Exteriör
Se tillgänglighet

Recensioner av Mas de Torrent Hotel & Spa, Relais & Châteaux

5 out of 5
Mas de Torrent Hotel & Spa, Relais & Châteaux
Afueras de Torrent s/n, Torrent, Girona

Recensioner

9,8

Enastående

10 - Fantastiskt i betyg. 33 av 39 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 6 av 39 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 0 av 39 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 0 av 39 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 0 av 39 recensioner" "

9,6/10

Renlighet

9,6/10

Personal och service

8,8/10

Bekvämligheter

9,6/10

Boendets skick och faciliteter

9,2/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Laureano

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bien situado. Instalaciones muy cuidadas
Bodde här 2 nätter i mars 2024

8/10 Bra

Kirti

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great property , if you want to close to a town or the center of activity this is not the right location. Good for a weekend getaway from it all.
Bodde här 2 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Joan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfecto
Todo perfecto, repetiremos sin lugar a dudas!
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Guest Experience Team 11 aug. 2023
Estimado Sr. Joan,Lo primero de todo, quiero agradecerle que haya escogido Mas de Torrent para disfrutar de unos días de descanso. Nos alegra ver que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos volver a verle pronto en esta, su casa.AtentamenteGuest Experience Team

10/10 Fantastiskt

Shai

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great hotel, very friendly staff.
Bodde här 3 nätter i juni 2023
Svar från Guest Experience Team 8 juli 2023
Dear Mr. Silverberg,First of all, I would like to thank you for choosing Mas de Torrent to enjoy a few days of rest. We are happy to see that we have fulfilled your expectations and we hope to see you again soon in this, your home. Kind Regards

10/10 Fantastiskt

Jean-Philippe

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från Guest Experience Team 22 maj 2023
Cher M. Philippe,Tout d’abord, je vous remercie d’avoir choisi Mas de Torrent pour quelques jours de repos. Nous sommes heureux de voir que nous avons répondu à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt dans, cette maison. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués,Guest Experience Team

10/10 Fantastiskt

Natalie

Bodde här 2 nätter i april 2023
Svar från Guest Experience Team 22 maj 2023
Dear Mrs. Natalie, First of all, I would like to thank you for choosing Mas de Torrent to enjoy a few days of rest. We are happy to see that we have fulfilled your expectations and we hope to see you again soon in this, your home. Kind RegardsGuest Experience Team

10/10 Fantastiskt

Karim

Bodde här 2 nätter i april 2023
Svar från Guest Experience Team 22 maj 2023
Dear Mr. KarimFirst of all, I would like to thank you for choosing Mas de Torrent to enjoy a few days of rest. We are happy to see that we have fulfilled your expectations and we hope to see you again soon in this, your home. Kind RegardsGuest Experience Team

10/10 Fantastiskt

Phoi-Thi

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Wow property
Beautiful property. Great service. Didn’t realize they have two famous painting from Josep Maria Sert. Wow moment for us. Property is stunning. Will come back often.
Bodde här 2 nätter i mars 2023

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Wonderful!
Bodde här 2 nätter i januari 2023

8/10 Bra

JUAN RAMON

Bodde här 2 nätter i augusti 2022
Svar från Guests Experience Team 17 aug. 2022
Estimado Sr. Juan Ramón, Gracias por su valoración. Nos alegra ver que casi hemos cumplido con sus expectativas. Si hay algo en lo que usted crea que podemos mejorar, le estaríamos muy agradecidos si nos hace llegar sus comentarios. Dichos comentarios son de un gran valor constructivo para nosotros y nos ayuda a hacer del Mas de Torrent un lugar Único. Esperamos volver a verle pronto en esta siempre, su casa. Atentamente, Guest Experience Team

10/10 Fantastiskt

John

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It was a 8 star!!
Bodde här 2 nätter i juli 2022
Svar från Guests Experience Team 6 juli 2022
Dear Mr. John First of all, I would like to thank you for choosing Mas de Torrent to enjoy a few days of rest. We are happy to see that we have fulfilled your expectations and we hope to see you again soon in this your home. Kind Regards Guest Experience Team

8/10 Bra

Natalie

Reste med sin partner
Gillade: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nettes Personal, hilfsbereit und ruhiges Hotel. Leider waren unsere extra wünsche nie möglich. Ich fragte etwa 7 Tage vor Ankunft beim Hotel an, ob wir in einen moderneren Raum untergebracht werden könnten, der bei Buchung nicht frei war, aber da hieß es, nein geht nur über den Reiseveranstalter. Mein Mann fragte mehrfach, beim bestellen an der Bar und beim Frühstück, ob er einen Bananen Shake bekommen könnte, aber auch das wurde stets sofort abgelehnt, obwohl Milch und Bananen da waren … Beim Frühstück hätten wir bei den regionalen Speisen etwas mehr Abwechslung gewünscht. Während unseres Aufenthalts (6nächte) gab es leider nur geringe Änderungen. Alles was uns nicht gefallen hat, waren Kleinigkeiten. Mal wurde das spa/Gym 5min zu spät geöffnet, mal kam der afternoon Team zu spät. Alles grundsätzlich entschuldbar, bei einem 5* hotel erwarten wir trotzdem mehr. Die Umgebung ist wunderschön, es ist ruhig und das Hotel bot mit kostenlosen leihrädern, gym, Sauna etc. alles was wir gebraucht haben. Ein moderneres Zimmer mit Parkett und kleinem Garten wäre schön gewesen und uns störten die ,,Massen“ die an manchen Tagen mit Bussen ins Hotel gebracht wurden. Meist Radfahrer, die in radkleidung in Massen das Frühstücksbüffet eroberten. Etwas weniger wäre schön gewesen. Auch auf die kleideraiswahl beim Essen hätte man hinweisen sollen. Wie oben geschrieben, das waren Kleinigkeiten, wir würden wieder ins mas de torrent reisen, allerdings in ein modernes Zimmer.
Bodde här 6 nätter i maj 2022
Svar från Guests Experience Team 6 juli 2022
Sehr geehrte Frau Natalie Zunächst möchte ich Ihnen dafür danken, dass Sie sich für Mas de Torrent entschieden haben, um ein paar Tage der Erholung zu genießen. Ich entschuldige mich für die verspätete Antwort, aber wir hatten ein kleines Computerproblem beim Zugriff auf die Kommentare unserer Gäste. Es tut mir leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht zu 100 % erfüllt haben. Wir sind Ihnen sehr dankbar für Ihre Anmerkungen zum Frühstücksservice sowie zu den anderen von Ihnen genannten Punkten, die für das gesamte Team, das sich täglich darum bemüht, Mas de Torrent zu einem einzigartigen Ort zu machen, von großem konstruktivem Wert sind. Wir hoffen, Sie bald wieder in diesem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen , Gästeerlebnis-Team

10/10 Fantastiskt

Michel, Gatineau

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very beautiful hotel. The grounds are beautifully maintained. Professionalism of the staff and the attention to details is remarkable.
Bodde här 2 nätter i maj 2022
Svar från Guests Experience Team 6 juli 2022
Dear Mr. Michael First of all, I would like to thank you for choosing Mas de Torrent to enjoy a few days of rest. I apologize for the delay in responding, but we have had a small computer problem when accessing the comments of our guests. We are glad to see that we have met your expectations. We are very grateful for your comments, which are of great constructive value for the whole team that strives daily to make Mas de Torrent a unique place. We hope to see you again soon in this house. Yours sincerely, Guest Experience Team

10/10 Fantastiskt

DANIEL

Bodde här 1 natt i maj 2022
Svar från Guests Experience Team 6 juli 2022
Estimado Sr. Daniel. Lo primero de todo, quiero agradecerle que haya escogido Mas de Torrent para disfrutar de unos días de descanso. Ruego disculpe el retraso en responder, pero hemos tenido un pequeño problema informático a la hora poder acceder a los comentarios de nuestros huéspedes. Nos alegra ver que hemos cumplido con sus expectativas. Esperamos volver a verle pronto en esta su casa. Atentamente, Guest Experience Team

10/10 Fantastiskt

Maria

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
El lugar precioso, tranquilo, aire puro. Las habitaciones comodisimas y la comoda deliciosa
Bodde här 2 nätter i april 2022
Svar från Guests Experience Team 3 maj 2022
Estimado Sra. María, Lo primero de todo, quiero agradecerle que haya escogido Mas de Torrent para disfrutar de unos días de descanso. Nos alegra ver que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos volver a verle pronto en esta su casa. Atentamente Guest Experience Team

8/10 Bra

María

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2021
Svar från Guests Experience Team 2 nov. 2021
Estimado Sra. María, Lo primero de todo, quiero agradecerle que haya escogido Mas de Torrent para disfrutar de unos días de descanso. Nos alegra ver que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos volver a verle pronto en esta su casa. Atentamente Guest Experience Team

10/10 Fantastiskt

Lauren

Bodde här 2 nätter i september 2021

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i augusti 2019

10/10 Fantastiskt

maria carmen

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Entorno inmejorable
Masia muy agradable en unos jardines muy cuidados
Bodde här 1 natt i juni 2019

10/10 Fantastiskt

Mikko

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Loistava hotelli ja Spa. Pyöräilyyn erinomainen sijainti.
Bodde här 3 nätter i maj 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Bodde här 1 natt i april 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Calme, confort,repas..Tout est parfait. Et l ensemble spa / piscine est exceptionnel !
Bodde här 1 natt i december 2018

10/10 Fantastiskt

Mercedes

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I really like the location! It’s a quiet and relaxing place perfect to stay with your partner !
Bodde här 1 natt i december 2018

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i oktober 2018

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Amazing stay
Beautiful spot, large rooms, lush green grounds, nice pool, great spa building and nice restaurant. Really relaxing hotel with lots of small nice touches. This place is first class, minor areas for improvement would be service and quality of breakfast. If you compare to four seasons, MO, Claridges etc you will know what I mean.
Bodde här 3 nätter i oktober 2018

8/10 Bra

Rene

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i augusti 2018

8/10 Bra

Peter

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great place to stay but over-priced food
Fabulous place to stay for ambience, service and location. The only spoling factor for the 5 day stay we had was the price of the packed lunch when we left. 3 sandwiches, 3 under-ripe peaches and 5 (?) small bottles of water - 42 Euros.
Bodde här 4 nätter i juli 2018

10/10 Fantastiskt

Corin, Belfast

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfection. Total attention to detail at every point. The staff in particular were superb. Looking forward to returning!
Bodde här 3 nätter i juni 2018

10/10 Fantastiskt

david

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Loved it!!
Beautiful grounds, beautiful place, with lovely and accommodating staff.
Bodde här 3 nätter i maj 2018

10/10 Fantastiskt

Robert

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Eerie privilege
Having come to celebrate our anniversary upon the recommendation of friends, we had a very enjoyable stay. However, I think we were the only clients, served by an officious staff of perhaps 20, just waiting for something to do. When I used the facilities in the spas's locker room, a maid came and immediately took away my towel and robe. In the case of the latter, I note that they have the usual "one-size-fits-all" (too small!) attitude. but it is agreeable that they do supply robes and sandals (slippers) and a generous provision of toweling. The bath sandals are not-very-nice plastic, but suffice. The food in the restaurant is delicious -- as it should be for the price. This is definitely a pricey "special occasion" boutique hotel, with large, beautifully appointed rooms; unfortunately, they have steps to change the levels in the rooms, which can be dangerous in the dark.
Bodde här 1 natt i december 2017

10/10 Fantastiskt

Chris

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
The people were very nice, the hotel was an oasis in the middle of nowhere yet close to many day excursions. The hotel room was clean and comfortable. It think it was over priced for what it was but I did enjoy it.

10/10 Fantastiskt

Alla

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Camila, Lima

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Quiet and appart
Was a perfect stay to relax , rest and sleep good. The hotel is beutoful and the staff is always there looking for your confort

10/10 Fantastiskt

Asian Odysseys, Los Angeles

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Weekend get-away from Barcelona. Perfect
The staff could not have been more accommodating and charming. The room was very comfortable, but I expected a bit more luxury in the furnishings at this level of chateau and relaix. The food was superlative. The service exceptional. It was a wonderful few days in the Costa Brava area.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel de lujo.Personal muy amable.Caro para mi gusto.

10/10 Fantastiskt

Turpin, Bordeaux

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
A perfect hotel in all ways.

10/10 Fantastiskt

Ellen

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
A delightful get-away
The hotel was wonderful - comfortable, clean, attractive, elegant and inviting. The staff was welcoming, and most helpful. We were made to feel like invited guests, and were sorry to leave. Our time was limited, so we were unable to take advantage of the wonderful looking spa, the beautiful pool, or the tennis courts (2). This was a resort , not a mid-town hotel, so the location was quiet, and not near stores etc. A lovely buffet breakfast was included. The dining room was available for lunch and dinner. We thoroughly enjoyed our stay.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
fabulous in every way!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet