Exteriör

Recensioner av The Westshore Grand, A Tribute Portfolio Hotel, Tampa

4 out of 5
The Westshore Grand, A Tribute Portfolio Hotel, Tampa
4860 West Kennedy Boulevard, Tampa, FL

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 603 av 1006 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 228 av 1006 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 86 av 1006 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 51 av 1006 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 38 av 1006 recensioner" "

9,2/10

Renlighet

9,0/10

Personal och service

8,4/10

Bekvämligheter

8,8/10

Boendets skick och faciliteter

8,8/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

joseph

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
i was there for 2 nights. so i didn’t really “experience” the whole hotel as i always out with friends the whole time. just went to hotel room to shower and sleep. but for what i saw, the hotel is nice, clean, safe. the front desk staff was nice when check in and check out. the parking garage can be confusing a bit the first time but there were sufficient parking spaces as we can park on level 2 (hotel floor) and also level 3 (visitor spaces).
Bodde här 2 nätter i maj 2024

8/10 Bra

Kimberlee Deeann

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Clean and friendly staff
Bodde här 3 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Enrique

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 7 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Mayra, Flushing

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
great
Bodde här 2 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Caesar

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very upscale vibe private! Garage elevator could use some AC
Bodde här 2 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Carmel

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
This room was very clean and comfortable, the staff was very friendly.
Bodde här 2 nätter i maj 2024

8/10 Bra

Christopher

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Shawn

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent Facility
Bodde här 2 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Willie

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The only thing that would have been perfect was the need to have a microwave inside the room. That way you can warm up any leftovers.
Bodde här 3 nätter i maj 2024
Svar från Hotel Management 19 maj 2024
Thank you for scoring us a 5 out of 5! We look forward to welcoming you back to our hotel!

8/10 Bra

Kenneth

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The view was great
Bodde här 2 nätter i maj 2024
Svar från Hotel Management 17 maj 2024
We are happy you enjoyed your stay! We look forward to welcoming you back!

10/10 Fantastiskt

Dr. Kerri

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very clean, warm welcome.
Bodde här 3 nätter i maj 2024
Svar från Hotel Management 17 maj 2024
We are so happy you had perfect stay! We will share this with our Front Desk and Housekeeping teams!

8/10 Bra

Irvelle

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i maj 2024
Svar från Hotel Management 17 maj 2024
Thank you for scoring us a 4 out of 5! We are sorry we couldn't make it a perfect 5 out of 5! Please feel free to reach out to us if you would like to discuss your stay!Have a great weekend!

10/10 Fantastiskt

Eduardo J.

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Exceptional service.
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Hotel Management 17 maj 2024
Thank you so much for your feedback! We are so happy our team members provided a great experience for you! We hope to see you again!

10/10 Fantastiskt

Jareliz

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i maj 2024
Svar från Hotel Management 17 maj 2024
We are so grateful you scored us a perfect 5 out of 5! We hope to see you again real soon!

10/10 Fantastiskt

Sergio

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Everything
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Hotel Management 17 maj 2024
We are happy to hear you had a great experience at our hotel! We hope you will return to visit us again!

10/10 Fantastiskt

Patrick

Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Hotel Management 17 maj 2024
We are so happy you had a great stay with us! We hope you will keep us in mind when you plan your next trip to Tampa!

10/10 Fantastiskt

Adam, Fuquay Varina

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Easy going well kept upscale facility. Comfortable rooms. Nice bar area.
Bodde här 3 nätter i maj 2024
Svar från Hotel Management 19 maj 2024
We are so happy you enjoyed your stay at our hotel! We hope you keep us in mind the next time you visit Tampa!

8/10 Bra

Joe

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I liked the building and lobby. Looked really nice. Only flaw in the room was the drain in the tub was very slow that it would fill up while showering.
Bodde här 3 nätter i maj 2024
Svar från Hotel Management 17 maj 2024
Thank you so much for bringing the issue with our drain to our attention. We have ensured this has been addressed. We look forward to welcoming you back to our hotel when your next travels bring you back to Tampa!

10/10 Fantastiskt

Sammy A

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The breakfast staff was awesome and very very nice, they treat you like a king, thanks to Angel, Latasha and the team in the breakfast lounge. Thank you. I will come again. Nice place.
Bodde här 3 nätter i maj 2024
Svar från Hotel Management 17 maj 2024
Thank you so much for your feedback! Ange and Latasha are wonderful members of our hotel family and we are so happy you recognized them!

8/10 Bra

Montez

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent and beautiful…a bit pricey for something that didn’t “Wow” me. Staff is GREAT, but housekeeping needs retraining. They always took my towels but never replaced , I had to call the desk to get more towels. (Don’t know what that was about) but overall not bad. But nothing to brag about as well.
Bodde här 3 nätter i maj 2024
Svar från Hotel Management 19 maj 2024
Good afternoon! We are very apologetic you did not have a perfect stay! We have passed on your feedback to our Housekeeping Leadership team. We hope you will give us another chance to truly create a "Wow" experience!

8/10 Bra

David B

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The property was very nice and even though our first room had some issues; the staff quickly addressed them and made our stay very comfortable.
Bodde här 3 nätter i maj 2024
Svar från Hotel Management 17 maj 2024
Thank you for offering feedback from your travels! We are sincerely sorry you had issues with your first room. We are happy to see our team was quick to assist with making it right! We hope you will visit us again when your travels bring you back to Tampa!

10/10 Fantastiskt

William

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great staff!
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Hotel Management 17 maj 2024
Thank you so much rating our team a 5 out of 5! We hope to see you again!

2/10 Väldigt dåligt

Jasmine

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Hotel Management 17 maj 2024
Good afternoon! I am sorry to see you only scored us a 1 out of 5! This is not the stay we want our guests to have. Please feel free to reach out us if you would like to provide any guidance on make the experience better.Have a great weekend!

8/10 Bra

Roy

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clean
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Teddi

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great location! Very helpful staff..
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Hotel Management 17 maj 2024
thank you so much for a 5 out of 5!

10/10 Fantastiskt

William

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great Service and location!
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Hotel Management 19 maj 2024
Thank you for scoring us a 5 out of 5!

2/10 Väldigt dåligt

Geoff

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service
Marriot Gold member. Possibly the worst check in experience I have had. After making arrangements for a delayed check in due to flight issues was denied the ability to check in for a pre-paid room. The check in attendant who claimed she was the on duty manager claimed there was nothing that could be done, but I could pay for another room despite having already paid, and not yet checking in. After politely disagreeing for a prolonged period (over 20 min) was finally allowed to use the room “for less than 2 hours, just to shower”. Very negative experience. Wa planning to book for additional days on the tail end of my Florida trip, and will be staying elsewhere.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Hotel Management 17 maj 2024
Good afternoon! We are sincerely apologetic for the experience you had with our Front Office team. This is definitely not our standard. Please feel free to reach out a Guest Relation Manager if you would like to discuss this stay further. We would welcome the opportunity to learn from this experience.

10/10 Fantastiskt

Alisha

Bodde här 4 nätter i april 2024

6/10 Okej

christina

Bodde här 3 nätter i april 2024

4/10 Dåligt

lisa

Reste med familjen
We tried to use the heated pool that you advertise, but it was not heat and they were drunk adults every time we went up there with beer bottles, and champagne bottles. It’s hard to have my children enjoy a pool that did not look anywhere near your advertisement when people are blowing up the F word. I hope that you are really affiliated with the Marriott because I worked there for 20 years and that’s not how I ran my hotel. It was disappointing, disgusting on the pool area and I would never recommend anyone ever to stay there.
Bodde här 1 natt i april 2024

6/10 Okej

Doreen

Needs microwaves in rooms and some updates
Bodde här 4 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Malik

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very nice hotel, I really enjoyed my stay
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Hotel Management 17 maj 2024
We are so happy to hear you enjoyed your stay! We look forward to welcoming you back to our hotel!

6/10 Okej

Anne Marie

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och personal och service
The pool area needs updating and more lounge chairs. Parking was a bit confusing. Not your typical Marriott property.
Bodde här 2 nätter i april 2024

8/10 Bra

Ledia

Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Hotel Management 19 maj 2024
Thank you for responding to our survey! We are sorry we could not have made it a perfect stay! Please feel free to reach out to our Front Office team with any feedback to have elevated your guest experience.

10/10 Fantastiskt

Douglas

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Christine

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very neat and clean. Very friendly staff.
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Aundra

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Definitely would come back again
Bodde här 3 nätter i april 2024

6/10 Okej

Genevieve

Reste med familj och småbarn
Hotel overall was nice however our room smelled damp and musty, my daughter has allergies and had a tough night sleeping in the room. There was most likely significant mold in the AC duct work.
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

FERESHTEH, Garden City

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The front desk staff were great. Gave me the room with the same price, even though Expedia messed up and had cancelled my reservation.
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Marta

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice and quiet clean place
Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

John

Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Nice property. Needs some updating. Overall I would stay again.
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

James

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Pretty solid hotel. Stayed for a couple days and it was legit. Staff was cool and the parking was straightforward. Clean and the bar downstairs was convenient with good food
Bodde här 2 nätter i april 2024

8/10 Bra

Luis

Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Dale

Affärsresenär
Very comfortable stay. Professional staff.
Bodde här 3 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Diarra

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
They had really great customer service.
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Xueyong

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

James

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great friendly staff
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Hotel Management 16 apr. 2024
Thank You so much for rating us a 5 out of 5! We hope to see you again!

10/10 Fantastiskt

Restn

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Loved it!
Bodde här 2 nätter i april 2024

8/10 Bra

KOSTYANTYN

Bodde här 3 nätter i april 2024

2/10 Väldigt dåligt

Carlson

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Water was keep coming back in the bathroom and it smells and the shower takes forever to run out
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Hotel Management 16 apr. 2024
Good Evening! We are so sorry you had these issues during your stay! We have spoken to our Engineering Team to ensure this is looked at and resolved. We hope you will give us another chance upon your next trip to Tampa!