Lobby

Recensioner av Chestnut Residence - Campus Accommodation

2.5 out of 5
Chestnut Residence - Campus Accommodation
89 Chestnut Street, Toronto, ON

Recensioner

6,6
10 - Fantastiskt i betyg. 127 av 877 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 286 av 877 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 234 av 877 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 139 av 877 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 91 av 877 recensioner" "

6,2/10

Renlighet

7,0/10

Personal och service

6,6/10

Bekvämligheter

5,8/10

Boendets skick och faciliteter

7,0/10

Hållbarhet

Recensioner

6/10 Okej

linnea

Reste i grupp
Gillade: Personal och service
Bodde här 1 natt i juni 2022

6/10 Okej

Jonas

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i juni 2022

8/10 Bra

Sune

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Rummen enkla. Mycket bra frukost, prisvärt enkelt
Bodde här 3 nätter i juli 2019
Svar från Chestnut Front Desk 21 juli 2019
Thank you for the positive review! We are thrilled that you enjoyed your stay and we hope you choose Chestnut Residence again in the future!

4/10 Dåligt

Carina

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra läge men dålig standard.
Bra läge i stan, men priset relaterade inte till standarden, priset borde landa på hälften av det vi betalade. Enkelt ganska sunkigt rum med unken lukt, vi stannade i två nätter utan att rummet städades/bäddades. Frukosten och dess utbud var helt okej med känslan av att befinna sig i en skolmatsal med plastmuggar och plastbestick.
Bodde här 1 natt i juni 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet
Bodde här 3 nätter i juli 2018
Svar från Hotel Management 10 aug. 2018
Hi, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Okej

Ulf, Trelleborg

Ett okej ställe i centrala Toronto
Det är ett enkelt hotell i centrala Toronto. Frukosten är riklig och allt som man vill se i staden finns i närheten. Det enda som är lite jobbigt är den högljudda airconditionen. Jag hade fördelen av att det inte var så varmt under vistelsen, så jag kunde stänga av den nattetid. Den brummade annars alldeles för högt. Lite strul med wifi också. Men, i övrigt helt okej ställe att bo på
Bodde här 6 nätter i juni 2018
Svar från Chestnut Residence Front Desk 30 juni 2018
Thank you for your review!

6/10 Okej

Sven

Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 7 nätter i juni 2018
Svar från Hotel Management 5 juli 2018
Hi Sven, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i juni 2017

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i maj 2017

4/10 Dåligt

Patrik, Stockholm

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Skulle kunna bli så mycket bättre med små justerin
+ Var nära centrum, gångavstånd till mycket. Billigt. Frukost som ingick. Gym - Fans inget WIFI man kunde få tillgång till internet men det var bara till dator inte till telefon. Var inte bra städat när vi kom var det hår som låg på toalettstolen. På 7 dar städade de bara en gång byte lakan 2 handdukar var varannan dag. Ingen TV på rummet eller säkerhets skåp. Sliten korridor med flera hål i väggarna.

8/10 Bra

Eyal Avraham

Gillade: Rummets bekvämlighet
recommended
excelent location, good breakfast, basic accomodations, friendly staff
Bodde här 4 nätter i augusti 2023
Svar från Maria 14 sep. 2023
Hello Eyal,Thank you kindly for taking time to review. We're so pleased you chose to stay with us and enjoyed our facilities while in Toronto.We hope to host you again soon!

6/10 Okej

kelly

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Breakfast
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Maria 14 sep. 2023
Hello Kelly,Thank you for staying with us. We appreciate you taking the time to review. We hope to host you again should you return to Toronto!

10/10 Fantastiskt

Madelyn

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Maria 14 sep. 2023
Hello Madelyn,Thank you for staying with us. We appreciate you taking the time to review. We hope to host you again should you return to Toronto!

10/10 Fantastiskt

Feng

Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Maria 14 sep. 2023
Hello Feng,Thank you for staying with us. We appreciate you taking the time to review. We hope to host you again should you return to Toronto!

10/10 Fantastiskt

Cheryl

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff were so kind and helpful. This was my favourite thing! :)
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Chestnut Residence 12 aug. 2023
Hi Cheryl,Thank you for your review! We are thrilled that you enjoyed your stay!

10/10 Fantastiskt

THERESA

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Reasonable price. Good location.
Bodde här 6 nätter i juni 2023
Svar från Chestnut Residence 12 aug. 2023
Hi Theresa,Thank you for your review, we are glad you enjoyed your stay!

6/10 Okej

Minku

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Dining staff was not friendly. Never looks at the eye. They just turn away their face and answer as if the customers are not there.
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Chestnut Residence 12 aug. 2023
Hi Minku,Thank you for leaving a review. We apologize that your interactions with our dining staff was less than ideal. We will share your review internally as it is always our aim to improve our guests' experience

10/10 Fantastiskt

OMAR

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Muy bien situado, el desayuno bueno, le falta un poco de mantenimiento a los cuartos
Bodde här 7 nätter i augusti 2023
Svar från Chestnut Residence 12 aug. 2023
¡Gracias por tu reseña! Estamos encantados de que haya disfrutado de la conveniente ubicación y el desayuno de nuestra residencia.

8/10 Bra

Jessica

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Bekvämligheter
Had a great stay during Caribana weekend. The rooms were decent and the hot water was great. The best part of the stay was the breakfast. They hotel provides you with complimentary breakfast for everyday of your stay. There were no Tv’s in the rooms but the beds were decent and clean. The hotel is in the heart of downtown and up the block from the eaton center mall. I would recommend staying at this hotel
Bodde här 4 nätter i augusti 2023
Svar från Chestnut Residence 12 aug. 2023
Hi Jessica,Thank you for leaving a review. We are glad that you enjoyed your stay!

8/10 Bra

Amanda

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great location
I really liked the service all the staff were really friendly and welcoming. One security guard obviously had a chip on their shoulder and was rude (all the others were polite would smile or say hello). Really liked the room, however it smelt like someone had smoked previously in it. The maintenance staff sprayed industrial freshener but within a few hours it smelt the same. Great location and parking was affordable.
Bodde här 3 nätter i augusti 2023
Svar från Chestnut Residence 9 aug. 2023
Hi Amanda,We appreciate your feedback as it will allow us to make improvements. Thank you for staying with us and we hope to host you again!

8/10 Bra

Jean-Manuel

Bodde här 7 nätter i juli 2023
Svar från Maria 14 sep. 2023
Hello Jean-Manuel,Thank you for staying with us. We appreciate you taking the time to review. We hope to host you again should you return to Toronto!

10/10 Fantastiskt

Sophie

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
👍
Bodde här 3 nätter i juli 2023
Svar från Chestnut Residence 5 aug. 2023
Hi Sophie,We appreciate your feedback and are so glad you enjoyed your stay. Thank you for staying with us!

8/10 Bra

Yves

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
Gillade inte: Renlighet
Personnel très accueillant et courtois Bel endroit
Bodde här 7 nätter i juli 2023
Svar från Chestnut Residence 5 aug. 2023
Hi Yves, We appreciate your feedback and are so glad you enjoyed your stay. Thank you for staying with us!

8/10 Bra

Courtney

Reste i grupp
Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juli 2023
Svar från Chestnut Residence 2 aug. 2023
Hi Courtney,We appreciate your feedback. Thank you for staying with us.

8/10 Bra

Peter

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Chestnut Residence 5 aug. 2023
Hi Peter,We appreciate your feedback. Thank you for staying with us!

8/10 Bra

Charlene

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Chestnut Residence 5 aug. 2023
Hi Charlene, We appreciate your feedback. Thank you for staying with us!

10/10 Fantastiskt

Max

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Chestnut Residence 5 aug. 2023
Hi Max,We appreciate your feedback and are so glad you enjoyed your stay. Thank you for staying with us!

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great option for students traveling.
Staff were knowledgeable and friendly. Very accommodating.
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Chestnut Residence 2 aug. 2023
Hi,We appreciate your feedback and are glad that you enjoyed your stay. Thank you for staying with us and we hope to host you again!

10/10 Fantastiskt

Alexandre

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good place
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Chestnut Residence 29 juli 2023
Hi Alexandre,We appreciate your feedback! Thank you for staying with us.

10/10 Fantastiskt

Joanne

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Chestnut Residence 30 juli 2023
Hi Joanne,We appreciate your feedback. Thank you for staying with this us!

8/10 Bra

Krishna Anandh

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter
Great location and friendly staff, but the rooms smelled musty, linens and towels reeked of bleach and calling the facility spartan is an understatement (no tv, fridge, microwave, ironbox, nothing). Would not return.
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Chestnut Residence 29 juli 2023
Hi Krishna Anandh, We appreciate your feedback as it will allow us to make improvements. Thanks for staying with us.

8/10 Bra

Kathy

Reste med sin partner
Gillade: Bekvämligheter
The breakfast was good.
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Chestnut Residence 29 juli 2023
Hi Kathy, We appreciate your feedback! Thank you for staying with us.

6/10 Okej

Carrie

Reste med familjen
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
My rating is based on the condition of the room. Outlets didn’t work, water in the bathroom spit and sputtered, there was a red stain quite big on the curtains that looked like blood. There was hair in the tub and sink and toilet area. Not very clean at all.
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Chestnut Residence 26 juli 2023
Hi Carrie, We appreciate your feedback as it will allow us to make improvements. We apologize for the issues you experienced during your stay with us.

6/10 Okej

Dennis

Affärsresenär
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Know what you are in for
This is a bare bones summer hotel in a university residence. It's inexpensive in the heart of downtown Toronto, so if you don't plan to spend a lot of time in your room then this hotel is suitable. You'll get the bare necessities: A bed (with a lumpy mattress, perhaps), basic toiletries, and very thin bath towels. There is air conditioning. Breakfast. There are hair dryers. There is even an ancient pants press in the closet. There's a desk and chair. Free wi-fi. Paid parking. What you won't get: Coat hangers. Iron and ironing board. Peace and quiet because downtown Toronto is very loud. The walls are paper thing so you'll hear your neighbours (bring earplugs!) No TV. No safe.
Bodde här 3 nätter i juli 2023
Svar från Chestnut Residence 26 juli 2023
Hi Dennis, We appreciate your feedback as it will allows us to make improvements in the future. Thanks for staying with us.

10/10 Fantastiskt

anthony

Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Chestnut Residence 26 juli 2023
Hi anthony,We appreciate your feedback. Thanks for staying with us and we hope to host you again!

4/10 Dåligt

Robert

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Maria 26 juli 2023
Hello Robert, Thank you for taking time to review. My sincerest apologies that your stay at Chestnut Residence did not meet your expectations. If you are willing, I am happy to connect with you directly to hear more about your stay. We encourage guest feedback and welcome any suggestions on how to improve our property. Warmest regards,

4/10 Dåligt

Leann

Affärsresenär
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
The hotel is in a good location which is convenient to access to shopping, dining, and sightseeing. The facility is in mid-range condition which is matched to the price. Breakfast is provided. However, the service of the lady collecting breakfast cards is terrible, more specifically, she is discriminated in giving reminder in “dining only, no take out”. Although she convinced that she would say that to everyone. I have observed her and it's not the case. She even didn't say it to myself on the day when I didn't bring backpack and lined up with a group of people who she may assumed she doesn't need to. Her selective reminder basically is just unfair, bias, and DISCRIMINATED, cause especially based on her self assumption on who she selects to remind.
Bodde här 5 nätter i juli 2023
Svar från Chestnut Residence 26 juli 2023
Hi Leann,We apologize for the issues you experienced during your stay with us. Your review will be shared internally so that this problem can be addressed.

10/10 Fantastiskt

Marcus

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Chestnut Residence 24 juli 2023
Hi Marcus,We appreciate your feedback! Thank you for staying with us.

10/10 Fantastiskt

Sylvia

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Excellent staff and property well kept up.
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Chestnut Residence 22 juli 2023
Hi Sylvia,We appreciate your feedback and are so glad you enjoyed your stay. Thanks for staying with us!

8/10 Bra

swee a

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great location. The property is located behind new city hall. Easy access to transport, shopping, restaurants, Chinatown and Eaton centre. Breakfast is a big bonus with a variety of choices. Coin washing machines are available at Level C.
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Chestnut Residence 22 juli 2023
Hi swee,We appreciate your feedback. Thank you for staying with us.

10/10 Fantastiskt

CHUNJI

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Chestnut Residence 22 juli 2023
Hi CHUNJI,We appreciate your feedback. Thanks for staying with us!

10/10 Fantastiskt

Lea

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Chestnut Residence 12 aug. 2023
Hi Lea, We appreciate your feedback. Thank you for staying with us!

10/10 Fantastiskt

RYOUCHI

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Chestnut Residence 9 aug. 2023
Hi RYOUCHI,We appreciate your feedback. Thank you for staying with us and we hope to host you again!

10/10 Fantastiskt

Stephen

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Chestnut Residence 22 juli 2023
Hi Stephen,We appreciate your feedback. Thanks for staying with us!

10/10 Fantastiskt

John

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The only thing i didn't like about it was there were no vending machines for soft drinks.
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Chestnut Residence 22 juli 2023
Hi John,We appreciate your feedback and we apologize for the lack of soft drinks vending machines. This issue will be rectified soon. Thanks for staying with us!

6/10 Okej

Kenneth

If you’re only looking for a place to rest overnight, great! But it’s a student residence turned hotel hostile. You get what you pay for. No bells and whistles here folks!
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Chestnut Residence 19 juli 2023
Hi Kenneth,We appreciate your feedback. Thanks for staying with us!

10/10 Fantastiskt

Louis Rene

Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Chestnut Residence 9 aug. 2023
Hi Louis Rene,We appreciate your feedback and are so glad that you enjoyed your stay. Thank you for staying with us and we hope to host you again!

10/10 Fantastiskt

Laura

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i juli 2023
Svar från Chestnut Residence 12 juli 2023
Hi Laura, We appreciate your feedback and are so glad that you enjoyed your stay with us! We hope to host you again.

10/10 Fantastiskt

taylor

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Tremendous, services on all fronts
Bodde här 3 nätter i juli 2023
Svar från MM 11 juli 2023
Hi Taylor,Thank you so much for leaving this review! We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us :)

10/10 Fantastiskt

Arrielle

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
I like the security of using a card key for the elevator. It prevents anyone disrupting your privacy and gave me a sense of security.
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Chestnut Residence 10 juli 2023
Hi Arrielle,We appreciate your feedback. We are glad you enjoyed your stay with us and we hope to host you again!