Hotell nära Umekama Museum

“すごく便利で良かったです。”

“駅から近く、朝食も大変おいしくいただきました。 部屋にマッサージチェアがあったのも非常にありがたかったです。”

“湯船が、きちんと洗えてなかった。”

“The service from staff was okay, but not very welcoming. Room was clean and had everything we needed, but beds were very hard. The included breakfast was not good, we went somewhere else to eat. The location just next to train station was very convenient. ”

“Fantastiskt fint hotel i gammal stil och väldigt fräscht. Fantastiskt bra onsen. Erbjöd gratis biljetter till spårvagnen. På kvällarna erbjöds mindre skålar med ramen som var väldigt goda. Frukostbuffen är klassiskt japansk och otroligt vällagad. Rekommenderar starkt detta hotel.”

“半年前から予約していたのに、立山は見えなくてももう少し景色がいい部屋がよかった。朝食のお寿司期待していたけど品数が少なく厳しく言うと味も普通でした。”

“サウナの混雑状況が客室のテレビから確認できてよかったです。 朝食バイキングは種類が豊富で美味しかったです。 客室・サウナ・ラウンジへの出入り・エレベーターの利用・チェックアウトなど全てルームキーで管理されているため、セキュリティも安心です。 サウナの脱衣所にタトゥーがある人が居てビックリしました。 唯一、マイナス点を挙げるとしたら立体駐車場が少々狭い点です。”

“Ett bra hotell precis vid tågstationen med gång avstånd till det mesta i Toyama. Snäll och hjälpsam personal”

“接客がよい”

“アメニティでヘッドブラシがなかった。バスなどの案内について、スタッフごとに内容がちがっていた。連泊なので部屋のそうじをパスしたが、タオルなどの供給がなかった。コーヒーのセットがあるが、ミネラルウオーターの提供がないので、飲みものを買いたくてもホテル内に自販機なし、夜中に近くのコンビニに買いにいきました。節約志向なのはわかるが、客の目線にあわせたサービスをしてほしい。”

“最初にでたシャワーのお湯が、設定よりも熱く出たのでびっくりしたが、時間が経てばもとに戻った。少し驚いたが設備が良くなるといい。急遽、物を預けさせてもらうことになり、その対応を柔軟にやっていただけて感謝です。”

“We liked the onsen as well as the 2 hours of trying nihonshu”

“スタッフの対応が丁寧で素晴らしかった。”

“TVが調子悪く、何度かスタッフに対応してもらって良くなったが、その間の時間が勿体なかった。それが無ければ、特に問題は無い。スタッフの対応も良い。”

“非常にサービスが良かったです”

“近くにスーパーもあり便利で、静かに過ごせました。”