Hotell i Universitário

"Riktig besvikelse och inget som blev rätt. Hotellet verkar genomgå renovering och jag blev först placerad i ett rum med stark doft av mögel, som trängde igenom den mycket starka parfymen som använts för att dölja lukten. Det var mycket ofräscht överlag, dålig madrass, smutsiga lakan, äckliga väggar och dammigt i badrummet med mera. Viktigt för mig var bra internet då jag behövde jobba under dagarna. Detta fungerade inte alls heller. Jag fick efter en natt byta till ett nytt rum som var bättre (inget mögel), annars var det mer av samma. Dåligt internet och fruktansvärt ”knottrig” madrass, smutsiga lakan och handduk. Frukosten var ok och läget bra. Vid utcheckning var det också problem dålig kommunikation och bristande träning av kvällspersonal. Jag fick stå för notan och ingen ursäkt fick jag heller. "