Dubbelrum | Individuell inredning, unika möbler, skrivbord och arbetsyta för laptop

Recensioner av Hotell Stella

3 out of 5
Hotell Stella
St Johannesgatan 31C, Uppsala

Recensioner

8,0

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 121 av 409 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 177 av 409 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 90 av 409 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 10 av 409 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 11 av 409 recensioner" "

8,4/10

Renlighet

8,0/10

Personal och service

7,8/10

Bekvämligheter

7,8/10

Boendets skick och faciliteter

8,2/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Eva

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Hotell Stella 1 feb. 2024
Vi tackar för din vistelse hos oss och välkommnar dig gärna igen.

8/10 Bra

Lena

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Hotel Stella 1 feb. 2024
Tack för din vistelse i Uppsala och vi hoppar att vi välkomnar dig igen här

10/10 Fantastiskt

Doris

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Hotel Stella 1 feb. 2024
Thank you very much that you had booked with us. We would like to give you an Upgrade next time. Please contact us if you ever come back to Uppsala.

2/10 Väldigt dåligt

Erik

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Sämre än sämst.
Riktigt dåligt boende, fanns ej resturang som det stod i beskrivningen. Vart hänvisad till affären bredvid. Ej dubbelsäng som det stod i beskrivningen. 2 st 80 sängar som ej gick att skjuta ihop pgr av sängram konstruktionen. Ej parkering som skulle finnas. Låg ej centralt som det stod enligt beskrivningen Stark mögel doft, ingen service utan möttes av sarkasm och skratt i telefon med hotell ägaren. Vi bytte hotell samma dag bokat för hela veckan med ej rätt att få kompensation.
Bodde här 4 nätter i januari 2024
Svar från We search always solutions, but... 23 jan. 2024
Fact is: you told me 3 different stories, wha we should accept your cancel request, days before you arrived.Every time another story. Please be just honest when you call a hotel, and we will always help you. But in your case was it too curios, sorry to say that.You have booked an non refundable room for 2 nights, not a week.And it is not fair towards to other guests who pay the full price with the option to cancel, if we allow you after that story to cancel. Distance: it is clearly written, that the center is 1 km from the hotel away. You looked for a restaurant, we made you a recommendation for a good one, 5 min away, you declined it. We never had a restaurant in the hotel, but there is a shop, 60 meter from the hotel, you declined.About the bed: You booked a doublerrom for 1 person, i gave you a room with 2 singlebed, thats right. Then i offered you another room as an upgrade, you declined it.If you try to find a reason, to change the hotel, there is always something. We talked at the reception, how can you say something about the service or the taste in the room? We made our best, but it looks like you never wanted to stay with us. I hope, you found what you were looking for.We wish you all the best.

10/10 Fantastiskt

MATS

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i januari 2024
Svar från Hotell Stella 23 jan. 2024
Dear Mats, thank you very much for 10 points. We would like to give you an Upgrade next time in Uppsala.Let us just know that when you come back. We wish you all the best.

2/10 Väldigt dåligt

Johanna

Reste med familjen
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Värmen fungerade inte på hotellet så det var ca 15-16 grader på rummen kallt överlag på hotellet. Ingen info hade gått ut innan om att hotellet hade problem som uppstått flera dagar innan min ankomst.
Bodde här 2 nätter i januari 2024

8/10 Bra

Fatime

Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Hotel Stella 23 jan. 2024
Dear Fatime, thank you very much for your stay with us. We wish you all the best.

10/10 Fantastiskt

Cecilia

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Hotell Stella 22 jan. 2024
Vi är glada att läsa att allt var perfekt för dig. För att göra dig nöjd nästa gång uppgraderar vi dig gärna för det.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Allt var bra, fick dock inte igång tv:n men kunde vara utan den. Frukosten var jättefin förutom brödet, fanns endast ljus formfranska. Mycket prisvärt, återkommer gärna.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Hotell Stella 22 jan. 2024
Vi är glada att läsa att allt var perfekt för dig. För att göra dig nöjd nästa gång uppgraderar vi dig gärna för det.

8/10 Bra

Britt

Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Hotel Stella 23 jan. 2024
Dear Britt, thank you very much for 8 points. We wish you all the best and thanks that you had booked our hotel,

10/10 Fantastiskt

Malin

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Hotell Stella 22 jan. 2024
Vi är glada att läsa att allt var perfekt för dig. För att göra dig nöjd nästa gång uppgraderar vi dig gärna för det.

6/10 Okej

Jan

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Hotel Stella 23 jan. 2024
Thank you for your boking.

8/10 Bra

Malin

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Jätte fint rum. Helt okej frukost. Både jätte smiditg och lite dåligt att det inte fanns personal att till gå . Vår dört gick inte att öppna, men efter 20 min gick men stressen innn och man inte fick tag i nån Men annars jätte nöjda
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Hotell Stella 22 jan. 2024
Vi är glada att läsa att allt varnästan perfekt för dig.

10/10 Fantastiskt

Sofie

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fräsch, rent, fint rum och helt ok frukost. Allt fungerade bra och smidigt. Bra mailkontakt. Kan rekommendera.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Hotell Stella 22 jan. 2024
Vi är glada att läsa att allt var perfekt för dig. För att göra dig nöjd nästa gång uppgraderar vi dig gärna för det.

2/10 Väldigt dåligt

Susanna

Reste med familjen
Gillade inte: Personal och service
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Hotell Stella 22 jan. 2024
Hej SusannaDet är konstigt, när du bara ger 2 poäng utan anledning. Tyvärr verkar detta inte allvarligt och skadar hotellen. Jag hoppas att du är medvetna om detta. Vi vill gärna veta om något är fel.

10/10 Fantastiskt

Pia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Hotell Stella 22 jan. 2024
Vi är glada att läsa att allt var perfekt för dig. För att göra dig nöjd nästa gång uppgraderar vi dig gärna för det.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevligt, prisvärt hotell med fin atmosfär i lungt och tyst område och med väl ljudisolerade rum. Enkel men fullt tillräcklig och god frukost.
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Hotell Stella 27 dec. 2023
Wow, tack så mycket!!! Det finns inget bättre än att läsa så fina kommentarer. Detta visar oss att vi är på rätt väg.

8/10 Bra

sten

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fint beläget budgetboende
Budgethotel med fina ljusa rena rum, små duschar i rummen och riktiga stora fönster (som ofta saknas på andra budgetboenden!). Härliga promenader finns runt hörnet till tex Botaniska trädgården o slottsparken. Mataffär utanför entrén. Flexibel personal ordnade med kaffe-fika vid sen ankomst eft önskemål. Lugnt område med lagom promenadavstånd till flera caféer o pubar.
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Hotell Stella 5 jan. 2024
en mycket trevlig recension från dig, tack så mycket. Vi gör vårt bästa för att gästerna ska trivas. Det är därför ärlig feedback är viktig. Vi ser fram emot att välkomna dig igen.

10/10 Fantastiskt

Per-Erik

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Dan före julafton
Bra rum och service. Bra frukost sköna sängar
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Hotell Stella 27 dec. 2023
Tack så mycket för din vistelse hos oss!!

6/10 Okej

Kirsi

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Hotel Stella 5 jan. 2024
Vi är alltid tacksamma för ärlig feedback. Det är klart att vi aldrig kan tillgodose allas önskemål. Ändå skulle vi bli glada om du meddelar oss om något inte är som du personligen föreställt dig.Så snälla kontakta oss innan du åker :-)

8/10 Bra

Ann

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Prisvärt
Väldigt prisvärt, enkelt och smidigt . Bekväm säng. Bra återkoppling från hotellet vid frågor!
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Hotell Stella 27 dec. 2023
Det finns inget bättre än att läsa så fina kommentarer. Detta visar oss att vi är på rätt väg.

2/10 Väldigt dåligt

Runar

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Hotel Stella 19 dec. 2023
olisen var tvungen att kasta ut dig eftersom du inte betalade och var aggressiv mot vår personal. Jag tycker att det räcker med en förklaring. Vill du veta mer: Runar Sögaard, dömd brottsling. bara googla det.the police had to throw you out because you didn't pay and were aggressive towards our staff. I think that's enough of an explanation. If you want to know more: Runar Sögaard, convicted criminal. just google it.

6/10 Okej

Johan

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Hotell Stella 19 dec. 2023
Thank you very much for your review. It is always great to see, that most of our guests liked it :-)

8/10 Bra

Susanne

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Billigt och en får det man betalar för. Sambon hade önskat lite bacon och scrambled egg till frukost :)
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Hotell Stella 19 dec. 2023
Thank you very much for your review. It is always great to see, that most of our guests liked it :-)

6/10 Okej

Erica

Helt okej hotell med gångavstånd till centrum.
Hotellet i sig låg så pass bra att det var gångavstånd till en Ica affär om man skulle vilja handla något. Det fanns även en liten kyl på rummet (så pass stor att man kunde få plats med tex några 33 cl vatten flaskor i den) samt att det var ett aningens större kyl ute i korridoren på samma plan där frukosten serveras om man vill förvara tex egna matlådor alternativ egna medtagna frukost för alla gästerna på hotellet att nyttja. Rummet var litet i sig, och toalett/dusch på vårat rum var så pass litet man kunde knappt få plats att röra sig i den. Uppskattar dock avståndet till centrum och annat sevärdheter. Det som jag dock inte uppskattade var att vid bokningen klickat i att vi skulle betala på plats men ändå så drogs det betalning för rummet innan vi kommit fram till hotellet samt att jag hittade flera hårstrån i sängen vi sov i (både jag och min partner är kortklippta och brunetter och det ena utav hårstråna var långt och blont samt den andra långt och svart). Men i stora hela för en natt så var det helt ok.
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Hotell Stella 19 dec. 2023
Thank you very much for your review. It is always great to see, that most of our guests liked it :-)

8/10 Bra

Gunnar

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Uppsalaresan dec23
Trevlig personal Sängen var riktigt bra Rent och snyggt WiFi funkade inte på rummet Frukosten fräsch, lämpligt tilltagit
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Hotell Stella 19 dec. 2023
Thank you very much for your review. It is always great to see, that most of our guests liked it :-)

10/10 Fantastiskt

Hasan

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Hotel Stella 5 dec. 2023
Thank you very much for the 10 points. We would like to give you an upgrade for that, if you book again with us.

6/10 Okej

Per

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Hotel Stella 4 dec. 2023
Tack för din vistelse hos oss

10/10 Fantastiskt

Catarina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotellet ligger nära uppsalas historiska del,jag hade katt med mig och det fungerade perfekt. Trevligt med frukost...
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Hotel Stella 4 dec. 2023
Thank you for a honest and nice recommendation. We would like to give you an upgrade if you book again with us, please contact us then.Best regardsHotel Stella

10/10 Fantastiskt

Elin

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Prisvärt. Hotell med enkel standard. Uppskattade att det fanns tillgång till mikrovågsugn
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Hotel Stella 4 dec. 2023
Tack, precis, vi erbjuadar kafee och the 24/7, plus möiligheit att ätta middag i frukostrum.Vi erbjudar dig en upgrade om du bokar igen hos oss för 5/5 poäng.Tack därförHotel Stella

10/10 Fantastiskt

Jenny

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Hotell Stella 19 dec. 2023
Thank you very much for your review. It is always great to see, that most of our guests liked it :-)We will offert you an upgrade for your next visit.

10/10 Fantastiskt

Yanina

Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Hotell Stella 19 dec. 2023
Thank you very much for your review. It is always great to see, that most of our guests liked it :-)We will offert you an upgrade for your next visit.

10/10 Fantastiskt

Lisabell

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Hotel Stella 27 nov. 2023
Thank you for your stay with us.We would like to give you an upgrade and a gift for your next stay with us.Best regards

8/10 Bra

Carlos

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevlig upplevelse.
Blev lite förvånad av att nycklarna lämnades helt öppet vis dörren men det verkade fungera. Trevlig personal och även om frukosten var enkel så var den god. Rekommenderar detta ställe för folk som back packar eller bara tänker stanna några dagar.
Bodde här 5 nätter i oktober 2023
Svar från Hotell Stella 13 nov. 2023
Dörrarna är alltid stängda när ingen personal finns på plats. Vi tror fortfarande på det goda i människor, då förblir det en trevlig värld. Testa gärna också, det kan bara hjälpa alla

8/10 Bra

Hakan

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Hotel Stella 27 nov. 2023
Thank you for your stay with us.We would like to give you an upgrade for your next stay with us.Best regards

10/10 Fantastiskt

Lennart

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Hotell Stella 13 nov. 2023
Kära Lennart, tack så mycket för din positiva recension. Kontakta oss gärna om du är i Uppsala igen. Vi vill tacka dig med en uppgradering.

2/10 Väldigt dåligt

Magnus

Affärsresenär
Gillade: Rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Billigt men låg standard, svårt att få kvitto
Billigt hotell med OK standard men inte mer. Duschen trillade ner varje gång man stängde av vattnet. Sängen var skön. Frukosten OK utan överdåd. Det tog mig tre veckor, tre mail och flera telefonsamtal för att få ett kvitto. När jag började tappa tålamodet blev hotellägaren kränkt. Tror jag väljer andra hotell i framtiden.
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Berna

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Helt okej rum, men madradd och kuddar kunde ha varit bättre! Har problem med min rygg.
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från Hotell Stella 9 nov. 2023
Tack för din generösa recension. Kontakta oss om du bokar igen. Då ger vi dig gärna en uppgradering.

2/10 Väldigt dåligt

Esra

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Hotell Stella 9 nov. 2023
Jag kan inte hitta några bokningar med detta namn. Kära gäst, skriv till oss eller ring oss om du vill vara anonym. Vi skulle vilja veta vad som stör dig.

10/10 Fantastiskt

Tony

Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Hotell Stella 9 nov. 2023
Tack för din generösa recension. Kontakta oss om du bokar igen. Då ger vi dig gärna en uppgradering.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Det mesta var bra. Rummet låg lite nära matsalen så jag vaknade av personer som tog frukost
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Hotel Stella 27 nov. 2023
Sorry for that, it doesiwork without noise, hope the coffee taste woke you up:-)Thank you for your stay with us.We would like to give you an upgrade and a gift for your next stay with us.Best regards

8/10 Bra

Lennart

Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Hotel Stella 27 nov. 2023
Thank you for your stay with us.We would like to give you an upgrade for your next stay with us.Best regards

10/10 Fantastiskt

AnnaKarin

Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Hotell Stella 9 nov. 2023
Tack för din generösa recension. Kontakta oss om du bokar igen. Då ger vi dig gärna en uppgradering.

2/10 Väldigt dåligt

Eric

Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Hotel Stella 24 nov. 2023
Less than one of 1000 guests give only 2 points, especially without explanation. That says also a lot.That shows, that some people are always negative and cannot see the positive things in het life.We wish you anyway all the best, but please book somewhere else next time.Thank you

8/10 Bra

Stefan

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nöjd och kan tänka mig att återkomma
Enkelt att checka in och ut, rent och prydligt rum om dock lite sterilt. Hade kunnat tänka mig en större kudde, men var i övrigt nöjd.Frukosten var trevlig och de hade allt jag kunde önska mig (men så önskar jag mig vanligen inte mer av en hotellfrukost än vad jag kan få hemma).
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Hotel Stella 21 okt. 2023
Tack så mycket.Vi lägger en andra kudde i garderoben. Vid behov kan gästen ta ut den självständigt. Vi lade bara en kudde på sängen eftersom erfarenheten visar att den andra kudden oftast bara hamnar på golvet.

10/10 Fantastiskt

Rita

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Jag tycker det är ett trevligt,fräscht och vänligt hotell. Fin promenad till centrum.
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från Hotell Stella 12 okt. 2023
Tack så mycket, vilken fint kommentar över oss, som motiverar oss alla mycket.Hoppas vi ses igen. Du är välkommen att höra av dig så ger jag dig gärna rabatt nästa gånger.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 7 nätter i augusti 2023
Svar från Hotell Stella 19 sep. 2023
Tack för att du bokar med oss. Om det finns något vi kan göra för att förbättra din vistelse nästa gång, tveka inte att skriva oss dina förslag till förbättringar. Vi ser fram emot att höra från dig.

2/10 Väldigt dåligt

Eva

Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Nästa ganger prata med oss, tack 16 aug. 2023
Det är synd att du inte ens kan säga anonymt här vad som inte var bra. Det är ännu bättre att vända sig direkt till oss. Vi är alla vuxna och är glada när vi hör kritik personligen, först då kan vi ändra något. Tyvärr hjälper dumpning av frustration på Internet inte någon

6/10 Okej

Verifierad resenär

Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Hotell Stella 19 sep. 2023
Tack för att du bokar med oss. Om det finns något vi kan göra för att förbättra din vistelse nästa gång, tveka inte att skriva oss dina förslag till förbättringar. Vi ser fram emot att höra från dig.

10/10 Fantastiskt

Zandra

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Hotel Stella 19 sep. 2023
Tack för att du bokar med oss. Om det finns något vi kan göra för att förbättra din vistelse nästa gång, tveka inte att skriva oss dina förslag till förbättringar. Vi ser fram emot att höra från dig.