2 outdoor pools
Se tillgänglighet

Recensioner av whala!tenerife - Formerly Marola Portosin

3 out of 5
whala!tenerife - Formerly Marola Portosin
Avenida De Antonio Domínguez, 20, Playa de las Americas, Arona, Tenerife

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 25 av 64 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 33 av 64 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 3 av 64 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 2 av 64 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 1 av 64 recensioner" "

8,6/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

8,2/10

Bekvämligheter

7,8/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Lars

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Sven

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Positiv upplevelse!
Hotellet som har ett mycket bra läge har en bra service utförd av trevlig personal. Sköna sängar och en bra utrustning för övrigt bidrar till att vistelsen blir mycket positiv.
Bodde här 14 nätter i februari 2020

8/10 Bra

Johanna

Reste i grupp
Gillade: Personal och service
Ok
Rummet luktade stark av tobak. Allt bra utan det.
Bodde här 2 nätter i februari 2020

8/10 Bra

Ian

Gillade: Personal och service
Vintervistelse 2019/2020
Hotellet har ett utmärkt läge mellan Los Cristianos och Playa de las Americas. Rum med mycket yta men något gammalt, men det är rent. Poolområdet är stort och fint. Solstolar finns det så det räcker. Poolbar med bra frukost.
Bodde här 10 nätter i december 2019

8/10 Bra

Tomas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Prisvärt hotell
Bra hotell till bra pris. Snyggt rent o trevlig personal. Kanske lite utanför nöjeskvarter men där fanns någon pub o några restrauranger i närheten.
Bodde här 4 nätter i november 2018

8/10 Bra

Birgitta

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i december 2017

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bra läge.
Stort rum med köksdel. Stor balkong med utsikt mot pool. Fint. Mindre fint var att elen var trasig. Utan el kväll och natt, men den fixades nästa morgon. Bra så. Sämre: vi bad om att städ skulle komma och sopa upp ett glas som fåglar gjort sönder på balkongen samt komma m nya handdukar. Detta gjordes dock inte

10/10 Fantastiskt

Michael

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
For what we paid the hotel is outstanding, the Guy on reception is super friendly and very knowledgeable about the local area,, he can’t do enough for you. The hotel is really relaxed about bringing your own drink etc to the pool. The pool bar is superb and very reasonable cost wise. The location is fantastic, especially if you’re on a budget, very clean and the water in the swimming pool is immensely clean and warm in the bottom pool! Those wanting to cool off chose the top pool. We will definitely come back every year as this part of Tenerife is fantastic… thank you for a lovely stay
Bodde här 3 nätter i april 2024

8/10 Bra

Henricus Maria

Reste med sin partner
Always someone at the reception
Bodde här 9 nätter i april 2024

8/10 Bra

Stefanie

Gillade: Renlighet
Sehr basic. Poollandschaft schön. Personal freundlich.
Bodde här 5 nätter i mars 2024
Svar från Guest relations manager, 8 apr. 2024
Sehr geehrter Gast,es freut uns zu hören, dass Sie unsere Poollandschaft und die Freundlichkeit unseres Personals schätzen. Wir sind bestrebt, eine angenehme und einladende Atmosphäre für unsere Gäste zu schaffen. Ihre Beobachtungen sind uns sehr wichtig und helfen dabei, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und unseren Gästen eine angenehme Erfahrung zu bieten.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Diana

10/10 Fantastiskt

Kenneth

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Hotel and room was very clean and all staff were very friendly
Bodde här 5 nätter i mars 2024
Svar från Guest relations manager, 8 apr. 2024
Dear customer,Thank you for your great review. We are glad to hear that you enjoyed our services and we look forward to welcoming you again in our hotel. Best regards. Diana.

10/10 Fantastiskt

Karlijn

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Location is very good to me. Beach, shops, terraces, supermarket (big & small) and bus stop are close. Loved the pool area. Cleaning & Reception Services very good. I would love to come back!
Bodde här 8 nätter i februari 2024
Svar från Guest relations manager 8 apr. 2024
Dear Guest,Your positive words regarding our convenient location, clean surroundings, and quality services truly warm our hearts. We are thrilled to hear that you enjoyed our pool area, as we believe it is an essential part of a perfect vacation experience. Your desire to return is the highest compliment we can receive, and we eagerly look forward to your next stay with us. Best Regards,Diana

8/10 Bra

Arne

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Kevin

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 9 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Janette

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 8 nätter i december 2023

8/10 Bra

Christian

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i december 2023

8/10 Bra

Jorge Alberto

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Redouan

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hébergement très agréable a proximité de tout, simple et calme pour passer de parfaite vacances en détente.
Bodde här 6 nätter i september 2023

8/10 Bra

Willy

Gillade: Renlighet
Bodde här 14 nätter i augusti 2023

6/10 Okej

Dean

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I got what I paid for. Wasn’t the best, but for the price was good enough for a few nights. However at night the bar under the hotel is very noisy until very late!
Bodde här 3 nätter i maj 2023

8/10 Bra

Kari

Gillade: Rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i april 2023

8/10 Bra

darren

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Friendly staff, very clean and great location with supermarkets, bars and restaurants nearby and a short walk to the golden mile. Number 40 airport bus stop right outside the hotel.
Bodde här 6 nätter i februari 2023

10/10 Fantastiskt

Elizabeth

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Excellent
This apartment hotel was excellent. I do B&B and in my opinion the cleaning team are excellent. The desk staff were polite and helpful and available 24hrs per day. The hotel is 10 minutes easy walk the the beach and as a solo traveller I felt safe in the area. The apartment had a small kitchen area with crockery, cutlery, hob, microwave and sink. I would definitely stay there again and would recommend the place to anyone.
Bodde här 6 nätter i januari 2023

10/10 Fantastiskt

Lauren

Bodde här 4 nätter i januari 2023

4/10 Dåligt

Jose

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet
Grande déception!!!J'ai pris une demie pensions à ma grande surprise en arrivant on m'annonce que il n'y avait pas de repas servi le soir! le petit-déjeuner très gras,ont avez pas grand choix. Le responsable de le hôtel m'a dit que expédia était informé! Jusqu’à présent aucun remboursement,aucun mail pour m’informez de la situation.j'avais un vol aéroport nord,alors que le hôtel se trouve a 15m de le aéroport sud. (pas très logique) J'attends le remboursement de ma demie pension.
Bodde här 6 nätter i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Connie

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Will return… brilliant service & pool bar manager so friendly too.
Bodde här 4 nätter i maj 2022

10/10 Fantastiskt

Joseph René

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Personel acceuillant et tres souriant. L etablissement est propre, et a proximité des commerces. Nous recommandons aussi car la piscine est chauffé ce qui est tres agreable
Bodde här 6 nätter i april 2022
Svar från wilman 28 apr. 2022
Bonjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre complexe, merci pour la bonne critique et nous espérons vous revoir. Salutations.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Rummets bekvämlighet
Central location
Basic rooms, comfortable beds, friendly staff. Good central location with walking distance to beach, bars and restaurants. I would definitely stay again, no noisy holiday makers it was quiet, we had a studio which had everything we needed. Decor a little dated but clean and tidy. Overall we had a lovely time and hope to stay again in the near future.
Bodde här 11 nätter i mars 2022

10/10 Fantastiskt

kevin

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
pretty good location , staff excellent and helpful , give us our room early , really cant fault them
Bodde här 3 nätter i mars 2022

8/10 Bra

KURT JONN

Bodde här 21 nätter i januari 2022

10/10 Fantastiskt

Giada

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Perfetto
In questo posto mi sono sentita veramente a casa... La struttura è in un'ottima posizione vicina a tutto quello di cui si possa avere bisogno, personale estremamente gentile e disponibile, appartamento pulitissimo e completo di tutto. Ho già prenotato per la prossima volta!
Bodde här 3 nätter i januari 2022
Svar från jose 24 feb. 2022
Gracias por sus comentarios, esperamos que regrese pronto

2/10 Väldigt dåligt

Juliette

Gillade inte: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2021

8/10 Bra

Gregory

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Quick stay
Everything was fine. Street side was a tiny bit noisy but reasonable. Beds were comfortable.
Bodde här 1 natt i november 2021

10/10 Fantastiskt

Simon

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Comfy beds with a great balcony overlooking the pool
Bodde här 2 nätter i november 2021

8/10 Bra

Odd Magne

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 10 nätter i januari 2020

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very very tired looking. Felt like a prison camp with barbed wire surrounding the grounds. Too overlooked. Nothing like the pictures.
Bodde här 3 nätter i januari 2020

10/10 Fantastiskt

Alison

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
We had a fabulous stay after a horrendous start to our holiday( in different apartments) imight add. The staff at the Marola Portosin were very helpful they let us check-in early once we had explained our predicament with to the reception. Then let us upgrade once a one bed apartment became available and always had a smile on their faces and helped with everything. I could not complain about anything the sunbathing area and the pool bar were cheap for both drinks and snacks. Thank you Alison and Mark.
Bodde här 6 nätter i januari 2020

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 8 nätter i maj 2019

8/10 Bra

Hassan

Affärsresenär
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i oktober 2019

10/10 Fantastiskt

Donna May

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lovely place the apartment did not have a view and was abit earie at night and open to the public.
Bodde här 1 natt i september 2019

8/10 Bra

Steven

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great location, atmospheres and clean
Really enjoyed the location as it was only a short walk to a variety of different areas. Staff are really friendly and helpful and apartment was cleaned daily. Nice atmosphere in the hotel with a good mix of guests. Only negative is that there was no air conditioning in the room just a fan which made it very hot at times.
Bodde här 10 nätter i augusti 2019

8/10 Bra

Douglas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
2months holiday
Stayed here before and always found the accommodation good value for money. It was a bit noisy with groups of men staying this time. Will return.
Bodde här 2 nätter i maj 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Bodde här 3 nätter i april 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nettes Personal, ruhige Umgebung. Einkaufszentrum um die Ecke. Bushaltestelle vor der Tür.
Bodde här 9 nätter i mars 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Renholdet på uteområdet var supert. Litt rart med å deponere 1€ for madrass til solsengen, hente og bringe den tilbake til resepsjonen hver dag.
Bodde här 10 nätter i januari 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Lovely building and great view of the mountains on one side of the hotel
Bodde här 4 nätter i januari 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Tolles Hotel, guter Pool, nur 10 Minuten zum Strand. Sehr empfehlenswert!
Bodde här 5 nätter i augusti 2018

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i juli 2018
Svar från r 16 aug. 2018
Thank you

6/10 Okej

Christine

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nur zur Durchreise
Wir sind von La Gomera gekommen und hatten vor unserem Heimflug am nächsten Tag noch einiges auf Teneriffa zu erledigen, deshalb waren wir nur für 1 Nacht im Hotel. Der Check-In ging zügig. Wir mussten eine Kaution in Höhe von 60 EUR für 2 Fernbedienungen (TV und Ventilator) hinterlegen. Das Zimmer war unseres Erachtens nicht sehr sauber, das Bad hatte die besten Jahre auch schon hinter sich. Länger als 1 Nacht hätte ich nicht bleiben wollen.
Bodde här 1 natt i juni 2018
Svar från R 16 aug. 2018
Estimada Sra. Lamentamos mucho leer que su experiencia en nuestros apartamentos no ha sido de su agrado. Como puede leer en lqa informacion de los apartamentos se indica que se pedira un deposito de 30€ por adulto a la llegada, en ningun caso este deposito es por los mandos a distancia . Procederemos a investigar sus comentarios sobre la falta de limpieza con el firme proposito de mejorar nuestros servicios. Saludos

10/10 Fantastiskt

Nic, Dossenheim

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Super tolle Anlage, geräumige Appartments
Sehr nettes und hilfsbereites Personal, sehr gepflegte Anlage, tolle Pool-Landschaft (kinderfreundlich), schöne Appartments mit geräumigen Zimmern und ausreichender Ausstattung, nette Reinmachefrauen, gute Lage (15-20 Minuten zum Meer), ab und an gibt es Probleme, einen Parkplatz (vor dem Hotel) zu finden, sofern man ein Mietauto hat, aber man kann kostenfrei am Einkaufszentrum um die Ecke parken (ca. 5 Min. zu Fuß) - SEHR EMPFEHLENSWERTE ANLAGE
Bodde här 9 nätter i maj 2018