Hotell nära Suwa-helgedomen

“駐車場はしっかり確保されていました。お部屋は広くはなかったですが、綺麗でした。 大浴場があり、温まる事が出来ました。”

“チェックイン時のレセプションスタッフに親しみを感じませんでした。チェックインが立て込んでいたためか、「ハイつぎっ」とあしらわれているように感じました。 客室備え付けのスリッパが、入浴後に素足で使用できるほど清潔なのかどうか心配でした。結局使用せず、自分の靴を履いていました。”

“予約が入って無かった。”

“部屋からの眺めが最高でした。 料理もとても美味しくいただきました。 素敵なおもてなしをありがとうございます。”

“温泉も料理も最高でした。”

“温泉が広くて、露天風呂、薬屋などもあり良かったです。”

“If it’s on an overnighter then it’s not bad but if you’re traveling with family and friends and looking for peace of mind and service then this is not the hotel for you. We were quite disappointed with the service and amenities of the hotel especially in such a beautiful country city. We were 2 families travelling in town for 2 days for site seeing and catch up with family. We checked in and the hotel rooms was very tired and quite small with bits of the decoration and parts of the wall was...

“アメニティが人数分なかったが、早急に対応していただきましたし、別に大したミスではないのに何度もきちんと謝っていただき、逆に申し訳ないくらいでした笑ドリンクバーも良かったし場所も良かった。強いて言うならせっかくの天然温泉なのだからお風呂の匂いとか内装に雰囲気とかがあればよりお客さんは来そう。”

“My all time favorite stay in Japan is Hirotani Pension! ”

“前日に別の場所に泊まりここは2泊目です。前泊の長所をそれぞれ足せば良かったのですが、歯ブラシが無いのとWi-Fiが非常に繋がりにくい(前泊はOK) 逆に前泊はドライヤー無し、タオル無しとそれぞれ足りないものが違い、残念です”

“客室は清潔でした。静かな雰囲気でゆっくり過ごすことができました。”

“清潔、設備に不備なし、スタッフは丁寧”