Avenida de las Américas s.n, Playa de las Américas, Arona, Tenerife
Recensioner
9,0
Underbart
Alla recensioner som visas är recensioner från verkliga gäster. Endast resenärer som har bokat en vistelse med oss kan publicera en recension. Vi verifierar recensioner i enlighet med våra riktlinjer och publicerar alla recensioner, både positiva och negativa.Mer informationÖppnas i ett nytt fönster
10 - Fantastiskt i betyg. 561 av 1000 recensioner" "
10 - Fantastiskt
561
8 - Bra i betyg. 343 av 1000 recensioner" "
8 - Bra
343
6 - Okej i betyg. 81 av 1000 recensioner" "
6 - Okej
81
4 - Dåligt i betyg. 10 av 1000 recensioner" "
4 - Dåligt
10
2 - Väldigt dåligt i betyg. 5 av 1000 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt
5
9,0/10
Renlighet
9,2/10
Personal och service
8,8/10
Bekvämligheter
8,4/10
Boendets skick och faciliteter
8,4/10
Hållbarhet
Recensioner
8/10 Bra
Margareta
8 feb. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevligt med vackert pianospel under frukosten, som för övrigt hade många valmöjligheter! Även middagen på kvällen bjöd på många möjligheter att välja vad man ville äta! Trevlig o hjälpsam personal, rent och snyggt på rummet! Det enda negativa som vi upplevde, var att man spelade musik väldigt högt ute på ”pyramiden” som gränsar till hotellet.
Margareta
Bodde här 10 nätter i januari 2024
Svar från Alejandro Crespo, General Manager 12 feb. 2024
Kära Margareta,Tack så mycket för att du delar din upplevelse med oss. Vi är glada att veta att du har trivts på Hotel Cleopatra Palace.Vi beklagar att din vila har störts av externa ljud. Jag föreslår att du begär ett rum bort från gatuområdet.Vi hoppas kunna välkomna dig tillbaka snart igen.Hälsningar,
10/10 Fantastiskt
Hans
Reste med familjen
10 dec. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
MYCKET BRA HOTEL VI BOR DÄR ALLTID ÖCH MYCKET BRA FROKOST
Hans
Bodde här 13 nätter i november 2023
Svar från Alejandro Crespo, General Manager 8 jan. 2024
Kära Hans, tack för dina vänliga ord. Vi är glada att veta att du njuter av våra fantastiska frukostar. Vi hoppas kunna välkomna dig tillbaka snart igen. Hälsningar,
8/10 Bra
Rune
26 feb. 2023
Rune
Bodde här 14 nätter i februari 2023
Svar från Alejandro Crespo, General Manager 27 feb. 2023
Thank you for your rating. We hope to welcome you back on future visits to Tenerife.Regards,
8/10 Bra
Verifierad resenär
2 jan. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Verifierad resenär
Bodde här 6 nätter i december 2022
Svar från Alejandro Crespo, General Manager 5 jan. 2023
Thank you so much! We hope to welcome you back!
10/10 Fantastiskt
Hans
Reste med familjen
23 mars 2022
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket bra HOTEL och trevlig personal och mycket b
Hans
Bodde här 14 nätter i mars 2022
Svar från Alejandro Crespo, General Manager 25 mars 2022
Thank you very much for your comments and rating. We hope to welcome you back soon.
8/10 Bra
Lena
Reste med familjen
12 dec. 2021
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ok vistelse
Bra Hotel med fin pool. Bra frukostbuffé. Väldigt stort hotell med mycket folk. Hårda sängar.
Lena
Bodde här 4 nätter i december 2021
Svar från Alejandro Crespo, General Manager 14 dec. 2021
Tack så mycket för dina kommentarer. Låt mig vänligen föreslå att du begär en övermadrass för vistelser så att din säng är mer bekväm för dig.
Vi hoppas kunna välkomna dig snart igen.
8/10 Bra
Ulrika
Reste med familjen
21 nov. 2021
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ulrika
Bodde här 7 nätter i november 2021
10/10 Fantastiskt
Ragne
21 nov. 2021
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket bra Hotell för en semestervecka
Ragne
Bodde här 7 nätter i november 2021
Svar från Alejandro Crespo, General Manager 24 nov. 2021
Tack så mycket för dina kommentarer
10/10 Fantastiskt
Anne-Christine
3 nov. 2021
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Anne-Christine
Bodde här 2 nätter i oktober 2021
10/10 Fantastiskt
Johan
Reste med familjen
17 okt. 2021
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great hotel in LAS Americas
Very nice hotel - been there before and had a great experience! Great location!
Johan
Bodde här 7 nätter i oktober 2021
Svar från Alejandro Crespo, General Manager 9 nov. 2021
Dear Johan,
Thank you for your positive comments. I am happy to know that your stay with us has been pleasant and we hope to welcome you again soon.
Best regards,
10/10 Fantastiskt
Bodil
16 mars 2020
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket marmor men kall pool
Hotellet är pampigt och inrett med mycket marmor och tjusiga kristallkronor. Frukosten är fantastisk och buffe'n på kvällen helt ok. Dock var poolerna inte uppvärmda, varken på Cleopatra eller på andra delen av resorten. Prova gärna strandbaren som har goda drinkar.
Bodil
Bodde här 2 nätter i mars 2020
10/10 Fantastiskt
Rolf
19 feb. 2020
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Super ra
Underbart
Rolf
Bodde här 10 nätter i februari 2020
10/10 Fantastiskt
Hans
16 dec. 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
DET ÄR MYCKET BRA HOTEL MED FANTASTISK FRUKOST VIHARPÅ DETTA HOTEL I 17 ÅR
Hans
Bodde här 14 nätter i december 2019
Svar från Alejandro Crespo General Manager 23 dec. 2019
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to write and share your opinion about your recent stay with us. Best regards
8/10 Bra
Ing-Marie
14 nov. 2019
Gillade inte: Renlighet
Bra läge, smutsigt.
Mycket bra läge vid stranden, fantastisk bra frukost. Nu till det som är mindre bra, städningen var inget vidare, smutsiga golv i rummet, efter att vi klagat så torkades det på mitten sidorna mycket smutsiga. Mycket störande musik från Hard Rock Café.
Ing-Marie
Bodde här 10 nätter i oktober 2019
Svar från Alejandro Crespo General Manager 20 nov. 2019
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to write and share your opinion about your recent stay with us. Best regards
10/10 Fantastiskt
Anna
27 juni 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotellbekvämligheter
Fantastisk
Anna
Bodde här 10 nätter i juni 2019
Svar från Alejandro Crespo General Manager 12 juli 2019
Dear Guest,
Thank you very much for your positive report.
Best regards,
10/10 Fantastiskt
Verifierad resenär
Reste med sin partner
23 mars 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hotellets standard bra men
Något slitet. Finns flera nivåskillnader som verkar omotiverade och hindrar handikappade.
På vår balkong var det flera nivåer som verkar vara omotiverade.
Verifierad resenär
Bodde här 10 nätter i mars 2019
10/10 Fantastiskt
Verifierad resenär
14 mars 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Verifierad resenär
Bodde här 2 nätter i mars 2019
8/10 Bra
Verifierad resenär
18 feb. 2019
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Perfekt läge
Ett hotell på perfekt läge, nära till allt. Maffig frukost. Lite väl slitna rum och allmänna utrymmen.
Verifierad resenär
Bodde här 13 nätter i januari 2019
10/10 Fantastiskt
Margareta
16 feb. 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Margareta
Bodde här 8 nätter i februari 2019
8/10 Bra
Urban
10 feb. 2019
Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Urban
Bodde här 7 nätter i januari 2019
10/10 Fantastiskt
Mario, ok
28 nov. 2018
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Semester för 50 plus
Mario
Bodde här 7 nätter i november 2018
10/10 Fantastiskt
Ing-Marie
26 nov. 2018
Bra läge vid strand och strandpromenad. Rummet är lite slitet men rent och snyggt. Badrum utan avlopp i golv vilket Innebär att man får vara försiktig när man duschar. Mycket bra frukost, trevligt bemötande av personalen.
Ing-Marie
Bodde här 7 nätter i november 2018
8/10 Bra
Verifierad resenär
19 mars 2018
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Väldigt fint och rent hotel. Centralt när shopping och restaurang.
Verifierad resenär
Bodde här 6 nätter i mars 2018
2/10 Väldigt dåligt
Verifierad resenär
11 mars 2018
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
För 200 euro natten så var detta hotellet inte i närheten av värt pengarna. Gammalt och slitet och trött personal. Boka inte detta Hotel
Verifierad resenär
Bodde här 3 nätter i mars 2018
10/10 Fantastiskt
Miguel
29 jan. 2018
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Miguel
Bodde här 4 nätter i januari 2018
8/10 Bra
Marie-Louise
9 jan. 2018
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Svensk familj med två barn
Läget är jättebra och stranden lugn och vacker.
Ett stort plus var att hotellets wifi fungerade på stranden
Rummen är stora.
Dock var poolen inte uppvärmd.
Marie-Louise
Bodde här 8 nätter i december 2017
10/10 Fantastiskt
Urban
1 jan. 2018
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Semesterboende
Bra läge.
Helt underbar frukostbuffé.
Trevlig personal.
Urban
8/10 Bra
Patrik
14 nov. 2017
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell med utmärkt läge och nära till allt
Ett bra hotell med service och en fantastisk frukostbuffé. Utmärkt läge invid stranden med närhet till en mångfald av restauranger och shopping. Prisvärt alternativ.
Patrik
Bodde här 12 nätter i oktober 2017
6/10 Okej
Britt-Inger
4 apr. 2017
Nära shopping
Har bott på hotellet för ett antal år sedan då vi tyckte det var utomordentligt. Nu när vi återkom så har det blivit mycket slitet på rummen.
Dock övervägde närheten till strandpromenaden och stranden.
Britt-Inger
8/10 Bra
Verifierad resenär
25 jan. 2017
Gillade: Renlighet och personal och service
Verifierad resenär
6/10 Okej
Verifierad resenär
10 jan. 2017
Gillade: Renlighet och personal och service
ingen fungerande värme på rummet
Verifierad resenär
8/10 Bra
Verifierad resenär
16 dec. 2016
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Toppenhotell, förutom kall pool...
Verifierad resenär
10/10 Fantastiskt
Anders
22 nov. 2016
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trög incheckning men i övrigt ett toppenhotell!
Förutom att incheckningen tog väldigt lång tid, ca 20 min pga. att väldigt många redan incheckade gäster störde med olika frågor, var hotellet alldeles utmärkt betr. strandnära läge, stadsläget med shopping samt den helt utmärkta frukostbuffén.
Anders
10/10 Fantastiskt
mario
21 nov. 2016
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
En underbar havsutsikt från vårt rum.
Vi ville koppla av i en lugn och trevlig miljö och det blev så för våran del.
mario
8/10 Bra
Annette
13 nov. 2016
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Vackert hotell med trevlig personal
Det var en utmärkt trevlig semester.
Annette
10/10 Fantastiskt
Gudrun
31 okt. 2016
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
cleopatra hotell toppen
Vi hade en tippenvistelse och rekommenderar detta hotell
Gudrun
10/10 Fantastiskt
Verifierad resenär
23 okt. 2016
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Verifierad resenär
8/10 Bra
Peter
7 mars 2016
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Otroligt fint hotell med perfekt läge.
Vi hade toppen fin lägenhet med balkong och utsikt mot havet, dessutom fanns där en pool på balkongen.
Peter
10/10 Fantastiskt
Verifierad resenär
10 feb. 2016
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Tenerffe ( Playa de las America)
Som vanligt väldigt trevligt , intressant vistelse med alla bekvämgheter ( varje gång upptäcker , upplever man nya saker ) den staden vill besöka om , om igen .
Verifierad resenär
10/10 Fantastiskt
Verifierad resenär
9 feb. 2016
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
mycket fin hotel nära stranden
Som vanligt, vi hade 7 underbara dagar i Cleopatra Palace ( a room with pool view on the second floor oh Marco Antonio building)
Verifierad resenär
8/10 Bra
Verifierad resenär
29 jan. 2016
Gillade: Renlighet och personal och service
Verifierad resenär
8/10 Bra
Stefan, Svedala
17 jan. 2016
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Prisvärt hotell nära till allt...
Andra gången vi är här. Klassiskt mycket prisvärt äldre hotell, ett av tre i samma grupp. Hög renlighet, ypperlig frukost och inte minst en trevlig personal. Bra beläget, granne med både strandpromenaden (stranden) och shoppingstråket. Polområde i lugn atmosfär men fritt tillträde till systerhotellets pol som är mer anpassat för barnfamiljer. Hotellet skulle förvisso behöva en uppfräschning men då blir ju priset det dubbla då kan man boka systerhotellet och grannen Sir Anthony i stället...
Stefan
6/10 Okej
Matz, Hälsö
6 jan. 2016
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Opersonligt!
Ett hotel som många andra nära stranden mitt i smeten. Inget vi kommer att återkomma till. Väljer andra alternativ nästa gång!
Matz
8/10 Bra
Åke, Linköping
3 jan. 2016
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Utmärkt frukost
Bra hotell ... Vi var nöjda med allt...Utmärkt frukost... Enda negativa var att det var hårda sängar...
Åke
8/10 Bra
Gunnar, Umeå
11 dec. 2015
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Skenet kan bedra
Flyttade hit efter en vecka på H Andorra, som var mycket personligare. Dörren funkade inte då vi kom o efter en timme kunde batterierna bytas. Men största nackdelen var wcigarettröken från angränsande balkonger som smögs sig in även med stängda fönster. Påpekade det för receptionen som sa att rökning bara var tillåten på vån 1 (vi hade vån 3). Musiken från angränsande pubar störande. Största plus den suveräna frukosten!
Gunnar
10/10 Fantastiskt
Agneta, Hörby
4 dec. 2015
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Utmärkt
Bra frukost, nära till strand, lite mycke skugga vid pool
Agneta
10/10 Fantastiskt
Verifierad resenär
1 dec. 2015
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Verifierad resenär
8/10 Bra
Verifierad resenär
16 nov. 2015
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Verifierad resenär
8/10 Bra
Jan
16 nov. 2015
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Jan
10/10 Fantastiskt
Ing-Britt, Helsingborg
7 okt. 2015
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Återkommer gärna!
Avstressat hotell med tysta o renliga rum. God frukost. Vi hade glutenallergier med i familjen som fick den bästa servicen i matsalen. Nära till strandpromenaden o handikappvänligt. Enda negativa vi kan komma på var dessa nyckelkort till rummen som ständigt blev avkodade.
,