Hoppa till huvudsektionen

Casa Bugambilia

3.5-stjärnigt boende

Välj datum för att se priser

Recensioner

8,4 av 10,
Mycket bra

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Bubbelpool
  • Frukost ingår
  • Husdjursvänligt
  • Parkering ingår
  • Gratis wi-fi
Det nuvarande priset är 1 929 kr
inklusive skatter och avgifter
9 juli – 10 juli

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 12 av 12 rum

Öppna alla foton för Standard dubbelrum - 1 kingsize-säng - trädgård (2)

Standard dubbelrum - 1 kingsize-säng - trädgård (2) | Gratis wi-fi och sängkläder

Standard dubbelrum - 1 kingsize-säng - trädgård (2)

  • Utsikt mot trädgården
  • 25 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Standard dubbelrum - 2 dubbelsängar - utsikt mot trädgården (3)

Standard dubbelrum - 2 dubbelsängar - utsikt mot trädgården (3) | Gratis wi-fi och sängkläder

Standard dubbelrum - 2 dubbelsängar - utsikt mot trädgården (3)

8,0 av 10
Mycket bra
(3 recensioner)
  • Utsikt mot trädgården
  • 25 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 2 dubbelsängar
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Romantisk svit - terrass (1)

Romantisk svit - terrass (1) | Gratis wi-fi och sängkläder

Romantisk svit - terrass (1)

8,0 av 10
Mycket bra
(1 recension)
  • Utsikt mot trädgården
  • 30 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Standard dubbelrum - 1 kingsize-säng - trädgård (4)

Standard dubbelrum - 1 kingsize-säng - trädgård (4) | Gratis wi-fi och sängkläder

Standard dubbelrum - 1 kingsize-säng - trädgård (4)

  • Utsikt mot trädgården
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Standard dubbelrum - 1 kingsize-säng - trädgård (5)

Standard dubbelrum - 1 kingsize-säng - trädgård (5) | Gratis wi-fi och sängkläder

Standard dubbelrum - 1 kingsize-säng - trädgård (5)

  • Utsikt mot trädgården
  • 25 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Traditionellt dubbelrum - trädgård (7)

Traditionellt dubbelrum - trädgård (7) | Gratis wi-fi och sängkläder

Traditionellt dubbelrum - trädgård (7)

  • Utsikt mot trädgården
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Traditionellt dubbelrum - utsikt mot bergen (8)

Traditionellt dubbelrum - utsikt mot bergen (8) | Gratis wi-fi och sängkläder

Traditionellt dubbelrum - utsikt mot bergen (8)

  • Utsikt mot bergen
  • 25 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Standard dubbelrum - utsikt mot trädgården (10)

Standard dubbelrum - utsikt mot trädgården (10) | Gratis wi-fi och sängkläder

Standard dubbelrum - utsikt mot trädgården (10)

  • Utsikt mot trädgården
  • 25 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Standard dubbelrum - utsikt mot trädgården (11)

Standard dubbelrum - utsikt mot trädgården (11) | Gratis wi-fi och sängkläder

Standard dubbelrum - utsikt mot trädgården (11)

  • Utsikt mot trädgården
  • 25 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Standard dubbelrum - 2 dubbelsängar - utsikt mot trädgården (6)

Standard dubbelrum - 2 dubbelsängar - utsikt mot trädgården (6) | Gratis wi-fi och sängkläder

Standard dubbelrum - 2 dubbelsängar - utsikt mot trädgården (6)

  • Utsikt mot trädgården
  • 23 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 2 dubbelsängar
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Traditionellt dubbelrum - 2 dubbelsängar - utsikt mot bergen (9)

Traditionellt dubbelrum - 2 dubbelsängar - utsikt mot bergen (9) | Gratis wi-fi och sängkläder

Traditionellt dubbelrum - 2 dubbelsängar - utsikt mot bergen (9)

  • Utsikt mot bergen
  • 25 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 2 dubbelsängar
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Svit - balkong - utsikt mot bergen (12)

Svit - balkong - utsikt mot bergen (12) | Gratis wi-fi och sängkläder

Svit - balkong - utsikt mot bergen (12)

  • Utsikt mot bergen
  • 40 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng
  • Gratis wi-fi
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

Casa Bugambilia ligger i en förort i Tepoztlán. El Tepozteco nationalpark och Galerias Cuernavaca shoppingcenter är två andra rekommenderade platser att besöka. Gå till vår reseguide för Tepoztlán
Karta
Callejon Tepopula 007 Valle de Atongo, Tepoztlán, MOR, 62520

I närheten

  • El Tepozteco nationalpark
    El Tepozteco nationalpark
    1 min till fots - 0.0 km
  • Ex-Convento de la Natividad
    Ex-Convento de la Natividad
    6 min med bil - 2.3 km
  • Cuernavaca katedral
    Cuernavaca katedral
    39 min med bil - 35.6 km
  • Nya Tepoztlán marknad
    6 min med bil - 2.3 km
  • Tepoztlán Museum Carlos Pellicer Collection
    6 min med bil - 2.3 km

Ta sig runt

  • Benito Juarez internationella flygplats (MEX) - 96 min med bil

Restauranger

  • Cecina de Yecapixtla Don Poli
    20 min till fots
  • El Pan Nuestro
    17 min till fots
  • La buena vibra
    13 min till fots
  • Mesón Del Valle
    5 min till fots
  • Nixte
    3 min med bil

Om boendet

Casa Bugambilia

  • Detta hotell nära El Tepozteco nationalpark
  • Casa Bugambilia kan erbjuda gratis engelsk frukost, en terrass och en trädgård. Om du vill koppla av en stund kan du besöka en bastu eller en ångbastu och njuta av manikyr och pedikyr, ansiktsbehandlingar eller massage. Slå dig ned för en bit mat på någon av boendets två restauranger. Alla gäster har tillgång till gratis wi-fi på rummet samt tvättmöjligheter och en bar.
  • Du kan även dra nytta av följande förmåner under din vistelse:
    • En utomhuspool samt gratis cabanor, solstolar och parasoller
    • Gratis vanlig parkering
    • En dygnet runt-öppen reception, conciergetjänster och en tv i lobbyn
    • En rökfri anläggning, bröllopstjänster och bagageförvaring
  • Om rummen
  • Samtliga rum hos Casa Bugambilia kan erbjuda bekvämligheter såsom gratis wi-fi, gratis flaskvatten och rumsservice.
  • Du hittar även följande bekvämligheter i alla rum:
    • Badrum med duschar och hårtorkar
    • 32-tums platt-tv med kabelkanaler
    • Garderober, uppvärmning och daglig städning

Liknande boenden

Utomhuspool, öppet 08.00 till 20.00, parasoller och solstolar
Posada del Tepozteco - Hotel & Gallery
San Miguel
  • Pool
  • Frukost ingår
  • Spa
  • Parkering ingår
9.2 av 10, Underbart, 427 recensioner
Priset är 2 147 kr
inklusive skatter och avgifter
26 juli – 27 juli
Posada del Tepozteco - Hotel & Gallery
Jämför liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Avgiftsfri och otäckt parkering på området
  • Begränsad parkering på området

Mat och dryck

  • Gratis engelsk frukost tillgänglig alla dagar 09.00–11.30
  • 2 restauranger
  • En bar/lounge
  • Snackbar/deli

Att göra

  • Bastu
  • Bubbelpool
  • Tv i allmänna utrymmen
  • Utomhuspool
  • Ångbastu

Familjevänligt

  • Snackbar/deli
  • Tvättmöjligheter
  • Utomhuspool

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Conciergetjänster
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Romantiska paket och paket för frieri
  • Städning varje dag

Business-service

  • 2 mötesrum

Utomhus

  • Gratis cabanor vid poolen
  • Poolparasoller
  • Solstolar vid poolen
  • Terrass
  • Trädgård

Spa

  • Ansiktsbehandlingar
  • Manikyr/pedikyr
  • Massage

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Tillgång till övre våningsplan endast via trappor

Mer

  • Bankettsal
  • Rökning ej tillåten

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Lakan tillhandahålls

Badrum

  • Dusch
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Privat badrum

Underhållning

  • 32-tums platt-tv med kabelkanaler

Mat och dryck

  • Gratis vatten på flaska
  • Rumsservice

Mer

  • Telefon
  • Uppvärmning

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 22.00.
Sen incheckning i mån av tillgång
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.30
Kontaktfri utcheckning erbjuds
Sen utcheckning i mån av tillgång
En avgift tas ut för sen utcheckning

Incheckningsinstruktioner

Gäster måste kontakta boendet i förväg för incheckningsinstruktioner. Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Kontakta boendet minst 48 timmar i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera incheckning.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur är tillåtna mot en extraavgift på MXN 500 per husdjur och per natt
Assistanshundar är välkomna utan avgift
Endast hundar och katter välkomnas
1 per rum (upp till 20 kg per husdjur)
Husdjur får inte lämnas utan uppsikt
Restriktioner gäller. Mer information får du genom att kontakta boendet via numret som anges i bokningsbekräftelsen.

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Frukost ingår kanske inte för barn.
Extrasängar finns inte tillgängliga.
Spjälsängar finns inte tillgängliga.

Betalningstyper

Viktig information

Extra tillval

  • Avgift för husdjur: MXN 500 per husdjur per natt
  • Inga avgifter tas ut för assistanshundar
  • Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (endast i mån av tillgång)

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
Boendet förbehåller sig rätten att reservera belopp på gästens kreditkort före ankomst.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: brandsläckare, rökdetektor, säkerhetssystem och förbandslåda.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Boendet har inga hissar

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Casa Bugambilia?

Ja, boendet har en utomhuspool.

Hur mycket kostar det att bo på Casa Bugambilia?

Enligt uppgifter från den 25 juni 2026, startar priserna från 1 929 kr för en natts vistelse för två vuxna på Casa Bugambilia den 9 juli 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Casa Bugambilia husdjursvänligt?

Ja, detta boende tillåter katter och hundar (högst 1 per rum) med en vikt på upp till 20 kg per djur. En avgift på MXN 500 per husdjur, per natt tas ut. Assistanshundar är avgiftsbefriade. Vissa begränsningar kan gälla, så kontakta boendet för mer information.

Hur mycket kostar det att parkera vid Casa Bugambilia?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Casa Bugambilia?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 22.00. Sen incheckning är möjlig under begränsade tider.

Vilken utcheckningstid gäller för Casa Bugambilia?

Utcheckning sker senast klockan 12.30. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (i mån av tillgång).

Var ligger Casa Bugambilia?

Detta hotell i en förort ligger 4,8 km från El Tepozteco nationalpark och mindre än tre mil från Galerias Cuernavaca shoppingcenter och Teopanzolco arkeologiska utgrävningsområde. Cuernavaca katedral ligger 28,4 km härifrån.

Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?

Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.

Recensioner

Recensioner för Casa Bugambilia

8,4

Väldigt bra

9,2

Renlighet

7,2

Läge

8,6

Personal och service

8,4

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 68 av 116 recensioner
8 - Bra i betyg. 23 av 116 recensioner
6 - Okej i betyg. 10 av 116 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 9 av 116 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 6 av 116 recensioner

Recensioner

Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Susana

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
La habitación siempre estuvo limpia y en buen estado. No hay mucho lugar oara estacionarse, pero el personal es atentob y amable.
Bodde här 2 nätter i april 2026
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

YOSHUA JADHAI

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Todo Exelente!
Bodde här 2 nätter i april 2026
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Modesta

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy agradable
Bodde här 1 natt i september 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Enrique

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hotel muy bien ubicado, personal muy amable y atento.
Bodde här 2 nätter i november 2024
Verifierad recension

8/10 Bra

Andrea

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente servicio por el personal, cómoda.
Bodde här 2 nätter i maj 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Alberto

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Os atendieron de maravilla Un lugar ampliamente recomendabke
Bodde här 2 nätter i juni 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Julio

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy bonitos jardines y habitación cómoda
Bodde här 2 nätter i november 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

wendy josefina solis

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Es un sitio más bello que lo que las fotos muestran. La meor habitación es la que tiene la terraza con hamaca, súper recomendada, está frente a la alberca, tiene mucha privacidad y una vista magnífica del tepozteco. Todo está súper limpio, áreas comunes, alberca, hasta los baños comunes se ven super limpios. la casa principal, tiene una sala abierta que los huéspedes podemos disfrutar para relajarnos con vistas panorámicas. La comida es rica, muy mexicana, recetas tradicionales y con gran sabor. La alberca no tiene caldera, así que idealmente se disfruta en temporada de mucho calor. Yo fui en marzo, aún se sentía fría pero disfrutamos todo el día en los camastros, relajados, con bebidas ricas. Las mascotas son bienvenidas, no saben qué bien la pasó mi perrito, parece que él también entró en modo relajación se la pasaba echado en el pasto, dormitando, jugamos en la terraza de la habitación, lo llevabamos a recorrer la propiedad. Fue un fin de semana maravilloso para los tres,
desde el área de mesas, desayunando
Bodde här 1 natt i mars 2026
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

cecilia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

It’s a keeper! We’re coming back.

We had a wonderful time, hotel’s gardens and view are gorgeous. Breakfast was out of this world!
Bodde här 1 natt i oktober 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Monica

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Fin de semana muy agradable lejos del ruido!!

Casa Bugambilia, es un lugar hermoso, al pie de las montañas, con un vista y unos jardines que te llenan de paz y tranquilidad. Excelente para un fin de semana de descanso para aislarse del ruido.
Bodde här 1 natt i mars 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

alberto

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Muy bonita, el desayuno que está incluido es muy bueno, el servicio lento pero los alimentos están muy buenos y bien servidos, las habitaciones bien, los jardines hermosos y bien cuidados, la alberca bien.
Bodde här 2 nätter i mars 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Azucena

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Muy amables. Bonito y limpio. Estupendo!
Bodde här 2 nätter i februari 2025
Verifierad recension

6/10 Okej

JORGE A

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter
Excelente servicio por parte de su personal , pésimo mantenimiento de los cuartos , camas con colchones súper viejos , olor a humedad , televisiones muy pequeñas , pésima comodidad para el precio que cobran
Bodde här 3 nätter i oktober 2025
Verifierad recension

8/10 Bra

Enrique Emiliano

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Todo muy bien
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Verifierad recension

8/10 Bra

Luz María

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Me encantó que está limpio y tiene areas verdes, llevé a mi perrito y disfruto mucho el jardín. El servico del personal, desde mesero, camareras, recepción y estacionamiento es muy bueno, el spa me agradó. La alberca esta templada(linda vista al cerro) y limpia,. El lugar cuenta con restaurant que lo hace más comodo ( el sabor de la comida no es increible, cumple ) La cama de la habitación estaba súper dura.
Bodde här 2 nätter i augusti 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Carlos

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Un lugar tranquilo, hermoso y con un gran toque propio. Completamente en línea con el pueblo en donde está situado. Tepoztlán.
Bodde här 1 natt i juni 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

jasper

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff was professional, courteous and very accommodating. The scenery was absolutely beautiful! A wonderful place if you want to relax and close to town.
Bodde här 3 nätter i september 2023
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

CARLOS

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet

Nice and quite, good service.

Small cozy colonial style hotel which evidently was a house, surrounded with tranquil gardens and several terrraces to spend some quiet time. Pool too... Age showing on some furniture... Excellent service. Far from downtown if walking.
Bodde här 2 nätter i februari 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

JOSE ARTURO

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Un gran lugar.

Nos fue increible! Pasamos en familia un gran fin de semana. Muy bien atendidos y concentidos. De hecho hemos ido dos fines de semana seguidos. No hay la menor queja. Por el contrario, agradecemos enormemente sus atenciones.
Bodde här 1 natt i juni 2023
Verifierad recension

8/10 Bra

Beto

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Me gustó la privacidad. Casi éramos los únicos huéspedes en el hotel. Aún así el servicio de alimentos era lento siempre. Es bueno que sea pet friendly, aunque cobren por noche la mascota. El rango de precios casi comienza a ser caro. Está más hacia Amatlan, a 12 mins manejando del centro de Tepoztlan.
Bodde här 2 nätter i februari 2020
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

José Luis

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
lo malo es que no es posible comunicarse, los telefonos nunca contestan y el correo que mandé tampoco lo contestaron y eso que al hacer la reserva me avisaron que se pondrian en contacto para confirmar.
Bodde här 2 nätter i januari 2025
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Emiliano

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Que es mentira y engaño lo que presentan en imágenes contra lo que realmente existe en el hotel. Suciedad, falta de mantenimiento en las instalaciones, exceso de hongos y sarro, negativa del personal a ofrecer comidas y cenas. Pésimo trato por parte del dueño. Acceso complicado a la propiedad dañando vehículos bajos.
Bodde här 3 nätter i maj 2024
Verifierad recension

4/10 Dåligt

Mandy

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
The wifi was terrible which was very challenging since I had important calls. Not acceptable for the rate I paid. I also changed my reservation to two days but still got charged for 3 days of taxes and fees.
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Kathleen Anne

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Total SCAM. We did not get the suite we booked and paid for and confirmed on our itinerary. The staff were disgustingly rude and aggressive when we asked for the suite we booked. Worst of all, they insisted they had not been paid by Expedia even though I showed them proof. They argued aggressively that I pay again. Hotel old and looked like it was struggling. A total scam. I wish I could give it zero stars.
Bodde här 1 natt i december 2023
Verifierad recension

8/10 Bra

Hector

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The grounds are gorgeous, and this would be a fantastic place to hold an event or travel with a group. The food was excellent, but the service quite slow, but very professional. WiFi speed was decent, but coverage was quite poor; the rooms don't get much signal. Cell service was also poor, so guests would hang out near the central building, where the WiFi reached. It is about 3Km (2 miles) from downtown Tepoztlán, which can take 20 minutes driving via the back roads. This also means the property is far enough away to be quiet and tranquil. In mid-December, the weather was cool but pleasant (light hoodie), with no scorpions. The rooms were cool to cold. Suite #1 has a sliding door made of metal and glass, very sturdy, and quite heavy. Water pressure was strong, and the shower got as hot as I could possibly want it. We got swedish massages, and they were quite good. The property is served by a water well, so we were "not told the tap water was safe"... so we got our water bottles filled at the kitchen. Every day. We saw several couples with their dogs.
Bodde här 2 nätter i december 2022