Hilton Evian-les-Bains

4.0-stjärnigt boende
Hotell vid sjön med fullständigt spa och fitnesscenter

Välj datum för att se priser

Recensioner

8,4 av 10,
Mycket bra

Populära bekvämligheter

  • Frukost tillgänglig
  • Spa
  • Pool
  • Husdjursvänligt
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang
Det nuvarande priset är 1 472 kr
inklusive skatter och avgifter
4 jan. – 5 jan. 2026

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 11 av 11 rum

Rum - 1 kingsize-säng

8,0 av 10
Mycket bra
(18 recensioner)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
LCD-tv
Mörkläggningsgardiner
Kvalitetssängkläder
  • 33 kvadratmeter
  • Utsikt mot staden
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Deluxe-rum - 1 kingsize-säng - sjöutsikt (Spa)

9,6 av 10
Enastående
(16 recensioner)

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
LCD-tv
Mörkläggningsgardiner
  • 33 kvadratmeter
  • Utsikt mot sjön
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Executive-rum - 1 kingsize-säng - sjöutsikt (Spa)

10,0 av 10
Enastående
(3 recensioner)

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Executive Lounge
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
LCD-tv
  • 33 kvadratmeter
  • Utsikt mot sjön
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Juniorsvit - 1 kingsize-säng

8,8 av 10
Utmärkt
(3 recensioner)

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
LCD-tv
Kvalitetssängkläder
  • 48 kvadratmeter
  • Utsikt mot sjön
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Svit Executive - 1 kingsize-säng

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Separat matbord
Separat sittutrymme
Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Executive Lounge
Gratis extrasängar
  • 59 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot sjön
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Svit Presidential - 1 kingsize-säng

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Separat matbord
Separat sittutrymme
Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Executive Lounge
Gratis extrasängar
  • 177 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot sjön
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Studiosvit Superior - 1 kingsize-säng - pentry

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Pentry
Minikylskåp
  • 48 kvadratmeter
  • Utsikt mot sjön
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Room, 1 King Bed, Partial View

8,6 av 10
Utmärkt
(4 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
LCD-tv
Mörkläggningsgardiner
  • 33 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • Viss sjöutsikt
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Rum - 2 enkelsängar

8,0 av 10
Mycket bra
(2 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
LCD-tv
Kvalitetssängkläder
  • 33 kvadratmeter
  • Utsikt mot staden
  • 3 sovplatser
  • 2 enkelsängar

Two Connecting Family Rooms

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
LCD-tv
Mörkläggningsgardiner
  • 66 kvadratmeter
  • 2 sovrum
  • Utsikt mot sjön
  • 5 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Svit Deluxe - 1 kingsize-säng - sjöutsikt

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Separat sittutrymme
Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
LCD-tv
  • 66 kvadratmeter
  • Utsikt mot sjön
  • 6 sovplatser
  • 1 kingsize-säng
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

Karta
Qual Paul Leger, Evian-les-Bains, 74500

I närheten

  • Evians termiska spa - 1 min till fots - 0.1 km
  • Évian-les-Bains hamn - 3 min till fots - 0.3 km
  • Palais Lumieres - 6 min till fots - 0.6 km
  • Evian-kasinot - 8 min till fots - 0.7 km
  • Evian Masters Golf Club - 5 min med bil - 2.5 km

Ta sig runt

  • Évian-les-Bains station – 6 min med bil
  • Geneva International Airport (GVA) - 87 min med bil

Restauranger

  • ‪Cannelle - ‬2 min till fots
  • ‪Zaino - ‬3 min till fots
  • ‪Muratore - ‬8 min till fots
  • ‪Franprix - ‬5 min till fots
  • ‪Coffee Break - ‬6 min till fots

Om boendet

Hilton Evian-les-Bains

Detta hotell med exklusiv profil nära Evians termiska spa
Hilton Evian-les-Bains ligger nära Palais Lumieres och Evian-kasinot, och erbjuder en golfbana intill, en livsmedelsaffär/närbutik, samt en terrass. Detta hotell erbjuder cykling, för dig som ser fram emot en aktiv semester. Njut av kroppsskrubb, kroppsbehandlingar och massage på spaanläggningen på plats. Boendets restaurang, Cosmopolitan Bar, serverar lunch och middag. Alla gäster har tillgång till gratis wi-fi på rummet samt en trädgård och ett bibliotek.
Du kan även räkna med förmåner som följande:
  • En säsongsöppen utomhuspool samt solstolar
  • Komplett frukost (tilläggsavgift), hyrcyklar och parkering (avgift tillkommer)
  • En laddningsstation för elbil, ett värdeförvaringsskåp i receptionen och en dygnet runt-öppen reception
  • En danssal, massage- och behandlingsrum och mötesrum
  • Recensionerna från gäster ger toppbetyg för den hjälpsamma personalen
Om rummen
Samtliga 170 rum erbjuder bekvämligheter som rumsservice dygnet runt och sängtillbehör av högsta kvalitet, samt extra detaljer såsom laptopanpassade värdeförvaringsskåp och arbetsyta för laptop.
Du hittar även följande bekvämligheter:
  • Gratis spjälsängar och gratis extrasängar
  • Gratis toalettartiklar och hårtorkar
  • LCD-tv med kabelkanaler
  • Garderober, kaffe- och tebryggare och uppvärmning

Liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Uppladdningsstation för elbilar på området
  • Parkering på området (EUR 16 per dag)
  • Begränsad parkering på området
  • Tillgänglighetsanpassad parkering finns tillgänglig

Mat och dryck

  • Komplett frukost tillgänglig dagligen mot en avgift: EUR 25 per person
  • En bar/lounge
  • En restaurang
  • Snackbar/deli

Restauranger på området

  • Cosmopolitan Bar
  • Yacht Restaurant

Att göra

  • Bastu
  • Bibliotek
  • Biljardbord
  • Cykeluthyrning
  • Fullständigt spa
  • Gym
  • Närliggande 18-håls golfbana
  • Säsongsöppen utomhuspool

Familjevänligt

  • Gratis extrasäng
  • Livsmedelsaffär
  • Ljudisolerade rum
  • Snackbar/deli
  • Spjälsäng på rummet
  • Säsongsöppen utomhuspool
  • Tvättmöjligheter

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Livsmedelsaffär
  • Presentbutik/tidningskiosk
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Flerspråkig personal
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Städning varje dag

Business-service

  • Business-service
  • Mötesrum

Utomhus

  • I bergen
  • Solstolar vid poolen
  • Terrass
  • Trädgård
  • Vid en sjö

Fullständigt spa

  • 7 behandlingsrum
  • Ansiktsbehandlingar
  • Ayurvediska behandlingar
  • Behandlingsrum för par
  • Kroppsskrubbningar
  • Massage
  • Spa öppet alla dagar

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • 6 tillgänglighetsanpassade parkeringsplatser
  • Gång utan trappsteg till ingången
  • Hiss (89 centimeter bred dörr)
  • Hörselhjälpmedel
  • Rullstolar finns på plats
  • Tillgänglighetsanpassad lounge
  • Tillgänglighetsanpassad parkering
  • Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk (74 centimeter hög)
  • Tillgänglighetsanpassad restaurang
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)
  • Tillgänglighetsanpassat fitnesscenter
  • Visuella larm i korridorer

Mer

  • 2 byggnader
  • 6 våningar
  • Balsal
  • Bankettsal
  • Byggdes 2006
  • Platser anvisade för rökning
  • Reception

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Gratis extrasäng
  • Gratis spjälsäng
  • Mörkläggningsgardiner
  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Badrum

  • Badrockar
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Schampo
  • Toalettpapper
  • Tvål

Underhållning

  • LCD-tv med kabelkanaler

Mat och dryck

  • Minibar
  • Rumsservice dygnet runt
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Anslutande rum tillgängliga
  • Arbetsområde för laptop
  • Kontor
  • Kontorsstol
  • Laptopanpassat värdeförvaringsskåp
  • Ljudisolerade rum
  • Luftkonditionering (klimatreglerad)
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda
  • Värme (klimatreglerad)

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst.
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00
Kontaktfri utcheckning erbjuds

Incheckningsinstruktioner

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg
Barn under 16 år får vistas i spaet 11.00–12.00 och 14.30–16.30.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur är tillåtna mot en extraavgift på EUR 30 per husdjur och per vistelse
Assistanshundar är välkomna utan avgift
2 per rum (upp till 45 kg per husdjur)

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
2 barn på upp till 18 år bor gratis i förälderns eller vårdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sängar.
Extrasängar finns att tillgå utan extra kostnad.
Boendet erbjuder gratis spjälsängar på begäran.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:

  • Stadsskatt: 2.25 EUR per person per natt. Skatten gäller inte barn under 18 år.

Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Extra tillval

  • Avgift för komplett frukost: EUR 25.00 per person (ungefärligt pris)
  • Parkeringsavgift: EUR 16 per dag
  • Avgift för husdjur: EUR 30 per husdjur per vistelse
  • Inga avgifter tas ut för assistanshundar
  • Anläggningsavgift: EUR 20 per person per dag. Inkluderar användning av: bastu, spa, pool, fitnesscenter

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Kontanttransaktioner på boendet får inte överstiga EUR 1000, på grund av statliga bestämmelser. Du kan få mer information genom att kontakta boendet via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Poolen är öppen mellan juni och september.
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
En del anläggningar kan ha begränsad tillgänglighet. Gäster kan kontakta boendet för mer information via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Barn under 15 år får endast vistas i spaanläggningen under uppsikt av vuxen.
Boendet välkomnar alla gäster, oavsett sexuell läggning och könsidentitet (HBTQ+-vänligt)

Nationell betygssättning

Detta boende har fått sin officiella stjärngradering från Frankrikes Turistutvecklingsbyrå, ATOUT France.

Boendet kallas även

Evian-les-bains Hilton
Hilton Evian-les-bains
Hilton Hotel Evian-les-bains
Hilton Evian-Les-Bains Hotel
Hilton Évian Les Bains
Hilton Evian les bains
Hilton Evian-les-Bains Hotel
Hilton Evian-les-Bains Evian-les-Bains
Hilton Evian-les-Bains Hotel Evian-les-Bains

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Hilton Evian-les-Bains?

Ja, boendet har en säsongsöppen utomhuspool.

Hur mycket kostar det att bo på Hilton Evian-les-Bains?

Enligt uppgifter från den 31 dec. 2025, startar priserna från 1 423,60 kr för en natts vistelse för två vuxna på Hilton Evian-les-Bains den 4 jan. 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Hilton Evian-les-Bains husdjursvänligt?

Ja, detta boende tillåter husdjur (högst 2 per rum) med en vikt på upp till 45 kg per djur. En avgift på EUR 30 per husdjur, per vistelse tas ut. Assistanshundar är avgiftsbefriade.

Hur mycket kostar det att parkera vid Hilton Evian-les-Bains?

Parkering är tillgänglig för EUR 16 per dag.

Vilka är incheckningstiderna för Hilton Evian-les-Bains?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst.

Vilken utcheckningstid gäller för Hilton Evian-les-Bains?

Utcheckning sker senast klockan 12.00.

Var ligger Hilton Evian-les-Bains?

Detta hotell med spa ligger vid sjön, tio minuters promenad från Evians termiska spa, Palais Lumieres och Evian-kasinot. Evian Masters Golf Club ligger 2,7 km härifrån. Evian-les-Bains (XEB-Evian-les-Bains tågstation) ligger på 21 minuters gångavstånd och till Évian-les-Bains station promenerar du på 21 minuter.

Recensioner

Recensioner för Hilton Evian-les-Bains

8,4

Väldigt bra

8,6

Renlighet

8,8

Läge

8,6

Personal och service

8,4

Hållbarhet

8,2

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 445 av 1000 recensioner
8 - Bra i betyg. 368 av 1000 recensioner
6 - Okej i betyg. 119 av 1000 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 46 av 1000 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 22 av 1000 recensioner

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Alexandra

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Our first stay in Evians

We had a very nice and pleasant stay at this cozy hotel in Evian. Perfect location near the lake promenade and city center. Free shuttle from the train station. Comfortable room with nice view towards the lake. Good and quite variate breakfast. Nice spa (not included in our room category) with massage offers by experienced therapist. My mother appreciated the 50 min soft massage. Nice and friendly personnel who are ready to help with all you need. We appreciated that the hotel was ready to pay us back one last night in case we needed to leave earlier, but in the end it was not necessary. In summary, we strongly recommend this hotel.
View from our room
Bodde här 6 nätter i augusti 2025

8/10 Bra

Jesper

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2025

8/10 Bra

Joachim

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juni 2023

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 6 nätter i juli 2019

10/10 Fantastiskt

Johan, Skanör

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Bra familje hotell med fantastisk miljö

Riktigt bra familje hotell med fantastisk personal som gör sitt yttersta för att tillmötesgå önskemål och förfrågningar. Ligger mycket bra med nära till promenaden längs sjön och nära till centrala city. Mycket lekplatser i närheten för mindre barn. Upp till ca 8års ålder.

10/10 Fantastiskt

Tine Ravnebjerg

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

A. Larsson, Sweden

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Nice days in Evian

Nice but expensive hotell. All in all it is not worth the money.

8/10 Bra

Familj, Malmö

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Hilton is Hilton

Combination Evian and Hilton works well.

8/10 Bra

Caroline

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service

10/10 Fantastiskt

Brian

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Way above our expectations ! Hotel and staff were amazing, particular mention to Karina in the restaurant !!! Sadly we were only there for an overnight stop, would loved to have spent more time there. Definitely next time!!
Bodde här 1 natt i december 2025

10/10 Fantastiskt

Bernard

Bodde här 1 natt i november 2025

10/10 Fantastiskt

François

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Parfait ! Merci
Bodde här 1 natt i september 2025

8/10 Bra

Valentino

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2025

10/10 Fantastiskt

Philippe

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Confort et service haut de gamme

Excellent séjour au Hilton, tout était parfait dans l’ensemble : accueil chaleureux, chambres spacieuses et confortables, propreté irréprochable et service de qualité. Seul petit bémol : le spa devrait être accessible à toutes les catégories de chambres, y compris les chambres confort.
Bodde här 3 nätter i september 2025

8/10 Bra

julien

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bon séjour en famille malgré un désagrément (pas de lit bébé pourtant demandé à 15h pour dire nous dire à passer minuit qu'ils en avait plus) Le restaurant est bien on voit que les serveurs sont novices sans expérience.
Bodde här 3 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Ayshah

Bodde här 6 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

ERIC

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

joseph

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 8 nätter i augusti 2025

6/10 Okej

Karsten

Reste med familjen

Skuffende

Var skuffede over, at hotellet ikke svarede til forventningerne. Morgenbuffeten skuffede med dårlig opfyldning, dårlig stemning mellem personalet. Oversteget bacon, smagsløse pølser. Frugt og grønt der bar præg af at være skåret ud mange timer tidligere. Juicen var meget fortyndet.
Bodde här 1 natt i augusti 2025

4/10 Dåligt

Lydia

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service

Déçue pour un Hilton

Malgré un établissement plutôt situé dans la catégorie haut de gamme , j ai été vraiment déçue par l accueil du personnel , je voyage souvent et c est la première fois que je tombe sur des personnes très peu accueillantes et peu avenantes. De plus , notre chambre n étant encore pas prête malgré l’horaire 15h30, nous nous sommes vus proposés « gratuitement «  un surclassement vers une chambre deluxe mais le lendemain je suis débité d un montant supérieur à la caution alors je n’avais pas autorisé cela et surtout que la personne qui a fait mon Check in n’a jamais mentionné. Après avoir insisté à l accueil j ai finalement été remboursé de cet extra mais j attends toujours le remboursement de ma caution. Bref expérience client vraiment pas top.
Bodde här 1 natt i augusti 2025

6/10 Okej

Jacqueline

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Hôtel cher pour la prestation médiocre

Séjour médiocre, j’ai attendu 1h30 pour récupérer ma chambre. Personnel non ou peu expérimenté. Chambre pas propre, oublie du set coton/coton tige, papier toilette et boîte de cleenex vide et non remplacé suite à mon signalement le matin
Bodde här 4 nätter i augusti 2025

2/10 Väldigt dåligt

Minjae

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

부적절한 고객응대와 불쾌감을 주는 객실 청소상태

에비앙이라는 소도시를 너무 좋아해서 무리한 일정 속에 방문하게 되었습니다. 평소 힐튼 브랜드를 애용하는지라 힐튼 에비앙 레 방을 고민도 없이 선택했으며 정문을 들어서 체크인때까지의 인상은 너무나 좋았습니다. 그런데 객실에 들어서니 서비스로 제공되는 생수는 먹다남은 그대로였고 리셉션에 얘기하여 무료로 2병을 더 제공해주는 걸로 잘 정리하였습니다. 하지만 이후가 문제였습니다. 외출하고 돌아오니 제너럴매니져라며 다짜고짜 리셉션 고객응대 사진촬영했으면 지워라, 보여달라더니 없다니깐 사진첩을 확인하고서야 사과하더군요. 너무 불쾌했습니다. 그리고 객실 돌아오니 청소상태가 엉망임을 발견했어요. 욕조에는 벌레가 죽어있고 벽에는 거미줄에 거미, 구석구석 먼지.. 결과적으로 청결하지 않으며 서비스 자세도 엉망이었기에 마지막 여행지에서 저희 기분도 엉망이 되었습니다. 다시는 찾고 싶지 않을 호텔입니다. 힐튼의 명성이 아까워요.
Bodde här 1 natt i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

sebastien

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Très belle endroit
Bodde här 2 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

julien

Bodde här 1 natt i juli 2025