Hotell nära Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya

“Good condition”

“A very nice hotel with very friendly and helpful staff!”

“convenient location near many shops , not too far from train stations . Clean but slightly smelly room upon arrival . Helpful and friendly staff . Outstanding breakfast buffet with huge choice and restaurant quality food , for just $6 AUD . I stayed here twice on seperate occasions and can highly recommend it /”

“毛布が汚れていた。2日目ベットメイキングがなかった。”

“After long flight we wasn’t able to check in right away. We have to wait for third party to give us the key . It was hassle there instructions from third party that received last minute. We not able to communicate. All my texted no answer. No internet when online said provided for internet.We stayed one night only from two nights reserved. It was very disappointing. ”

“部屋の中はエアコンが臭すぎて眠れなかった。お風呂は狭過ぎて水が洗面所まで飛んでびしょ濡れになった。ハンドソープやコンディショナーはない。ハンガーは取り外すとフックがないタイプなのでタオルとかは干せない。また夜レストランを経由して喫煙所に向かう途中でレストランにネズミがいてびっくりした。レストランでは夜のうちに朝ごはんの支度がされていた様なので、ネズミがそれを狙っていたかと想像すると、朝ごはん抜きにして良かったと思う。良いところとしては、冷蔵庫が壊れていたがスタッフに申し出たらすぐに交換してくれたりと、スタッフの対応は良かった。ホテル横には吉牛やバーガーキングやローソンなどがあり、食べる分には何とかなる感じだった。”

“Sebetulnya oke, tp sayangnya kamar yg diberikan ke sy temboknya basah2 dan ngelupas. Sehingga kamarnya jadi bau lembab gitu, kamar mandinya juga. Padahal sebelum booking sy lihat contoh kamarnya di hotel langsung dan bagus serta tidak bau lembab. ”