Hotell med pool i Ueno

“エクスペディアの予約の場合、名前を英語表記で登録されるのを知らず、チェックインの時に、タブレットで自分の名前を漢字で入力したところエラーとなった。焦って問い合わせると英語表記で登録されていると案内していただき、その対応に安心感を感じました。 部屋は綺麗で、プールや海で利用するのに十分なタオルがあり、ベッドルームとリビングのベッドで家族4人カバーできます。 調味料が塩胡椒、油少々なので、醤油とかはありません。”

“清掃がもう少し完璧だといいと”

“スタッフの対応が特に良かったです。おすすめしていただいたビーチ、裸足で歩くと砂粒の細かさに感動しました。すごい気持ちよかったです。また、宿泊します。”

“I was very disappointed with my experience. While I have stayed at many Hilton locations around the world and have always had positive experiences, this one did not meet expectations. Communication was extremely challenging as no staff members spoke English, and instead of trying to help, one staff member argued with me. The team appeared under-trained and the overall service felt unprofessional.”

“綺麗な客室でした。電子レンジがあり、ちょっとしたテイクアウトのあたために便利でした。”