4/10 Dåligt
Ivonne
Reste med familjen
14 nov. 2025
Gillade: Renlighet
Pedí habitación con cama king size y no me la dieron argumentando que la aplicación me dio esto. Renté dos habitaciones y tampoco me las dieron cercanas.
En la habitación no hay ningún tipo de artículo de limpieza personal (gorra de baño, esponja de calzado, pasta de dientes, costurero, jabón de baño de barra, lo que hay está pegado, asegurado, eso es de mal gusto. Le hace falta mantenimiento en general. Hay letreros por doquier que el huésped va a ser revisado como si los huéspedes fuéramos delincuentes.
Las personas del lobby no son gentiles es como si les hiciéramos favor hospedarnos aquí.
El acceso (camino) está terrible para llegar sin luz.
A mis sobrinos quisieron cobrarles $10, por ir al baño cuando estamos pagando más de $5000, por una noche. Fatal.
El restaurante Tonis muy viejo y los manteles y el servicio fatal.
Pensaba yo que este Hotel era un si o si al visitar Taxco pero me decepcionó totalmente.
Las tiendas de alrededor quieren cobrar por todo, pagar con tarjeta, salsa a los productos y para el colmo no tienen cambio.
Espero tomen en cuenta mis comentarios y mejoren el servicio.
Ivonne
Bodde här 1 natt i november 2025
