Eleganta marmorbadrum och utsikt över staden sätter tonen för din vistelse. Njut av lokala rätter till frukost, varva ner på spaet och njut av barnklubben.
JW Marriott Surabaya ligger nära flygplatsen, nära tunnelbanan i Surabaya Center, ett område i Surabaya. Resenärer som har shopping på programmet kan besöka Tunjungan Plaza och Surabaya Plaza Shopping Mall. Grand City Surabaya är en annan rekommenderad plats att besöka. Gå till vår reseguide för Surabaya
Jalan Embong Malang 85-89, Surabaya, East Java, 60261
I närheten
Tunjungan Plaza
6 min till fots - 0.5 km
BG Junction
8 min till fots - 0.7 km
Grand City Surabaya
3 min med bil - 2.7 km
Surabaya Plaza Shopping Mall
3 min med bil - 3.1 km
Folkets nöjespark
3 min med bil - 2.7 km
Ta sig runt
Surabaya Pasar Turi station – 20 minuters promenad
Surabaya Kota Station – 5 min med bil
Surabaya (SUB-Juanda) - 42 min med bil
Restauranger
Rawon Setan
1 min till fots
The Pavilion
1 min till fots
Imari
1 min till fots
Uppercut Steakhouse
1 min till fots
LOBBY Lounge
1 min till fots
Om boendet
JW Marriott Surabaya
Detta hotell i lyxstil och med familjevänlig profil nära Tunjungan Plaza
JW Marriott Surabaya ligger nära Surabaya Plaza Shopping Mall och Grand City Surabaya, och erbjuder gratis mottagning med manager varje dag, en terrass, samt ett konstgalleri på plats. När du vill koppla av en stund kan du besöka en bastu eller en ångbastu. Boendets 4 restauranger serverar frukost, lunch och middag och erbjuder internationell gastronomi. Alla gäster har tillgång till gratis wi-fi på rummet samt ett shoppingcenter på plats och ett kafé.
Här följer några andra förmåner:
En utomhuspool och en barnpool samt parasoller
Gratis vanlig parkering samt parkeringsservice mot en avgift
Komplett frukost (tilläggsavgift), gratis transport till/från shoppingcenter och snabb utcheckning
Snabb incheckning, kvällsunderhållning och en bankettsal
Recensionerna från gäster ger toppbetyg för den hjälpsamma personalen
Om rummen
Samtliga 407 rum har bekvämligheter som rumsservice dygnet runt och sängtillbehör av högsta kvalitet, samt ytterligare detaljer såsom arbetsyta för laptop och luftkonditionering.
Du kan även räkna med följande bekvämligheter i samtliga rum:
Återvinning och LED-lampor
Regnduschar, lyxtoalettartiklar och åtskilda badkar och duschar
48-tums LCD-tv med premiumkanaler
Garderober, gratis spjälsängar och vattenkokare
Priser och samarbeten
Miljöcertifierat boende
Detta boende deltar i Green Key (Foundation for Environmental Education), ett program som mäter hur boendet påverkar en eller flera av följande aspekter: miljö, samhälle, kulturarv och lokal ekonomi.
Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 00.00.
Tidig incheckning i mån av tillgång
En avgift tas ut för tidig incheckning
Snabb incheckning tillgänglig
Minimiålder för incheckning - 17 år
Utcheckning
Utcheckning innan 12.00
Sen utcheckning i mån av tillgång
En avgift tas ut för sen utcheckning
Snabb utcheckning tillgänglig
Incheckningsinstruktioner
Boendet erbjuder transfer från flygplats och tågstation (avgifter kan tillkomma). Gäster måste kontakta boendet 24 timmar innan ankomsten med kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera hämtning.
Incheckning sker på annan plats än boendet. För att checka in, ta dig till [Executive Lounge].
Gäster som anländer utanför de vanliga incheckningstiderna måste kontakta boendet i förväg för incheckningsinstruktioner. Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Kontakta boendet i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera incheckning.
Om du planerar att ankomma efter 18.00 ska du kontakta boendet i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Kontakta boendet via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen om du har några frågor.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg
Barn 5 år och yngre får inte vistas i Executive Lounge.
Åtkomst till boendet
Bemannad reception
Husdjur
Djur och assistanshundar ej tillåtna
Barn och extrasängar
Barn är välkomna.
Ett barn på upp till 18 år bor gratis i förälderns eller vårdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sängar.
Extrasängar finns att hyra för IDR 605000.0 per natt.
Boendet erbjuder gratis spjälsängar på begäran.
Betalningstyper
Viktig information
Extra tillval
Avgift för komplett frukost: IDR 469480 för vuxna och IDR 234740 för barn
Avgift för flygtransfer: IDR 600000 per person
Avgift för parkeringsservice: IDR 100000 per vistelse
En avgift tas ut för tidig incheckning (endast i mån av tillgång)
En avgift tas ut för sen utcheckning (endast i mån av tillgång)
Avgift för extrasäng: IDR 605000.0 per natt
Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.
Att hålla koll på
Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Namnet på kreditkortet som används vid incheckning för att betala för oförutsedda utgifter måste vara detsamma som huvudnamnet på rumsbokningen.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: brandsläckare, rökdetektor och säkerhetssystem.
Boendet bekräftar att man följer de riktlinjer för rengöring och desinficering som utfärdats av Commitment to Clean (Marriott).
Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.
Bra att veta
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
En del anläggningar kan ha begränsad tillgänglighet. Gäster kan kontakta boendet för mer information via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Djur och assistanshundar är ej tillåtna.
Vanliga frågor och svar
Finns det pool på JW Marriott Surabaya?
Ja, boendet har en utomhuspool och en barnpool.
Hur mycket kostar det att bo på JW Marriott Surabaya?
Enligt uppgifter från den 1 juli 2026, startar priserna från 982 kr för en natts vistelse för två vuxna på JW Marriott Surabaya den 26 juli 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.
Är JW Marriott Surabaya husdjursvänligt?
Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.
Hur mycket kostar det att parkera vid JW Marriott Surabaya?
Vanlig parkering är gratis på det här boendet.
Vilka är incheckningstiderna för JW Marriott Surabaya?
Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 00.00. En avgift tas ut för tidig incheckning (i mån av tillgång).
Vilken utcheckningstid gäller för JW Marriott Surabaya?
Utcheckning sker senast klockan 12.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (i mån av tillgång).
Erbjuder JW Marriott Surabaya flygtransfer?
Ja, flygtransfer till hotellet erbjuds och körs (tillgänglig på begäran). En avgift på IDR 600000 per person tas ut.
Var ligger JW Marriott Surabaya?
Detta familjevänliga hotell ligger nära flygplatsen i Surabaya, ungefär tre kilometer från Tunjungan Plaza, Grand City Surabaya och Surabaya Plaza Shopping Mall. Surabaya Pasar Turi station ligger på 20 minuters gångavstånd.
Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?
Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.
Recensioner
Recensioner för JW Marriott Surabaya
9,2
Underbart
Alla recensioner som visas är recensioner från verkliga gäster. Endast resenärer som har bokat en vistelse med oss kan publicera en recension. Vi verifierar recensioner i enlighet med våra riktlinjer och publicerar alla recensioner, både positiva och negativa.Mer informationÖppnas i ett nytt fönster
9,2
Renlighet
8,4
Läge
9,2
Personal och service
8,8
Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 284 av 465 recensioner
10 - Fantastiskt
284
8 - Bra i betyg. 149 av 465 recensioner
8 - Bra
149
6 - Okej i betyg. 22 av 465 recensioner
6 - Okej
22
4 - Dåligt i betyg. 7 av 465 recensioner
4 - Dåligt
7
2 - Väldigt dåligt i betyg. 3 av 465 recensioner
2 - Väldigt dåligt
3
Recensioner
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Akiko
5 jan. 2026
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great location, nice staff, beautiful rooms
Verifierad resenär
Bodde här 3 nätter i mars 2020
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Hitomi
17 maj 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
素晴らしいホテル
Hitomi
Bodde här 2 nätter i maj 2024
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Guanghui
10 mars 2026
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff were super nice and helpful. I cannot remember the front desk manager name, she got my room upgraded and made the check in so smooth. Ezzi front desk manager, and Hari duty manager were very helpful in my checking out. I stayed at the hotel many times, will stay again.
Guanghui
Bodde här 1 natt i mars 2026
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Anshul
9 mars 2025
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Amazing hospitality
One of the best Marriott property I have stayed. Amazing hospitality right from check in to check out including reception staff, housekeeping, restaurant and fitness center.
Anshul
Bodde här 2 nätter i mars 2025
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
riccy
1 jan. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Best hotel
riccy
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Manou
3 juli 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Lovely stay and they have a kids club and a spa
Manou
Bodde här 1 natt i juni 2024
Verifierad recension
8/10 Bra
Kwai Lam
23 juni 2025
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
地點適中,職員親善!
職員親善,酒店有車免费接送來回商場!
Kwai Lam
Bodde här 2 nätter i juni 2025
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Christoffel
14 aug. 2025
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Vriendelijkheid van personeel en klantgerichtheid is outstanding.
Christoffel
Bodde här 20 nätter i juli 2025
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Ivan
23 mars 2023
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great service by the hotel’s staff and friendly too. The hotel is located at a great location.
Ivan
Bodde här 3 nätter i mars 2023
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Paul
16 maj 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
A very good place to stay in Surabaya
Paul
Bodde här 2 nätter i maj 2023
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Air
25 okt. 2022
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
breakfast is great and the staff are all friendly and helpful
Air
Bodde här 1 natt i oktober 2022
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
RIFAT
10 okt. 2025
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Totally good
RIFAT
Bodde här 3 nätter i oktober 2025
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Verifierad resenär
2 apr. 2020
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent staff doing a great job, the hotel holding up good in those challenging times
Verifierad resenär
Bodde här 1 natt i mars 2020
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Monica
31 aug. 2025
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hospitality at its finest!!!
We all are very impressed with how well the hotel is run. Among 5-star hotels in Surabaya and Jakarta, this hotel is the best and service truly stands out.
Room service was prompt and courteous, the Executive Lounge offered excellent food, drinks, and personalized attention, and breakfast at the Pavilion was outstanding.
Monica
Bodde här 9 nätter i augusti 2025
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Timo
11 mars 2025
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Rahalle vastinetta
Tasokas hotelli kaupungin sydämessä. Hienot ja tilavat huoneet. Loistava palvelu.
Timo
Bodde här 7 nätter i mars 2025
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Verifierad resenär
21 mars 2025
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excellent stay
Service is excellent from front desk team, to F&B Pavillion, especially ( Bu Indah / Greeters, Pak Wachid / guest relation, and Bu Atik / Kitchen, and of course the rest of the teams too ). Memorable stay.
Verifierad resenär
Bodde här 3 nätter i mars 2025
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Mehran
15 juni 2023
Excellent service and staff
Mehran
Bodde här 7 nätter i juni 2023
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
johannes
7 jan. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff was very friendly
johannes
Bodde här 2 nätter i januari 2023
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Christopher F
27 jan. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great service, very clean, nice fitness room.
Christopher F
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Jacqueline
4 feb. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excellent service and good food ie. Imari and Pavilion
Jacqueline
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
rusiani
1 maj 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staffs are fantastic, friendly and very helpful as well as accommodating
rusiani
Bodde här 2 nätter i april 2023
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Eloise
2 juni 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great hotel
The hotel was amazing! Our room was huge with great facilities. The staff were helpful and friendly. The room service was great but very expensive
Eloise
Bodde här 2 nätter i maj 2024
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
David A
19 apr. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Most likely incredible staff
David A
Bodde här 5 nätter i april 2024
Verifierad recension
8/10 Bra
Restu
13 apr. 2024
Gillade: Renlighet och personal och service
the team need to have more knowledge on the VIP Access perks and benefit as it is a quite important key factor for the VIP travelers, other than that our stay is pretty okay.