Utomhuspool, parasoller och solstolar
Se tillgänglighet

Recensioner av Vanilla Garden Boutique Hotel - Adults Only

4 out of 5
Vanilla Garden Boutique Hotel - Adults Only
Avda. Arquitecto Gomez Cuesta, 5, Arona, Santa Cruz de Tenerife

Recensioner

9,4

Enastående

10 - Fantastiskt i betyg. 125 av 176 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 43 av 176 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 5 av 176 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 2 av 176 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 1 av 176 recensioner" "

9,4/10

Renlighet

9,6/10

Personal och service

9,2/10

Bekvämligheter

9,2/10

Boendets skick och faciliteter

9,0/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Julie Zanatta 2 feb. 2024
Dear guest,We are very grateful for leaving us such a wonderful rating after your experience at Vanilla Garden****.Thank you so much

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Friendly hotel
Like a peaceful bubble surrounded by tourist areas. A friendly and nice hotel. We were glad we had breakfast and dinner included, the breakfast buffet and dinner buffet were excellent. Our room had everything we needed and the pool area was nice though could be difficult to find a place because the hotel seemed to be fully booked. Isn’t that good after the pandemic? We enjoyed staying here and would love to go back.
Bodde här 3 nätter i mars 2022
Svar från Julie 29 nov. 2022
Dear guest,We agree with you. It is fantastic to have gone over the consequences of the pandemic and filling the hotel again with great customers like you!!!!Thank you!

8/10 Bra

Lars

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevligt och fräscht hotell med god frukost
Fint och välskött mindre hotell med bra service för besökare utan barn. Dock var musiken vid poolen onödigt högljudd.
Bodde här 7 nätter i november 2021

8/10 Bra

Bertil

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 6 nätter i oktober 2021

10/10 Fantastiskt

Per

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfekt
Helt perfekt för oss.Ett intimt hotell med perfekt läge. Man skulle kunna kalla det för ett rumsdecign hotell.
Bodde här 14 nätter i januari 2020

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket bra vuxenhotell.
Mycket god städning, renlighet och service. Frukost och middag varierande och hög standard. Hårda sängar och kuddar. Endast ett täcke till dubbelsängen.
Bodde här 12 nätter i mars 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell
Fantastiskt bra hotell med trevlig restaurang, nära till havet.
Bodde här 10 nätter i november 2018

8/10 Bra

Pether

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Awsome place!
Awesome place! Friendly staff, clean and nice rooms. Really comfortable bed. No screaming children. Great location! The breakfast was good, except A LOT of old people, I mean, A LOT of them, and they are slow. Standing in the way for no reason at all. Sometimes I even wondered if they were dead. So don't be in a hurry :) We couldn't use the shower at all, the water was ice cold. We tried several times and for many minutes, no warm water except once, but then it only worked through the ceiling, not the handle (only through handle when its cold water). They start to play music really early in the morning, which woke us up. We had the big speaker on OUR balcony, so yeah, try to sleep with that on. So no sleep. Dont stay in number 104, if I remember correctly. But it was a good stay despite of this. Lovely place!
Bodde här 1 natt i januari 2018

10/10 Fantastiskt

Lauren

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great place very happy excellent value
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Marc, Great Yarmouth

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 6 nätter i mars 2024

8/10 Bra

Dieter

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Ruhig und entspannt
Bodde här 7 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Wilhelm, Velsen-Zuis

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Voor ons de ideale plek voor een heerlijke vakantie op Tenerife met super vriendelijk personeel …komen graag weer terug in
Bodde här 10 nätter i februari 2024

8/10 Bra

Adam

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Everything was great, except for the amount of noise between rooms and from the outside. Sure, everybody’s there to have a good time. Zero complains about people making joyful noise. But the room’s isolation is next to nothing, so don’t go there expecting to close the door and make the world go away. The world is still quite audible. For a 4-star hotel, I was expecting far better isolation, but hey, whatever. We still had a great time, and the location is excellent.
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Julie Zanatta 23 jan. 2024
Dear Adam,Thank you very much for your stay and for sending us your comments.We are deeply sorry that your stay has been disrupted by certain troublemakers. We do everything possible to maintain silence in the hotel after 10:00 p.m. but there are always people who do not respect the rest of others. We will pay more attention to this point and will speak with the relevant personnel to ensure that our rules are followed.Thank you very much and we hope to see you again.

10/10 Fantastiskt

Alison

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lovely boutique hotel lovely room nice touch wirh rhe champagne and fruit. Room always kept clean , lovely breakfast too Also recommend the paella it was lovely Great experience here over the Christmas and would definitely go back. Added bonus was the jacuzzi.
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Julie Zanatta 23 jan. 2024
Dear Alison,How nice to receive such a great review and score!On behalf of all the staff at Vanilla Garden**** thank you very much.We hope to see you again

10/10 Fantastiskt

Milla

Reste i grupp
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i december 2023
Svar från Julie Zanatta 23 jan. 2024
Dear Milla,Thank you very much for sending such a fantastic score.We all hope to see you again

10/10 Fantastiskt

Michael

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastic little hotel
We had a fantastic time and will definitely come back again. The Hotel is lovely, well situated and spotless. Being adult only was a big advantage as was always peaceful. The pool is great and the food is good. Staff are very friendly. We ate at the hotel a few times and enjoyed everything we had.
Bodde här 6 nätter i oktober 2023
Svar från Julie Zanatta 23 jan. 2024
Dear Michael,Thank you very much for sending us your comments.We are deeply grateful for your kind words and for your stay with us.On behalf of all the staff at Vanilla Garden****.........thank you so much!!

10/10 Fantastiskt

Miia-Hannele

Bodde här 6 nätter i november 2023
Svar från Julie Zanatta 23 jan. 2024
Dear Miia,How nice to receive your score!Thank you very much

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Personal och service
Bodde här 8 nätter i november 2023
Svar från Julie Zanatta 25 jan. 2024
Dear guest,Thank you very much for sharing your scores after your experience in Vanilla Garden****

10/10 Fantastiskt

Dominic

Bodde här 7 nätter i november 2023
Svar från Julie Zanatta 25 jan. 2024
Dear Dominic,Thank you very much for giving us such a great score!We all hope to see you back.

10/10 Fantastiskt

S

Bodde här 5 nätter i oktober 2023
Svar från Julie Zanatta 25 jan. 2024
Dear guest,We are deeply grateful for your scores and we all hope to see you again at Vanilla Garden****Thank you very much

8/10 Bra

Joseph

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excellent hotel
Excellent hotel. Lovely staff. Stayed half board. Buffet style breakfast and evening meals with plenty of choice serving till late.
Bodde här 5 nätter i oktober 2023
Svar från Julie Zanatta 25 jan. 2024
Dear Joseph,How nice to receive your review!On behalf of all the staff at Vanilla Garden**** thank you !Thank you very much

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Julie Zanatta 26 jan. 2024
Querido huésped,Estamos encantados de recibir tu puntuación sobre tu experiencia en Vanilla Garden****.Muchísimas gracias!

10/10 Fantastiskt

Omar

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Julie Zanatta 2 feb. 2024
Dear Omar,Thank you very much for such a great score!On behalf of all the staff at the Vanilla Garden**** Thank you!Hope to see you soon

8/10 Bra

Dapo

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Greeted with a choice of Simosa or white wine. I thoroughly enjoyed my stay. Would recommend, the room was nice. They had a singer who would perform old school songs. The breakfast was cooked well, close to shopping areas and dining.
Bodde här 3 nätter i maj 2023
Svar från Julie Zanatta 2 feb. 2024
Dear Dapo,It is a pleasure to receive your comments about your experience in Vanilla Garden****.We are glad to know you enjoyed our breakfast and the entertainment.We all hope to see you soonThank you!

10/10 Fantastiskt

Akbarali

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
My girlfriend and I had a fantastic time at Vanilla Garden. Right from the welcome drink to the checkout where they arranged transfer to the airport, we felt very well looked after. The buffet style breakfast and dinner for the half board was excellent value for money and of a great standard. Above all the staff were tremendous and really made us feel welcome. I would definitely stay again.
Svar från Julie Zanatta 2 feb. 2024
Dear Akbarali,How nice to receive such a great review!On behalf of all the staff at Vanilla Garden**** thank you very much!We are also looking forward to seeing you and your girlfriend again.Thank you

10/10 Fantastiskt

James

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
An oasis.
Stayed here for one week in room 418. Excellent ground floor room with massive, comfortable double bed. Small tiled private terrace with table and two chairs, also a garden area with two sun-loungers. Every member of staff were courteous and professional. If there is one very small negative, we were slightly disappointed in the choice of food. However, everything else about this hotel is of the highest quality, including the laid back evening entertainment.
Bodde här 7 nätter i april 2023
Svar från Julie Zanatta 2 feb. 2024
Dear James,How nice it is to receive your review and kind words towards our hotel and our beloved staff in Vanilla Garden****.We are looking forward to seeing you back again.Thank you very much!

6/10 Okej

Susanna

Gillade: Personal och service
Keskitasoa
Laatu ei vastannut odotuksia. Huone oli todella kostea ja ilma huono. Pinnat vaatii päivitystä. Kuntosali tarkoitti muutamaa ruostunutta laitetta. Buffet oli joka päivä lähes sama niin kuin myös aamiainen. Henkilökunta ystävällistä ja sijainti hyvä.
Bodde här 7 nätter i april 2023
Svar från Julie Zanatta 3 feb. 2024
Dear Susanna,First of all thank you very much for taking the time to share your review about your holidays in Vanilla Garden****.We are sorry that your expectations were not met and we will pay attention to your comments in order to act accordingly.On the other hand, thank you very much for your kind words towards our beloved staff.Thank you very much

10/10 Fantastiskt

lim

Bodde här 1 natt i februari 2023
Svar från Vanilla Garden 6 mars 2023
En nombre de todo el personal de Vanilla Garden**** Muchas gracias!!!!

10/10 Fantastiskt

Matthew

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Svar från Julie Zanatta 13 feb. 2024
Dear Matthew,Thank you very much for sending your scores after your experience in Vanilla Garden****.Thank you!

10/10 Fantastiskt

Stefan

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 7 nätter i oktober 2022
Svar från Julie 29 nov. 2022
Hola Stefan,Thank you very much for your score!!!!Hope to see you very soon

10/10 Fantastiskt

Tinja

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Todella ystävällinen henkilöstö, auttoivat hyvin kaikkiin mitä kysyimme ja tarvitsimme
Bodde här 5 nätter i augusti 2022
Svar från Julie 29 nov. 2022
Hola Tinja,Thank you very much for having taken the time to leave your review and your magnificent score!See you very soon!

10/10 Fantastiskt

Elizabeth

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Really loved this hotel staff very helpful and friendly. Pool area lovely very clean and the rooms were cleaned regularly and really spacious. Would recommend this hotel
Bodde här 7 nätter i maj 2022
Svar från Julie 29 nov. 2022
Hi Elizabeth,It is so nice to receive your kind words and great score!We all hope to see you back very soon

10/10 Fantastiskt

Sarah

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great boutique hotel, helpful friendly staff. Breakfast buffet was a bonus!
Bodde här 4 nätter i maj 2022
Svar från Julie 29 nov. 2022
Dear Sarah,Thank you very much for having left your review and great score after your holiday in Vanilla Garden****.Please do not hesitate to contact the hotel directly for future reservations.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Chilled hotel, super friendly service, great food.
Bodde här 8 nätter i april 2022
Svar från Julie 29 nov. 2022
Dear guest,On behalf of all the staff at Vanilla Garden****: A BIG THANK YOU!

10/10 Fantastiskt

Sigurdur

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gott hótel
Mjög þægilegt og þrifalegt hótel.
Bodde här 7 nätter i mars 2022
Svar från Julie 29 nov. 2022
Dear Sigurdur,Thank you so much for having left your comments and fantastic score!Hope to see you back soon!

8/10 Bra

Tim

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i februari 2022
Svar från Julie 29 nov. 2022
Dear Tim,Thank you very much for having left your score about your vacations at Vanilla Garden****See you!

8/10 Bra

Diana

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
A very pleasant small hotel. Close to some good, authentic restaurants.
Bodde här 5 nätter i januari 2022
Svar från Julie 29 nov. 2022
Dear Diana,We are all very grateful for having taken the time to leave your comments and score about your holiday in Vanilla Garden****Thank you

10/10 Fantastiskt

James, SURREY

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff were excellent, in particular Julie was an angel as she helped us through an unexpected situation. Our only negative was that the room we had was located right next to the reception area which at times people gathered at night and was loud. The grounds were clean and the amenities comfortable. Easy walking to all areas of Las Americas.
Bodde här 5 nätter i januari 2022
Svar från Julie 29 nov. 2022
Dear James,How nice to receive your kind comments and great score!!We all hope to see you very soon again!Thank you very much

10/10 Fantastiskt

DIEGO RUIZ

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
El personal muy amable
Bodde här 5 nätter i januari 2022
Svar från Julie 29 nov. 2022
Estimado Diego,Muchísimas gracias tanto por tus comentarios sobre nuestro querido personal como por la puntuación magnífica que nos has dejado.Esperamos volver a verte!!

6/10 Okej

Christian

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Vanilla garden OK but not great value for money
Location of the hotel is good if you like this kind of mass tourism resort. The place is more like blackpool with sun than tenerife. The hotel is rather small which in my opinion is great as I dont like massive resort type hotels. The common areas are quite nice but rooms are a bit dated. Bedsheets / Towels are old and worn. Some basics like tissue box on night stands were not offered.The next door hotel was doing renovation works which cannot be avoided but it was quite disruptive especially early mornings. No lift which is OK for low ruse but take it into account when you ll need to drag your luggage up. Food wise typical buffet with daily variation but dont expect typical or high quality cuisine. Staff is very hard working and super friendly. All in all bot great value for money (at least not when we went beginning of january). Adult only was quite good no kids running or screaming around. We stayed in 5***** for that rate but then npt in Jan and not south Tenerife.
Bodde här 5 nätter i januari 2022
Svar från Julie 29 nov. 2022
Dear Christian,We are very sad to hear we did not meet your expectations. We keep on working very hard to improve our services and we thank you very much for the constructive comments!!

6/10 Okej

Margaret

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Expensive week away
Went with such high expectations for the price of this hotel but didn’t live up to my thoughts , too far from beach , not enough sun round the pool lots shaded bits , food average, comfortable bed but hard pillows, no atmosphere at bar, and I would always check charges lots mix ups on room charge , also get charged to change pool towels !! The gala dinner was disappointing maybe it’s my taste but 3 out 4 of us agreed wasn’t great ! So sorry won’t return
Bodde här 7 nätter i december 2021
Svar från Julie 29 nov. 2022
Dear Margaret,I am very sorry to hear your comments. Surprised with some of them for example the beach since there is a beach just a couple of hundred metres down the road. We offer a pillow menu from which you could have ordered the suitable one for you.But we respect your decision and we thank you for having taken the time to leave your review.Thank you!

10/10 Fantastiskt

Mardís

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Rólegt og huggulegt
Mjög gott hótel, lítið og huggulegt. Frábært morgunverðarborð, allt í boði. Lítil sundlaug en alveg nóg og alltaf volg. Allt hreint og fínt. Mæli eindregið með þessu hóteli
Bodde här 3 nätter i december 2021

8/10 Bra

Stuart

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lovely but not quite for a adults only hotel
Paid the staff at the property but wasn’t advised to pay in euros because it would heave been cheaper. Paid a extra £50 on the asking price 😡 Very beautiful place with lovely and friendly staff. Not much sun at the pool people fighting for beds around the pool side. Drinks were overpriced where you can get them cheaper over the road. 3 nights of distributed sleep due other people
Bodde här 3 nätter i december 2021

10/10 Fantastiskt

Niall

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
No spacious rooms, large balcony with drying rack that came out from the wall, useful for drying and airing beach towels and beachwear. Huge comfortable bed with super comfortable pillows.
Bodde här 5 nätter i november 2021

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i oktober 2021

8/10 Bra

Angie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 6 nätter i oktober 2021

10/10 Fantastiskt

Fabien

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hôtel magnifique
Hôtel magnifique avec un accueil en Français et 2 flûtes de cava offertes, notre suite avait 2 terrasses dont une avec jacuzzi privé. Propreté de la chambre parfaite. Petit déjeuner buffet très bien avec un large choix de plats. Seul petit bémol du séjour, aucun parking dans l'hôtel et très difficile de se garer à proximité de l'hôtel dans les rues, nous avons été obligés de chercher un parking payant public plus loin. Sinon, séjour très agréable, très belle parenthèse dans nos vacances.
Bodde här 1 natt i augusti 2021

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nos sentimos súper felices porque al momento de reserva cometimos un error en la fecha y en el hotel de todas manera nos recibieron súper simpáticos y con mucho gusto , pasamos dos días sin nada por qué quejarnos , también agradecemos a todos los chicos de la recepción y de el restaurante todos muy simpáticos pero en especial agradecemos a Gabriel el chico de la recepción súper amable y profesional . Las habitaciones son grandes y muy limpias
Bodde här 2 nätter i maj 2021

4/10 Dåligt

Alexis

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Noisy place, don't go to this place or town. Price ratio is bad
Bodde här 1 natt i maj 2021

10/10 Fantastiskt

Fidel

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Muy recomendable
Maravillosa, placentera y súper divertida. La habitación confortable
Bodde här 1 natt i mars 2021