Bar (på boendet)

Recensioner av Hotel Novotel Szczecin Centrum

4 out of 5
Hotel Novotel Szczecin Centrum
Al 3 Maja 31, Szczecin, Western Pomerania

Recensioner

8,2

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 321 av 1000 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 459 av 1000 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 168 av 1000 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 32 av 1000 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 20 av 1000 recensioner" "

8,4/10

Renlighet

8,4/10

Personal och service

8,2/10

Bekvämligheter

8,0/10

Boendets skick och faciliteter

8,4/10

Hållbarhet

Recensioner

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Kasst
Ett hotell som vi brukar besöka men kommer inte göra det igen. AC fungerade inte och det var Sommen bastu i rummet, personal vägrade åtgärda det och var direkt otrevliga och arroganta. Inga handdukar och ingen städning samt stopp i handfatet.
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Bartosz 10 aug. 2023
Dear Kasst,Thank you for your opinion,I'm really sorry about your unpleasant experiences in our hotel, i want to assure you, that every day our hotel makes everything to please our guests.As a compensation, we want to contact you directly and offer you a amends, could you give us your telephone number or email address ?Best RegardsBartosz Majer,Deputy Front Office Manager

10/10 Fantastiskt

Annkristin

Bodde här 5 nätter i juli 2023
Svar från Kacper Kulhawik, Guest Experience Manager. 26 aug. 2023
Thank you for share with us your amazing score. We're happy, that you visited us and we will looking forward for your future reservations in our hotel.All the best,

10/10 Fantastiskt

Patrik

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Kacper Kulhawik, Guest Experience Manager. 26 aug. 2023
We're very happy about your fantastic review Patrik and can't wait to see you again in our hotel.Have a nice day,

10/10 Fantastiskt

Hendrik

Reste med familjen
Gillade: Boendets skick och faciliteter
Bra Novotel standard, bra lokation
Bra Novotel standard. Trevlig pool och bastu, mycket trevlig personal. Enda nackdel under vår vistelse, en kaffemaskin vid frukostbuffén, tog sin tid att köa till den.
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Kacper Kulhawik, Guest Experience Manager. 26 aug. 2023
Thank you for your lovely response and share your feelings after the stay Hendrik! We're so happy and can't wait to see you again in Szczecin.All the best,

10/10 Fantastiskt

Emil

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Allt var bra förutom air condition
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Kacper Kulhawik, Guest Experience Manager. 20 juli 2023
Dear Emil,Thank you so much for your lovely review! We promise you to give room with better condition during next stay. We believe your next visit will be even better than last time.Best regards,

10/10 Fantastiskt

Mikael

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Full pott!
Vi har bott här förrut och varit väldigt nöjda. Nu var pool,bubbelbad och bastuavdelningen igång. Jättefint och trevligt. Dessutom tycker vi frukosten har ännu fler alternativ och är väldigt väldigt bra. Mycket bra service, smidigt med garaget under hotellet. Rummet städades och nya handdukar varje dag. Vattenflaskor på rummet. Jättebra läge och gångavstånd till allt i stan.
Bodde här 4 nätter i juli 2023
Svar från Kacper Kulhawik, Guest Experience Manager. 19 juli 2023
Thank you so much for all your kind words about us and your visit in our hotel! We're so happy about it and we will looking forward for your future coming to us.Best regards.

8/10 Bra

Pontus

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Family trip
Only stayed one night on our way to Świnoujście. Nice hotel. Clean good rooms. Great service both in reception and in Restaurant. Really good food. Extra plus for the pool and the spa. Amazing. Surrounding was not so nice.
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Kacper Kulhawik, Guest Experience Manager. 19 juli 2023
Thank you for share your feelings Pontus. We're happy about your good impression and promise you to give more calmer room for the future visit. We will looking forward for your future reservations!Kindly regards,

8/10 Bra

Carl G

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Middle of Stettin
Good location. Nice and friendly checkin. Comfortable beds. Great breakfast. Quite noizy airconditioning.
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Kacper Kulhawik, Guest Experience Manager. 12 juni 2023
Thank you so much for your nice review Carl. We're appreciate it and want to invite you to make future reservations in our hotel!All the best,

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från Kacper Kulhawik, Guest Experience Manager. 16 sep. 2022
Dear Guest,Thank you for share your feelings at the portal. What do you like the most during your stay? Is there's something happened, that you give us only medium score? Please let us know and give us a chance in the future to fix your impression.

6/10 Okej

Peter

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ganska utdaterat. Luftkonditioneringen mycket högljud och inte effektiv Det behöver renoveras, ordentligt Kommer inte bo där igen förrän åtgärder vidtagna
Bodde här 2 nätter i juni 2022
Svar från Kacper Kulhawik, Guest Experience Manager. 21 juni 2022
Dear Peter, We are sorry for any inconvenience you have during your stay. We will take a look for the problem and try to find the best solution to fix your impression for future stays. We promise we have a more calmer rooms and we give you that one, when you coming back to us. Best regards,

8/10 Bra

Klara

Bodde här 1 natt i maj 2022
Svar från Kacper Kulhawik, Guest Experience Manager. 8 juni 2022
Dear Klara, Thank you so much for your feelings with us. Is there's something during your stay that you liked the most? We will be appreciate for any comment about your visit and looking forward for your future reservations. Best regards, Kacper Kulhawik, Guest Experience Manager.

10/10 Fantastiskt

Richard

Bodde här 4 nätter i april 2022
Svar från Kacper Kulhawik, Guest Experience Manager. 8 juni 2022
Dear Richard, Thank you for your fantastic review and can't wait to see you again in the hotel. Hopefully soon! Best regards,

8/10 Bra

Martin

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Jobbresa!
Bra hotel, dock under renovering!
Bodde här 2 nätter i januari 2022
Svar från Kacper Kulhawik, Guest Experience Manager. 19 feb. 2022
Dear Martin, Thank you so much for sharing your feelings with us. We are in the middle of renovation, but we appreciate your good score and can promise, that everything we do in hotel we do for our guests. We believe your stay will be very comfortable and you'll have only great memories from that stay.

10/10 Fantastiskt

Beata

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra läge, fantastisk frukost. Trevlig personal .
Bodde här 2 nätter i juni 2021
Svar från Kacper Kulhawik, Guest Experience Manager. 31 aug. 2021
Dear Beata, Your opinion is fantastic and the guest like you are our treasure for us. Please coming back again if you'll have only an opportunity for that! Best regards,

8/10 Bra

martin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ett bra hotel överlag med närhet till det mesta.
Bodde här 3 nätter i september 2020
Svar från Kacper Kulhawik, Guest Experience Manager. 18 maj 2021
Dear Martin, Thank you so much for very good score and kind words. Our location is one of our best side, but we can promise, that we have it more. We hope you can come and check it by yourself even this year! Best regards and see you again in Szczecin!

8/10 Bra

TONY

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2020
Svar från Kacper Kulhawik, Guest Experience Manager. 31 aug. 2021
Dear Tony, Thank you for leave us great score! We appreciate it and can't wait to see you again next time! Best regards,

10/10 Fantastiskt

Lena

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Pga covid hade vi inte tillgång till normal rumsservice, men man kunde efterfråga service vid behov.
Bodde här 6 nätter i augusti 2020
Svar från Kacper Kulhawik, Guest Experience Manager. 24 sep. 2020
Dear Lena, Thank you for your amazing score for us! Your describe is 100% correct, we working a little bit different in pandemic time, but we still try give 200% satisfy for our guests. Best regards,

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i februari 2020

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med familjen
Helt ok hotell. Snabb trevlig incheckning. Rummet var ok. Ac fungerade inte så bra i rummet. Lampor blinkade i badrummet(sa till receptionen men hjälp fanns inte att få förens nästa dag och inget nytt rum erbjuds 🙁). Frukosten var riktig god extra plus för färskpressad juice!
Bodde här 2 nätter i juli 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Jättebra läge. Trevlig personal. Litet gym, men möjlighet till träning. Fin pool och bubbelpool. Erbjöd gratis parkering om vi köpte till frukost. Nära snabbmatsrestaurnag Pasztecik, på Wyszynskiego 10, som serverar piroger och rödbetssoppa!
Bodde här 1 natt i juli 2019

8/10 Bra

Håkan

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2019

2/10 Väldigt dåligt

Magnus

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juli 2019

8/10 Bra

TOMMY

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hercules
Svårt att hitta i Centrum
Bodde här 1 natt i juli 2019

8/10 Bra

Sylvester

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juli 2019

8/10 Bra

Sofia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i juli 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Bodde här 1 natt i juli 2019

8/10 Bra

Daria

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2019

4/10 Dåligt

Elisabeth

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Borde kallas reklamation
Sorry! Rummet är inte riktigt ren stolarna är skitiga äckliga badrummet är halv risig vatten i handfatet rinner inte riktigt ner rund om badkaret risiga tapeter fattas muggar till kaffe, muggar till att borsta tänderna, kylskåpet fungerade inte heller! Dessa heltäckningsmattor är inte fräscha längre man vill inte gå barfota på rummet! Mycket besviken men läge är bra!
Bodde här 3 nätter i april 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bra läge nära centrum, rent, fräscht och trevlig personal. Frukostbuffén var ok
Bodde här 3 nätter i april 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i april 2019

8/10 Bra

Mikael

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i april 2019

10/10 Fantastiskt

André

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i februari 2019

10/10 Fantastiskt

claus

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2018

10/10 Fantastiskt

Maria

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ett hotell helt i min smak.
Hotellet uppfyllde våra krav helt och hållet. Sköna sängar, fina fräscha rum och en alldeles utsökt frukost.
Bodde här 1 natt i juli 2018

10/10 Fantastiskt

Mikael

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Lars

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i februari 2018

8/10 Bra

Danuta

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Jätte bra hotel, nära till allt. Toppen med gratis tillgång till pool, jacuzzi, bastu. Mycket bra mat och bra service allmänt. Rekommenderar verkligen detta hotel
Bodde här 3 nätter i januari 2018

6/10 Okej

Mihaela

Gillade: Rummets bekvämlighet
Middan blev en stor besvikelse
Dålig lukt vid WCn i badrummet. Vi bestämde att äta middag på hotellets restaurang men blev mycket besvikna. Pesto-n var ingen pesto men en polsk variant med inhemska kryddor. Min vegetariska nudelrätt var absolut inget jag kan rekommendera. Frukosten har vi dock ingenting att klaga på.
Bodde här 1 natt i oktober 2017

8/10 Bra

Åsa

Gillade: Personal och service
Shoppingvistelse med familjen
Hotellets avstånd till shopping i staden är perfekt. Tar endast 10 minuter till det första och 15 minuter att promenera till det andra varuhusen i centrum. Finns även två till men då är det bilen som gäller. Hotellets poolområde, garage och resturang är kanon. Enda negativa denna gång vi bodde här var att bägge våra rum inte var fräscha då mattorna var ordentligt slitna/smutsiga. Sängkuddarna behöver även de att bytas ut. Förra året vi bodde här så hade vi andra rum som var fräschare än de vi hade fått till oss denna gången. I sin helhet kan jag rekommendera hotellet.
Bodde här 3 nätter i oktober 2017

10/10 Fantastiskt

Ronny

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ronny från småland
Fint hotell med möjlighet till träning och bad. Bra läge. Enda negativa var rälsbussarna som väsnades rätt mycket
Bodde här 2 nätter i oktober 2017

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2017

10/10 Fantastiskt

Sébastien

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i juli 2017

8/10 Bra

Niclas

Gillade: Rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2017

8/10 Bra

Christine

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra val!
Fräscht hotell och bra frukost. Trevlig personal. Gångavstånd till Alte Stadt, floden och shopping.
Bodde här 1 natt i juli 2017

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2017

8/10 Bra

Carl-Aake

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2017

8/10 Bra

Jack

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juni 2017

8/10 Bra

Ted

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Helt OK, bra frukost
Ingen turiststad, svårt att hitta mer än en traditionell restaurang i staden.

8/10 Bra

Paul

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fans pol men den var full av barn likna en simskola. Kändes inte som det var till för oss. Lite synd för det var en anledning till att vi tog detta hotelet.