Lyxhotell i Ueno

“Customer Service at The Shigira was exceptional. We could not have been happier with the level of care and attention that Miyu provided. She made sure that every need that we had was attended to, whether it be restaurant reservations, transportation, booking a boat, booking our nightly massages….we felt that she bent over backwards for us. We have stayed at many 5 star resorts around the world and The Shigira ranks up as one of the best experiences that we have had.”

“Staff here were amazing in their single minded focus on service. ”

“エアコンは設定温度の割には効きはよくなかったなも知れません。 低めの温度設定をすれば、問題なかったです。 カードキーは1枚だけしかもらえなかったので、夫婦なので2枚欲しかったです。”

“エクスペディアの予約の場合、名前を英語表記で登録されるのを知らず、チェックインの時に、タブレットで自分の名前を漢字で入力したところエラーとなった。焦って問い合わせると英語表記で登録されていると案内していただき、その対応に安心感を感じました。 部屋は綺麗で、プールや海で利用するのに十分なタオルがあり、ベッドルームとリビングのベッドで家族4人カバーできます。 調味料が塩胡椒、油少々なので、醤油とかはありません。”

“no”

“繁華街より少し離れていますが、車があればなんの問題もありませんでした。近くに徒歩で行けるお店も何軒かあり、有名なお店もありました。今回は初めての宮古島だったのでヴィラの周りはあまりゆっくり散歩できませんでしたが、ヴィラ自体も綺麗で、周りも静かで、さとうきび畑や、とてつもなく綺麗な夕陽、風力発電のブレードが回っているのが見えて、とても美しかったです。大人2人子供3人で泊まりましたが、ベッドも充分でした。また機会があれば利用したいです。ありがとうございました。”

“Excellent!”

“ビッフェの食事はまあまあ”