Fiske

Recensioner av Keystone Hotel

2.5 out of 5
Keystone Hotel
400 Egan St, Valdez, AK

Recensioner

6,8
10 - Fantastiskt i betyg. 107 av 588 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 193 av 588 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 144 av 588 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 91 av 588 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 53 av 588 recensioner" "

7,0/10

Renlighet

8,0/10

Personal och service

6,2/10

Bekvämligheter

6,2/10

Boendets skick och faciliteter

6,8/10

Hållbarhet

Recensioner

6/10 Okej

Ronald, Seattle

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Tiny rooms, no heat in bathroom, okay for night’s stay
Bodde här 1 natt i maj 2024

8/10 Bra

Idivia

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Cozy and clean
Bodde här 1 natt i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Mark

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I had an enjoyable stay.
Bodde här 10 nätter i september 2023

8/10 Bra

Melissa

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Clean but a little bit run down looking.
Friendly front desk, building and rooms are older and dated. Overall it was clean. Building is a bit run down but the room was clean, breakfast was ok. Price was right.
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Michaela 27 sep. 2023
Glad you enjoyed your stay! We are working all the time on updates and renovations but our rural location makes it a slow process. We pride ourselves on being the most affordable stay in town.

4/10 Dåligt

Nadezda

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Super old and extremely overpriced hotel. There was no thermostat in the room,so on the cold September night they just gave us couple of extra blankets.
Bodde här 2 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Shelley, Madison

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Michaela 28 sep. 2023
Glad you enjoyed your stay with us!

6/10 Okej

Ling, Coralville

Gillade: Personal och service
Old facilities
Bodde här 1 natt i september 2023

6/10 Okej

Damian, San Francisco

Bodde här 1 natt i september 2023

4/10 Dåligt

Terrissa

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Tiny room & could hardly walk around the bed which was two twins pushed together. Nothing in room except bed and tv. No coffee, no Kleenex, no shampoo, etc.
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Michaela 15 sep. 2023
So sorry there was no shampoo in your room, our busy housekeepers must have overlooked putting any. The front desk is more than happy to provide additional shampoo, conditioner, hand soaps, and lotion. We understand that the tiny bottles aren't quite enough for longer hair or multiple people. As for refreshments, we have coffee, an assortment of hot tea, and cocoa available 24/7 in our breakfast room.

10/10 Fantastiskt

Ted

Gillade: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff was friendly and geloful!
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Michaela 24 sep. 2023
Glad you enjoyed your stay! Our staff try to be as helpful as possible, whether it is an extra blanket or a nice spot to hike!

8/10 Bra

Peter

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good bang for the buck
Just a great place if you can't get an AirBnB. Not expensive, serves breakfast, friendly staff and small rooms.
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Michaela 14 sep. 2023
Glad you enjoyed your stay! Our rooms are just the basics needed to rest after a long day of driving, adventuring or fishing! We aim to keep our hotel the most affordable stay in town!

4/10 Dåligt

Philippe

Bodde här 2 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Troy

Bodde här 1 natt i september 2023

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i september 2023

6/10 Okej

Nicholas

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Good. Rooms are small but didn’t spend much time in the room other than to sleep so not that bad.
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Michaela 14 sep. 2023
Most of our guests just need a place to rest, dry off and warm up after a long day of travel or adventure in our beautiful corner of paradise. Glad you had a nice stay!

6/10 Okej

Cheryl

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter
People friendly
Bodde här 2 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Priscila

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Everybody there is so nice! Thank you so much!
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Michaela 14 sep. 2023
So glad you enjoyed your stay with us! Keep us in mind if you make it over to our corner of paradise in the future!

10/10 Fantastiskt

Timothy

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Michaela 14 sep. 2023
So glad you enjoyed your stay with us!

2/10 Väldigt dåligt

tim

Terrible
Bodde här 2 nätter i september 2023

6/10 Okej

Barbara

Reste med familjen
Basic room. Nothing fancy, but warm and dry. Don’t get too excited about the breakfast, but it worked.
Bodde här 1 natt i september 2023

4/10 Dåligt

Josefina

Reste med sin partner
Gillade inte: Bekvämligheter
Terrible service! No housekeeping, room was cold, ask for more towels and front desk forgot all about it, not happy at all
Bodde här 2 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Ineke

Gillade: Renlighet och personal och service
Good breakfast
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Michaela 14 sep. 2023
Very happy you enjoyed your stay with us!

8/10 Bra

Daisy

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Friendly stuff. Gave us tips on where to go see bears. We followed the tips and saw 2 black bears . Happy!
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Michaela 14 sep. 2023
So glad we were able to help you see some wildlife! Have a great rest of your trip!

2/10 Väldigt dåligt

Robert

Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Room and bathroom had too much of someone else hair. Room was not cleaned.
Bodde här 1 natt i september 2023

6/10 Okej

Susan, Bayfield

Reste i grupp
Walls were paper thin- we could hear the people talking next to us and above us. Tiny room - two beds in our room, each pushed up against a wall. Plenty of hot water for the shower. Breakfast buffet was so so. Jimmy Dean breakfast sandwiches that needed heating in the microwave. Waffle maker (1), cereals, pastries, fruit.
Bodde här 2 nätter i augusti 2023

2/10 Väldigt dåligt

Lavan

Bodde här 1 natt i augusti 2023

6/10 Okej

Mark

Gillade inte: Renlighet
A decent stay for the price. place
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Michaela 1 sep. 2023
Glad you enjoyed your stay! We try to keep our hotel the most affordable stay in town.

6/10 Okej

Annis

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och personal och service
Good service. Not wheelchair friendly.
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Michaela 30 aug. 2023
Unfortunately, our building is older so it is not very wheelchair friendly. I hope in the future we will have an elevator. Glad that we could help make your stay as comfortable as possible.

10/10 Fantastiskt

Joseph

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clean comfortable beds. Excellent water pressure.
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Michaela 30 aug. 2023
Glad you enjoyed your stay! Good hot water, with nice pressure, is a necessity when coming in after a long day of adventure!

4/10 Dåligt

Parul

Very below average
Bodde här 1 natt i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Roy

Gillade: Bekvämligheter
Friendliness. Location, helpfulness, breakfast, It is rather old school in their approach, which I wonderful thing. When I was there and even as I was leaving I felt like they cared
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Michaela 30 aug. 2023
So glad you enjoyed your stay! Keep us in mind if you make it to our little corner of paradise again!

10/10 Fantastiskt

Rusty, Osceola

Reste i grupp
Gillade: Bekvämligheter
Ok
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Michaela 30 aug. 2023
Glad you enjoyed your stay!

2/10 Väldigt dåligt

Anvitha Gopala Krishna

Reste med sin partner
Gillade inte: Bekvämligheter
Unhygienic bathroom, haven’t had a stay in such a terrible hotel. The tap on sinc wasn’t working either
Bodde här 2 nätter i augusti 2023

6/10 Okej

Prakash

Gillade: Bekvämligheter
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
This is good location in Valdez and very close to harbor. There is is no heat in the hotel.
Bodde här 2 nätter i augusti 2023

6/10 Okej

Arlynn

Reste i grupp, Reste med sin partner
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This property could really use some upgrades! Even getting new linens would be a vast improvement. It feels very rundown
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Michaela 30 aug. 2023
With the recent change in ownership, it is definitely on our to-do list! We are making one upgrade at a time but being so rural it takes a little longer.

8/10 Bra

Andrew

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Comfortable Stay
Enjoyed my stay, a coffee pot and a mini fridge are nice to have, but this hotel isn't set up that way. I had no issues, place was clean, few loud guests at night, but it's tourist season, so I understood, thanks!
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Michaela 23 aug. 2023
Glad you enjoyed your stay! We have 24/hr coffee/tea available in the breakfast room, and limited fridge and freezer space via the front desk.

8/10 Bra

Christopher

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Michaela 24 aug. 2023
Glad you enjoyed your stay with us!

8/10 Bra

John W

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Michaela 24 aug. 2023
Hope you had a great time in our little corner of paradise!

8/10 Bra

Paula

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i augusti 2023
Svar från Michaela 20 aug. 2023
Glad you enjoyed your stay with us!

4/10 Dåligt

Paul

Reste med sin partner
Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The beds weren’t bad. Very musty smelling in the halls. Very small rooms, stained carpets, noisy. Definitely old & in need of updates. Breakfast offerings were pretty good. I liked that they had individual packets of peanut butter & milk bottles, but the milk should be on ice to keep it cold…it was just in big bowls. The rooms were pretty clean.
Bodde här 1 natt i augusti 2023

6/10 Okej

John

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter
The place is based on my experience a work camp from the 1980ies. All things worked and staff was nice. Rooms are not sound proof you can hear noise from adjacent room Free breakfast with items you can eat up. For the price it is good value
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Michaela 31 aug. 2023
Glad we could make your stay enjoyable. Yes, our building was originally an emergency office headquarters during the Exxon Valdez oil spill in 1989. It was then converted into a hotel in 1996. You do get to stay in a little piece of history. We understand these rooms were not built with soundproofing in mind, which is exactly why we are researching options for soundproofing the rooms.

8/10 Bra

Kim

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great staff
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Michaela 16 aug. 2023
So glad you enjoyed your stay with us!

2/10 Väldigt dåligt

Julie

Bodde här 1 natt i augusti 2023

6/10 Okej

alberto

Bodde här 1 natt i augusti 2023

8/10 Bra

Ronald

Bodde här 4 nätter i augusti 2023
Svar från Michaela 28 sep. 2023
So happy you enjoyed your stay!

6/10 Okej

Thomas, Eagle River

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i augusti 2023

8/10 Bra

Yanbo

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
可能因为有公共的餐厅走廊利用,所以房间里面空间很小,不适合人多居住
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Guest Service 15 aug. 2023
Thanks for staying with us.

4/10 Dåligt

Carol

Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The room was extremely small
Bodde här 2 nätter i juli 2023

6/10 Okej

Thomas

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
While in the room you could hear conversations from in hall, the cafeteria, and other rooms. They were quite loud. There was no temp control for the room so to cool it off the window had to be open with a fan in from of it to draw in the cooler air. With the window open it added to the noise issue.
Bodde här 2 nätter i augusti 2023

4/10 Dåligt

Lee

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bathroom tub was sloppy workmanship and caulking moldy. Hot water from faucet turned off at night. No room thermostat control. Breakfast products gas station quality. Room tiny. Just space for one double and two twins.
Bodde här 2 nätter i augusti 2023