Il pomeriggio precedente ci hanno chiamato dirottandoci su un'altra struttura e dicendoci che eravamo stati fortunati perché saremmo stati anche meglio e più vicini al mare (chi lo aveva chiesto di stare più vicini al mare???).
La struttura dove ci hanno mandato era un simil-ostello con camere rumorose e sporche; la doccia non l'abbiamo utilizzata per quanto era sporca, la base era letteralmente marrone.
Non era nemmeno paragonabile a ciò che avevamo prenotato.
Fatte le nostre lamentele alla Mon Repos ci hanno risposto che loro non erano mai stati in quella struttura (!!!) e quindi non sapevano dove ci avevano mandato (!!!) MANCANZA ASSOLUTA DI POFESSIONALITA'.
Abbiamo richiesto il rimborso parziale in quanto la struttura non era ciò che volevamo e non aveva i requisiti richiesti come la piscina, la vista e la tranquillità; ci hanno proposto una notte gratis per le prossime vacanze (abitiamo a 900 km.)