Hoppa till huvudsektionen

Ragamaya Resort & Spa Munnar

4.0-stjärnigt boende

Välj datum för att se priser

Recensioner

8,8 av 10,
Utmärkt

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Husdjursvänligt
  • Parkering ingår
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang
  • Luftkonditionering

Rumsalternativ

Öppna alla foton för Premium-rum - icke-rökare - sjöutsikt

Premium-rum - icke-rökare - sjöutsikt | Egyptiska bomullslakan och sängtillbehör av högsta kvalitet

Premium-rum - icke-rökare - sjöutsikt

  • Utsikt mot sjön
  • 33 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Svit Elite - 1 kingsize-säng - icke-rökare - sjöutsikt

  • Utsikt mot sjön
  • 46 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Deluxe dubbelrum - 1 kingsize-säng - sjöutsikt

Deluxe dubbelrum - 1 kingsize-säng - sjöutsikt | Egyptiska bomullslakan och sängtillbehör av högsta kvalitet

Deluxe dubbelrum - 1 kingsize-säng - sjöutsikt

8,0 av 10
Mycket bra
(1 recension)
  • Utsikt mot sjön
  • 32 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Familjevilla - 2 sovrum - privat pool - utsikt mot trädgården

Familjevilla - 2 sovrum - privat pool - utsikt mot trädgården | Egyptiska bomullslakan och sängtillbehör av högsta kvalitet

Familjevilla - 2 sovrum - privat pool - utsikt mot trädgården

  • Utsikt mot trädgården
  • 46 kvadratmeter
  • 2 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Smekmånadsvilla - 1 sovrum - privat pool - utsikt mot trädgården

  • Utsikt mot trädgården
  • 23 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

Ragamaya Resort & Spa Munnar ligger i bergen och vid sjön i Udumbanchola. Wonder Valley Adventure and Amusement Park och Rosengarten kan vara värda att kolla in om du har aktiviteter på programmet, och den som föredrar att uppleva områdets vackra natur kan utforska Mathikettan Shola National Park och Western Ghats. Pallivasal Tea Fields och Tea Gardens är också värda ett besök. Fiske är ett utmärkt exempel på vattenaktiviteter tillgängliga i området, och om du föredrar att stanna på land kan du prova på cykelturer i närheten. Gå till vår reseguide för Udumbanchola
Karta
View Point, Kallimaly, Off Munnar, Thekkady bypass Road, Udumbanchola, Kerala, 685 566

I närheten

  • Tea Gardens
    Tea Gardens
    34 min med bil - 17.7 km
  • Nadukani Viewpoint
    10 min med bil - 4.6 km
  • Dreamland Children Park
    18 min med bil - 9.6 km
  • Pallivasal Tea Fields
    24 min med bil - 12.5 km
  • Attukad-vattenfallet
    30 min med bil - 15.3 km

Restauranger

  • Ela Treats
    4 min med bil
  • Prakruthi Multi Cuisine Restuarant
    19 min med bil
  • Neerali Fresh Fish
    22 min med bil
  • Underground
    21 min med bil
  • murickassery
    25 min med bil

Om boendet

Ragamaya Resort & Spa Munnar

Hotell med exklusiv profil vid sjön
Ragamaya Resort & Spa Munnar kan erbjuda en terrass, en trädgård och en lekplats. När du vill koppla av en stund kan du besöka en bastu och njuta av ansiktsbehandlingar eller massage. På boendet finns Sameera – restaurang som erbjuder internationell gastronomi. Utöver att dra nytta av bekvämligheter som ett spelrum och ett bibliotek kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet.
Här följer några andra förmåner:
  • En utomhuspool samt solstolar och parasoller
  • Gratis vanlig parkering, parkeringsservice och parkering efter utcheckning
  • Hyrcyklar, flygtransfer tur och retur (avgift tillkommer) och snabb utcheckning
  • Snabb incheckning, en dator och hjälp med bokning av biljetter och guidade turer
Om rummen
Alla rum är individuellt möblerade och ståtar med bekvämligheter som sängtillbehör av högsta kvalitet och inredda balkonger, samt extra detaljer såsom kuddmenyer och laptopanpassade värdeförvaringsskåp.
Du kan också hitta följande bekvämligheter i samtliga rum:
  • Egyptiska bomullslakan och memory foam-madrasser
  • Badrum med regnduschar och lyxtoalettartiklar
  • 32-tums LED-tv med premiumkanaler
  • Vattenkokare, takfläktar och daglig städning

Liknande boenden

Utomhuspool
LE MONTFORT RESORT
  • Pool
  • Parkering ingår
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang
9.6 av 10, Enastående, 15 recensioner
Priset är 765 kr
inklusive skatter och avgifter
20 apr. – 21 apr.
LE MONTFORT RESORT
Jämför liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Flygtransfer tur och retur dygnet runt på begäran mot en tilläggsavgift
  • Transport i närområdet (tilläggsavgift)
  • Avgiftsfri parkering efter utcheckning på området
  • Avgiftsfri parkeringsservice på området
  • Begränsad parkering och parkeringsservice på området
  • Tillgänglighetsanpassad parkering finns tillgänglig

Mat och dryck

  • En restaurang
  • Snackbar/deli

Restauranger på området

  • Sameera

Att göra

  • Bastu
  • Bibliotek
  • Biljardbord
  • Cykeluthyrning
  • Dygnet runt-öppet gym
  • Lekplats
  • Spelhall/-rum
  • Utomhuspool

Familjevänligt

  • Lekplats
  • Ljudisolerade rum
  • Snackbar/deli
  • Spelhall/-rum
  • Tvättmöjligheter
  • Utomhuspool

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Gratis dagstidningar i lobbyn
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Portier/piccolo
  • Städning varje dag
  • Uppbäddningsservice

Business-service

  • Business-service
  • Dator
  • Konferenscenter
  • Mötesrum

Utomhus

  • Grill
  • I bergen
  • Picknickområde
  • Poolparasoller
  • Solstolar vid poolen
  • Terrass
  • Trädgård
  • Vid en sjö

Spa

  • Ansiktsbehandlingar
  • Massage

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Rullstolsanpassning
  • Tillgänglighetsanpassad parkering
  • Tillgänglighetsanpassad väg

Mer

  • 2 våningar
  • 5 byggnader
  • Bankettsal
  • Byggdes 2014
  • Myggnät
  • Platser anvisade för rökning
  • Traditionell arkitektur

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Egyptiska bomullslakan
  • Kuddmeny
  • Memory foam-madrass
  • Mörkläggningsgardiner

Badrum

  • Badrockar
  • Bidé
  • Dusch
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Lyxtoalettartiklar
  • Privat badrum
  • Regndusch
  • Tofflor

Underhållning

  • 32-tums LED-tv med digitala premiumkanaler

Mat och dryck

  • Begränsad rumsservice
  • Elektrisk vattenkokare
  • Gratis vatten på flaska
  • Minibar
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Anslutande rum tillgängliga
  • Enskild möblering
  • Laptopanpassat värdeförvaringsskåp
  • Ljudisolerade rum
  • Luftkonditionering (klimatreglerad)
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda på begäran
  • Takfläkt
  • Telefon

Regler

Incheckning

Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 12.00.
Snabb incheckning tillgänglig
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 11.00
Snabb utcheckning tillgänglig

Incheckningsinstruktioner

Boendet erbjuder transfer från flygplats (avgifter kan tillkomma). Gäster måste kontakta boendet 48 timmar innan ankomsten med kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera hämtning.
Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Det går inte att checka in efter att receptionen har stängt.
Kontakta boendet via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen om du har några frågor.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur är tillåtna
Mat- och vattenskålar erbjuds

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Extrasängar finns att hyra för INR 3000.0 per dag.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:

  • Galamiddag på julafton (24 december) per vuxen: 3000.00 INR
  • Galamiddag på nyårsafton (31 december) per vuxen: 3000.00 INR

Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Extra tillval

  • Avgift för flygtransfer: INR 4000 per fordon (tur och retur)
  • Avgift för extrasäng: INR 3000.0 per dag

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: brandsläckare, rökdetektor, säkerhetssystem och förbandslåda.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.
Observera: i enlighet med gällande lag serveras ingen alkohol på boendet den första dagen i varje månad.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.

Boendet kallas även

Ragamaya Resort Munnar
Ragamaya Resort
Ragamaya Munnar
Ragamaya Resort Munnar Udumbanchola
Ragamaya Munnar Udumbanchola
Hotel Ragamaya Resort & Spa Munnar Udumbanchola
Udumbanchola Ragamaya Resort & Spa Munnar Hotel
Ragamaya Resort & Spa Munnar Udumbanchola
Ragamaya Munnar
Hotel Ragamaya Resort & Spa Munnar
Ragamaya Resort Spa Munnar
Ragamaya Resort Munnar
Ragamaya Munnar Udumbanchola
Ragamaya & Munnar Udumbanchola
Ragamaya Resort & Spa Munnar Hotel
Ragamaya Resort & Spa Munnar Udumbanchola
Ragamaya Resort & Spa Munnar Hotel Udumbanchola

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Ragamaya Resort & Spa Munnar?

Ja, boendet har en utomhuspool.

Är Ragamaya Resort & Spa Munnar husdjursvänligt?

Ja, husdjur är tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Ragamaya Resort & Spa Munnar?

Vanlig parkering och parkeringsservice är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Ragamaya Resort & Spa Munnar?

Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 12.00. Det går inte att checka in efter angivna tider.

Vilken utcheckningstid gäller för Ragamaya Resort & Spa Munnar?

Utcheckning sker senast klockan 11.00.

Erbjuder Ragamaya Resort & Spa Munnar flygtransfer?

Ja, transport till/från flygplatsen erbjuds och körs (tillgänglig på begäran). En avgift på INR 4000 per fordon tas ut.

Var ligger Ragamaya Resort & Spa Munnar?

Detta hotell vid sjön ligger 3,9 km från Nadukani Viewpoint och mindre än 15 km från Dreamland Children Park och Wonder Valley Adventure and Amusement Park. Pallivasal Tea Fields ligger 18,9 km härifrån.

Recensioner

Recensioner för Ragamaya Resort & Spa Munnar

8,8

Fantastiskt

9,0

Renlighet

8,0

Läge

8,8

Personal och service

9,0

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 25 av 49 recensioner
8 - Bra i betyg. 16 av 49 recensioner
6 - Okej i betyg. 6 av 49 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 2 av 49 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 0 av 49 recensioner

Recensioner

4/10 Dåligt

ATANU

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
The resort needs maintenance and a bit of readiness when new guests are coming in. The staff and the kitchen staff are very nice and helpful.
Bodde här 2 nätter i juni 2025

8/10 Bra

Anil

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Family holiday

Stunning views .A few miles outside Munnar .Food was very good .Staff very helpful
Bodde här 2 nätter i januari 2025

10/10 Fantastiskt

ifthakar

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful die for views of the valley
Bodde här 3 nätter i oktober 2024

10/10 Fantastiskt

Gautam

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Amazing location, great staff and good food
Bodde här 2 nätter i februari 2024

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i januari 2020

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
View around and from property is very nice. Unique. WiFi infra is very poor. Only one restaurant and nothing close by. Remote location.
Bodde här 3 nätter i december 2019

10/10 Fantastiskt

Meshy

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Amazing getaway in the mountains

Boutique hotel with beautiful view - fresh air and absolute silence in the middle of the nature. Super friendly and helpful staff. New and comfort rooms. Free room service, restaurant serve food 3 times during the day. The only minus - noise isolation between rooms was very disappointing. About 3 hours driving to the tea plantations (to travelers attention - there are massive road reconstructions in whole Munnar area).
Bodde här 4 nätter i mars 2019

10/10 Fantastiskt

Arjun

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Weekend Getaway

Excellent resort with one of a kind view. Me & my wife stayed there for 2 days. This resort is not located exactly at Munnar, but at Rajakkad side near Kallimali viewpoint overlooking the Ponmudi reservoir. Munnar town is about an hour away. So it was not as cold as Munnar but very pleasant weather. We really enjoyed the stay. Only suggestion is to improve on the breakfast buffet spread.
Bodde här 2 nätter i februari 2018

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Beautiful Views

Beautiful Views from the room. Far for the Munnar City.
Bodde här 1 natt i januari 2018

10/10 Fantastiskt

Wendy, England

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Beautiful location with incredible and inspiring v

Felt very calm and serene throughout our 3 day stay. Extremely well looked after by all the wonderful staff.
Bodde här 3 nätter i december 2017

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Amazing views and setting

We had an amazing stay at the Ragamaya resort. It is a bit out of the way from the other resorts, but that's also what makes it amazing - as it has one of the best views ever and is very calm and peaceful because of it's setting. The staff were lovely and wonderful as well, and recommended a local tour down to the lake, which was also a highlight.
Bodde här 1 natt i december 2017

10/10 Fantastiskt

Mohan, New Jersey

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel is not in Munar. Munnar attractions are about an hour drive. Poor road conditions. We
Bodde här 2 nätter i november 2017

8/10 Bra

Pramod

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Awesome place with a great view

Situated pretty far from the Munnar city, it's very peaceful and has a very scenic view from all the rooms. A scenery you can stare at all day long. Rooms are pretty good and well maintained. Pros: Location Scenery Peace and calm around Cons Not much to do in the resort other than the pool n spa They had mountain bikes but weren't enthusiastic about it themselves and told its not a big thing, wel leave you 3 kms away from here and charge 500 per person
Bodde här 3 nätter i juni 2017

10/10 Fantastiskt

hemamalini, coimbatore

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Lovely location far from the crowd

I was unsure of my decision on choosing Ragamaya until I checked into my room, especially the fully glassed in view of the valley, with a balcony beyond. A view that is worth the long drive. The room was comfortable in all aspects and the bathroom had natural light,which was good. Pros:- sensational view from balcony (standard rooms) Toiletries were excellent ( don't carry your soaps) Hot water at all time Excellent staff who look into your needs immediately Good food quite reasonably priced (fish curry and fish wrapped in banana leaf) You don't feel overcrowded ( you can be comfortable in any type of attire) Cons:- the resort is quite far from Munnar, many are not aware of it to ask for directions(keep a couple of hours extra for the travel to the resort) Several activities can be planned, especially for teens) Cable goes on and off frequently(DVD's will be appreciated) Swimming pool is small and only 5 ft deep) Families with small children have to carry snacks with them because shops a quiet far

10/10 Fantastiskt

Aravind Iyer, Bangalore

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Even better than the pictures!

We booked Ragamaya partly based on its stunning pictures, and it turns out the resort and the valley it overlooks look even better in person. The staff is courteous and helpful, the rooms are great and the food is nice, if a little mild in flavor. The location while picturesque, is a bit away from Munnar and some attractions - so plan on driving to get around. We would definitely visit Munnar again and Ragamaya remains a top contender to stay.

8/10 Bra

Narasimham, Bangalore

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Excellent Ponnmudi Lake facing rooms

My family wanted to enjoy a summer vaccation in a resort. I was browsing for a good resort near munnar and found this ragamaya resort and spa. Though this is 29 Kms from munnar it was an excellent ride and location for our family. The location was very good and the lake facing rooms are very good. Though we were vegetarians the breakfast and the dinner were really good and tasty. For children the small swimming pool as really good. Really enjoyed the 2 nights stay out there. Staff are welcoming and helping.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Staff members not polite. Food taste well. View from hotel room and restaurant were good

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet

Stunning views but isolated

Lovely hotel with amazing views, however, there are limted activities at the hotel and there is not much near the hotel. Note this hotel does not offer any alcohol. It is a great place for unwinding and just relaxing.

6/10 Okej

Charu

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Average . The resort is very far from the local sight seeing . Food is bad. They donot have half the things described on the menu. They are also short of staff in the kitchen . Service is slow and poor. The bathrooms are badly designed . You can see spider webs in the shaft next to the showers. They can definately do something about the interiors of the bathrooms . Moreover they were so many ants in the bathroom.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Heavenly view!

This was the best view I have ever had at a hotel. The pictures don't do it justice. Absolutely heavenly! Unbelievable!!!

8/10 Bra

Abhi, Bangalore

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Very Nice Place to relax and spend quality time

Small property at excellent location. All rooms have excellent lake/ valley view. You can spend hours sitting in the balcony sipping that hot coffee. Highly recommended for newly married couples to escape from the crowd and have some beautiful time. Note that it is far from Munnar (30 kms) and will not recommend the place who has limited time to see spots around Munnar. It is a place meant to go and relax with family or friends. Liquor is not available as it is of 4* category and the new Govt. norms allows only 5* and above to serve liquor in Kerala. So, recommend to take your own stock in case you want to party with friends. The approach road (1km) is at very bad shape and Google shows the route wrong. So the last leg you will need to ask locals. Try to reach the property within day light unless someone knows the route throughly. Overall I have nothing to complain as the place is worth the little pain you would take to reach there.

8/10 Bra

Jolly , Palakkad

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Nice Valley view

Stay at Ragamaya was really a nice experience. Awesome view of ponmudi dam and also a very calm and relaxing stay. The only problem is the road from Anachal and the road to hotel (1km under construction) which is little bit uncomfortable. Rest the stay is very good. Small park is good for children.

4/10 Dåligt

Alice

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service

Misled by Hotels.com

I was very disappointed in my recent trip to Ragamaya Resort and Spa. The hotel and staff were very nice, but I feel incredibly mislead by the listing on Hotels.com. We decided to visit the resort for two days of relaxation at the spa. We weren't told until we arrived that the spa wasn't open. Had we known this we would not have booked to stay here. The hotel is in a very remote location. I think it should have been made clearer when booking, as it took over 4 hours to reach the hotel from Kochi costing us £50. Due to the remote location guests are restricted to dining at the restaurant buffet. Again, I believe this should have been clearer in the hotel description. Finally, despite it saying in the description that alcohol isn't available on the first of the month, in fact, alcohol isn't served at all. The Hotels.com description was incorrect and had we known this we would not have booked to stay here. Due to the above problems we ended up leaving the resort a day early so as not to waste precious time on our holiday. I'm really disappointed in our experience and would like to be refunded the full amount of our stay.

6/10 Okej

Rajesh

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet

The highly remote hotel with a gorgeous view

Firstly I would like to point out that Hotels.com gave us WRONG information regarding the hotel. They never informed us that the hotels spa was shut for renovation and the website says its 13 kms from city centre when its actually 30 kms. and if you consider the state of the roads, it feels more like 50 kms. This was a big big big let down. The property being very remote, lacked staff, cleanliness etc. However since its relatively new it wasn't all that bad. The extra bed apparently was stored in the open and they had to change it like 3 times. once it was wet, once it was full of ants and the third time it was very dirty. The hotel said they were unable to even arrange for a masseuse in lieu of the closed spa and the property being as remote as it was, there was nothing to do except see the beautiful view. This was the one bright spot. The food wasn't quite good too and the chef was very helpful. Initially they were apologetic but then as we kept finding more faults, they ignored us. The bathroom had a leaking toilet which was not attended to.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet