Deluxe dubbelrum | Skrivbord, strykjärn/strykbräda, gratis wi-fi och sängkläder
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Recensioner av La Mansión del Quijote

3 out of 5
La Mansión del Quijote
Carretera Molino de Flores Km. 2.5, Xocotlan, Texcoco de Mora, MEX

Recensioner

5,6
10 - Fantastiskt i betyg. 4 av 16 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 3 av 16 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 1 av 16 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 1 av 16 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 7 av 16 recensioner" "

7,0/10

Renlighet

6,0/10

Personal och service

6,0/10

Bekvämligheter

6,4/10

Boendets skick och faciliteter

Recensioner

2/10 Väldigt dåligt

Efrain

Bodde här 2 nätter i mars 2020

2/10 Väldigt dåligt

Benjamin

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Pesima experiencia, decepcion total hoteles.com
Horrible!! No respetaron mi reservacion y contratar en ese momento en el hotel era carisimo, lo poco que vi del hotel parece la casa de Herman Monster. Nunca volvera a ser una opcion de hospedaje y la atencion a clientes de Hoteles.com fue nefasta.
Bodde här 2 nätter i februari 2020

2/10 Väldigt dåligt

Vini

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Don't book online for this hotel. It is a scam!
The person at the front desk said that "Online reservations are no longer accepted" and that I needed to pay again for the room and ask for a refund here.
Bodde här 1 natt i februari 2020

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
NO RESPETARON la RESERVACION, como EXPEDIA da una tarifa mas baja que la que ellos aprobaron, no respetaron la reserva pero si COBRARON a la tarjeta la supuesta habitación. El personal ineficiente, no te dan una solución y solo te dicen que no pueden hacer valida la reserva y que te retires. NO SE QUIEN MIENTE, EXPEDIA O ELLOS, VAN MAS DE 3 DIAS DEL INCIDENTE Y EXPEDIA NO DA SOLUCIÓN NI EL REEMBOLSO.
Bodde här 1 natt i februari 2020
Svar från Capital O La Mansión del Quijote 29 feb. 2020
Hola, agradecemos tus comentarios y lamentamos profundamente que te hayas llevado esa impresión. Hemos compartido tus comentarios con el equipo encargado para tomar las medidas necesarias y que esto no se vuelva a repetir. Recibe nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que te pudimos haber causado. Atendió Miguel Q.

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Bodde här 1 natt i februari 2020
Svar från Capital O La Mansión del Quijote 29 feb. 2020
Lamentamos que se hayan presentado algunos inconvenientes durante tu estancia. Estamos trabajando para mejorar todos estos detalles y que tu experiencia sea más agradable en la próxima visita. Gracias por tus comentarios. ¡Saludos! Atendió Miguel Q.

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade inte: Personal och service och bekvämligheter
No respetaron la reservacion, y tuve que llamar y me cambiaron a XCOCO inn
Bodde här 2 nätter i februari 2020
Svar från Capital O La Mansión del Quijote 29 feb. 2020
Lamentamos que se hayan presentado algunos inconvenientes durante tu estancia. Estamos trabajando para mejorar todos estos detalles y que tu experiencia sea más agradable en la próxima visita. Gracias por tus comentarios. ¡Saludos! Atendió Miguel Q.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy bonitas las instalaciones, limpieza y buen precio.
Bodde här 3 nätter i februari 2020
Svar från Capital O La Mansión del Quijote 29 feb. 2020
Hola, agradecemos tus comentarios y tu preferencia. Nos complace saber que tuviste una estancia placentera con nosotros, esperamos que vuelvas pronto. ¡Saludos! Atendió Miguel Q.

10/10 Fantastiskt

gustavo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2020
Svar från Capital O La Mansión del Quijote 9 feb. 2020
Hola Gustavo, agradecemos tus comentarios y tu preferencia. Nos complace saber que tuviste una estancia placentera con nosotros, esperamos que vuelvas pronto. ¡Saludos! Atendió Miguel Q.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
TODO EN GENERAL!! SRRVICIO LIMPIEZA ATENCION RESTAURANTE INSTALACIONES
Bodde här 1 natt i januari 2020
Svar från Capital O La Mansión del Quijote 9 feb. 2020
Agradecemos tu visita y que te tomaras el tiempo de evaluarnos, nos complace saber que disfrutaste la estancia con nosotros. Esperamos que pronto nos visites nuevamente ¡Saludos! Atendió Miguel Q.

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Las toallas del baño
Las toallas del baño están viejas los bordes parecen hilachos y no tienen afelpado parecen jergas para el piso No hay suficientes botes para la basura El check in fue impersonal y falto de amabilidad
Svar från Larisa Meléndez 5 dec. 2016
Estimado Huésped: Actualmente continuamos en la búsqueda de mejoras en el servicio para las diferentes necesidades de nuestros visitantes pensados en ustedes y sus recomendaciones. Por nuestra parte continuamos trabajando en muchas mejoras tanto en capacitaciones a nuestro personal como en nuestras instalaciones. Hotel Club del Moro Hotel & Suites agradece su preferencia.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Svar från General Manager 5 dec. 2016
Estimado Huésped: Actualmente continuamos en la búsqueda de mejoras en el servicio para las diferentes necesidades de nuestros visitantes pensados en ustedes y sus recomendaciones. Por nuestra parte continuamos trabajando en muchas mejoras tanto en capacitaciones a nuestro personal como en nuestras instalaciones. Hotel Club del Moro Hotel & Suites agradece su preferencia.

8/10 Bra

Mario, Gillette wy

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
I like
Svar från General Manager 5 dec. 2016
Estimado Huésped. Muchas gracias por su visita, nos da gusto que haya disfrutado de su estancia y de nuestra atención y servicio. Club del Moro Hotel & Suites agradece su preferencia.

8/10 Bra

Daniel, Salamanca

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
fin de semana
Muy bien la estancia muy apacible

10/10 Fantastiskt

ARMANDO, Ciudad de méxico

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Comentario de mi visita a Texcoco
Bien en términos generales que aunque fue una sola noche la atención fue excelente.

2/10 Väldigt dåligt

Gaby, guadalajara

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Muy sucio
Muy sucio, habia excremento de rata en los baños, el lavamanos sucio de pasta de dientes. La regadera era para bañarse con sandalias. Caro para lo sucio. Lastima q es casi el unico hotel en la zona y no hay otras opciones.
Svar från La Mansión del Quijote 6 maj 2015
Estimado cliente. Agradecemos el tiempo tomando para compartir todo durante su visita. Procuramos que todos nuestros visitantes se lleven una grata experiencia cuando nos selecciona. Lamentamos mucho que no hayamos logrado cubrir sus expectativas de servicio ni de instalaciones.

8/10 Bra

José fidel sanchez mendoza, México

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
muy bien
Muy cómodo y tranquilo