Hoppa till huvudsektionen

Garden Palace Hotel Surabaya

4.0-stjärnigt boende

Välj datum för att se priser

Recensioner

7,0 av 10,
Bra

Populära bekvämligheter

  • Spa
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang
  • Luftkonditionering
  • Gym
  • Frukost tillgänglig
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Liknande boenden

Buffé
Java Paragon Hotel and Residences
Surabaya
  • Pool
  • Spa
  • Barnpool
  • Parkering ingår
8.0 av 10, Väldigt bra, 154 recensioner
Priset är 327 kr
inklusive skatter och avgifter
30 maj – 31 maj
Java Paragon Hotel and Residences
Jämför liknande boenden

Regler

Incheckning

Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 00.00.
Kontaktfri incheckning erbjuds
Sen incheckning i mån av tillgång
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00
Kontaktfri utcheckning erbjuds

Incheckningsinstruktioner

Gäster erbjuds transport från flygplats (avgifter kan tillkomma). Gäster måste kontakta boendet med reseinformation i förväg med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur och assistanshundar ej tillåtna

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Spjälsängar finns inte tillgängliga.

Betalningstyper

Viktig information

Extra tillval

  • Avgift för frukostbuffé: IDR 55000.00 för vuxna och IDR 27500.00 för barn
  • Avgift för flygtransfer: IDR 250000 per fordon (enkel resa, max. antal passagerare 4)
  • Avgift för flygplatstransport per barn: IDR 250000 (enkel resa), (upp till 13 år)
  • Avgift för parkering utan tak: IDR 60000 per dag (möjlighet att köra ut och komma tillbaka)
  • Avgift för parkeringsservice: IDR 25000 per dag (möjlighet att köra iväg och komma tillbaka)

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Gäster bör kontakta boendet i förväg för att boka parkering.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
Kontantfria transaktioner erbjuds
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: kolmonoxiddetektor, brandsläckare, rökdetektor, säkerhetssystem, förbandslåda och fönstergaller.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Djur och assistanshundar är ej tillåtna.
Höjdbegränsning gäller för parkering.

Vanliga frågor och svar

Är Garden Palace Hotel Surabaya husdjursvänligt?

Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Garden Palace Hotel Surabaya?

Parkering är tillgänglig för IDR 60000 per dag. Parkeringsservice är tillgänglig mot en avgift på IDR 25000 per dag. Ett begränsat antal platser finns.

Vilka är incheckningstiderna för Garden Palace Hotel Surabaya?

Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 00.00. Sen incheckning är möjlig under begränsade tider.

Vilken utcheckningstid gäller för Garden Palace Hotel Surabaya?

Utcheckning sker senast klockan 12.00.

Erbjuder Garden Palace Hotel Surabaya flygtransfer?

Ja, transport till/från flygplatsen erbjuds och körs (tillgänglig på begäran). En avgift på IDR 250000 per fordon tas ut.

Var ligger Garden Palace Hotel Surabaya?

Detta hotell med spa i Surabaya Center ligger en kvarts promenad från Ungdomshallen och Tunjungan Plaza. Surabaya ungdomscenter och World Trade Centre ligger strax intill. Surabaya Gubeng station ligger på 16 minuters gångavstånd.

Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?

Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.

Recensioner

Recensioner för

7,0

Bra

6,8

Renlighet

7,8

Läge

7,6

Personal och service

6,4

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 14 av 73 recensioner
8 - Bra i betyg. 29 av 73 recensioner
6 - Okej i betyg. 14 av 73 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 11 av 73 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 5 av 73 recensioner

Recensioner

Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

makoto

Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
ホテル全体が湿気が多く、部屋はとても空狐環境が悪く寝れませんでした。尚、ぬるいお湯しか出ずフェイスタオルもなく価格に全く合わないホテルです。
Bodde här 1 natt i juli 2022
Verifierad recension

4/10 Dåligt

Mia

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Great location but not very well maintained

The only good thing about the hotel is the location. Otherwise, everything is very run-down. The room is very old and we saw lots of things are broken. Not very comfy, i do not recommend for a long stay.
Bodde här 1 natt i januari 2022
Verifierad recension

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Hotel in a good location. Close to everything, food is good. Just a little bit old. So far i enjoy that hotel
Bodde här 4 nätter i mars 2020
Verifierad recension

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Airconditioning is noisy, toilet is ragged, bed is too soft and breakfast was very poor. However, location and staff are excellent!
Bodde här 3 nätter i mars 2020
Verifierad recension

8/10 Bra

Widodo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good location, need better wifi
Bodde här 1 natt i mars 2020
Verifierad recension

6/10 Okej

Marc

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter

improvement required

Everything about the hotel was very good but I'm afraid the condition of the room was disappointing.
Bodde här 1 natt i augusti 2019
Verifierad recension

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet

Sufficient for a business trip

Friendly and helpful hotel staff. Smooth check-in and check-out. Clean and tidy room. Reasonable buffet breakfast. Walking distance to the Conference Centre with a decent shopping mall. Only one complaint that shower water flow is limited. Sufficient for a business trip.
Bodde här 4 nätter i augusti 2019
Verifierad recension

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

추천합니다.

직원들이 친절하고 조식이 저렴하고 부담없이 맛있었다. 저녁에 호텔 바에서의 음악, 음료, 친절 다 만족한다. 지리적인 위치도 좋고 한국의 물가 대비 저렴해서 잘 즐길수 있었다. 다만 호텔 키가 고장나서 자정이 넘어 방에 들어가는 이변이 생긴 것이 아쉬웠다.
Bodde här 5 nätter i juli 2019
Verifierad recension

8/10 Bra

YOUNG SUN

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

만족합니다.

전반적으로 모든 직원들이 친절했습니다. 가격 대비 추천할 만 합니다. 교통도 아주 좋구요. 바로 시청옆이라 치안도 안심입니다.
Bodde här 5 nätter i juli 2019
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Amazing hotel

Great
Bodde här 1 natt i april 2019
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Defiantly will stay again

Great
Bodde här 1 natt i april 2019
Verifierad recension

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Overall this facility served as a bed for two out of three nights and bag storage for our trip out of Surabaya to Cemoro Lawang (Mount Bromo). We dropped off our large bags and packed smaller overnight bags to take on the train/bus journey up to the volcano. Friendly staff while there. Rooms were clean and tidy. The only negative i can off is the drain of the shower. The level of the floor causes water to pool in the opposite corner of the shower and needs to be pushed toward the drain manually. If left it will not simply dry due to volume of water accumulated and thus you have a pool in the base of the shower of your old shower water.
Bodde här 3 nätter i februari 2019
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Njoo Aland

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Dirty

Very dirty hotel. Very old and not good place to stay
Bodde här 1 natt i december 2018
Verifierad recension

6/10 Okej

Shahul Hameed

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Hotel At Great Location Requires Renovation

This hotel is centrally located but it’s getting old. Hotel requires a lot of maintainance and renovation. Service is below average, I was offered a very dirty room at first. After repeated request I was moved to a better room.
Bodde här 1 natt i januari 2019
Verifierad recension

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Kamar gelap. AC tidak dingin. Kamar mandi airnya tergenang. Tidak sesuai dengan harga yang dibayarkan
Bodde här 3 nätter i december 2018
Verifierad recension

8/10 Bra

Frankie

Gillade: Personal och service

Can be better

I hv been a frequent customer of the hotel in the last 5 years. The condition of the hotel has deteriorate over the years. Service is great but hotel in need of renovation and upgrade.
Bodde här 2 nätter i oktober 2018
Verifierad recension

6/10 Okej

Kumar

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter

Avoidable and Very Old Property.

Horrible, they made me waited for Room from 9am till 2.30pm.
Bodde här 2 nätter i oktober 2018
Verifierad recension

8/10 Bra

Chang

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Good

Location is good.... staff very friendly....
Bodde här 3 nätter i september 2018
Verifierad recension

6/10 Okej

Peter

Gillade: Personal och service

Palace should be palatial

I was initially given a room that was worn-out to be lenient, with an old tube TV in 2018. After complaining, I was upgraded to a cleaner modern room. The foods were great and there were non-rice items. The staffs were welcoming, friendly and helpful. The location was great. The towels could be newer.
Bodde här 6 nätter i augusti 2018
Verifierad recension

4/10 Dåligt

Albert

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och rummets bekvämlighet

Was a very nice hotel. WAS

The hotel definitely has seen better days. I was a regular at this hotel in the 90s was one of the better if not the best at the time. Fast forward to 2018, the hotel seems to be stuck in the 90s. Old carpetting(old? I mean ancient) in the room. Huge, fat tv with 20 channels or so. Control panel that control all the lights and tv (mind you this was the latest technology in the 90s but since the invention of tv remote the panel is mostly obsolete, but hey it still controls the lights). Washroom is ancient (in a dirty way) one of the valve is busted, still works though. Hot water is unstable (scalding hot or cold no in between). Mold sign that's been covered with paint at one of the corner ceiling of the washroom. The good part: staff is friendly and polite. The location is very strategic. All in all, for the price point I expect better (especially cleanliness, well, everything is about cleanliness. I don't mind small room, weird room, old room whatever as long as it's clean)
Bodde här 1 natt i juli 2018
Verifierad recension

4/10 Dåligt

Dwi Retno

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
i can't believe that i get a dirty room. the tv was not work properly. i asked the staff for show me how to turn on tv and checked the room condition, but no one come.
Bodde här 1 natt i juni 2018
Verifierad recension

8/10 Bra

howard

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Pleasant place to stay.

comfortable hotel. Friendly staff. Breakfast has a good variety. breakfast staff work hard keeping the tables clear and the food stocked. Taxis are easy to get.
Bodde här 6 nätter i februari 2018
Verifierad recension

8/10 Bra

Runtu

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Hair dryer this hotel its so old but facility its good
Bodde här 2 nätter i februari 2018
Verifierad recension

8/10 Bra

Mik

Gillade: Renlighet och personal och service
I just spend one night in the hotel, good service. The hotel is good value for money
Verifierad recension

6/10 Okej

Zpatq

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet

High-rise hotel with sweeping views

Stayed on the 19 Floor with a northern aspect view of Surabaya. Easy access to some minor monuments and two malls. Breakfast was expensive and average, however they did have good Soto Ayam (chicken soup). The room was immaculately clean but did show signs of having seen better days. There was little contact with staff except the door staff who were polite and a good source of information.