Exteriör

Recensioner av Eurostars Palacio Buenavista

5 out of 5
Eurostars Palacio Buenavista
Concilios de Toledo, 1, Toledo, Toledo

Recensioner

9,0

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 370 av 583 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 151 av 583 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 39 av 583 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 16 av 583 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 7 av 583 recensioner" "

9,6/10

Renlighet

9,2/10

Personal och service

8,6/10

Bekvämligheter

9,4/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2019

8/10 Bra

Cecilia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Vi var mycket nöjda med rummet, delux. Mycket stort rum och badrum. Bra service, fint poolområde, spa-avdelningen. Det som kan förbättras är maten i restaurangen, den var ok men inte mer än så. Bra frukostbuffé.
Bodde här 2 nätter i juni 2019

6/10 Okej

Staffan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra boende, inget vidare restaurang
Fint hotell, underbar pool, extremt långsam service o halvrisig mat i restaurangen. Taxiavstånd till Toledo
Bodde här 2 nätter i juni 2019

4/10 Dåligt

Maud

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Slitet
Hotellet är i behov av en renovering. Smutsiga mattor i trappor och korridorer. Rummet var stort och likaså badrummet med separat dusch och badkar. Men badkaret var skadat, sidospegel trasig och det fanns ingen handdusch i duschutrymmet. Men värst var de obekväma sängarna. Stenhård madrass - som att försöka sova på betong.
Bodde här 1 natt i maj 2019

10/10 Fantastiskt

Anders

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Svar från Carlos Felipe 20 sep. 2014
Dear guest, I would like to personally thank you for having taken the time to value our Hotel and its’ facilities. It was a pleasure for us to bring you light and warmth of hospitality and we feel motivated by our guests’ positive feedback. Sincerely, Carlos Felipe General Manager Hilton Buenavista Toledo

2/10 Väldigt dåligt

Roy

Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Marino

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Beautiful hotel, largest room and bathroom. I highly recommend it.
Bodde här 2 nätter i mars 2024

6/10 Okej

Ricardo

Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Truus

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Geweldig
Een fantastisch hotel , kan ik aan iedereen aan bevelen, Heel
Bodde här 1 natt i februari 2024

8/10 Bra

Stephanie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
En dehors de la ville mais très bon hôtel
Hôtel facile d’accès, mais il faudra reprendre la voiture ou prendre un taxi pour aller en ville Les chambres sont grandes, lits immenses, le mini bar était tellement bruyant que j’ai du le débrancher Personnel assez sympa et petit dej très bien
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Rafael

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente hotel, para pasar unos días tranquilos y con Spa muy bueno. El personal súper amables.
Bodde här 3 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Antonio

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
no en el centro pero un hotel muy completo
el hotel esta situado un poco fuera del centro pero esta todo perfecto en lo que al hotel se refiere. el desayuno era muy completo
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

MANUEL

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024

8/10 Bra

Eduardo

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2024

8/10 Bra

Eduardo

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Anirudh

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Lourdes

Gillade: Renlighet och personal och service
Todo muy limpio y gente muy amable
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Esther

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente, todo perfecto. Una maravilla de hotel. El personal es maravilloso, las instalaciones una pasada, precioso.
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Guillermo

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
In Ordnung
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Dominique

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Love that I was able to stay at this property during my time in Toledo! The staff was professional and accommodating, room was clean and modern, and the hotel offer many amenities. I will definitely be back!
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

Juan Jesús

Bodde här 1 natt i november 2023

8/10 Bra

Joaquín

Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Patricia

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
A tourists treat
A few min drive to the old town, this property provided a nice break from the large number of tourists. It was spacious, clean and comfortable. The staff were very friendly and helpful. Great parking available below ground and the breakfast buffet was delicious with great variety.
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

René

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Tolles Hotel nahe bei Toledo
Wunderschönes 5-Sterne-Hotel direkt gegenüber der Altstadt von Toledo. Sehr grosse Zimmer, aufmerksames und sehr freundliches Personal und dazu noch ein hervorragendes Frühstück. Hotelrestaurant war abends leider geschlossen. Kostenpflichtiger Parkplatz im Hotel. Ein eigener Wagen zum Besuch der Altstadt ist absolut empfelenswert (10-15 Minuten Fahrzeit mit dem Wagen / mindestens 40 Minuten mit dem Bus). Unter der Altstadt gibt es mehrere kostenpflichtige Parkhäuser zu vernünftigen Preisen oder aber ein grosser Gratisplatz am Fuss der Stadt.
Bodde här 3 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

Stephanie

Pricey for location
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

BERNARDO, GUADALAJARA

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
LIMPIO, PERSONAL AMABLE, UN POCO LEJOS DEL CENTRO HISTORICO PERO SI QUIERO IRME EN CARRO, NO ENCUENTRO ESTACIONAMIENTO Y SI LO HAY, ES EXTREMADAMENTE CARO (EN EL HOTEL GRATIS) Y EL TAXI COBRARIA A LO MAS 10 EUROS.
Bodde här 2 nätter i september 2023

6/10 Okej

Jamie

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Attractive property and room
Very attractive property and room. The hotel is not in walking distance of town. That being said, there’s a very nice walking trail nearby. The dining room service and menu was terrible for lunch and dinner. The breakfast was very good. The spa treatment was ok. Price was good but it was not a deep tissue massage. Also,you have to pay an additional 30€ to use the spa facilities even if you have a treatment. This hotel is a nice choice if you rent a car or cab into town and then relax by the pool (freezing) in the afternoons.
Romantic package
Nice pools
Bodde här 2 nätter i september 2023

8/10 Bra

Carlos

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelencia empañada por front desk.
Excelente experiencia. Solo empañada por la falta de atención en el front desk de la señorita de la tarde.
Bodde här 1 natt i september 2023

8/10 Bra

Domingo

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy buena y espaciosa la habitación, muy buen trato del personal. Lo que estuvo flojo fué el desayuno en Caja que me dieron( hasta las 8 no abría el buffet) , fueron 20 euros por un sandwich , 2 bolllos y una manzana.
Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

Claus

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastic hotel located just on the outskirts of the city. The size of the rooms is very nice, and the bed is perhaps the biggest bed I have ever slept in...
Bodde här 2 nätter i september 2023

2/10 Väldigt dåligt

Natacha, Madrid

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Lamentablemente la peor experiencia que he tenido en un hotel de 5 estrellas con esta cadena de hoteles. Me habían confirmado por mensaje que todas las habitaciones disponían de bañera hidromasaje, na más hacer check-in cual es mi espanto cuando la habitación tiene bañera normal. He mencionado esta situación en recepción ha costado pero nos dirán una habitación supletoria donde la bañera de hidromasaje estaba estropeada. Hemos cogido un pack romántico y lo único que estaba preparado eran pétalos en la cama. Cambiando de habitación he tenido que notificar 2 veces el personal que el pack romántico todavía no habia llegado. Y cuando llegó solamente una botella de cava, faltando la botella de agua y el detalle dulce. He llamado a recepción para decir que faltaba el detalle dulce ni siquiera he reclamado la botella de agua gourmet puesto que nos podíamos apañar con las botellas que estaban en la habitación. La piscina apenas con una pobre chica sola haciendo el servicio de bar para toda la piscina. El desayuno variado pero poco cuidado y la vajilla sucia en general no daba muchas ganas de desayunar ahí. Personal amable pero poco experiente e insuficiente para un hotel de esta dimensión y categoría. No volvería, ni tampoco lo recomendaría a nadie. El objetivo era tener un finde de total desconexión y sin estrés y se volvió una pesadilla.

10/10 Fantastiskt

Diego

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2023

8/10 Bra

José Antonio

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hotel de cinco estrellas con excelentes instalaciones. Personal un poco desinformado de algunas cuestiones. Hay dos cargadores para vehículos eléctricos pero sí un egoísta deja ahí su coche 2 días y no lo mueve el hotel no se responsabiliza.
Bodde här 1 natt i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Janne

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2023

8/10 Bra

Luis

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Belle hôtel et personnel très agréable.
Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Masahiro

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
excellent
Bodde här 1 natt i juli 2023

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Alright but not great
Alright hotel with great breakfast. But it’s a bit old glory. The bathroom has some proper dirty spots, the food at the lobby restaurant (only thing open on weekdays) was rather expensive and not great and the spa costs quite a lot extra (which was not clear when booking).
Bodde här 2 nätter i juni 2023

8/10 Bra

Hussein

Reste med familjen
Big rooms relaxing
Bodde här 1 natt i juni 2023

6/10 Okej

Percy

Bodde här 2 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Agustina

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Fuimos a celebrar el cumpleaños de mi novio. Nos encanto a ambos , sobretodo el spa. Las chicas fueron muy amables. Al igual que el personal del lobby durante la cena y el desayuno. Muy atentos y simpaticos. Las terrazas son hermosas y la habitación muy cómoda. Solo nos quedó probar el restaurante
Bodde här 1 natt i juni 2023

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet
Achei o hotel bem mediano para quem se diz 5 estrelas. Há grande diferença entre o café da manhã do final de semana e o servido durante a semana, além de, claro, louças e talheres mal lavados. Também faltou um pouco de asseio de uma garçonete com relação a higiene pessoal.
Bodde här 3 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Kevin Yeray

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Una estancia estupenda. Siempre que puedo me alojo en este hotel cuando visito Toledo. El servicio fue impecable en todos los aspectos. Desde el momento en que llegué, fui recibido con una calidez y amabilidad excepcionales. El trato del servicio de recepción fue amable y servicial, en particular Irene, quien me ofreció recomendaciones útiles durante mi estancia. También quiero destacar la profesionalidad y el buen servicio por parte de los camareros y camareras del salón. Las instalaciones del hotel son simplemente deslumbrantes. Mi habitación era espaciosa, elegante y cómoda, con todas las comodidades que podría desear. La limpieza y el mantenimiento de las áreas comunes y las habitaciones fueron impecables en todo momento. El restaurante del hotel también merece una mención especial, que tiene una gran variedad de platos excepcionales y de gran calidad. Sin duda mi sitio favorito de Toledo.

6/10 Okej

Gail

Bodde här 1 natt i maj 2023

10/10 Fantastiskt

Mark

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel is beautiful inside and out, the rooms were very nice, the restaurant was delicious and reasonable, and the staff were very kind and gracious.
Bodde här 2 nätter i april 2023

10/10 Fantastiskt

juan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Muy lindo hotel . Es muy recomendable
Bodde här 2 nätter i april 2023

4/10 Dåligt

Alex

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Spa is not included in price of hotel stay.
Room was very hot, air con not working but it was March and can’t open the window as noises Road. No pool as it was closed and you had to pay to use the Spa, extra €30 each which was not advertised. Nice hotel but out of the town and was either a taxi or drive in. Would have expected the Spa to be inclusive.
Bodde här 1 natt i mars 2023

10/10 Fantastiskt

sheila noguez

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Maravilloso, un poco alejado de todo lo turístico pero muy bonito
Bodde här 1 natt i mars 2023

10/10 Fantastiskt

Aurora

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente
Excelente
Bodde här 2 nätter i februari 2023