Hoppa till huvudsektionen

JW Marriott Surabaya

5.0-stjärnigt boende
Hotell i lyxstil, med 4 restauranger och gym

Välj datum för att se priser

Recensioner

9,2 av 10,
Underbart

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Bubbelpool
  • Parkering ingår
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang
  • Luftkonditionering
Det nuvarande priset är 1 156 kr
inklusive skatter och avgifter
25 jan. – 26 jan. 2026

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 14 av 14 rum

Öppna alla foton för Rum - 1 kingsize-säng

Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken, bäddmadrasser och minibar

Rum - 1 kingsize-säng

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
LCD-tv
Bäddmadrass
Duntäcke
Kvalitetssängkläder
  • 42 kvadratmeter
  • Utsikt mot staden
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Juniorsvit - 1 kingsize-säng

Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken, bäddmadrasser och minibar

Juniorsvit - 1 kingsize-säng

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
LCD-tv
Bäddmadrass
Duntäcke
Kvalitetssängkläder
  • 48 kvadratmeter
  • Utsikt mot staden
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Executive-rum - 1 kingsize-säng

Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken, bäddmadrasser och minibar

Executive-rum - 1 kingsize-säng

9,0 av 10
Underbart
(2 recensioner)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Club Lounge
Gratis spjälsängar
LCD-tv
Bäddmadrass
Duntäcke
  • 42 kvadratmeter
  • Utsikt mot staden
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Svit Executive - 1 sovrum

Svit Executive - 1 sovrum | Vardagsrum | 48-tums LCD-tv med kabelkanaler och tv

Svit Executive - 1 sovrum

Höjdpunkter

Separat matbord
Separat sittutrymme
Ljudisolering
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Executive Lounge
Gratis spjälsängar
LCD-tv
  • 86 kvadratmeter
  • Utsikt mot staden
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Juniorsvit - 1 kingsize-säng

Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken, bäddmadrasser och minibar

Juniorsvit - 1 kingsize-säng

9,0 av 10
Underbart
(2 recensioner)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Club Lounge
Gratis spjälsängar
LCD-tv
Mörkläggningsgardiner
Bäddmadrass
  • 48 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot staden
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Premium-rum - 2 dubbelsängar

Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken, bäddmadrasser och minibar

Premium-rum - 2 dubbelsängar

Höjdpunkter

Separat matbord
Separat sittutrymme
Ljudisolering
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Executive Lounge
Gratis spjälsängar
LCD-tv
  • 42 kvadratmeter
  • Utsikt mot staden
  • 3 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Öppna alla foton för Svit Executive - 1 sovrum

Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken, bäddmadrasser och minibar

Svit Executive - 1 sovrum

Höjdpunkter

Separat matbord
Separat sittutrymme
Ljudisolering
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Executive Lounge
Gratis spjälsängar
Diskmaskin
  • 80 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot staden
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Executive-rum - 2 dubbelsängar

Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken, bäddmadrasser och minibar

Executive-rum - 2 dubbelsängar

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
LCD-tv
Bäddmadrass
Duntäcke
Kvalitetssängkläder
  • 42 kvadratmeter
  • Utsikt mot staden
  • 3 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Öppna alla foton för Rum - 2 dubbelsängar

Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken, bäddmadrasser och minibar

Rum - 2 dubbelsängar

10,0 av 10
Enastående
(3 recensioner)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
LCD-tv
Bäddmadrass
Duntäcke
Kvalitetssängkläder
  • 42 kvadratmeter
  • Utsikt mot staden
  • 3 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Öppna alla foton för Svit Executive - 2 sovrum

48-tums LCD-tv med kabelkanaler och tv

Svit Executive - 2 sovrum

Höjdpunkter

Separat matbord
Separat sittutrymme
Ljudisolering
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Executive Lounge
Gratis spjälsängar
Diskmaskin
  • 127 kvadratmeter
  • 2 sovrum
  • Utsikt mot staden
  • 6 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Öppna alla foton för Svit Executive - 3 sovrum

48-tums LCD-tv med kabelkanaler och tv

Svit Executive - 3 sovrum

Höjdpunkter

Separat matbord
Separat sittutrymme
Ljudisolering
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Club Lounge
Gratis spjälsängar
Diskmaskin
  • 206 kvadratmeter
  • 3 sovrum
  • Utsikt mot staden
  • 9 sovplatser
  • 3 dubbelsängar

Öppna alla foton för Svit Executive - 2 sovrum

Svit Executive - 2 sovrum | Vardagsrum | 48-tums LCD-tv med kabelkanaler och tv

Svit Executive - 2 sovrum

Höjdpunkter

Separat matbord
Separat sittutrymme
Ljudisolering
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Executive Lounge
Gratis spjälsängar
LCD-tv
  • 341 kvadratmeter
  • 2 sovrum
  • Utsikt mot staden
  • 6 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Öppna alla foton för Svit Presidential - 2 sovrum

Svit Presidential - 2 sovrum | Vardagsrum | 48-tums LCD-tv med kabelkanaler och tv

Svit Presidential - 2 sovrum

Höjdpunkter

Separat matbord
Separat sittutrymme
Ljudisolering
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Executive Lounge
Gratis spjälsängar
LCD-tv
  • 390 kvadratmeter
  • 2 sovrum
  • Utsikt mot staden
  • 6 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Öppna alla foton för Premium-rum - 1 kingsize-säng

Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken, bäddmadrasser och minibar

Premium-rum - 1 kingsize-säng

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
LCD-tv
Bäddmadrass
Duntäcke
Kvalitetssängkläder
  • 42 kvadratmeter
  • Utsikt mot staden
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

Karta
Jalan Embong Malang 85-89, Surabaya, East Java, 60261

I närheten

  • Tunjungan Plaza - 4 min till fots - 0.4 km
  • BG Junction - 6 min till fots - 0.5 km
  • Grand City Surabaya - 2 min med bil - 1.7 km
  • Surabaya Plaza Shopping Mall - 2 min med bil - 1.7 km
  • Monumen Kapal Selam (u-båtsmonumentet) - 3 min med bil - 2.4 km

Ta sig runt

  • Surabaya Pasar Turi station – 6 min med bil
  • Surabaya Kota Station – 5 min med bil
  • Surabaya (SUB-Juanda) - 42 min med bil

Restauranger

  • ‪Rawon Setan - ‬2 min till fots
  • ‪LOBBY Lounge - ‬1 min till fots
  • ‪Lontong Balap Pak Gendut - ‬4 min till fots
  • ‪Executive Lounge - ‬1 min till fots
  • ‪The Pavilion - ‬2 min till fots

Om boendet

JW Marriott Surabaya

Detta hotell i lyxstil och med familjevänlig profil nära Tunjungan Plaza
JW Marriott Surabaya ligger nära Surabaya Plaza Shopping Mall och Grand City Surabaya, och erbjuder gratis mottagning med manager varje dag, en terrass, samt ett konstgalleri på plats. När du vill koppla av en stund kan du besöka en bastu eller en ångbastu. Boendets 4 restauranger serverar frukost, lunch och middag och erbjuder internationell gastronomi. Alla gäster har tillgång till gratis wi-fi på rummet samt ett shoppingcenter på plats och ett kafé.
Här följer några andra förmåner:
  • En utomhuspool och en barnpool samt parasoller
  • Gratis vanlig parkering samt parkeringsservice mot en avgift
  • Komplett frukost (tilläggsavgift), gratis transport till/från shoppingcenter och snabb utcheckning
  • Snabb incheckning, en hiss och en grönsaksträdgård
  • Recensionerna från gäster ger toppbetyg för den hjälpsamma personalen
Om rummen
Samtliga 407 rum har bekvämligheter som rumsservice dygnet runt och sängtillbehör av högsta kvalitet, samt ytterligare detaljer såsom arbetsyta för laptop och luftkonditionering.
Du kan även räkna med följande bekvämligheter i samtliga rum:
  • Återvinning och LED-lampor
  • Regnduschar, lyxtoalettartiklar och åtskilda badkar och duschar
  • 48-tums LCD-tv med premiumkanaler
  • Garderober, gratis spjälsängar och vattenkokare

Liknande boenden

Lusthus
Sheraton Surabaya Hotel and Towers
  • Pool
  • Spa
  • Barnpool
  • Parkering ingår
9.0 av 10, Underbart, 352 recensioner
Priset är 1 044 kr
inklusive skatter och avgifter
5 jan. – 6 jan. 2026
Sheraton Surabaya Hotel and Towers

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Transfer från flygplatsen dygnet runt på begäran mot en tilläggsavgift
  • Transport från tågstationen dygnet runt (tilläggsavgift)
  • Avgiftsfri transport till shoppingcenter
  • Avgiftsfri parkering på området
  • Parkeringsservice på området (IDR 100 000 per vistelse)
  • Begränsad parkering och parkeringsservice på området
  • Tillgänglighetsanpassad parkering finns tillgänglig

Mat och dryck

  • Komplett frukost tillgänglig dagligen 06.00–10.30 mot en avgift: IDR 328 000 för vuxna ochIDR 164 000 för barn
  • 4 restauranger
  • En bar/lounge
  • Ett kafé/fik
  • Gratis mottagning med hotellmanager varje dag
  • Kaffe och te i gemensamma utrymmen
  • Måltider för par/privata måltider
  • Snackbar/deli

Restauranger på området

  • Imari Japanese Restaurant
  • Pavilion Restaurant
  • SBCO
  • Tang Palace Restaurant
  • Uppercut Steakhouse

Att göra

  • Barnpool
  • Bastu
  • Bubbelpool
  • Gratis barnklubb
  • Gym dygnet runt
  • Konstgalleri
  • Kvällsunderhållning
  • Shoppingcenter
  • Utomhuspool
  • Ångbastu

Familjevänligt

  • Barnpool
  • Extrasäng (tilläggsavgift)
  • Gratis barnklubb
  • Leksaker för barn
  • Ljudisolerade rum
  • Poolstaket
  • Snackbar/deli
  • Spjälsäng på rummet
  • Tvättmöjligheter
  • Utomhuspool

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Gratis dagstidningar i lobbyn
  • Presentbutik/tidningskiosk
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Uttagsautomat
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Byte av lakan på begäran
  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Portier/piccolo
  • Romantiska paket och paket för frieri
  • Städning varje dag
  • Uppbäddningsservice

Business-service

  • 14 mötesrum
  • Business-service dygnet runt
  • Dator
  • Konferenscenter (12 308 kvadratmeter utrymme)

Utomhus

  • Grill
  • Grönsaksträdgård
  • Picknickområde
  • Poolparasoller
  • Terrass
  • Trädgård

Spa

  • Massage på rummet

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Anpassade dörrhandtag
  • Duschmunstycke med justerbar höjd
  • Hiss
  • Hörselhjälpmedel i mötesrum
  • Lågt placerade eluttag i badrummet
  • Lågt placerat dörröga
  • Rullstolsanpassad dusch på rummet
  • Stödhandtag i badkar
  • Stödhandtag nära toalett
  • Tillgänglighetsanpassad flygplatstransfer
  • Tillgänglighetsanpassad parkering
  • Tillgänglighetsanpassad pool
  • Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk
  • Tillgänglighetsanpassad restaurang
  • Tillgänglighetsanpassad väg
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)
  • Tillgänglighetsanpassat fitnesscenter
  • Tillgänglighetsanpassat gym
  • Transferdusch
  • Visuellt brandlarm

Mer

  • 1 byggnad
  • 25 våningar
  • Balsal
  • Bankettsal
  • Biologiskt nedbrytbara omrörare är tillgängliga
  • Byggdes 1996
  • Inga plastomrörare
  • Minst 80 % LED-ljus
  • Omfattande regler för livsmedelsavfall
  • Omfattande återvinningsregler
  • Rökfritt boende
  • Takträdgård
  • Veganska måltidsalternativ
  • Vegetarisk frukost är tillgänglig
  • Vegetariska måltidsalternativ

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Bäddmadrass
  • Duntäcke
  • Extrasäng (tilläggsavgift)
  • Gratis spjälsäng
  • Mörkläggningsgardiner
  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Badrum

  • Badrockar
  • Bidé
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Lyxtoalettartiklar
  • Regndusch
  • Separat badkar och dusch
  • Tandborste och tandkräm
  • Tofflor

Underhållning

  • 48-tums LCD-tv med premiumkabelkanaler

Mat och dryck

  • Elektrisk vattenkokare
  • Gratis vatten på flaska
  • Minibar
  • Restaurangguider
  • Rumsservice dygnet runt
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Anslutande rum tillgängliga
  • Arbetsområde för laptop
  • Energisparande strömbrytare i rummen
  • Gratis dagstidningar varje dag
  • Insektsnät för fönster
  • LED-lampor
  • Ljudisolerade rum
  • Luftkonditionering
  • Strykjärn/strykbräda
  • Telefon
  • Vatteneffektiva duschar
  • Värdeförvaringsskåp
  • Återvinning

Regler

Incheckning

Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 00.00.
Tidig incheckning i mån av tillgång
En avgift tas ut för tidig incheckning
Snabb incheckning tillgänglig
Minimiålder för incheckning - 17 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00
Sen utcheckning i mån av tillgång
En avgift tas ut för sen utcheckning
Snabb utcheckning tillgänglig

Incheckningsinstruktioner

Boendet erbjuder transfer från flygplats och tågstation (avgifter kan tillkomma). Gäster måste kontakta boendet 24 timmar innan ankomsten med kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera hämtning.
Incheckning sker på annan plats än boendet. För att checka in, ta dig till [Executive Lounge].
Gäster som anländer utanför de vanliga incheckningstiderna måste kontakta boendet i förväg för incheckningsinstruktioner. Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Kontakta boendet i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera incheckning.
Om du planerar att ankomma efter 18.00 ska du kontakta boendet i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Kontakta boendet via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen om du har några frågor.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg
Barn 5 år och yngre får inte vistas i Executive Lounge.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur och assistanshundar ej tillåtna

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Ett barn på upp till 18 år bor gratis i förälderns eller vårdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sängar.
Extrasängar finns att hyra för IDR 605000.0 per natt.
Boendet erbjuder gratis spjälsängar på begäran.

Betalningstyper

Viktig information

Extra tillval

  • Avgift för komplett frukost: IDR 328000 för vuxna och IDR 164000 för barn
  • Avgift för flygtransfer: IDR 600000 per person
  • Avgift för parkeringsservice: IDR 100000 per vistelse
  • En avgift tas ut för tidig incheckning (endast i mån av tillgång)
  • En avgift tas ut för sen utcheckning (endast i mån av tillgång)
  • Avgift för extrasäng: IDR 605000.0 per natt

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Namnet på kreditkortet som används vid incheckning för att betala för oförutsedda utgifter måste vara detsamma som huvudnamnet på rumsbokningen.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: rökdetektor och säkerhetssystem.
Boendet bekräftar att man följer de riktlinjer för rengöring och desinficering som utfärdats av Commitment to Clean (Marriott).
Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
En del anläggningar kan ha begränsad tillgänglighet. Gäster kan kontakta boendet för mer information via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Djur och assistanshundar är ej tillåtna.

Boendet kallas även

Jw Marriott Hotel Surabaya
JW Marriott Surabaya Hotel
Jw Surabaya
Marriott Surabaya
Surabaya Jw Marriott
Surabaya Marriott
JW Marriott Hotel Surabaya Java
JW Marriott Surabaya
JW Marriott Surabaya Hotel
JW Marriott Surabaya Surabaya
JW Marriott Surabaya Hotel Surabaya

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på JW Marriott Surabaya?

Ja, boendet har en utomhuspool och en barnpool.

Hur mycket kostar det att bo på JW Marriott Surabaya?

Enligt uppgifter från den 30 dec. 2025, startar priserna från 1 156,16 kr för en natts vistelse för två vuxna på JW Marriott Surabaya den 25 jan. 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är JW Marriott Surabaya husdjursvänligt?

Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid JW Marriott Surabaya?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för JW Marriott Surabaya?

Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 00.00. En avgift tas ut för tidig incheckning (i mån av tillgång).

Vilken utcheckningstid gäller för JW Marriott Surabaya?

Utcheckning sker senast klockan 12.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (i mån av tillgång).

Erbjuder JW Marriott Surabaya flygtransfer?

Ja, flygtransfer till hotellet erbjuds och körs (tillgänglig på begäran). En avgift på IDR 600000 per person tas ut.

Var ligger JW Marriott Surabaya?

Detta familjevänliga hotell ligger nära flygplatsen i Surabaya, ungefär tre kilometer från Tunjungan Plaza, Grand City Surabaya och Surabaya Plaza Shopping Mall. Surabaya Pasar Turi station ligger på 20 minuters gångavstånd.

Recensioner

Recensioner för JW Marriott Surabaya

9,2

Underbart

9,0

Renlighet

8,4

Läge

9,2

Personal och service

8,8

Hållbarhet

8,8

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 276 av 455 recensioner
8 - Bra i betyg. 147 av 455 recensioner
6 - Okej i betyg. 22 av 455 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 7 av 455 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 3 av 455 recensioner

Recensioner

10/10 Fantastiskt

nenad

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2018

10/10 Fantastiskt

nenad

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2018

10/10 Fantastiskt

Mathias

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Great hotel - nice pool & healthclub

Wonderful hotel close to Tinjuan Plaza. Great breakfast buffe, nice pool and healthclub!

10/10 Fantastiskt

Mathias

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Superb hotel

Pros: Spacious rooms, nice breakfast, great gym and close to a big shopping center. Cons: The bed was a bit too hard

8/10 Bra

Alexander

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 7 nätter i september 2025

10/10 Fantastiskt

Corentin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Monica

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Hospitality at its finest!!!

We all are very impressed with how well the hotel is run. Among 5-star hotels in Surabaya and Jakarta, this hotel is the best and service truly stands out. Room service was prompt and courteous, the Executive Lounge offered excellent food, drinks, and personalized attention, and breakfast at the Pavilion was outstanding.
Bodde här 9 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Christoffel

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Vriendelijkheid van personeel en klantgerichtheid is outstanding.
Bodde här 20 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Karel

Bodde här 1 natt i juli 2025

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juni 2025

8/10 Bra

Kwai Lam

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

地點適中，職員親善!

職員親善，酒店有車免费接送來回商場!
Bodde här 2 nätter i juni 2025

10/10 Fantastiskt

Gina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i maj 2025

10/10 Fantastiskt

Guanghui

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Enjoy the stay at JW Marriott Surabaya

I enjoyed my 3-day stay at JW Marriott Surabaya, staff was super nice. Kiki at Front Desk made my check in super easy and smooth, and Andyta, Putri, Oliv and Bima at lounge made me feel at home, they remembered all my favorite drink and foods. I appreciate their care and attention.
Bodde här 3 nätter i mars 2025

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Excellent stay

Service is excellent from front desk team, to F&B Pavillion, especially ( Bu Indah / Greeters, Pak Wachid / guest relation, and Bu Atik / Kitchen, and of course the rest of the teams too ). Memorable stay.
Bodde här 3 nätter i mars 2025

10/10 Fantastiskt

Timo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Rahalle vastinetta

Tasokas hotelli kaupungin sydämessä. Hienot ja tilavat huoneet. Loistava palvelu.
Bodde här 7 nätter i mars 2025

10/10 Fantastiskt

Anshul

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Amazing hospitality

One of the best Marriott property I have stayed. Amazing hospitality right from check in to check out including reception staff, housekeeping, restaurant and fitness center.
Bodde här 2 nätter i mars 2025

10/10 Fantastiskt

Alexandre

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Bonne experience

Voyage d'affaires, j'apprécie le calme dans les étages, la chambre est spacieuses et bien équipée. Insonorisation moyenne vis à vis de l'extérieur par contre. Restaurant haut de gamme, donc cher. Boissons servies au lobby, bonne ambiance. Personnel très serviable au top. Petit déjeuner très varié et service pro. Hôtel bien situés près de rues animées, centre commerciales et restaurants à proximité
Bodde här 5 nätter i februari 2025

10/10 Fantastiskt

Robert

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This hotel was recommended to me. I got a good rate and the propery pitures looked good. From the moment i walked in it was obvious this was a quality hotel. Top quality service from start to finish. I was offer an upgrade for $50/night, i decided to take it since i was only staying 2 nights. I'm not sure but i believe my room was better, i used the executive lounge which i really enjoyed. The fitness centre i didn't use but i should've. I can't say enough about the staff. The hotel will even offer a take away breakfast if you asked.
Bodde här 2 nätter i februari 2025

10/10 Fantastiskt

Karsten

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 6 nätter i januari 2025

10/10 Fantastiskt

Karsten

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 12 nätter i januari 2025

10/10 Fantastiskt

Karsten

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i januari 2025

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
The hotel is a bit old, but comfortable. The pool is smaller than I expected and has a lot of bugs. The accommodation itself is recommended. The breakfast was also good.
Bodde här 1 natt i januari 2025

4/10 Dåligt

Gabriella

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet
Bodde här 1 natt i november 2024

6/10 Okej

Hyemi

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
Bodde här 1 natt i oktober 2024

10/10 Fantastiskt

Lynn

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
The JW never disappoints. From the pick up to the drop off we were impressed. The check in was easy and the employees could not have been more helpful. The room was huge. We had a fabulous dinner at Uppercut which is deserving of all its awards. Fabulous all the way around.
Bodde här 1 natt i november 2024