Reception
Se tillgänglighet

Recensioner av Grand Plaza Hotel

2.5 out of 5
Grand Plaza Hotel
Tumon Bay Guam, 1024 Pale San Vitores Road, Tamuning

Recensioner

6,8
10 - Fantastiskt i betyg. 95 av 659 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 207 av 659 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 208 av 659 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 101 av 659 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 48 av 659 recensioner" "

6,2/10

Renlighet

7,2/10

Personal och service

6,4/10

Bekvämligheter

5,8/10

Boendets skick och faciliteter

6,6/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

christopher, kalaheo

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
i had just a 13 hr layover and staying here made it convenient to/from airport. friendly staff and easy check in. very enjoyable
Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

Yukio

Gillade: Personal och service
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Aki 12 apr. 2024
Hafa Adai Yukio san,thank you so much for your review, we hopeyou visit us again.

6/10 Okej

MAI

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
家族(大人2人中学生2人)で１週間過ごさせて頂きました。スタッフはとても親切で、フジタビーチまでは徒歩で数分でいけます。ホテルの隣が野外レストランバーのようで、生ライブ演奏が深夜まで鳴り響いてます(耳栓して寝ました)…また目の前が警察署で安心感はありますが夜な夜な出動でサイレンが気になりました。客室にリンスと歯ブラシはありませんでした。清掃はバスマットを軽くはたいてひき直している感じでした。宿泊２日目に突然TVが故障してフロントに尋ねるも修理中でいつなおるかわからないとのこと。部屋の冷蔵庫に水のペットボトル(500ミリリットル2本)ありました。ホテルの隣がABCストアがあるのでとても 便利でした。直ぐ横にかき氷屋さんもあってとても美味しかったです。
Bodde här 6 nätter i april 2024
Svar från Aki 12 apr. 2024
Hafa Adai Mai san,we appreciated your review and all concerns are noted to our management team. we hope you visit us again in the future. once again thank you for your stay with us.

8/10 Bra

Shoya

Gillade: Personal och service
海に行くのも歩いて行けるし、JPストアも歩いて行けるので、立地条件がとても良いです。
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Aki 12 apr. 2024
Hafa Adai Shoya san,thank you for your review, we hope to see you on your next visit

6/10 Okej

myou

Reste med familjen
Gillade inte: Personal och service
3泊しました。無難に過ごせました。 日本だと、ビジネスホテル1泊１人5,000円くらいな感じだと思います。２人ツインで14,000円くらいだったので、こんなもんかな？ 言葉が通じないので、良いサービスは受けられません。 冷蔵庫、電子レンジ、ポット、ドライヤー、エアコンがあるので良いです。 シャワーは、日本のホテル方式で、カーテンは浴槽の中に入れて使えば大丈夫です。 何故か、５分おきにトイレのタンクに水が補充されて音が気になりますが、慣れたら大丈夫です。 椅子は汚いので座りません。無いと思えば大丈夫です。
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Aki 12 apr. 2024
Hafa Adai Miyou san,first of all thank you for your stay with us. all your concerns are addressed to management team. we do have ways for translater when needed. we hope you visit us again in the future.

6/10 Okej

Margarette

Bodde här 3 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Vicente

Gillade: Renlighet
It's ok Wish there was a shop inside to buy things.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Aki 26 mars 2024
Hafa Adai Vicente,we appreciated your positive review of our hotel, your comment will take into consideration by management team.

6/10 Okej

nobuaki

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
とても良い
Bodde här 9 nätter i mars 2024
Svar från Aki 12 apr. 2024
Hafa Adai Nobuaki san,thank you for your stay with us and your time for the review. we hope you visit us again in the future. have a wonderful day.

2/10 Väldigt dåligt

Chidori

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Room was filthy. Hotel was overall noisy. House keeping was very noisy while cleaning. Constant door slamming. Only convenience was the location. Very bad experience. Will not be staying there ever again.
Bodde här 7 nätter i mars 2024

6/10 Okej

Kenji

交通の便がよく、安くは泊まれる所 ただ、ラグジュアリーさを求めるなら厳しいと思う、家族で安く泊まるには有り
Bodde här 2 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

TAEJOON

Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Aki 12 apr. 2024
Hafa Adai Taejoon,thank you so much for your stay with us and your time for doing the review. hope you visit us again in the future. have a wonderful and blessed day.

8/10 Bra

Yoshikage

Gillade: Renlighet och personal och service
街歩きには良い立地です。大体30分圏内に行きたい場所があると思います。但し、暑いのでホテルに戻る度に下着類は着替える必要があります。ホテル着いて貴重品庫の電池が切れていたので電話でスタッフ呼んで電池交換してもらいました。対応が良かったです。
Bodde här 2 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Masahiro

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
とても良かったです。 立地も人もコスパも最高でした。
Bodde här 4 nätter i februari 2024

6/10 Okej

Youri

Gillade inte: Rummets bekvämlighet
1. 방음이 잘 안됨 2. 침대가 너무 불편함 3. 드라이기가 너무 약함 4. 첫날 1박 막날 1박 나눠서 숙박했는데 생수가 있는방이 있고 없는 방이 있어서 없는방은 로비가서 생수 달라고 해야함 5. 직원은 친절함
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Dora

Reste med familj och småbarn, Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Efficient space and for the price, very affordable.
Bodde här 4 nätter i januari 2024
Svar från Aki 11 jan. 2024
Hafa Adai Dora,We much appreciate your review, have a safe and wonderful day.

4/10 Dåligt

Jack

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från aki 10 jan. 2024
thank you for your stay and we are sad that we did not meet your expectations. we will continue to do our bestfor hotel guests and the property itself.

6/10 Okej

hyeonggeun

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i december 2023

2/10 Väldigt dåligt

Michael

Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Room and bedding was extremely dirty.
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från aki 10 jan. 2024
thank you for your stay sorry we did not meet your expectations however we are doing our best daily.

10/10 Fantastiskt

Tim

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i december 2023
Svar från aki 10 jan. 2024
Hafa Adai Tim,we greatly appreciate your review.wish you good health and peace.

6/10 Okej

??

Reste med familj och småbarn
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
リーズナブルなので、清潔感は期待しない方がよいです。寝るだけの目的での利用、ただ道にめんしているのと、1階にバーがあるので酔っ払いが騒ぐとうるさいので耳栓を持って行った方が良いです。
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Makoto

Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från aki 10 jan. 2024
thank you so much Makoto san your review means a lot to us. have a wonderful day.

4/10 Dåligt

sunghoon

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
애증의 호텔
일단 그 동네 번화가랑 멀지 않아서 좋습니다. 한 600-700미터? 침대는 태풍오고 바꾼건지 저는 좋았습니다. 매일 저녁 화장실에서 만나는 바퀴벌레, 개인 수영장처럼 편안하게 쓸 수 있는 락스냄새 가득한 공용수영장. 그래도 바다 및 해안정경이 보이는 등. 결론은 괌 자연 환경이 다했다!
Bodde här 4 nätter i december 2023

4/10 Dåligt

Clive

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Internet rubbish. Sheet, towel service supposed to be every 3 days sometimes it was a week. Same for room cleaning Hip bath very difficult to step over in and out for shower. Dryers not working in laundry.
Bodde här 28 nätter i november 2023

6/10 Okej

MINSU

Bodde här 1 natt i december 2023

4/10 Dåligt

Richard

Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Just another old hotel in need of moderizations. Flooring old and wore out. Dryers are out of service had to spend the day drying my clothes with a blowdryer. No airport shuttleservice. Air conditioner barely cooled during the day. Locks on doors are questionable( i could see through the crack in between the door and the door jamb) would i stay here again? Never, Not even for 45.00 a night and it cost me 92.00
Bodde här 2 nätter i december 2023

4/10 Dåligt

SAKUYA

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

kikuma

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
毎日泊まりますが、スタッフの対応が非常に良い。
Bodde här 5 nätter i november 2023

2/10 Väldigt dåligt

yoshihisa

Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
受付スタッフの対応が悪い
Bodde här 5 nätter i november 2023

6/10 Okej

MIKITO

立地が良かったので値段を考えたら満足できますが、可もなく不可もなくのホテルでした
Bodde här 3 nätter i november 2023

6/10 Okej

KEN

Bodde här 4 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

jeongmin

Bodde här 1 natt i november 2023

8/10 Bra

Rondy

Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
It was great. Very acco
Bodde här 2 nätter i november 2023

6/10 Okej

alma

Reste med familjen
Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Gian Antonni Carlo, Manila

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Hirofumi

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
深夜便で到着し3日間泊まりました。 フロントは24時間対応ですので、深夜便でも問題なくチェックイン出来ます🎵 室内防備は特に問題なし。旅に慣れている方は持参しているでしょうが、USBソケットはありませんので、ご用意下さい。 その他、屋上プールもあり、海までも約1キロ程でしょうか？歩いた行くことも可能です。 ショッピングも、1キロほど歩けば飲食店も有り困ることはないでしょう。ホテル隣にABCマートもあります。 ベッドも柔らかくもなく硬くもなく快適に睡眠出来ました。また利用するつもりです。
Bodde här 3 nätter i oktober 2023

4/10 Dåligt

Tony

Bodde här 12 nätter i september 2023

6/10 Okej

Samantha

Gillade: Personal och service
Thin walls.
Bodde här 1 natt i oktober 2023

8/10 Bra

Bert

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ok
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Debbie

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

kyungran

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
가성비 좋습니다
Bodde här 1 natt i september 2023

6/10 Okej

Clint

Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023

8/10 Bra

Joeleen

Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2023

6/10 Okej

Hitomi

Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
ABCストアが隣にあり、レストランやDFS付近までも歩ける距離で立地はよい。 施設が古いので、全体的キレイではないがまぁ、この値段なら許容範囲。 ただし、全体的に掃除をしてないのか、部屋の中、廊下の絨毯の掃除機はかけてないと思われる。チェックイン直後にも床にホコリ、髪の毛がたくさん。 6Fの部屋でシャワーの勢いが弱いのも気になったが、しょうがないかな、、と。 価格重視で、日中出歩いている、汚れなど気にせず部屋にいられる人にはコスパはよいと思う。
Bodde här 3 nätter i september 2023

6/10 Okej

Mary Fem

Gillade: Renlighet och personal och service
Located in Tumon, the Grand Plaza Hotel was conveniently located in a walkable tourist area with many shops and restaurants and also across from the Police Station. ABC Store is next door. My only real issue with this hotel during my stay is that the walls are thin and I could hear my neighbors from both sides!
Bodde här 2 nätter i september 2023

6/10 Okej

Eric

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Although not as bad as the previous property I stayed at, the rooms definitely need an upgrade. Door was supposed to be self locking, but wouldn't close correctly without slamming it shut. A hot water maker was provided, but it had a good amount of rust or something on the bottom of it. Otherwise, room was decently clean. Air conditioner seemed new, worked well, and was surprisingly quiet.
Bodde här 1 natt i september 2023

6/10 Okej

Dina

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet
Place is decent. it has changed a lot since I was there last and that was before the pandemic. Our lay over on Guam to Saipan for not till the next morning. So, its decent enough. Front Desk Lady was very nice, that made a difference.
Bodde här 1 natt i september 2023

6/10 Okej

NOBORU

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
夜中の12時過ぎに3回、異常な機械音が鳴り響き、目が覚めた。机か冷蔵庫の後ろの方だったようだが、電気を付けて調べたが、特定できなかった。その後、しばらく寝付けなかった。寝付いてからまた鳴り響いて目が覚めると翌日にも響くので耳栓をして寝た。
Bodde här 1 natt i september 2023

2/10 Väldigt dåligt

YUKIYA

Reste med familj och småbarn
Gillade inte: Bekvämligheter
コロナ前に一度使いよかったので今回このホテルに泊まりましたが一言で酷すぎる！ 朝のルームクリーの札を扉の手すりに掛けているのに2日間掃除なし、タオルは交換しない 頭に来たのでフロントに話に行くと掃除して欲しければ毎日言いに来いとフロントの女性スタッフに言わたが夜勤の男性スタッフがいたので毎日掃除する様に頼んだのに3日目もしない。 このホテル大丈夫？ トイレも何回も詰まり出かけている間に直して欲しいと伝えたら帰宅してから愛想がないチュークかどこかの島の清掃のおばちゃんが夜中にきて直してくれたのはいいが一言も言わず出て行ってしまう。 何回もグアムの色々なホテルに泊まってるけどこんなこと初めてでサービスが落ちすぎてる。 タブハウスクリー毎日来てない これから旅行に行かれる日本人には、おすすめできません。 ローカルの友人もあのホテルは酷すぎると言っていました。
Bodde här 5 nätter i september 2023

8/10 Bra

MIKU

Bodde här 3 nätter i september 2023