"Vi stannade i fem nÀtter i slutet av mars 2026.
Rummen var rena och vĂ€lstĂ€dade, vilket vi uppskattade. DĂ€remot var bemötandet frĂ„n personalen en besvikelse. Under vĂ„r vistelse var det endast nĂ„gra fĂ„ i receptionen som hĂ€lsade nĂ€r vi kom och gick. Ăvrig personal verkade mest upptagen med sina datorskĂ€rmar och vi kĂ€nde oss inte vĂ€lkomna. Inom hotellbranschen Ă€r service och ett vĂ€nligt bemötande mycket viktigt, och hĂ€r upplevde vi att det saknades.
Frukosten levde inte upp till förvÀntningarna. Den motsvarade inte det som visades pÄ bilder eller i marknadsföringen. Utbudet kÀndes begrÀnsat och bestod till stor del av konserverad frukt. Vi skulle inte rekommendera hotellets frukost och tycker att det Àr bÀttre att Àta frukost pÄ café utanför hotellet.
Vi blev ocksÄ besvikna över att vi behövde betala för dricksvatten. Under vÄr sista kvÀll ville vi fylla pÄ vÄra vattenflaskor men fick betala 1 euro per flaska. Att ta betalt för vatten, sÀrskilt för barn, kÀnns snÄlt för ett hotell som marknadsför sig som fyrstjÀrnigt.
Ljudisoleringen i rummen var dessutom bristfÀllig. Vi kunde tydligt höra vad som sades i rummen bredvid, vilket pÄverkade vÄr komfort.
Sammanfattningsvis hade vi en trevlig vistelse i Italien med vÀnliga mÀnniskor, men hotellupplevelsen levde tyvÀrr inte upp till vÄra förvÀntningar.
Vi ger hotellet 4 av 10."
Ăndra digBoka hotell med gratis avbokning
Var krÀsenSök bland nÀstan en miljon boenden i hela vÀrlden
