Utsikt mot staden

Recensioner av Exedra Cappadocia

Exedra Cappadocia
Eski Mahallesi Haci Telgraf, Caddesi No. 3/1 Ortahisar Kasabasi, Ürgüp, Nevsehir

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 63 av 102 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 20 av 102 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 9 av 102 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 3 av 102 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 7 av 102 recensioner" "

9,2/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

8,8/10

Bekvämligheter

9,0/10

Boendets skick och faciliteter

9,0/10

Hållbarhet

Recensioner

4/10 Dåligt

Gizem

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från Aleyna Göz / Guest Relations 17 aug. 2022
Değerli Misafirimiz Gizem Hanım, Öncelikle Exedra Hotel Cappadocia'dan esenlikler diler, sizleri otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyduğumuzu belirtmek isteriz. Exedra Hotel Cappadocia ailesi olarak amacımız, siz değerli misafirlerimizi otelimizden güzel anılarla uğurlamaktır. Bu doğrultuda yapmış olduğunuz değerlendirmenin bizleri derinden üzdüğünü bilmenizi isteriz. Değerlendirmeniz sonrasında sizlere ulaşmaya çalıştık fakat maalesef hiçbir şekilde sizlerden geri dönüş alamadık. İlgili departmanlar ile görüşmelerimize istinaden, konakladığınız süre boyunca konaklamanızın kötü geçtiğine dair bilgi vermediğiniz tarafımıza iletildi. Memnun olmadığınız durumları bizlere aktardığınız takdirde, o esnada çözebileceğimizi bilhassa belirtmek isteriz. Önceliğimiz her zaman siz kıymetli misafirlerimizin memnuniyetidir. Saygılarımla, Dear Guest Gizem, First of all, we wish you well from Exedra Hotel Cappadocia, and we would like to note that we are happy to welcome you at our hotel. As the Exedra Hotel Cappadocia family, our goal is to send off our valued guests with good memories from our hotel. We would like you to know that the assessment you have made in this direction deeply upsets us. After your evaluation, we tried to contact you, but unfortunately we could not get back to you in any way. Based on our discussions with the relevant departments, it was conveyed to us that you did not provide information that your stay was bad during your stay. We would especially like to point out that if you transfer the situations that you are not satisfied with to us, we will be able to solve them at that time. Our priority is always the satisfaction of our valued guests. Best regards,

2/10 Väldigt dåligt

Musurut

Reste i grupp
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service
The room we requested and booked a few months prior was not available and we were given a cheaper inferior room. The hotel refused to reimburse the difference despite numerous requests Also, on the first night, there were builders working in the room above well into the night and did not stop heavy hammering till near midnight. I had a ballon flight booked for a 4.40 am pick and only got a few hours sleep. The hotel refused to apologise or pay any compensation despite numerous requests and video proof. The breakfast was appalling on all three days, the food was all dried out unappealing, We made do with yoghurt and toast and had to pay extra for fresh orange juice. Very disappointing stay, a shame as the hotel setting and layout and location were not too bad.
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Eyüp Arı 19 apr. 2024
Dear Guest, Thank you very much for taking time to post your comments on your recent stay at Exedra Hotel Cappadocia. We appreciate sharing your experiences with us, as it is the best way for us to improve our services and facilities. The negative issues that you mentioned have been brought to the attention to our heads of departments and we keep working on improving the quality of service we offer for our guests.We, Exedra Hotel Cappadocia who aim for serving beyond our guests’ expectations, are will looking forward to having the pleasure of welcoming you back to experience the difference by your self in the near future. Sincerely Yours.

10/10 Fantastiskt

Semra

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från GULCAN OZEL 9 feb. 2024
Değerli Misafirimiz,Öncelikle konaklamanız için Exedra Hotel Cappadocia'yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Güzel yorumlarınız bizi mutlu ve motive ediyor. Exedra Hotel Cappadocia ailesi olarak amacımız Kapadokya'dan güzel anılarla ayrılmanızı sağlamaktır. Güzel yorumunuz için tekrar teşekkür ederiz. Tüm ekip arkadaşlarımız adına. Yorumunuzu ekip arkadaşlarımıza ileteceğiz. Ortahisar'dan Saygılarımızla

10/10 Fantastiskt

Seda Sonay

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Kesinlikle gidin
Balayı için tercih ettik çok güzel bir deneyimdi karlı manzarası da bir başka güzel
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från GULCAN OZEL 9 feb. 2024
Değerli Misafirimiz,Öncelikle konaklamanız için Exedra Hotel Cappadocia'yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Güzel yorumlarınız bizi mutlu ve motive ediyor. Exedra Hotel Cappadocia ailesi olarak amacımız Kapadokya'dan güzel anılarla ayrılmanızı sağlamaktır. Güzel yorumunuz için tekrar teşekkür ederiz. Tüm ekip arkadaşlarımız adına. Yorumunuzu ekip arkadaşlarımıza ileteceğiz. Ortahisar'dan Saygılarımızla

10/10 Fantastiskt

Zeynep Sude

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från MUSTAFA POLAT 1 feb. 2024
Değerli Misafirimiz,Öncelikle konaklamanız için Exedra Hotel Cappadocia'yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Güzel yorumlarınız bizi mutlu ve motive ediyor. Exedra Hotel Cappadocia ailesi olarak amacımız Kapadokya'dan güzel anılarla ayrılmanızı sağlamaktır. Güzel yorumunuz için tekrar teşekkür ederiz. Tüm ekip arkadaşlarımız adına. Yorumunuzu ekip arkadaşlarımıza ileteceğiz. Ortahisar'dan Saygılarımızla

8/10 Bra

ISMAIL

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Daha iyi olabilir…
Ortahisarın en başaralı oteli olabilir.Otele girişte odamızla ilgili memnuniyetsiliğizi giderme ve odayı değiştirme konusunda resepsiyonun gayreti bizi memnun etti.kahvaltısı yeterliydi. Odamızı temizlemerini istememize rağmen temizlenmemişti fakat belirttiğimizde hızlıca müdahale ettiler. Çıkışta 11.30 da arayıp 12 de çıkacaksınız haberiniz varmı diyene kadar herşey iyiydi! Ha birde 3 kere şömineyi yakmaları için aradık yardımcı olmadılar.
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från GULCAN OZEL 26 jan. 2024
Değerli Misafirimiz,Öncelikle konaklamanız için Exedra Hotel Cappadocia'yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Güzel yorumlarınız bizi mutlu ve motive ediyor. Exedra Hotel Cappadocia ailesi olarak amacımız Kapadokya'dan güzel anılarla ayrılmanızı sağlamaktır. Güzel yorumunuz için tekrar teşekkür ederiz. Tüm ekip arkadaşlarımız adına. Yorumunuzu ekip arkadaşlarımıza ileteceğiz. Ortahisar'dan Saygılarımızla

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
İlgi ve alakalarından dolayı tüm çalışanlara teşekkür ederiz. Odalar gayet konforlu ve huzur verici. Her şey için teşekkürler.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från GULCAN OZEL 26 jan. 2024
Değerli Misafirimiz,Öncelikle konaklamanız için Exedra Hotel Cappadocia'yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Güzel yorumlarınız bizi mutlu ve motive ediyor. Exedra Hotel Cappadocia ailesi olarak amacımız Kapadokya'dan güzel anılarla ayrılmanızı sağlamaktır. Güzel yorumunuz için tekrar teşekkür ederiz. Tüm ekip arkadaşlarımız adına. Yorumunuzu ekip arkadaşlarımıza ileteceğiz. Ortahisar'dan Saygılarımızla

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Her şey çok güzeldi. Otelin atmosferi başka bir dünyaya ait hissettirdi. Hizmet ve iletişim ise beklenen düzeydeydi. Sıcak suda yaşanan arıza nedeniyle 1 gece sıcak suya erişim sağlayamadım tek eksi yönü sadece buydu.
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från GULCAN OZEL 6 jan. 2024
Değerli Misafirimiz,Öncelikle konaklamanız için Exedra Hotel Cappadocia'yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Güzel yorumlarınız bizi mutlu ve motive ediyor. Exedra Hotel Cappadocia ailesi olarak amacımız Kapadokya'dan güzel anılarla ayrılmanızı sağlamaktır. Güzel yorumunuz için tekrar teşekkür ederiz. Tüm ekip arkadaşlarımız adına. Yorumunuzu ekip arkadaşlarımıza ileteceğiz. Ortahisar'dan Saygılarımızla

10/10 Fantastiskt

Gökhan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från GULCAN OZEL 25 dec. 2023
Değerli Misafirimiz,Öncelikle konaklamanız için Exedra Hotel Cappadocia'yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Güzel yorumlarınız bizi mutlu ve motive ediyor. Exedra Hotel Cappadocia ailesi olarak amacımız Kapadokya'dan güzel anılarla ayrılmanızı sağlamaktır. Güzel yorumunuz için tekrar teşekkür ederiz. Tüm ekip arkadaşlarımız adına. Yorumunuzu ekip arkadaşlarımıza ileteceğiz. Ortahisar'dan Saygılarımızla

8/10 Bra

Laura

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good place just noisy
The staff is very friendly and helpful. The only complaint I have is it was very noisy. Our room could hear everything. The staff going up the stairs at five in the morning making noise early in the morning you could hear everything. I don’t know if it’s just because our room was located right underneath everything. But it was really hard to get rest with all the noise. I thought I had booked a room that had a balcony and I was told that there was no balconies. Other than that everything was great.
Bodde här 5 nätter i december 2023
Svar från MUSTAFA POLAT 24 dec. 2023
Dear Guest, First of all, we would like to thank you for choosing Exedra Hotel Cappadocia for your stay. Your nice comments make us happy and motivated. As the Exedra Hotel Cappadocia family, our aim is to ensure that you leave Cappadocia with beautiful memories. Thank you again for your nice comment. On behalf of all our teammates. We will forward your comment to our teammates. Best regards from Ortahisar

10/10 Fantastiskt

FRIEDRICH-OLAF

Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från MUSTAFA POLAT 22 dec. 2023
Değerli Misafirimiz,Öncelikle konaklamanız için Exedra Hotel Cappadocia'yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Güzel yorumlarınız bizi mutlu ve motive ediyor. Exedra Hotel Cappadocia ailesi olarak amacımız Kapadokya'dan güzel anılarla ayrılmanızı sağlamaktır. Güzel yorumunuz için tekrar teşekkür ederiz. Tüm ekip arkadaşlarımız adına. Yorumunuzu ekip arkadaşlarımıza ileteceğiz. Ortahisar'dan Saygılarımızla

10/10 Fantastiskt

burak

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från MUSTAFA POLAT 19 dec. 2023
Değerli Misafirimiz,Öncelikle konaklamanız için Exedra Hotel Cappadocia'yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Güzel yorumlarınız bizi mutlu ve motive ediyor. Exedra Hotel Cappadocia ailesi olarak amacımız Kapadokya'dan güzel anılarla ayrılmanızı sağlamaktır. Güzel yorumunuz için tekrar teşekkür ederiz. Tüm ekip arkadaşlarımız adına. Yorumunuzu ekip arkadaşlarımıza ileteceğiz. Ortahisar'dan Saygılarımızla

10/10 Fantastiskt

ELIF KUBRA

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från MUSTAFA POLAT 17 dec. 2023
Değerli Misafirimiz,Öncelikle konaklamanız için Exedra Hotel Cappadocia'yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Güzel yorumlarınız bizi mutlu ve motive ediyor. Exedra Hotel Cappadocia ailesi olarak amacımız Kapadokya'dan güzel anılarla ayrılmanızı sağlamaktır. Güzel yorumunuz için tekrar teşekkür ederiz. Tüm ekip arkadaşlarımız adına. Yorumunuzu ekip arkadaşlarımıza ileteceğiz. Ortahisar'dan Saygılarımızla

10/10 Fantastiskt

emrah

Reste med familjen
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från GULCAN OZEL 15 dec. 2023
Değerli Misafirimiz,Öncelikle konaklamanız için Exedra Hotel Cappadocia'yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Güzel yorumlarınız bizi mutlu ve motive ediyor. Exedra Hotel Cappadocia ailesi olarak amacımız Kapadokya'dan güzel anılarla ayrılmanızı sağlamaktır. Güzel yorumunuz için tekrar teşekkür ederiz. Tüm ekip arkadaşlarımız adına. Yorumunuzu ekip arkadaşlarımıza ileteceğiz. Ortahisar'dan Saygılarımızla

8/10 Bra

Sukru

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från GULCAN OZEL 15 dec. 2023
Değerli Misafirimiz,Öncelikle konaklamanız için Exedra Hotel Cappadocia'yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Güzel yorumlarınız bizi mutlu ve motive ediyor. Exedra Hotel Cappadocia ailesi olarak amacımız Kapadokya'dan güzel anılarla ayrılmanızı sağlamaktır. Güzel yorumunuz için tekrar teşekkür ederiz. Tüm ekip arkadaşlarımız adına. Yorumunuzu ekip arkadaşlarımıza ileteceğiz. Ortahisar'dan Saygılarımızla

10/10 Fantastiskt

taha

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Muazzam bir otel
Otele girer girmez güler yüzlü çalışanlar ve hızlı bir ekip ile karşılaştık. Odamız mükemmel ötesiydi. Aralık ayında geldiğimiz için soğuktan müzdarp oluruz diye düşündük fakat oda sıcacıktı. Odanın dizaynı kullanılan eşyalar temizliği ve magara otel olmasına ragmen odanın ferahlıgı muazzamdı. Kapadokyada bir çok oteli araştırmış biri olarak söylüyorum ki bu kadar iyisi bence yok. Eşimle hayran kaldığımız bir tatil geçirdik. Tekrar ve tekrar gelmeyi planlıyoruz. İst döneli 2/3 gün oldu aklımız hala otelde. Tam bir dinlenme ve konfor tatili düşünüyorsanız exedra doğru adres. Yalnız kahvaltıdaki ürünlerin kalitesini arttırabilirsiniz. Başkada bir pürüz yok otelde. Şömineyi yaktırmak istedik hemen yardımcı oldular. Oda temizliği vs muazzamdı. Aklında soru işareti olanlara fikir olması açısından detaylı yazmak istedim.
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från GULCAN OZEL 14 dec. 2023
Değerli Misafirimiz,Öncelikle konaklamanız için Exedra Hotel Cappadocia'yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Güzel yorumlarınız bizi mutlu ve motive ediyor. Exedra Hotel Cappadocia ailesi olarak amacımız Kapadokya'dan güzel anılarla ayrılmanızı sağlamaktır. Güzel yorumunuz için tekrar teşekkür ederiz. Tüm ekip arkadaşlarımız adına. Yorumunuzu ekip arkadaşlarımıza ileteceğiz. Ortahisar'dan Saygılarımızla

10/10 Fantastiskt

Ömür

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från MUSTAFA POLAT 11 dec. 2023
Değerli Misafirimiz,Öncelikle konaklamanız için Exedra Hotel Cappadocia'yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Güzel yorumlarınız bizi mutlu ve motive ediyor. Exedra Hotel Cappadocia ailesi olarak amacımız Kapadokya'dan güzel anılarla ayrılmanızı sağlamaktır. Güzel yorumunuz için tekrar teşekkür ederiz. Tüm ekip arkadaşlarımız adına. Yorumunuzu ekip arkadaşlarımıza ileteceğiz. Ortahisar'dan Saygılarımızla

10/10 Fantastiskt

FERAY

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Oldukça geniş bir otel. Aile dostu. Otel imkanları, konumu, çalışanların ilgisi çok iyiydi. Yemekler lezzetliydi. Tertemiz bir oteldi. Herşey için teşekkürler.
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från MUSTAFA POLAT 10 dec. 2023
Değerli Misafirimiz,Öncelikle konaklamanız için Exedra Hotel Cappadocia'yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Güzel yorumlarınız bizi mutlu ve motive ediyor. Exedra Hotel Cappadocia ailesi olarak amacımız Kapadokya'dan güzel anılarla ayrılmanızı sağlamaktır. Güzel yorumunuz için tekrar teşekkür ederiz. Tüm ekip arkadaşlarımız adına. Yorumunuzu ekip arkadaşlarımıza ileteceğiz. Ortahisar'dan Saygılarımızla

4/10 Dåligt

hatice

Reste i grupp
Gillade inte: Renlighet
TEMİZLİK KAHVALTI
OTEL EL DEĞİŞTİRMEDEN ÖNCE KONAKLAMA YAPTIĞIMIZ İÇİN TERCİH ETTİK.KONSEPT ÇOK GÜZEL BELİRLİ BİR KALİTEDE FAKAT TEMİZLİK ANLAMINDA CİDDİ EKSİKLİKLER VAR.YATK İÇİNDEN ÇIKAN SAÇ KILLARI BANYO TEMZİLİĞİ KÖTÜYDÜ.KAHVALTISI DA VASAT LEZZET YOK VE ÜRÜNLER BAYATTI.PERONELİ GÜLERYÜZLÜ VE KİBARDI.
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från MUSTAFA 8 dec. 2023
Değerli Misafirimiz, Exedra Hotel Cappadocia'daki son konaklamanızla ilgili yorumlarınızı yayınlamak için zaman ayırdığınız için çok teşekkür ederiz. Hizmetlerimizi ve tesislerimizi iyileştirmenin en iyi yolu olduğundan deneyimlerinizi bizimle paylaşmayı takdir ediyoruz. Bahsettiğiniz olumsuz konular bölüm başkanlarımızın dikkatine sunulmuş olup, misafirlerimize sunduğumuz hizmet kalitesini artırmak için çalışmalarımıza devam etmekteyiz. Misafirlerimizin beklentilerinin ötesinde hizmet vermeyi amaç edinen Exedra Hotel Cappadocia olarak, Farkı kendi başınıza deneyimlemek için sizleri tekrar ağırlamanın mutluluğunu yaşamak için sabırsızlanıyoruz. Saygılarımla.

8/10 Bra

Leila

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från MUSTAFA POLAT 8 dec. 2023
Dear Guest , First of all, thank you for choosing Exedra Hotel Cappadocia for your stay.Your nice comments make us happy and motivated.As Exedra Hotel Cappadocia family, our goal is to ensure that you leave Cappadocia with good memories.Thank you again for your nice comment on behalf of all our teammates. We will communicate your comment to our teammates Best Regards from Ortahisar

6/10 Okej

AYTUG

Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från GULCAN OZEL 5 dec. 2023
Değerli Misafirimiz,Öncelikle konaklamanız için Exedra Hotel Cappadocia'yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Güzel yorumlarınız bizi mutlu ve motive ediyor. Exedra Hotel Cappadocia ailesi olarak amacımız Kapadokya'dan güzel anılarla ayrılmanızı sağlamaktır. Güzel yorumunuz için tekrar teşekkür ederiz. Tüm ekip arkadaşlarımız adına. Yorumunuzu ekip arkadaşlarımıza ileteceğiz. Ortahisar'dan Saygılarımızla

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade inte: Personal och service
Hotels üzerinde fotoğraflarını görerek rezervasyonunu yaptırdığımız oda verilmedi. Sonrasında talep etmemiz üzerinde verildi ama ödediğimizden daha küçük bir odada kalmış olduk. Girişte otel, kullanım, kahvaltı vs hakkında hiç bir bilgilendirmede bulunulmadı. Kahvaltı ortalama. Genel olarak çalışanların profesyonel olduğunu düşünmüyorum. Müşteri ile nasıl iletişime geçilmesi gerektiğine dair pek bilgi sahibi değiller ya da müşteriler varken nasıl davranmanın doğru olacağına dair yönetimsel bir yönlendirme almıyorlar.
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från GULCAN OZEL 5 dec. 2023
Değerli Misafirimiz,Öncelikle konaklamanız için Exedra Hotel Cappadocia'yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Güzel yorumlarınız bizi mutlu ve motive ediyor. Exedra Hotel Cappadocia ailesi olarak amacımız Kapadokya'dan güzel anılarla ayrılmanızı sağlamaktır. Güzel yorumunuz için tekrar teşekkür ederiz. Tüm ekip arkadaşlarımız adına. Yorumunuzu ekip arkadaşlarımıza ileteceğiz. Ortahisar'dan Saygılarımızla

6/10 Okej

özkan

Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från GULCAN OZEL 5 dec. 2023
Değerli Misafirimiz,Öncelikle konaklamanız için Exedra Hotel Cappadocia'yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Güzel yorumlarınız bizi mutlu ve motive ediyor. Exedra Hotel Cappadocia ailesi olarak amacımız Kapadokya'dan güzel anılarla ayrılmanızı sağlamaktır. Güzel yorumunuz için tekrar teşekkür ederiz. Tüm ekip arkadaşlarımız adına. Yorumunuzu ekip arkadaşlarımıza ileteceğiz. Ortahisar'dan Saygılarımızla

10/10 Fantastiskt

Atilla

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Otelin mimarisi ve guler yuzlu personeli gayet memlun ediciydi Konaklamak isteyenlere tavsiye ederim
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från GULCAN OZEL 28 nov. 2023
Değerli Misafirimiz,Öncelikle konaklamanız için Exedra Hotel Cappadocia'yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Güzel yorumlarınız bizi mutlu ve motive ediyor. Exedra Hotel Cappadocia ailesi olarak amacımız Kapadokya'dan güzel anılarla ayrılmanızı sağlamaktır. Güzel yorumunuz için tekrar teşekkür ederiz. Tüm ekip arkadaşlarımız adına. Yorumunuzu ekip arkadaşlarımıza ileteceğiz. Ortahisar'dan Saygılarımızla

6/10 Okej

Ayhan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Odaların aydınlatması daha iyi olabilirdi. İlk verilen oda internette gösterilen fotoğraflar ile aynı değildi bu durumu otel görevlilerine söyledik daha sonra odamız havuzlu olan oda ile değiştirildi. Bu yüzden memnun kaldık ama keşke böyle bir durum hiç yaşanmasaydı.
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från MUSTAFA POLAT 1 okt. 2023
Dear Guest,Thank you very much for taking time to post your comments on your recent stay at Exedra Hotel Cappadocia. We appreciate sharing your experiences with us, as it is the best way for us to improve our services and facilities. The negative issues that you mentioned have been brought to the attention to our heads of departments and we keep working on improving the quality of service we offer for our guests.We, Exedra Hotel Cappadocia who aim for serving beyond our guests’ expectations, are will looking forward to having the pleasure of welcoming you back to experience the difference by your self in the near future.Sincerely Yours.

10/10 Fantastiskt

ARASH, Campbell

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från MUSTAFA POLAT 19 okt. 2023
Değerli Misafirimiz,Öncelikle konaklamanız için Exedra Hotel Cappadocia'yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Güzel yorumlarınız bizi mutlu ve motive ediyor. Exedra Hotel Cappadocia ailesi olarak amacımız Kapadokya'dan güzel anılarla ayrılmanızı sağlamaktır. Güzel yorumunuz için tekrar teşekkür ederiz. Tüm ekip arkadaşlarımız adına. Yorumunuzu ekip arkadaşlarımıza ileteceğiz. Ortahisar'dan Saygılarımızla

6/10 Okej

Bulungu

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
I stayed five nights at this hotel. The hotel room is nice and spacious. Unfortunately, my reservation was messed up and they brought me to a room with three beds when I only requested a double bed on my reservation. The breakfast was okay; they served the same meals every time, and the dinner was lovely. The room I stayed in was not soundproof and had no privacy. The landline phone did not work, and the air conditioner would turn off randomly. The customer service I received from the dining staff was fantastic; I would have given this place a 4/5. However, some of the receptionist staff are terrible and rude. I understand there's a language barrier, and I had to use Google Translate to communicate with some of them. During my check-out, one of the luggage attendant staff demanded that I tip him 100TL for getting my two checked luggage in my room. When I asked if he was joking, he told me it was customary to tip to get checked suitcases in rooms. I would have tipped him if he didn't have a rude demeanor. I would not recommend this place to foreigners, save your money and go elsewhere with better staff hospitality.
Svar från GULCAN OZEL 28 aug. 2023
Dear Guest,Thank you very much for taking time to post your comments on your recent stay at Exedra Hotel Cappadocia. We appreciate sharing your experiences with us, as it is the best way for us to improve our services and facilities. The negative issues that you mentioned have been brought to the attention to our heads of departments and we keep working on improving the quality of service we offer for our guests.We, Exedra Hotel Cappadocia who aim for serving beyond our guests’ expectations, are will looking forward to having the pleasure of welcoming you back to experience the difference by your self in the near future.Sincerely Yours.

6/10 Okej

Semra

Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Not the best experience
The hotel location isn’t too bad but the service is absolutely terrible for room service. I’ve had to request towels on several occasions and staff don’t seem to know much about the hotel. When using the pool facility, I’ve had to request for towels on two occasions and did not receive it as requested and made a couple of visits to reception. I asked for a menu when by poolside, it never arrived and the staff have zero interest in assisting. When asking staff where the toilets are located when outside your bedroom, they are unable to assist. One staff member advised that there was no toilet near the pool whilst there was, the bathroom continuously overflows with water and there was no door for the bathroom when in the room so you need to request the traveller with you to vacant the room whilst you do your business. The hotel have a lot of work to do with their service and the service of their staff.
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från GULCAN OZEL 26 aug. 2023
Dear Guest,Thank you very much for taking time to post your comments on your recent stay at Exedra Hotel Cappadocia. We appreciate sharing your experiences with us, as it is the best way for us to improve our services and facilities. The negative issues that you mentioned have been brought to the attention to our heads of departments and we keep working on improving the quality of service we offer for our guests.We, Exedra Hotel Cappadocia who aim for serving beyond our guests’ expectations, are will looking forward to having the pleasure of welcoming you back to experience the difference by your self in the near future.Sincerely Yours.

8/10 Bra

Eva

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
The hotel itself is absolutely gorgeous, with a maze of floors and rooms, beautiful view and the layout and all is spectacular. Plenty of stairs, so be mindful with kids and older people (Luckily our parents got one of the top floor rooms and didn't have to climb all those flights of stairs. The pool was pretty cold and not very big, but it served its purpose and the children loved it. Beautiful, spacious bathrooms and very comfy rooms. We had minor issues with the internet connection. The staff wouldn't give us wifi password and demanded to type it on our devices in person and we noticed other customers at the reception were experiencing the same issue. It wasn't a biggie though. The only downside was when we asked for late check-out (the check out was at noon and we asked to stay until 3pm) and the receptionist wanted to charge us 100 EUR for an additional 3 hrs of stay!!!! This was a ridiculous experience.
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från GULCAN OZEL 25 aug. 2023
Dear Guest ,First of all, thank you for choosing Exedra Hotel Cappadocia for your stay.Your nice comments make us happy and motivated.As Exedra Hotel Cappadocia family, our goal is to ensure that you leave Cappadocia with good memories.Thank you again for your nice comment on behalf of all our teammates. We will communicate your comment to our teammatesBest Regards from Ortahisar...

10/10 Fantastiskt

Lucy

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Stunning hotel with amazing views surrounding the property and very chilled vibes. The rooms are lovely, a good size and give you a cave like experience. They are clean, the beds are comfortable and there are cute courtyards to chill in, outside your rooms. Spectacular views from the pool, it’s slightly small but it was very clean and perfect temperature. Breakfast was delicious, with a wide variety of options and a beautiful courtyard to eat it in. We didn’t eat in the restaurant but the views are stunning from the rooftop and we had some drinks there. A special shout-out to Eray and Ismail who went above and beyond to look after us during our stay. Great location, with very friendly locals and great souvenirs on offer demonstrating the area’s craftsmanship. The area is not very crowded and feels a more authentic Turkish experience.
Svar från GULCAN OZEL 21 aug. 2023
Dear Guest ,First of all, thank you for choosing Exedra Hotel Cappadocia for your stay.Your nice comments make us happy and motivated.As Exedra Hotel Cappadocia family, our goal is to ensure that you leave Cappadocia with good memories.Thank you again for your nice comment on behalf of all our teammates. We will communicate your comment to our teammatesBest Regards from Ortahisar...

2/10 Väldigt dåligt

Murat

Reste med familjen
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Wir haben erste Tag nicht richtige Zimmer bekommen. In der Zimmer keine Klimagerät und ein Ventilator und eine kleine jacuzzi. Das Problem ist durch die expedia hat gesagt beim Rezeption.Weil alle crown suite zimmer voll aber beim expedia ist frri zeigt. Ab 2. Tag richtige zimmer bekommen aber ich habe für beide tag teurer Zimmer bezahlt.
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från GULCAN OZEL 12 sep. 2023
Dear Guest,Thank you very much for taking time to post your comments on your recent stay at Exedra Hotel Cappadocia. We appreciate sharing your experiences with us, as it is the best way for us to improve our services and facilities. The negative issues that you mentioned have been brought to the attention to our heads of departments and we keep working on improving the quality of service we offer for our guests.We, Exedra Hotel Cappadocia who aim for serving beyond our guests’ expectations, are will looking forward to having the pleasure of welcoming you back to experience the difference by your self in the near future.Sincerely Yours.

8/10 Bra

Fatma

Gillade: Rummets bekvämlighet
Exedraya daha öncede gelip konaklamıştık ve çok memnun kalmıştık herşey aşırı kaliteliydi.kahvaltıdaki peynir markasından yastığa kadar sabuna kadar aşırı kaliteli ürünler kullanılıyordu.ama bu sefer kahvaltı hüsran çıktı.çalışan eleman sayısı fazla ancak ona rağmen toplamda 4 masa kahvaltı yaparken bile çayımızı kalkıp kendimiz aldık geldik .oda temizliği güzeldi ancak eksikler vardı odada önemli olmasada öncekine kıyasla eksikti bazı şeyler .havuz ve çevresi temizlenmedi bu bizi rahatsız etti .ertesi sabah havuza girdiğimizde yine havuzun çevresi kirliydi .kahvaltı kalitesi maalesef düşmüştü,sıcaklar çok basit ve yetersizdi.ekstra ya da seçenek yoktu .patates,menemen ya da tost gözleme vs yoktu.kabak kızarma haşlama yumurta ve omlet vardı.Kocaman otelde 5 tane şezlong olması sıkıntıydı .bir saat kadar şezlong bulunmasını bekledik ama bulunmadı maalesef .saat 14.00 te otele gelmemize rağmen odalar yeni temizlenmeye başlamıştı .epey zaman kaybı yaşadık .buna istinaden ertesi gün çıkışta bize tölörans sağladı resepsiyon teşekkür ederiz.ayrıca oda olarakta çok güzel bir oda temin etti resepsiyondaki hanımefendi ayrıca teşekkür ediyorum .
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från GULCAN OZEL 14 aug. 2023
Değerli Misafirimiz Fatma Hanım,Öncelikle konaklamanızda bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizleri tanımaktan mutluluk duyduğumuzu bilmenizi isteriz.Exedra Hotel Cappadocia ailesi olarak amacımız; misafirlerimizin otelimizden mutlu ve güzel anılarla ayrılmasını sağlamaktır. Bu nedenle, değerlendirmeniz bizleri onurlandırmakta ve motive etmektedir.Sizleri en kısa zamanda tekrar aramızda görmek dileklerimizle.Güzel Atlar Diyarı Kapadokya'dan sevgilerle.

6/10 Okej

Jan

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Unfortunately the personal stuff on the reception was horrible. They were not helpful or kind. We asked them twice which time our shuttle will come on the next day for the transport to the airport and they have said the wrong time. We got confirmed the time even in handwritten form. Furthermore the stuff on the reception couldn’t speak English as well and they didn’t care if you tell them problems or concerns. The food in the restaurant was good and also the personal stuff in the restaurant was nice and very friendly. The hotel itself is nice and the rooms are pretty. Unfortunately the cleaning stuff forgot also the dirty cleaning sponge in the room which represents not really a good side in point of the workers and their motivation. Nevertheless, it would be for the hotel itself good to present educated stuff on the reception because it’s the first image from the hotel.
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från GULCAN OZEL 14 aug. 2023
Dear Guest,Thank you very much for taking time to post your comments on your recent stay at Exedra Hotel Cappadocia. We appreciate sharing your experiences with us, as it is the best way for us to improve our services and facilities. The negative issues that you mentioned have been brought to the attention to our heads of departments and we keep working on improving the quality of service we offer for our guests.We, Exedra Hotel Cappadocia who aim for serving beyond our guests’ expectations, are will looking forward to having the pleasure of welcoming you back to experience the difference by your self in the near future.Sincerely Yours.

2/10 Väldigt dåligt

Münib

Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från MUSTAFA POLAT 30 aug. 2023
Dear Guest,Thank you very much for taking time to post your comments on your recent stay at Exedra Hotel Cappadocia. We appreciate sharing your experiences with us, as it is the best way for us to improve our services and facilities. The negative issues that you mentioned have been brought to the attention to our heads of departments and we keep working on improving the quality of service we offer for our guests.We, Exedra Hotel Cappadocia who aim for serving beyond our guests’ expectations, are will looking forward to having the pleasure of welcoming you back to experience the difference by your self in the near future.Sincerely Yours.

10/10 Fantastiskt

UFUK

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
GREAT HOTEL IN CAP.
GREAT HOTEL IN A NICE DESTINATION. CAPPADOCIA THE AMAZING WORLD
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Gülcan OZel 29 juli 2023
Değerli Misafirimiz Goncagül Hanım,Öncelikle konaklamanızda bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizleri tanımaktan mutluluk duyduğumuzu bilmenizi isteriz.Exedra Hotel Cappadocia ailesi olarak amacımız; misafirlerimizin otelimizden mutlu ve güzel anılarla ayrılmasını sağlamaktır. Bu nedenle, değerlendirmeniz bizleri onurlandırmakta ve motive etmektedir.Sizleri en kısa zamanda tekrar aramızda görmek dileklerimizle.Güzel Atlar Diyarı Kapadokya'dan sevgilerle...

8/10 Bra

EMRE

Bodde här 2 nätter i april 2023
Svar från EXEDRA GM 1 juni 2023
MERHABALAR EMRE BEY GÜZEL YORUMLARINIZ İÇİN EXEDRA AİLESİ OLARAK TEŞEKÜR EDERİZ.HER ZAMAN YİNE BEKLERİZ

10/10 Fantastiskt

Goncagül

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Harika bir oteldi görevli arkadaşların samimiyeti ilgisi çok güzeldi
Bodde här 2 nätter i februari 2023
Svar från Şaziye YEMENİCİ/Guest Services 28 feb. 2023
Değerli Misafirimiz Goncagül Hanım,Öncelikle konaklamanızda bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizleri tanımaktan mutluluk duyduğumuzu bilmenizi isteriz.Exedra Hotel Cappadocia ailesi olarak amacımız; misafirlerimizin otelimizden mutlu ve güzel anılarla ayrılmasını sağlamaktır. Bu nedenle, değerlendirmeniz bizleri onurlandırmakta ve motive etmektedir.Sizleri en kısa zamanda tekrar aramızda görmek dileklerimizle.Güzel Atlar Diyarı Kapadokya'dan sevgilerle...

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Kahvalti cok basarisizdi.
Bodde här 1 natt i januari 2023
Svar från GULCAN OZEL 14 aug. 2023
Thank you very much for taking time to post your comments on your recent stay at Exedra Hotel Cappadocia. We appreciate sharing your experiences with us, as it is the best way for us to improve our services and facilities. The negative issues that you mentioned have been brought to the attention to our heads of departments and we keep working on improving the quality of service we offer for our guests.We, Exedra Hotel Cappadocia who aim for serving beyond our guests’ expectations, are will looking forward to having the pleasure of welcoming you back to experience the difference by your self in the near future.Sincerely Yours.

10/10 Fantastiskt

Shane

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Exedra hotel Cappadocia ❤️🥂
I will highly recommend this hotel to anyone. The staff are lovely, especially the Guest relations manager. I regret for not spending more days in Cappadocia and enjoy a bit more of the amazing comfort and service that the hotel has to offer. The infrastructure is well maintained and in good condition. The staff went above and beyond to ensure that our stay at the hotel was comfortable and enjoyable. The hotel is near to a few restaurants, ATM machines, and small shops. I will highly recommend booking a taxi with the hotel when planning to go to Urgup (around 5 minutes drive from the hotel) and other places.
Bodde här 1 natt i januari 2023

2/10 Väldigt dåligt

Rahma

Bodde här 2 nätter i december 2022
Svar från Aleyna Göz / Misafir İlişkileri Sorumlusu 11 dec. 2022
Değerli Misafirimiz Rahma Hanım,Öncelikle konaklamanızda bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.Exedra Hotel Cappadocia ailesi olarak amacımız, siz kıymetli misafirlerimize kaliteli bir hizmet sunmaktır. Bu doğrultuda yapmış olduğunuz değerlendirmenizin bizleri derinden üzdüğünü bilmenizi isteriz. Sizler için hazırlanan ve seçmiş olduğunuz kategoride olan 119 no'lu odamıza giriş yaptınız, sonrasında ise tasarım küvetli bir oda istediğiniz için 101 no'lu odamıza değişim yaptık.Şömine talebinize istinaden şömineniz yakıldı. Odanızın soğuk olmasını bildirmenize istinaden ise odanızın ısıtması derece yükseltildi ve ek olarak ısıtıcı yönlendirildi. Sonrasında ise bizlere ısıtma problemi hakkında geri bildirim gelmediğini sizlere belirtmek isterim. Kapadokya'da da bir aileniz olduğunu bilmenizi ister, sizleri tekrar aramızda görmekten mutluluk duyarız.Saygılarımla,

8/10 Bra

ISMAIL

Bodde här 2 nätter i december 2022
Svar från Aleyna Göz / Misafir İlişkileri Sorumlusu 7 dec. 2022
Değerli Misafirimiz İsmail Bey,Öncelikle konaklamanızda bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.Exedra Hotel Cappadocia ailesi olarak amacımı;, sizlere, keyifli ve güzel anılarla dolu bir tatil yaşatmaktır. Bu doğrultuda yapmış olduğunuz değerlendirmeler bizler için çok kıymetlidir.Değerlendirmenizi ekip arkadaşlarım ile paylaşacağımı belirterek, sizleri tekrar aramızda görmekten mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz.Ortahisar'dan sevgilerimizle...

10/10 Fantastiskt

Elif

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2022
Svar från Aleyna Göz / Misafir İlişkileri Sorumlusu 5 dec. 2022
Değerli Misafirimiz Elif Hanım,Öncelikle konaklamanızda bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizleri tanımaktan mutluluk duyduğumuzu belirtmek isteriz.Kıymetli değerlendirmenizi ekip arkadaşlarım ile paylaşacağımı bilmenizi isteriz.Kapadokya'dan sevgilerle...

10/10 Fantastiskt

Laura

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great place and great service. Everything was perfect!
Svar från Aleyna Göz / Guest Relations 13 nov. 2022
Dear Guest Laura,First of all, thank you for choosing Exedra Hotel Cappadocia for your stay.Your nice comments make us happy and motivated.As Exedra Hotel Cappadocia family, our goal is to ensure that you leave Cappadocia with good memories.Thank you again for your nice comment on behalf of all our teammates. We will communicate your comment to our teammatesBest Regards from Ortahisar...

10/10 Fantastiskt

Demet

Bodde här 1 natt i oktober 2022
Svar från Aleyna Göz / Misafir İlişkileri Yetkilisi 22 okt. 2022
Değerli Misafirimiz Demet Hanım,Öncelikle konaklamanızda bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizleri tanımaktan mutluluk duyduğumuzu belirtmek isteriz.Exedra Hotel Cappadocia ailesi olarak amacımız, siz kıymetli misafirlerimize unutulmaz bir Kapadokya deneyimi yaşatmaktır. Bu doğrultuda, yapmış olduğunuz değerlendirmeler bizler için oldukça önemlidir.Bizleri onurlandıracak ve motive edecek bu değerlendirmenizi tüm ekip arkadaşlarım ile paylaşacağımı bilmenizi ister, sizleri tekrar aramızda görmekten mutluluk duyarız.Kapadokya'daki eviniz Exedra'dan sevgilerimizle...

2/10 Väldigt dåligt

Ilknur

Bodde här 1 natt i oktober 2022
Svar från Aleyna Göz / Misafir İlişkileri Yetkilisi 22 okt. 2022
Değerli Misafirimiz İlknur Hanım,Öncelikle konaklamanızda bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.Siz kıymetli misafirlerimizi yorumları ve değerlendirmeleri, bizler için oldukça önem arz etmektedir. Bu doğrultuda, yapmış olduğunuz değerlendirmenizin Exedra Hotel Cappadocia ailesi olarak bizleri derinden üzdüğünü belirtmek isteriz. Kapadokya bölgesinin en büyük otellerinden biri olarak amacımız; siz değerli misafirlerimize unutulmaz bir deneyim yaşatarak, yöremizden mutlu ve güzel anılar ile ayrılmalarınızı sağlamaktır. Expedia ve web sitemizdeki fiyat farkı, sizlerin üyelik durumuna, otelimizin çukur tarihlerine ve yoğunluğuna göre her otelde olabileceği gibi değişiklik gösterebilmektedir. Otelimiz bünyesinde 9 kategoride odalarımız bulunmakta ve her biri birbirinden farklı dekore edilmiştir. Tercih ettiğiniz odamız, Standart kategorisinde olmasına rağmen; sizleri daha üst kategoride ve ödemiş olduğunuz tutarın üzerinde olan bir odaya ücretsiz upgrade ettiğimizi bilmenizi isteriz. Sizler için hazırlanan ve seçtiğiniz kategorinin üzerinde size verilmiş olan odamız, en çok beğenilen manzaralı odalarımızdan biridir. Aynı zamanda, ekip arkadaşlarım sizlere oda değişimi için Suit oda seçeneği de sunmuşlardır. Sizinle yaptığımız telefon görüşmesinde memnuniyetsizliğinizin bu durumdan kaynaklı olduğunu belirtmenize istinaden, değerlendirmenize karşılık bilgilendirme yapılmıştır.Sizleri tekrar aramızda görmek umuduyla..Kapadokya'dan Sevgiler,

10/10 Fantastiskt

Aynur

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i oktober 2022
Svar från GULCAN OZEL 14 aug. 2023
Değerli Misafirimiz Aynur Hanım,Öncelikle konaklamanızda otelimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizleri otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyduğumuzu bilmenizi isteriz.Exedra Hotel Cappadocia ailesi olarak amacımız, siz değerli misafirlerimize unutulmaz bir deneyim yaşatmaktır. Bu esnada, sizlerin değerlendirmeleri bizler için önem arz etmektedir. Sizleri memnun etmeyen durumları tarafınızdan öğrenmek isteriz.Kapadokya'dan sevgilerimizle...

8/10 Bra

AHMET ILKER

Bodde här 2 nätter i september 2022
Svar från Aleyna Göz / Misafir İlişkileri Sorumlusu 2 okt. 2022
Değerli Misafirimiz Ahmet Bey,Öncelikle konaklamanızda otelimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizleri otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyduğumuzu bilmenizi isteriz.Exedra Hotel Cappadocia ailesi olarak amacımız, siz değerli misafirlerimize unutulmaz bir deneyim yaşatmaktır. Bu esnada, sizlerin değerlendirmeleri bizler için önem arz etmektedir. Sizleri memnun etmeyen durumları tarafınızdan öğrenmek isteriz.Kapadokya'dan sevgilerimizle...

6/10 Okej

Keith, Fort Worth

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
1) I’ve never experienced a hotel stay at this price point that didn’t have air conditioning. Rooms use radiant heat for winter. In the middle of September, our room was apparently prepared for winter. Because the temperature in the room climbed through the night while the temperature outside went down. Without air conditioning to cool the room, it became miserable as the night went on. We were able to open the windows. But, the arid, calm climate made it difficult to cool so late into the early morning. 2) Our breakfast eating area was bombarded with flies. It greatly distracted from what was otherwise a typical, rich, self-service, Turkish breakfast. Both issues could easily have been addressed by the installation of fans. But, the property is built for aesthetics rather than comfort.
Bodde här 1 natt i september 2022
Svar från Aleyna Göz / Guest Relations 14 sep. 2022
Dear Guest Keith,Thank you for choosing us on your stay.Due to the geographical location of our region, we would like to point out that there is no need for technological heating and cooling in cave and rock concept hotels. These rooms have heating and cooling facilities. You reservation room category, there is information that air conditioning is available in some rooms. When you wrote to us from Expedia, we said that we would upgrade with air-condition room. The chapel and our garden were very much appreciated by our guests. Our breakfast is open buffet and Turkish breakfast.Since our garden is an open area, it is normal for bees and flies. We cannot interfere with nature. However, we have measures. It is medicated 2 times a day, morning and evening. At the same time, a fan works in our breakfast buffet. Our food is covered. There is also a closed part of our breakfast area.Best Regards,

10/10 Fantastiskt

MAHRIJEMAL

Bodde här 1 natt i september 2022
Svar från Aleyna Göz / Misafir İlişkileri Yetkilisi 5 sep. 2022
Dear Guest Mahrijemal,First of all, thank you for choosing Exedra Hotel Cappadocia for your stay.Your nice comments make us happy and motivated.As Exedra Hotel Cappadocia family, our goal is to ensure that you leave Cappadocia with good memories.Thank you again for your nice comment on behalf of all our teammates. We will communicate your comment to our teammatesBest Regards from Ortahisar...

8/10 Bra

Muhammet

Reste med familjen
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Otel çok güzel görünüyor Fakat odalar berbat Helede klimalı oda değilse hiç kalmayın
Bodde här 2 nätter i augusti 2022
Svar från Aleyna Göz / Guest Relations 31 aug. 2022
Değerli Misafirimiz Muhammet Bey,Öncelikle Exedra Hotel Cappadocia'dan esenlikler diler, sizleri otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyduğumuzu belirtmek isteriz.Exedra Hotel Cappadocia ailesi olarak amacımız, siz kıymetli misafirlerimizi otelimizde en iyi şekilde ağırlamaktır.Bu doğrultuda yapmış olduğunuz değerlendirme için sizlere açıklama yapmak isteriz.Rezervasyonunuzu bildiğiniz üzere Standart oda için yaptırmıştınız. Misafirlerimizin odalarını seçtikleri kategori üzerinden ayarlamaktayız. Aynı zamanda, klimalarımızın Deluxe oda ve üst kategorilerdeki odalarımızda mevcut olduğunun bilgisi tüm misafirlerimize önceden aktarılmaktadır. Fiyatlarımız ve odalarımız doğru orantıda olacak şekilde hizmet vermekteyiz. Bizlere oda sıcaklığından rahatsız olduğunuzu dile getirdiğinizde, sizlere hiç vakit kaybetmeden Standart odanın iki üst kategorisi olan Chapel kategorisinde ve klimalı bir odaya müsaitliğimiz doğrultusunda ücretsiz upgrade ettik. Bu nedenle, yapmış olduğunuz değerlendirmenin bizleri derinden üzdüğünü bilmenizi isteriz.Saygılarımla,