Diamond Hotel

2.0-stjärnigt boende
Hotell i Torquay med dygnet runt-öppen reception

Välj datum för att se priser

Recensioner

6,4 av 10,

Populära bekvämligheter

  • Gratis wi-fi
  • Parkering tillgänglig
  • Reception dygnet runt

Om området

Diamond Hotel ligger i Torquay City Centre, ett område i Torquay. Princess Theatre och Torquays Dinosaur World tillhör de kulturella höjdpunkterna, och den som vill uppleva olika aktiviteter kan besöka Torquay Marina och Torquay Golf Club. Babbacombe Model Village and Gardens och Paignton Pier är också värda ett besök. Känner du för att bli lite blöt? Det finns möjlighet till aktiviteter som sportdykning, windsurfing och segling i närheten av boendet. Gå till vår reseguide för Torquay
Karta
27 Croft Road, Torquay, England, TQ2 5UD

I närheten

  • Abbey Sands som inkluderar en kuststad, bad och en sandstrand
    Torre Abbey Sands
    3 min till fots - 0.3 km
  • Princess Theatre
    Princess Theatre
    6 min till fots - 0.6 km
  • Torre Abbey som inkluderar historisk arkitektur, blommor och en trädgård
    Torre Abbey
    8 min till fots - 0.7 km
  • Inner Harbour
    Inner Harbour
    11 min till fots - 1.0 km
  • Riviera International Conference Centre
    6 min till fots - 0.6 km

Ta sig runt

  • Torquay Station – 14 minuters promenad
  • Exeter (EXT-Exeter Intl.) - 43 min med bil

Restauranger

  • Brody's Breakfast Bistro
    6 min till fots
  • TQ Beerworks
    5 min till fots
  • McDonald's
    6 min till fots
  • Cafe One Hundred
    7 min till fots
  • Appleby's (Heritage Hotel)
    2 min till fots

Om boendet

Diamond Hotel

Hotell i Torquay City Centre
Diamond Hotel erbjuder gratis kontinental frukost och mycket mer. Håll dig uppkopplad via gratis wi-fi i allmänna utrymmen.
Detta hotell erbjuder även följande förmåner:
  • Parkering (avgift tillkommer), en dygnet runt-öppen reception och flerspråkig personal
  • En rökfri anläggning

Liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Parkering på området (tilläggsavgift)
  • Begränsad parkering på området

Bekvämligheter

  • Reception öppen dygnet runt

Gästtjänster

  • Flerspråkig personal
  • Städning varje vecka

Tillgänglighetsanpassning

  • Ingen hiss

Mer

  • Rökfritt boende

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 22.00.
Tidig incheckning i mån av tillgång
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 10.00

Incheckningsinstruktioner

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur ej tillåtna

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.

Betalningstyper

Viktig information

Att hålla koll på

Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort.
Boendet rengörs av städpersonal
Om du avbokar din bokning kommer boendets avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Boendet har inga hissar
Enligt policy kan vissa bokningar för gruppevenemang eller fester, inklusive svensexor och möhippor, nekas.
Boendet välkomnar alla gäster, oavsett sexuell läggning och könsidentitet (HBTQ+-vänligt)

Boendet kallas även

Richmond Hotel Torquay
Richmond Torquay
The Richmond Hotel Hotel
The Richmond Hotel Torquay
The Richmond Hotel Hotel Torquay

Vanliga frågor och svar

Är Diamond Hotel husdjursvänligt?

Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Diamond Hotel?

Parkering är tillgänglig mot en avgift.

Vilka är incheckningstiderna för Diamond Hotel?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 22.00.

Vilken utcheckningstid gäller för Diamond Hotel?

Utcheckning sker senast klockan 10.00.

Var ligger Diamond Hotel?

Detta hotell i Torquay City Centre ligger tio minuters promenad från Riviera International Conference Centre, Torquay Marina och Princess Theatre. Torre Abbey Sands och Torre Abbey ligger också en kvarts promenad härifrån. Torquay Station ligger på 14 minuters gångavstånd och till Torre Station promenerar du på 16 minuter.

Recensioner

Recensioner för Diamond Hotel

6,4

6,8

Renlighet

8,4

Läge

7,4

Personal och service

5,6

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 63 av 313 recensioner
8 - Bra i betyg. 94 av 313 recensioner
6 - Okej i betyg. 51 av 313 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 42 av 313 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 63 av 313 recensioner

Recensioner

4/10 Dåligt

Elisabeth

Gillade: Rummets bekvämlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Vi blev lite chockade när vi kom, då hotellet verkar vara under renovering. Gissar att det var nya ägare, och att det blir bra. Det var fullt med folk utanför, någon snickrade på ett plank och resten berkade bara hänga. Det låg skräp lite överallt, och även inne i hotellet låg det högar med sånt som rivits ned och troligen skulle kastas. Heltäckningsmattorna hade behövts täckts över eller i alla fall dammsugits, så man bodde liksom på en arbetsplats. Det var billigt, så vi valde ändå att stanna, då vi "bara" skulle sova. Parkeringen fick man betala extra för. Hur som helst, det var lite trångt och trassligt att ta sig upp till rummet med väskorna, men rummet var rent och sängen helt okej. Vi fick havsutsikt, och det var en stor rymlig balkong utanför med ett bord och stolar. Och med fiskmåsar... dom gick knappt att skrämma bort, men då jag alltid reser med en liten sprayflaska med vatten, så skruvade jag åt till en hård stråle och sprutade på dom några gånger, och sen gav dom upp 😄 Synd att der var för kallt för att sitta ute. Det var ett rymligt rum med en mindre dubbelsäng och en större enkelsäng, så det blev inte mycket golvyta kvar. Det fanns dock skrivbord och en rymlig hall med en bra stor garderob, men det fanns ingen stol på rummet. Badrummet var okej, men skulle nog behöva gås över i skarvar och tätningar. Det vi saknade var väl information om att renovering pågick, så man hade varit förberedd. Hoppas ändå att det kommer bli bra när det är klart 👍
Bodde här 1 natt i juni 2025

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2018

2/10 Väldigt dåligt

Rob

Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Arrived at 9.00 Fri evening t He couldn't find any record of my booking, even after showing booking confirmation and reference. The place had a musty smell and a unclean feel to it. It looks as if there has been no attempts of upkeep at the property for years. I did not stay and found somewhere else to stay
Bodde här 2 nätter i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

Mark

Bodde här 2 nätter i september 2025

2/10 Väldigt dåligt

Aleksandra

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The "breakfast" was some pastries that were bought wholesale, loaves of cheap toast bread, butter and jam, and sparkling squash. This wasn't a breakfast and if I had known it was this I wouldn't have booked here. The receptionist was incredibly hard to understand, you have to pay £10 per night to park your car in the worst and dodgiest car park all the time, and the whole site feels unsafe with loud and strange characters in every corner. There was hair on the shower curtain. There was a weird couple of drawers in the desk that were bolted. The roof as you walk past the window is littered with rubbish.
Bodde här 2 nätter i september 2025

4/10 Dåligt

Paul

Reste med sin partner
Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
For the price we paid I was only expecting very basic accommodation - I think a comfortable bed and a warm shower are a minimum expectation whatever the price and on that basis it just about delivers. However, there was a very uncomfortable feeling throughout the whole stay, not helped by other residents coming and going noisily at all hours of the day and night, the shady looking characters hanging around nearby and the barely disguised drug deals we witnessed in the vicinity involving those residents. I don’t believe the hotel or staff had any involvement, but they may want to consider what sort of clientele they want to attract.
Bodde här 2 nätter i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

Fidelis

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2025

2/10 Väldigt dåligt

AnnMarie

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
We booked from sept 18-28 but left after 4 days and they would not give us a refund They said we’d have to contact Expedia to get a refund
Bodde här 11 nätter i september 2025

2/10 Väldigt dåligt

Donna

Reste med sin partner
Horrible
Bodde här 1 natt i oktober 2025

6/10 Okej

Tammy

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Not the best by any means

We booked this for just a night away, we saw only 1 staff member (lady on reception) very helpful but other then that we saw no-one, the room we had was clean but very dated, toilet didnt flush properly,the lino on the floor wasnt fitted properly and had bubbles-persumable from an old leak, beckfast was free but the dining area put us off so decided against it, its a shame because it could be a lovely hotel if it had monry invested to make it more upto date. We visut torquay every few months but we wont be visiting this hotel again.
Bodde här 1 natt i september 2025

6/10 Okej

Quoc Hung

Bodde här 1 natt i september 2025

2/10 Väldigt dåligt

Stella

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
We stayed in the Richmand hotel. Well it was awful. Firstly it was filthy all over walls floors balconies. Pool not in use The Bar not in use no dining room breakfast is Croissants only on a tray on top the dirty bar just help your self. We had a balcony with decking all broken full of halls. The TV not in use. We payed £90 for absolutely nothing we will never stay there again. Please think before you say YES.
Bodde här 1 natt i september 2025

2/10 Väldigt dåligt

Sarah

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
DO NOT STAY HERE!! On arrival at the hotel in the evening we were told that the parking was £10 per night even though the website I booked through said free parking. We were then told that the lift was out of order, I have read reviews since stating other guests were also told this, but I don't believe that there even IS a lift at the hotel and the staff are told to lie. The girl at the reception was pleasant and polite and I felt sorry for her. There was a man skulking around reception acting strangly and staring at us the whole time we were checking in. We presumed was a member of staff, it was unnerving. We were then told we had to pay for the room (I had to check my bank to find that Expedia had only taken £8 when I thought that I had paid in full) I really wish I had checked the room before paying. As we struggled up the stairs with our luggage, the closer we got alongthe corridor, the dirtier the carpets and walls became. Our room was dingy, smelly and the carpet was disgusting. Old stains on the walls and carpets and cigarette burns on the bathroom window sill. All the furniture was damaged or broken. The bed sheets were dirty and smelt damp. There were lots of dodgy looking men hanging around in the corridor outside our room and we didn't feel safe. We felt that we couldn't stay and left after 10 minutes and booked into the local Travelodge which thankfully had a room available. I can't believe that this place is allowed to run as a hotel, its disgusting and needs
Bodde här 3 nätter i september 2025

2/10 Väldigt dåligt

Loyston

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i september 2025

6/10 Okej

Judy

Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i september 2025

2/10 Väldigt dåligt

Hooi

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Worse hotel

There is limited parking space and no disable parking space. Inside tge building, it smell musty the front desk surface dusty and sticky. Only one person operate at the counter. Not able to speak to manager. The whole building looked dated, peeling paint, half hanging curtain at certain rooms( can see it from outside ). Guests are mostly drunk and loud even during day time. Outside the main door, there is a man keep approaching guests to give him cigarettes. Very intimidating. Receptionist not very helpful and knowledge able. Can't really answer my questions. Have to call Hotels.com if i require further helps.
Bodde här 3 nätter i september 2025

8/10 Bra

Robert, Edmonton

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Required a lot of up and down climbing to get around
Bodde här 4 nätter i september 2025

2/10 Väldigt dåligt

Charlie

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The place was terrible we had to wait for a room. The life was out of order the TV was not working we left early shocking hotel would not recommend to anyone.
Bodde här 1 natt i september 2025

4/10 Dåligt

Hari

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i september 2025

4/10 Dåligt

Lewis

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service och bekvämligheter
I recently stayed at this hotel and had a very mixed experience. The gentleman on the night shift was extremely rude and arrogant – without doubt the most unpleasant member of staff I’ve ever come across in a hotel. However, the lady on reception in the morning was the complete opposite: very polite, helpful, and welcoming. The owner was also friendly and made an effort, which I really appreciated. That being said, they charge £10 per night for parking, which feels like daylight robbery, especially since you don’t even get a guaranteed parking space for that fee. The condition of the hotel itself isn’t great – it’s definitely in need of some attention – but for the price you pay, it’s decent value. Overall, the stay was acceptable thanks to the morning staff and the owner, but the night staff really lets the place down.
Bodde här 2 nätter i augusti 2025

8/10 Bra

sukhwinder

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Excellent service by Hotel Staff
Bodde här 1 natt i augusti 2025

2/10 Väldigt dåligt

Samantha

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
I’m not sure if it’s called the Richmond Hotel or Diamond Hotel, but either way, I would not recommend staying here. The place felt very dingy and was extremely noisy, making it hard to get a decent night’s sleep. The breakfast was disappointing, just toast and croissants, so if you want any real variety, you’ll need to go elsewhere. The worst part was the shower. It was like playing Russian roulette, swinging from scalding hot (the kind that burns your skin) to freezing cold without warning. Definitely not safe or comfortable. I wasn’t expecting luxury by any means, but wow… this was a real letdown. Save yourself the trouble and book somewhere else.
Bodde här 3 nätter i augusti 2025

4/10 Dåligt

Ronald

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Love the rustic and vintage style, and staff were pretty nice but IT REAAALLY needs renovation. Not satisfied with their breakfast 😆 and hell expensive. No lift. Shower on the 3rd flr was just us flowing like my pee 😆 (not joking). No free parking which is £5 per night. They have pool w/o warmer and cost £10 (I forgot if it's family already or per person , or per swim. Breakfast was just croissants, coffee & tea, and 2 kinds of fruit drinks-that was JUST it. No protein or salads, none. So yeah.. pretty needs good management. It was a lovely sight, and the room given to us has a balcony with a pretty overlooking sea site. 😍
Bodde här 2 nätter i augusti 2025

6/10 Okej

Sam

Gillade inte: Renlighet
Hotel was basic and tidy and reasonably priced. However, it is in need of modernisation and the cleanliness could be better. For example, I had to clean the light switch after entering the room. They have also just opened the swimming pool which is a bonus and a basic breakfast is included.
Bodde här 2 nätter i augusti 2025

2/10 Väldigt dåligt

Maureen

Work in progress

Before our stay I received an email confirming our booking for a Deluxe Double Ensuite room with a sea view. One day before our trip I received a call from HH Hotels informing me that if I had any questions just to call them. On our journey to the hotel I received another call telling me that the sea view room was no longer available. She said "You haven't paid yet and you booked with Hotels.com" I could have a Deluxe Double Ensuite room. We were given what could only be described as a hell hole in the basement near the fire escape. The route to exit was flooded. The carpet worn, the sink had major cracks which were black with mould and lack of cleaning, the shower had no door or curtain and again was disgusting. The velour headboard was thick with dust. I reported this and was moved to a small but slightly cleaner room. The door handle in the bathroom was broken and couldn't be used, therefore could not be closed. The shower was just no good at all , either scalding or very cold. The bed was comfortable. There were ample plug sockets. The chap on reception was there when we arrived at 2035 again for breakfast and late that same day. He was helpful and polite.
Bodde här 2 nätter i augusti 2025