Exteriör
Se tillgänglighet

Recensioner av Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western

3 out of 5
Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western
Via Maremmana Inferiore Km. 0,500, Villa Adriana, Tivoli, RM

Recensioner

7,4

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 14 av 64 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 27 av 64 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 15 av 64 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 5 av 64 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 3 av 64 recensioner" "

8,0/10

Renlighet

7,8/10

Personal och service

6,4/10

Bekvämligheter

7,0/10

Boendets skick och faciliteter

6,2/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Anders

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2022

2/10 Väldigt dåligt

Gianluca

Affärsresenär
Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Old very old
Purtroppo solo poche camere ricondizionate. La maggior parte sono datate e rumorose. Il sonno viene spesso interrotto da chi osssa nel corridoio o chi vede la tv o è in bagno nella camera vicina. È come andare a letto con il vicino.
Bodde här 3 nätter i november 2023

6/10 Okej

France

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet
Very limited parking. Employees parked in customer parking. Had to go in and get one to move their car.
Bodde här 1 natt i september 2023

6/10 Okej

Maria Antonietta

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Camere da ristrutturare
Bodde här 1 natt i juli 2023

6/10 Okej

jean-pierre

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Goed voor een verblijf op doorreis. Zeker geen vakantiehotel.
Bodde här 3 nätter i juni 2023

4/10 Dåligt

francisco

Reste med familjen
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Instalaciones totalmente diferentes a las que muestran las fotos, ruidoso.
Bodde här 1 natt i september 2022

10/10 Fantastiskt

Michael

Bodde här 2 nätter i september 2022

10/10 Fantastiskt

farouz

Bodde här 1 natt i augusti 2022

8/10 Bra

Torbjørn

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2022

8/10 Bra

Tiffany

Bodde här 1 natt i juli 2022

8/10 Bra

Cavattoni

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bene in generale. Personale veramente gentile e cortese.
Bodde här 1 natt i februari 2022

8/10 Bra

FRANCO

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Personale accogliente ed educato. Stanza pulita con una mega tv. Parcheggio disponibile interno struttura, ristorante ottimo. ottimo rapporto qualità/ prezzo
Bodde här 1 natt i februari 2022

8/10 Bra

Francesco

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
In buona posizione
Soggiorno confortevole, personale gentile, efficiente e disponibile. Colazione nella norma. Molto comodo il parcheggio, anche coperto.
Bodde här 3 nätter i november 2021
Svar från Stella Visconti 30 nov. 2021
Gentilissimo, La ringraziamo moltissimo per aver voluto condividere la Sua esperienza presso la nostra struttura. Sperando di poter riaverLa ospite per un futuro soggiorno, La salutiamo cordialmente. Stella Visconti

4/10 Dåligt

Monir Dante

Affärsresenär
Deludente
Bodde här 1 natt i juli 2021

6/10 Okej

Verifierad resenär

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
La struttura è piuttosto datata ed è evidente la necessità di una rinnovamento soprattutto per quanto attiene alla insonorizzazione delle camere e ai bagni in cui lo spazio è veramente troppo ridotto. Anche l'arredamento è vermanete minimale. Tuttavia è molto pulito e c'è tutto ciò che serve per un soggiorno tempraneo come il mio. Buono il ristorante . Deludente la colazione ma non si può vfare il buffet a causa del covid.
Bodde här 1 natt i november 2020

8/10 Bra

Giovanni

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2020

6/10 Okej

Dante

Affärsresenär
Gillade: Renlighet
Bodde här 1 natt i september 2020

6/10 Okej

Malgorzata

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2020

4/10 Dåligt

Mirko, Italy

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Struttura vecchia, non c'era acqua fino a tarda sera
Bodde här 2 nätter i juli 2020

6/10 Okej

Michela

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
la struttura di per se è molto bella, camere spaziose e buon servizio di ristorazione, ma le camere sono insonorizzate malissimo, purtroppo la sera che ho alloggiato io in cortile c'era una festa di compleanno con musica e deejay ed era come averli in camera. Peccato perchè il resto è buono
Bodde här 1 natt i juni 2020

6/10 Okej

Véronique

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Vieillot et peu accueillant
Hôtel sans aucun charme où il ne vaut mieux pas rester plus d'une nuit. Literie moyenne, chambre OK, salle de bain un peu glauque, et petit déjeuner tocard.
Bodde här 1 natt i juli 2020

6/10 Okej

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Le camere hanno bisogno di manutenzione, La doccia non funziona correttamente, il ristorante è mediocre, l'hotel deve essere aggiornato
Bodde här 5 nätter i juni 2020

6/10 Okej

Verifierad resenär

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Niente colazione negativa. Struttura buona. Buona accoglienza
Bodde här 1 natt i februari 2020

8/10 Bra

Shinji

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2020

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2019

8/10 Bra

Marco

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2019

10/10 Fantastiskt

Franco, Padova

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Buona posizione per raggiungere anche con mezzi pubblici i luoghi di interesse.arredamento delle camere modesto ma decoroso.Buona la pulizia , cortese il personale.Ben fornito il buffet della colazione. buon rapporto qualita prezzo
Bodde här 1 natt i april 2019

8/10 Bra

Francesco

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Esperienza positiva
Esperienza positiva, location strategica e comodamente accessibile. Estrema cortesia del personale. Ampie stanze e colazione gustosa. Ci tornerò.
Bodde här 1 natt i april 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Etape sympathique
Hotel difficile à trouver!!!! Il n'est pas à TIVOLI même mais à Villa Adrianna. De plus il est situé à trente mètres de la route mais pas d'enseigne Lumineuse assez grande pour le situer. De fait il est légèrement bruyant la zone industrielle environnante l'a rattrapée. Le personnel est très sympathique, la nourriture est bonne Il reste une bonne étape à tarif raisonnable et une bonne adresse
Bodde här 1 natt i april 2019

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The property is next to a junk yard and there is noise all night. The room was very warm and the water was scalding hot. No matter what we tried, we couldnt get the water to a temleratire that wasnt burning our skin. When we told the staff, they said "thats just how we take showers here". Which is rediculous. We had stayed at 3 other hotels on our trip and none of them had this problem. The beds were awful. No one was able to get much sleep durong our stay there. We travel out of country twice a year and are very flexible with arrangements, even staying in hostles. This was very disappointing.
Bodde här 1 natt i mars 2019

8/10 Bra

Antonio

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Toccata e fuga
Effettuato viaggio da solo. Albergo buono, stanza calda e letto comodo. Colazione lascia un po a desiderare
Bodde här 1 natt i december 2018

10/10 Fantastiskt

Mel, London

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
A great hotel if you need a station to venture out and discover parts of Italy surrounding Rome. The hotel itself is clean and comfy. Staff are so polite and lovely. Tivoli is beautiful. One must visit Hadrian’s Villa and Villa d’Este. Amazing.
Bodde här 4 nätter i oktober 2018

8/10 Bra

Vincenzo

Gillade: Renlighet och personal och service
Buona sistemazione
Ottima cena presso il ristorante convenzionato adiacente all'hotel. Buona la colazione. La camera è un po' spartana e poco accogliente, molto disponibile e gentile il personale.
Bodde här 1 natt i augusti 2018

8/10 Bra

Mauro, Mantova

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Hotel situato in zona tranquilla e facilmente raggiungibile dall'autostrada. Comodo parcheggio interno e buon ristorante con piatti interessanti.
Bodde här 1 natt i oktober 2018

6/10 Okej

Map, Illinois

We will not stay here again. Located in business area Food was good.
Bodde här 6 nätter i juli 2018

2/10 Väldigt dåligt

Retired, California and Central America

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Terrible hotel, should be 1 star.
Awful place. Housekeepers argued with me. They never changed my sheets . 7 night stay. And they cleaned my room about 2 times. I ran out of toilet paper, Gardner had to bring me rolls of paper clean pillowcase, clean towels. My garbage accumulated and management was not concerned. The hotel is difficult and farther than its stated in the ad. Owner Not interested in providing u.s. cell Adapters had to charge cell battery in car parked outside hotel. All staff smoke at hotel door entrance. About 4 toll booths you have to pay round trip on the road. Hotel don’t mention that, they don’t want to give change to pay tolls. Hotel never picked up their tel to give me directions. Even the policemen GPS had difficulty locating this place. It got dark trying to find this place so I parked my car rental on a street and waited until daylight to continue searching. They are no refundable. Too tired to hunt for a new hotel for 1 night. Room hotel dead, no alarms, WiFi yes but no cell battery Chargers adapters. was supposed to stay there for nine nights but nights number eight and nine I move to a hotel closer to the airport because I wanted to leave the country as soon as possible from this bad experience. I expect to get my $500 back into my credit card account from this terrible hotel It is antiquated and it’s in the middle of some factories and farms.
Bodde här 9 nätter i juli 2018

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Clean but not friendly staff.
Breakfast was promised per reservation but staff refused to provide it at check in. They later blamed Expedia for confusion and provide coffee. Not a welcoming atmosphere.
Bodde här 1 natt i juni 2018

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bom hotel
Hotel bom. Nada de excepcional na comida e necessita de transporte para os pontos turísticos da cidade (um pouco afastado).
Bodde här 1 natt i juni 2018

8/10 Bra

ISABELLE, paris

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nuit à Tivoli
Accueil sympa et dynamique :) chambre grande propre à proximité de la Villa Adriana idéal pour y être à l ouverture. Piscine à l hôtel petit dej correct
Bodde här 1 natt i maj 2018

2/10 Väldigt dåligt

m

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
They dont care about the customer
This hotel does not care. The restaurant is run by crooks. breakfast horrible.
Bodde här 1 natt i maj 2018

8/10 Bra

nick, sheffield

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
nice hotel
staff very good nothing a problem clean rooms restaurant good restaurant staff very good too all in all a good stay transport access good to major roads
Bodde här 5 nätter i april 2018

8/10 Bra

xuemei

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
自驾游理想住宿。马路对面超市的物价跟国内比，那是大大的美丽。
Bodde här 1 natt i februari 2018
Svar från Gianluca, Receptionist 12 feb. 2018
Dear Guest, Thank you for your stay!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
The hotel room and the front desk staff were excellent.
Bodde här 1 natt i november 2017
Svar från Gianluca, Receptionist 28 nov. 2017
Dear Guest, Thank you for your review! Hotel Cristallo Relais

8/10 Bra

David, COLORADO

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Modern hotel in Tivoli reasonably priced
Modern style hotel in Tivoli easy to find, modern bed & spacious room (for Europe). Reasonable price for high tourist location very close to Hadrians villa. Coffee maker in room, which I like. Only mild criticism is the breakfast was average, no hot food.
Bodde här 1 natt i oktober 2017

8/10 Bra

Pasquale

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Soddisfatto
Il soggiorno e l'accoglienza in Hotel è stato perfetto. La camera pulita e letto comodo, consiglierei comunque all'hotel di sostituire la rubinetteria nel bagno, molto rovinata. Probabilmente era solo la mia camera. Wi-fi perfetta e gratuita. Per quanto riguarda il ristorante dell'hotel devo dire che ho trovato tutto ottimo, si mangia molto bene e prezzi adeguati, personale gentile. Al mio prossimo viaggio sicuramente prenoto presso questo hotel.
Bodde här 1 natt i oktober 2017

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Molto carino. Personale gentilissimo e professionale. Ristorante ottimo
Bodde här 1 natt i augusti 2017

8/10 Bra

Mary-noel

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2017
Svar från Gianluca 23 juli 2017
Gentile Cliente, La ringraziamo per essere stato nostro ospite e per la recensione che ci ha lasciato. Con l'occasione le porgo i miei più Cordiali Saluti Gianluca Deli Front Office Sales Agent

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lovely hotel
This is an excellent hotel. The room was lovely, secure free parking, beautiful pool, excellent restaurant which I recommend for dinner. Staff were very welcoming and bent over backwards to make us feel welcome. There was a small confusion over the cost for breakfast: our paperwork from hotels.com said free breakfast, but the hotel's paperwork from hotels.com said a night's stay only with no breakfast. This was more than we expected for a night's stay by the motorway and excellent value for money.
Bodde här 1 natt i juli 2017
Svar från Gianluca 23 juli 2017
Dear Guest, Thank you for your stay and for your wonderful review. Best Regards Gianluca Deli Front Office Sales Agent

10/10 Fantastiskt

JEAN

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Très bien
Hôtel bien placé pour la visite des villas de Tivoli. Chambre simple, moderne et propre. La salle de bain est simple (l'installation d'un support de trousses à toilette serait un plus). Très bon rapport qualité-prix.
Bodde här 1 natt i juni 2017
Svar från Gianluca 9 juli 2017
Dear Sir, Thank you for your stay and for your review. Best Regards Gianluca Deli Front Office Sales Agent