Exteriör

Recensioner av The Sands Khao Lak by Katathani

5 out of 5
The Sands Khao Lak by Katathani
10/18 Petchkasem Road, Moo 7 Kukkak, Takua Pa, Phang Nga

Recensioner

9,2

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 565 av 885 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 262 av 885 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 35 av 885 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 18 av 885 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 5 av 885 recensioner" "

9,2/10

Renlighet

9,0/10

Personal och service

9,0/10

Bekvämligheter

9,0/10

Boendets skick och faciliteter

8,8/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Jeanette

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 14 nätter i december 2023
Svar från Taychita Mukachanan/Customer Relations Manager 13 jan. 2024
Dear Jeanette,Thank you for the great rating of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Warm regards,

8/10 Bra

Per

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Allt var i stort sett mycket bra men hotellet marknadsför sig som ett hotell även för par och det kan bli mycket livligt och och mycket hög ljudvolym i restaurang samt frukostmatsal. Självklart är de små barnen en stor del i våra liv men det hade varit mycket trevligt för äldre om det fanns en frukostmatsal för vuxna.
Bodde här 10 nätter i november 2023
Svar från Chita/Customer Relations Manager 29 nov. 2023
Dear Guest, Thank you for taking time sharing your experience at The Sands Khao Lak by Katathani I am pleased to read that you have enjoyed your holiday with us and giving us such a very kind compliments on our services and facilities. I would sincerely like to apologize for the inconvenience which you experienced during your stay. Based on your comments, we will surely improve our hotel service standards and provide you next time with a high quality service. Warm regards,

10/10 Fantastiskt

said

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 10 nätter i november 2023
Svar från Chita/Customer Relations Manager 17 nov. 2023
Dear said,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Warm regards,

10/10 Fantastiskt

Damon

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Best family hotel in Khao Lak
We stayed at three different hotels in Khao Lak and this is the best hotel for family! - Great amazing water park - Super fun kids park - Close to the beach - Close to restaurants - friendly staff - Great value for your money! Highly recommend this hotel!
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Chita/Customer Relations Manager 30 okt. 2023
Dear Damon ,Thank you very much for taking the time to review your recent stays at The Sands Khao Lak.We are happy to read that you & your family enjoyed your stays with us and that we were able to contribute to yourpleasant memories. A message of satisfaction like that is well appreciated and inspires us to continue with our efforts.We already shared your compliments with our team member who are always striving to provide excellent service.We look forward to hopefully welcoming you back during your next visit to Khao Lak.Warm regards,

10/10 Fantastiskt

Cecilia

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Supernöjda
4e gången vi varit på The sands och vi är lika nöjda varje gång. Otroligt trevlig personal och fint hotell med flera olika pooler och vattenland för barnen. Rent och fint och bra städat.
Bodde här 21 nätter i januari 2023
Svar från Chita/Customer Relations Manager 6 nov. 2023
Dear Cecilia ,Dear Robert,Thank you for your kind review of your stay at The Sands Khao Lak by Katathani.We really appreciate your thoughtful comments.It means a lot to us to know that we have achieved our goal of offering you an unforgettable experience.We have taken note of your comments and thank you for letting us know your expectations.We look forward to welcoming you back on your 5th visit to The Sands Khao Lak.Warm regards

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i februari 2023
Svar från Chita/Customer Relations Manager 20 feb. 2023
Dear Guest,Thank you for choosing The Sands Khao Lak for your recent travels to Khao Lak.Commitment to service and guest satisfaction is the main focus and we are delighted to hear you enjoyed your stay and impressed with our hotel’s facilities and service.Thank you again for taking the time to provide your feedback and we look forward to serving you again soon!Warm regards,

10/10 Fantastiskt

Sukanya

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Friendly staffs. Room is clean. Good service and good food.
Bodde här 5 nätter i oktober 2022
Svar från Chita/Customer Relations Manager 27 okt. 2022
Dear Khun Sukanya,Dear kaaber,Thank you for taking time sharing your experience at The Sands Khao lakI am pleased to read that you have enjoyed your holiday with us and giving us such a very kind compliments on our services and facilities.We all look forwards to welcoming you back here again soon.

10/10 Fantastiskt

Cecilia

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastiskt Hotell
Det som verkligen utmärker sig på det här hotellet är servicen. Jag tror aldrig jag har varit med om bättre välkomnande och bemötande. Bra poolområde för barnen med vattenrutschbanor men det finns även pooler längre ner mot stranden där det är lite lugnare om man föredrar det. Bra restauranger och trevliga poolbarer. Superbra internet över hela hotellområde och väldigt bra tryck i duschen om man som vi värdesätter det. Rum på ca 55 kvadrat med stora sängar. Fint och väl luftkonditionerat gym. Frukosten har det mesta, det enda jag saknade va lite mer variation på frukten. Hotellet ligger precis i slutet av ”den stora gatan” med flertalet restauranger i närheten. Vi reste med två barn 3 och 4 år gamla och allt fungerade utmärkt. Finns även en barnklubb på hotellet där de älskade att gå in och leka. Vi har varit på the Sands tidigare och kommer definitivt att återvända! Bästa hotellet!
Bodde här 14 nätter i mars 2022
Svar från Chita/ Customer Relations Manager 10 apr. 2022
Dear Cecilia , Thank you for taking the time to write a very kind review about your stay with us. We were very happy to read that you liked the friendly service and our facilities. We appreciate your lovely comment and it will pass to our associates. About the vareity of fruits at breakfast, i will share your improvement to the team. We are looking forward to welcoming you back to stay at The Sands Khao Lak! Warm regards,

10/10 Fantastiskt

Daniel

Bodde här 8 nätter i januari 2022
Svar från Chita/Customer Relations Manager 25 jan. 2023
Dear Daniel,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Warm regards,

8/10 Bra

Ingrid

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Andra gången på detta hotell.
Det är andra gånger vi är här på detta hotell. Hotellet har byggt ut och blivit lite för stort. Många solstolar redan markerade före kl 8. Bra massage på hotellet. Finns ett bra lunchrestaurang en bit bort på stranden.
Bodde här 6 nätter i februari 2020

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 11 nätter i januari 2020

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
trevlig personal, fin pool vid stranden, fint hotellområde, bra frukost
Bodde här 7 nätter i januari 2020

10/10 Fantastiskt

Carina

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Rekommenderas varmt.
Bästa hotellet i Khao Lak! Trots att det är ett stort hotell och vi firade jul och nyår där, kändes det inte trångt! Maten var vällagad o god, sängarna sköna, rent överallt och ett fungerande wifi!
Bodde här 9 nätter i december 2019

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Fräscht men opersonligt och ej optimalt läge
Mycket stort hotellkomplex. Fräscht och fina rum men vi saknade närhet till strand där det går att bada och strandrestauranger etc. Utanför hotellet finns en strand där det är mkt hård sjö och det finns ingenting på stranden, inte en kiosk ingenting så det går bara att hänga vid poolområdena vilket vi tycker är synd i Thailand där hav och stränder i allmänhet är så fina. Dessutom var barnpoolen med vattenlekar för mindre barn stängd när vi var där så vi valde att resa till andra stränder med tuk tuk. Hotellet är som sagt mkt stort och ”resortigt” och i vår smak därmed opersonligt.
Bodde här 7 nätter i november 2019

8/10 Bra

Linda

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra familjehotell men saknar det lilla extra
Trevligt hotell med väldigt bra aktiviteter för barn i olika åldrar. Fantastisk kids club och barnvaktsservice. Vi bodde i ett familjerum med pool vilket var toppen! Saknade dock det där lilla extra på hotellet, det är absolut inget 5-stjärnigt hotell. Det är fräscht o personalen är vänliga men området är stort o opersonligt, större delen av personalens engelskakunskaper är dåliga. Restaurangerna på området håller inte hög nivå (vi hade enbart frukost). Frukostrestaurangen är stor, högljudd och rörig. Finns mycket att välja på men håller inte hög kvalitet, känsla av ett skolkök. På kvällen erbjöds inget ala carte alternativ utan enbart buffé. Lunchrestaurangen har ingen bordsservering utan du måste stå i kö vid disken för att beställa maten. Roomservice vid både lunch o middag var jättebra! Finns många restauranger nära hotellet men gatan de ligger på är väldigt trafikerad (stor landsväg) vilket gjorde att det var totalt omysigt att äta där samt kändes farligt att gå längs vägen med små barn. Poolområdet för barn var fint men för många vattenkanoner tyckte vi, sprutade vatten var man än gick och de var för hårda för de små barnen. Likaså blev ljudvolymen otroligt hög. Framför allt maten o läget som gör mig tveksam till om jag kan rekommendera hotellet men det är toppen för barn!
Bodde här 6 nätter i mars 2019

8/10 Bra

Christer

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 13 nätter i februari 2019

8/10 Bra

Emma

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Familjehotell
Fint familjehotell med fina, rymliga och välstädade rum. Det finns flera poolområden och restauranger. Det som drar ner betyget något är stranden, norrut i Khao Lak är stränderna mycket vackrare och lugnare med restauranger.
Bodde här 6 nätter i februari 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i januari 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 8 nätter i december 2018

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i december 2018

10/10 Fantastiskt

Jess

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fint hotell nära stranden, trevlig personal, nyöppnad Aqua Wing var toppen för barnen. Frukostbuffén var ok men inte fantastisk
Bodde här 6 nätter i december 2018

6/10 Okej

Christian

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Väldigt hårda och obekväma sängar, fanns ett papper man kunde fylla i om man ville ha en mjukare säng men det ända dom gjorde var att lägga på en extra bäddmadrass! Utbudet av frukost var sådär och Alla juicer var av typ "blandsaft" jag skulle se detta hotell mer som att 3 stjärnigt hotell. Sen får man gå ganska långt om man skall ta sig till andra restauranger om man inte vill betala för en taxi. Det ända som var positivt var utbudet av poler som var grymt bra. Jag skulle personligen inte rekommendera detta hotell till andra.
Bodde här 9 nätter i december 2018

6/10 Okej

Lennart

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 9 nätter i november 2018

10/10 Fantastiskt

Sandra

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Högsta betyg
Bästa hotellet vi har varit på i Thailand. Perfekt för familjen, barnvakterna var så duktiga på kids club. Trots lågsäsong så var kidsclub väldigt bra.
Bodde här 9 nätter i juni 2018

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Family vacation
A family vacation in the newly built part of the hotel with a nautical theme. It was suitable for families and kids with a specific kids pool and ongoing construction of a water playland. This was not as elegant as the other parts of the hotel. English with the staff could have been better.

8/10 Bra

Carin

Gillade: Renlighet och personal och service
Inte femstjärnigt
Lite för stor resort som känns lite sliten. Maten på resorten var dyr. Huvudgatan låg inte så långt från resorten, där fanns massor av bra restauranger att välja på. Fin strand

10/10 Fantastiskt

Ulrika

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Underbart hotell, trevlig och omhändertagande personal och bra läge på stranden. Vi bodde i familjerum med poolacess (en liten pool som delas av andra med samma sorts rum) - jättefint rum och härligt att kunna kliva rakt ut i poolen. Stora poolen är härlig, men har man barn som vill kunna dyka så saknar resorten en sådan pool. Nära till restauranger, så det finns ingen anledning att köra all inclusive.

10/10 Fantastiskt

Ingrid

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Stort trevligt hotell på en bra strand.
Bra service, fanns alltid solsängar lediga. Härlig pool. Rökfria områden, vilket var skönt. Bra trevliga rum. Bra aktiviteter. Missa inte att unna dig skön massage, precis vid havet.
Bodde här 6 nätter i februari 2018

10/10 Fantastiskt

Johanna

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
The thai boxing classes every other day was my biggest take-away from my stay at The Sands! Very good trainers and we had lots of fun, even if I'm a complete beginner. The Kids' room is also fantastic, with lots of toys for the kids and personnel who makes sure it's kept neet and clean. The breakfast was amazing. Watch out for eating lunch or dinner at the hotel restaurants though - these are extremely overpriced compared to the restaurants at 5-10 minutes walking distance from the hotel.
Bodde här 5 nätter i januari 2018

10/10 Fantastiskt

Johan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
The Sands Khao Lak
Vi bodde i rum med poolaccess. Vi bad om rum jämte varandra då vi har tonåringar, detta önskemål tillgodosedde hotellet. Vi fick även rum med sol stor del av dagen som vi också önskat. Dessa rum rekommenderar vi gärna. Härlig hotelmiljö med egen pool för småbarn samt en pool för vuxna o barn över 12 år nere vid havet. Gott om solstolar nere vid havet och vid poolen. Hotellet ligger vid en fantastisk lång kritvit sandstrand. Vi rekommenderar detta hotell!
Bodde här 8 nätter i juni 2017

10/10 Fantastiskt

Kristjan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very good, clean, new resort.
Very nice resort, new, clean with excellent service and very good food. Location is nice close to the main road but still far enough to not be disturbed by traffic. If you want a good, relaxing high-end resort experience this would be the place. Very good concept with separate pools for kids and "quiet pool". This meant we had ample space at the kids pool.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Michael

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
The Sands prisvärd resort
Hotellet har inte samma höga service som för 3 år sedan. Vår upplevelse är ett 4-stjärnigt hotell med bra pooler, stora rum och vårt tips är pool access som var perfekt! Närområde med flera bra restauranger (hotellets är ok men dyrare), åk till marknaden som har öppet mån, ons och lördag.

8/10 Bra

Gunnar

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good location, vaule for money, clean
This is a very nice hotel in central Khao Lak at the beach. My room was a standard with garden view, but in reality it was a very nice view over a large pond, palm trees and then the ocean. (not often you get better than promised). The bed was comfortable, air-con could give you any temp you want, all was clean practical. The balcony was nice with a view over the sun set into the ocean. There was never any problem getting a sun bed on the lawn next to the beach. The personnel was very friendly and efficient.

8/10 Bra

Janna

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Högklassigt familje- och parhotell!
Tyvärr blev både jag och sonen sjuka under vistelsen ( ej relaterat till hotellet), men såväl housemaid som övrig personal visade stor service och omsorg, ringde och undrade hur vi mådde, erbjöd läkarservice och skickade upp en blomma på rummet! Förutom detta var även övriga intryck av första klass, jättefint barnlekrum, gym och övr faciliteter. Fint läge på stranden, dock ngt avskiljt från ex andra caféer o restauranger. Härligt med stora gräsytor och många solstolar. Har inget negativt att säga om hotellet förutom möjligen lite långsam roomservice sista dagen. Rekommenderas starkt både för par och familjer som värdesätter ett bra boende! Som par behöver man inte bli störda av barn då poolerna är väl åtskiljda.

8/10 Bra

anna

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotellet var ok och vi trivdes. Tyvärr fanns inte så mycket för mellanstora barn mellan ca 10-15. Barnpoolen var ganska liten och sedan fanns det en vuxenpool där man skulle vara tyst. Vi saknade också folklivet som brukar vara på thailändska stränder. Det var helt dött eftersom det inte fick finnas några restauranger strandnära.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Stort hotell men allt var mycket välordnat med bra service!

10/10 Fantastiskt

Jenny, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Underbar frukostbuffé, trevlig personal. Blev dock troligtvis magsjuk på restaurangen när vi pt middag där

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Good location in Khao Lak
Spent 2 weeks in a family room over Christmas. Would consider to go there again if I would visit Khao Lak again. Excellent location for those that want to have walking distance to the small "village" located along the main road with shops and restaurants to visit during the evenings. Housekeeping that kept our room clean and tidy during our stay. They also offer a selection of mattresses and cushions to choose between with different softness/hardness/thickness/sizes. Our children (6 and 9 y.o.) were not that much into the Childrens Club but they appreciated the joy pool (the infinity pool only allows children between 4.30-6 pm). A suggestion is to allow flexibility in the hours when kids are welcome since it during our 1st week was quite empty whilst the joy pool was far more occupied. Our family room was on the 3rd floor with a balcony, there are also rooms on ground floor, each with a small terrace. Wifi worked great during our stay. The hotel is large (>300 rooms), generally we prefer smaller hotels, but we appreciated that our children made friends and had different activities to participate in. At Christmas Day the hotel arranged games for the children including lunch buffet, much appreciated. One day we went on a day trip and only wanted to grab a toast and banana (n.b. we didn't request a breakfast package) early in the morning instead of sitting down, use a set table and eat of the buffet. This was strangely not allowed unless we paid a few hundred baths.

8/10 Bra

Ing-Marie, Dalarna

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fräscht nära stranden
Hotellet är fräscht och har ett bra läge. Lite för stort för min smak blir stökigt runt frukosten och högljutt med alla små barn. Positivt att man delat av området med en barn pool samt en "silent" vuxen pool. Annars som stora hotel är mest, oskäligt dyra restauranger och drycker.

8/10 Bra

Emma

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Andreas, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lyxigt hotell med service av högsta klass! Välskött, stort och med en fin strand. Det enda negativa jag kan komma på är att det inte finns jättemycket annat att göra i området. Perfekt för barnfamiljer iaf!

8/10 Bra

Jenny

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Stort hotellområde
Kom till detta hotell efter att ha bott på ett mindre hotell. För oss var detta hotell som var för stort och opersonligt. Servicen var inte bra om vi jämför med andra hotell vad det gäller servering vid poolen. De har en bra barnklubb med lekplats. Dock är lekplatsen bara öppen/tillgänglig när leklandet är öppet. Bra storlek på rummen.

10/10 Fantastiskt

Bengt

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

mikael

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Johan, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Härligt hotell
Bra hotell, särskilt som familj med småbarn. Bra lekrum, men barn under 4 år får inte vara där själva. Larvigt att den ena poolen är förbjuden för barn under 12 år dagtid - men å andra sidan är barnpoolen stor, har samma djup som den som "vuxenpoolen" och ligger nästan lika bra. Bra frukost, tillmötesgående personal och god frukost. Köp inte all inclusive. Nang Thong-stranden är bra, men stränderna som ligger norröver (Bang Niang, Pakarak, Coconut Beach) är mycket bättre.

8/10 Bra

Camilla, mölndal

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Familj, par med barn, 9 och 12 år.
Ett bra hotell som hade det mesta tillgängligt på anläggningen. Det är ett riktigt stort hotell vilket också naturligtvis innebär mycket folk, detta märktes dock bara vid frukosten då det blev en känsla av skolbespisning. Vi bodde i familjerum vilket hade ett väldigt bra läge i mitten av anläggningen, precis vid barnpoolen. Bra service och trevlig, hjälpsam personal.

4/10 Dåligt

Christoffer, Stockholm

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Usel service
Fint hotell men usel service.

10/10 Fantastiskt

Peter Wanderoy

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet