Lobby

Recensioner av Hotel Las Arenas Balneario Resort

5 out of 5
Hotel Las Arenas Balneario Resort
Eugenia Vines 22-24, Valencia, Valencia

Recensioner

9,4

Enastående

10 - Fantastiskt i betyg. 722 av 1000 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 216 av 1000 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 39 av 1000 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 15 av 1000 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 8 av 1000 recensioner" "

9,6/10

Renlighet

9,4/10

Personal och service

9,4/10

Bekvämligheter

9,4/10

Boendets skick och faciliteter

9,0/10

Hållbarhet

Recensioner

6/10 Okej

Anders

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice hotel but too expensive
Very nice hotel with a good location at the beach but too expensive for what you get. We paid over 3.000 SEK (300 €) for one night without breakfast.
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Sergio Ramos - Room Division Manager 11 jan. 2024
Dear guest,Thank you very much for your comments regarding your recent stay with us, which I will share with my team.I appreciate very much your time in sharing your comments and I look forward to welcoming you back soon.Sincerely.

10/10 Fantastiskt

Bobby

Bodde här 7 nätter i oktober 2023
Svar från Sergio Ramos - Director de Alojamiento 31 okt. 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,o

8/10 Bra

stefan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Sergio Ramos - Director de Alojamiento 2 nov. 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 Fantastiskt

Charlotte

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2022
Svar från Sergio Ramos – Room Division Manager 10 okt. 2022
Dear guest,Thank you so much for your wonderful feedback !!Regards

8/10 Bra

Feray

Bodde här 1 natt i juni 2022
Svar från Sergio Ramos – Room Division Manager 1 juli 2022
Dear guest, Thank you for your feedback !! Regards

10/10 Fantastiskt

Joakim

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i november 2021
Svar från Sergio Ramos – Room Division Manager 29 nov. 2021
Dear guest, Thank you so much for your wonderful feedback !! Regards

10/10 Fantastiskt

Edward

Bodde här 3 nätter i november 2021
Svar från Sergio Ramos – Room Division Manager 29 nov. 2021
Dear guest, Thank you so much for your wonderful feedback !! Regards

4/10 Dåligt

Seleman

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 3 nätter i juli 2021
Svar från Sergio Ramos - Room Division Manager 23 juli 2021
Dear Guest, Thank you for taking the time to write your review. I am sorry we did not meet all your expectations. Best regards,

10/10 Fantastiskt

Karl Gunnar

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2019
Svar från Sergio Ramos – Room Division Manager 25 nov. 2019
Dear guest, Thank you so much for your wonderful feedback !! Regards

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Magiskt! Rekommenderas verkligen. Perfekt läge, stranden barkerna.
Bodde här 1 natt i september 2019
Svar från Sergio Ramos – Room Division Manager 25 sep. 2019
Dear guest, Thank you for your feedback !! Regards

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excellent really deliveres
This hotel is excellent in almost every aspekt. My bathroom could possibly be considered small but packed with shower cabin, bath tub, double hand basin, toilet and bidet this is not a major issue. AC worked fine could not fine tune the temperature though. Personally I would prefer slightly softer coils in the bed matress. But good set of pillows makes up for that. Remember a couple of things. 1. Bring binoculars for the sea view. 2. Valencia is a fairly large city. Consider distances.
Bodde här 8 nätter i juni 2018
Svar från Sergio Ramos - Room Division Manager 23 juli 2018
Dear guest, Thank you for your fabulous five-star feedback ¡¡¡ We are really happy to read how did you enjoyed your stay and you had a relaxation getaway in Las Arenas. We look forward to your next stay ¡¡¡ Sincerely.

10/10 Fantastiskt

Daniel

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fint hotell!
Bra hotell på stranden i Valencia. Vill du ha en lyxig helg med din andra hälft så boka. Familj.....nja. Mer för par.
Svar från Sergio Ramos – Room Division Manager 14 maj 2018
Dear guest, Thank you for your feedback Kind regards

10/10 Fantastiskt

Bibi, varberg

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lyxigt boende vid havet men möjligt att promenera
Mycket lyckat och varje dag upptäckte vi nya ,för oss, stadsdelar Underbart väder och god mat var inte svårt att hitta! Kan varmt rekommendera att spendera helgen i Valencia!
Bodde här 3 nätter i oktober 2017
Svar från Sergio Ramos - Room Division Manager 23 okt. 2017
Dear guest, Thank you for your fabulous five-star feedback ¡¡¡ Sincerely.

4/10 Dåligt

Sharam

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet
Ha inga förväntningar, inga synpunkter lysnas på
Bokade Sjöutsikt men fick mot gatan, hotel chefen skrev ett brev som lämnades på rummet med meddelande om att vi fick byta rum till sjöutsikt men personalen vill inte kännas vid och ignorerade då chefen var inte på plats för att agera. Trots att vi visade brevet. Mycket dålig service och trötta personal.
Svar från Sergio Ramos 25 apr. 2017
Dear guest, Thank you for your comments. I personally sent you the letter informing you that the booking made was a city view room. That it could be and option to change to a sea view room paying an extra cost per day. Kind regards. Sergio Ramos - Room diivision manager

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Svar från Sergio Ramos 17 apr. 2017
Dear guest, Thank you for your fabulous five-star feedback ¡¡¡ Sincerely. Sergio Ramos - Room Division Manager

8/10 Bra

Johanna

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good family hotel, a bit far from the city center
Great hotel close to the beach, and with huge pool - on the downside - very expensive breakfast and to drink anyting by the pool.
Svar från Sergio Ramos 1 aug. 2015
Dear guest, Thank you very much for your comments regarding your recent stay with us which I have share with my team. I appreciate your opinion that will help us to improve. I very much appreciate your time in sharing your comments and I look forward to welcoming you back to the soon. Sincerely,

10/10 Fantastiskt

Pelle

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Toppen hotell.
Fräscht hotell och super service. Rätt dyra maträtter i bistro och restauranger Mkt bra läge vid havet.
Svar från Sergio Ramos 2 juli 2015
Dear guest, Thank you very much for your comments regarding your recent stay with us which I have share with my team. I am glad that your liked our restaurant. I very much appreciate your time in sharing your comments and I look forward to welcoming you back to the soon. Sincerely,

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lovely resort
This is really quite a fabulous resort, for being in a big city like Valencia. The grounds are nice, the views are nice, and the pool area is fab. The only weak point was that the Wi-Fi was incredibly slow and sometimes nonexistant during our entire 6 day stay. A word of warning if you are going on a busines s trip.
Svar från Sergio Ramos 27 apr. 2015
Dear guest, I wish to thank you for your kind words. We are happy that your expectations were met, and we will check the wifi connection on the room you occupied to verify it. We hope to serve you again in the future. Sincerely,

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
underbar hotell
Billigt och bra. Fantastisk service och nära till stranden. Restaurangmaten var mindre bra och vi hade myror på rummet, men de städade vår rum extra noggrant efter att vi sa till.
Svar från Sergio Ramos 7 aug. 2014
Dear guest, Thank you so much for taking the time to write your review. . We are happy to read that we exceeded your expectations in almost all of the aspects and I take good note of your comment for improvement. Looking forward to welcome you again in a near future, Best regards,

10/10 Fantastiskt

Stephan

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Friendly staffs. Location perfect. Service excellent.
Bodde här 6 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Omar

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I just like it.. wonderfull staff
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

David, Blue Mountains

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Property is amazing
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Sergio Ramos – Room Division Manager 25 apr. 2024
Dear guest,Thank you so much for your wonderful feedback !!Regards

10/10 Fantastiskt

peter

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i april 2024
Svar från Sergio Ramos – Room Division Manager 22 apr. 2024
Dear guest,Thank you so much for your wonderful feedback !!Regards

10/10 Fantastiskt

Dorle, pacific palisades

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
I will be back
Bodde här 4 nätter i april 2024
Svar från Sergio Ramos – Room Division Manager 22 apr. 2024
Dear guest,Thank you so much for your wonderful feedback !!Regards

10/10 Fantastiskt

Sachin

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Personnel très gentil
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Sergio Ramos - Director de Alojamiento 12 apr. 2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

4/10 Dåligt

olivier

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Is way to expensive for what it is Not much to do around
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Sergio Ramos – Room Division Manager 12 apr. 2024
Dear guest,Thank you for your feedback !!Regards

10/10 Fantastiskt

Myra

Bodde här 4 nätter i mars 2024
Svar från Sergio Ramos – Room Division Manager 22 apr. 2024
Dear guest,Thank you so much for your wonderful feedback !!Regards

10/10 Fantastiskt

Annabell

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
All good. Apart from the noisy door closing from the rooms.
Bodde här 4 nätter i mars 2024
Svar från Sergio Ramos - Room Division Manager 2 apr. 2024
Dear Guest,Thank you so much for taking the time to write your detailed review.We are happy to read that we exceeded your expectations in almost all of the aspects and we take good note of your comments for improvement.Looking forward to welcome you again in a near future,Best regards,

10/10 Fantastiskt

shadi

Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Sergio Ramos - Room Division Manager 2 apr. 2024
Dear Guest,Thank you so much for taking the time to write your detailed review.We are happy to read that we exceeded your expectations in all aspects.Looking forward to welcome you again in a near future,Best regards,

2/10 Väldigt dåligt

Inderpal

Reste med familjen
Gillade inte: Personal och service
One of the worst experience with Hotel Management I ever had. Expedia helped me get refund as we did not stay. Hotel manager was not helpful
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Michael M

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great resort. Very helpful and friendly staff. We will definitely come back.
Bodde här 5 nätter i mars 2024
Svar från Sergio Ramos - Director de Alojamiento 28 mars 2024
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 Bra

Rene

Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Sergio Ramos – Room Division Manager 12 apr. 2024
Dear guest,Thank you for your feedback !!Regards

10/10 Fantastiskt

Alberto

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Todo excelente
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Carolina Mercé -Duty Manager 14 mars 2024
Estimado Alberto,Muchas gracias por sus comentarios, esperamos recibirle en nuestras instalaciones muy pronto!

10/10 Fantastiskt

gorka

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Increíble todo
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Carolina Mercé -Duty Manager 14 mars 2024
Estimado Gorka,Muchas gracias por sus comentarios, esperamos recibirle en nuestras instalaciones muy pronto!

10/10 Fantastiskt

Wim

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Sergio Ramos - Director de Alojamiento 15 mars 2024
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 Fantastiskt

Nate

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Just perfect.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Carolina Mercé -Duty Manager 14 mars 2024
Dear Nate,Thank you for your comments, we hope to welcome you very soon!Best Regards,

10/10 Fantastiskt

Meike

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ein wunderschönes Hotel in jeder Beziehung
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från Sergio Ramos – Raumabteilungsleiter 8 mars 2024
Lieber Gast,Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback!!Grüße

8/10 Bra

Paul

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Overall a very good experience. Staff are wonderful, friendly and they seem to carry out everything they do with enthusiasm and care. My only doubt is that breakfast is a little frenzied but I guess, that is the nature of buffet breakfasts.
Bodde här 4 nätter i februari 2024
Svar från Sergio Ramos - Director de Alojamiento 27 feb. 2024
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 Fantastiskt

Maksymilian

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great hotel and great amenities. Room is pretty standard but area is great
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Carolina Mercé -Duty Manager 24 feb. 2024
Dear Maksymilian, Thank you very much for your comments, we hope you can come back very soon!

10/10 Fantastiskt

INMACULADA

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
La playa está al lado. Un lugar maravilloso
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Sergio Ramos – Director de Alojamiento 22 feb. 2024
Estimada clienta,Muchas gracias por su valoración y hacernos saber que su experiencia ha sido tan gratificante.Atentamente

10/10 Fantastiskt

Roeland

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Unique points are the looks the experience. The staff that makes you feel at home and has a strong commitment to the guests (6 stars). The food is perfect. The outside and the building itselves is at least 5 star. Minus: the inside needs in upgrade. We had a normal room and chairs, walls and desk were damaged, more than you would expect from a 5 star hotel. Nevertheless for example in the bathroom all is working and complete and available.
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från Sergio Ramos – Room Division Manager 22 feb. 2024
Dear Guest,Thank you for sharing your views. We highly appreciate the fact that you enjoyed your stay with us and the services as well as the accommodation were all so satisfactory. Our colleagues will appreciate your kind remarks and we all hope to have the opportunity to serve you again very soon. Best regards,

10/10 Fantastiskt

Sebastian

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Für eine Woche haben wir dieses Hotel und Valencia genossen. Das Hotel hat eine tolle Lage, direkt am Strand. Für unsere Aktivitäten Fahrradtouren, Strand, Shoppen und Stadt erkunden war alles gut erreichbar. Fahrrädern gibt es im Hotel oder bei einem Verleih in der Nähe. Ansonsten ist alles gut mit Bus, Straßenbahn, Metro zu erreichen. Für die öffentlichen Verkehrsmittel haben wir uns in der nahen Metro-Station eine aufladbare „Suma 10“-Karte am Automaten geholt. Für das Abendessen haben wir das Hotelrestaurant oder Restaurants in der Umgebung genutzt. Das Frühstück im Hotel war sehr lecker, mit einer großen Auswahl und kleiner täglicher Variationen. Für An- und Abreise vom Flughafen haben wir ein Taxi genommen. Jeweils ca. 35€, Fahrzeit ca. 20min. Das Zimmer war sehr geräumig und sauber. Jeden Morgen haben wir einen tollen Sonnenaufgang auf unserem Balkon genossen. An einem Tag hatten wir etwas Regen, dafür gab es Regenschirme in der Lobby und dann ging es in ein nahe gelegenes Shopping-Center. Den Service und das Personal können wir besonders loben. Alle waren sehr zugänglich, freundlich und unterstützend.
Bodde här 6 nätter i februari 2024
Svar från Sergio Ramos – Raumabteilungsleiter 22 feb. 2024
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie Ihre Ansichten geteilt haben. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und sowohl der Service als auch die Unterkunft so zufriedenstellend waren. Unsere Kollegen werden sich über Ihre freundlichen Bemerkungen freuen und wir alle hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Beste grüße,

10/10 Fantastiskt

Julia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Can't wait to go back!
This hotel was such a pleasant surprise! The service was impeccable, the location was perfect on the beach, and the facilities were amazing.
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Sergio Ramos - Room Division Manager 29 jan. 2024
Dear guest,We appreciate your kind comments and we thank you for choosing Las Arenas for your stay.We are happy that all the services and facilities reached your expectations.We look forward to serve you again soon.Sincerely,

10/10 Fantastiskt

jeffrey c

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I felt like we were treated like royalty
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Sergio Ramos - Director de Alojamiento 24 jan. 2024
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 Fantastiskt

Laura

Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Sergio Ramos - Director de Alojamiento 8 feb. 2024
Estimada clientaMuchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente,

10/10 Fantastiskt

Nitin

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Sergio Ramos - Director de Alojamiento 16 jan. 2024
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 Fantastiskt

Pierrette

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Amazing service and amazing stsff!
Bodde här 7 nätter i januari 2024
Svar från Carolina Mercé -Duty Manager 14 jan. 2024
Thank you very much! We are happy you enjoyed your stay with us and invite you to come back very soon!Best Regards

8/10 Bra

Sonia, Flawil

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
5 Sterne eher zu hoch bewertet, würde meinen 4
Bodde här 6 nätter i december 2023
Svar från Sergio Ramos - Director de Alojamiento 11 jan. 2024
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

8/10 Bra

Marcelo

Bodde här 4 nätter i december 2023
Svar från Sergio Ramos - Room Division Manager 11 jan. 2024
Dear guest,Thank you very much for your comments regarding your recent stay with us, which I will share with my team.I appreciate very much your time in sharing your comments and I look forward to welcoming you back soon.Sincerely.