Det finns frukost och middag

Recensioner av Mercure Valenciennes Centre

4 out of 5
Mercure Valenciennes Centre
5 Rue Du Saint Cordon, Valenciennes, Nord

Recensioner

9,2

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 153 av 247 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 80 av 247 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 8 av 247 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 5 av 247 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 1 av 247 recensioner" "

9,6/10

Renlighet

9,2/10

Personal och service

8,2/10

Bekvämligheter

9,4/10

Boendets skick och faciliteter

9,0/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Åsa

Bodde här 1 natt i juli 2021
Svar från MERCURE VALENCIENNES 19 juli 2021
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Valenciennes Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

8/10 Bra

Göran

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juni 2021
Svar från MERCURE VALENCIENNES 30 juni 2021
Merci pour votre note suite à votre séjour au Mercure de Valenciennes. Toute mon équipe et moi-même espérons vous accueillir de nouveau très vite! Bien cordialement, Karine Rudent, directrice

8/10 Bra

Dara

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good location in the middle of town, with restaurants and bars all within walking distance. On street parking a little bit inconvenient....Lovely stop on a long trip!
Bodde här 1 natt i maj 2017

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

anne

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter

10/10 Fantastiskt

Pia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Pia, Malmö

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfekt hotell mitt i stan. Lätt med parkering.

10/10 Fantastiskt

Leif, Nynäshamn

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Superboende!
På en bilsemester vill man ha ett centralt beläget hotell med möjlighet att parkera bilen. Allt detta och mer därtill fick vi. Lätt att hitta till, Bra restaurang alldeles bredvid.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Christoffer

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Modernt och bra läge

10/10 Fantastiskt

Familj på 4, centralt

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Utmärkt helt nytt hotell
Familjen övernattade vid genomresa. Utmärkt nytt och prisvärt hotell, bra service och utmärkt frukost. Tyvärr hann vi inte titta på den trevliga staden.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter

8/10 Bra

Patrick

Reste med familjen
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
Gillade inte: Renlighet
Les draps n’étaient pas impeccables et les lits mal faits Sinon l’hôtel est correct
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från L'équipe Mercure 23 mars 2024
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour au sein du Mercure de ValenciennesNous vous présentons nos sincères excuses si notre service n'a pas été à la hauteur de celui que vous désiriez malgré toute notre bonne volonté.Nous avons pris note de vos commentaires et ne manquerons pas de les étudier avec soin.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur afin de vous offrir le service pour lequel nous sommes généralement connu.En vous souhaitant une excellente journée,Bien à vous

10/10 Fantastiskt

Anke

Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från L'équipe Mercure 23 mars 2024
Nous vous remercions pour votre agréable commentaire.C'est une joie de lire que vous avez passé un très bon moment en notre compagnie.Merci beaucoup pour les excellentes notes données à l'ensemble de nos prestations.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau.Bien cordialement,

10/10 Fantastiskt

Stéphane

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Angélique Directrice Adjointe 31 jan. 2024
1000 mercis d'avoir pris le temps de poster votre avis sur l'accueil de nos équipes ; elles seront enchantées d'en prendre connaissance. Votre satisfaction est en effet notre meilleure récompense et un encouragement à persévérer.Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre hôtel,Bien à vous,L'équipe Mercure

10/10 Fantastiskt

thierry

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Un passage rapide pour une affaire familiale Une belle chambre. Température idéale et pouvant être réglé ( dehors -4degres) La literie correcte. La douche spacieuse. Le petit déjeuner gourmand, Point discutable la télévision en fond sonore et visuel a 7 heures du matin ... Sinon très agréable séjour Le personnel très serviable.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Angélique Directrice Adjointe 22 jan. 2024
Un immense merci pour votre commentaire qui nous est fort agréable et encourageant.Votre satisfaction est en effet notre meilleure récompense et un encouragement à persévérer.Au plaisir de vous accueillir lors d’un prochain séjour,Bien cordialementL'équipe Mercure

10/10 Fantastiskt

serge

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Angélique Directrice Adjointe 2 jan. 2024
Merci pour ce retour positifNous sommes heureux de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe, à qui nous transmettons votre compliment.Au plaisir de vous revoir prochainement,Bien à vous L'équipe Mercure

10/10 Fantastiskt

Sebastien

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i oktober 2023
Svar från Angélique Directrice Adjointe 31 okt. 2023
1000 mercis d'avoir pris le temps de poster votre avis sur l'accueil de nos équipes ; elles seront enchantées d'en prendre connaissance. Votre satisfaction est en effet notre meilleure récompense et un encouragement à persévérer.Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre hôtel,Bien cordialement

10/10 Fantastiskt

Kevin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Conseil
Très belle hôtel , très propre et service très agréable, personnel de réception très sympathique ces agréables de nos jours seul point négatif ces que l’hôtel ne possède pas de parking privé pour le reste parfait
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Angélique Directrice Adjointe 26 sep. 2023
1000 mercis d'avoir pris le temps de poster votre avis sur l'accueil de nos équipes ; elles seront enchantées d'en prendre connaissance. Votre satisfaction est en effet notre meilleure récompense et un encouragement à persévérer.Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre hôtel,Bien cordialement La team Mercure

10/10 Fantastiskt

Kevin

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Angélique Directrice Adjointe 26 sep. 2023
1000 mercis d'avoir pris le temps de poster votre avis sur l'accueil de nos équipes ; elles seront enchantées d'en prendre connaissance. Votre satisfaction est en effet notre meilleure récompense et un encouragement à persévérer.Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre hôtel,Bien cordialement La team Mercure

10/10 Fantastiskt

Christophe

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Angélique Directrice Adjointe 26 sep. 2023
Je vous remercie d'avoir pris le temps de poster votre avis.Je suis ravie de lire que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Je n'ai pas manqué de partager vos impressions avec l'ensemble de nos équipes. Votre message a été accueilli avec beaucoup de fierté et représente pour nous un véritable encouragement. Bien cordialement, La team Mercure

10/10 Fantastiskt

Ouassima

Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Angélique Directrice Adjointe 26 sep. 2023
Merci pour cet avis qui nous encourage à continuer à œuvrer pour votre confort au quotidien ! Avec plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre établissement.Très cordialement.

8/10 Bra

Huib en Anitra

Gillade: Personal och service
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Angélique Directrice Adjointe 26 sep. 2023
Merci pour cet avis qui nous encourage à continuer à œuvrer pour votre confort au quotidien ! Avec plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre établissement.Très cordialement.

10/10 Fantastiskt

Laurent

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Angélique Directrice Adjointe 26 juli 2023
Mr Laurent,1000 mercis d'avoir pris le temps de poster votre avis sur l'accueil de nos équipes ; elles seront enchantées d'en prendre connaissance. Votre satisfaction est en effet notre meilleure récompense et un encouragement à persévérer.Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre hôtelBien cordialementLa team Mercure

10/10 Fantastiskt

Elisabeth

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Angélique Directrice Adjointe 12 juli 2023
Chère Madame,1000 mercis d'avoir pris le temps de poster votre avis sur l'accueil de nos équipes ; elles seront enchantées d'en prendre connaissance. Votre satisfaction est en effet notre meilleure récompense et un encouragement à persévérer.Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre hôtel,Bien Cordialement La team Mercure

10/10 Fantastiskt

HIROSHI

Bodde här 2 nätter i juni 2023
Svar från Angélique Directrice Adjointe 29 juni 2023
Toute l'équipe du Mercure Valenciennes Centre vous remercie pour vos compliments. Leurs efforts ainsi récompensés ne sauraient que trop les encourager à continuer à vous assurer le meilleur accueil. Au plaisir de vous accueillir lors d’un prochain séjour, Cordialement

4/10 Dåligt

Vincent

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Bekvämligheter
Beds are MUCH TOO HARD. They feel like sleeping on the floor. Totally unacceptable.
Bodde här 4 nätter i april 2023
Svar från Angélique Directrice Adjointe 21 apr. 2023
We are very sorry that your stay did not meet your expectations,Please note that our mattresses are referenced by the Accor chain.During a future stay, do not hesitate to contact us and we will install an additional mattress topper.Hoping to see you again during a future stay in our hotel.La team MERCURE

8/10 Bra

Reiner

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Saubere Unterkunft und nettes Personal
Bodde här 1 natt i mars 2023
Svar från Angélique Directrice Adjointe 11 apr. 2023
Toute l'équipe du Mercure Valenciennes vous remercie pour vos compliments. Nos efforts ainsi récompensés ne sauraient que trop nous encourager à continuer à vous assurer le meilleur des services. Nous sommes ravis que notre nouvelle décoration réponde à vos attentes. C'est un vrai plaisir de vous accueillir. A très vite... Bien cordialement. la Direction

8/10 Bra

Pascal

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i mars 2023
Svar från Aymeric Bruyère Hermant, Responsable 31 mars 2023
Cher Pascal,Merci pour votre note qui nous est fort agréable et encourageant.Au plaisir de vous revoir à Valenciennes

10/10 Fantastiskt

Nicolas

Bodde här 1 natt i februari 2023
Svar från Angélique Directrice Adjointe 5 mars 2023
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Valenciennes Centre. Toute l'équipe du Mercure Valenciennes vous remercie pour vos compliments. Nos efforts ainsi récompensés ne sauraient que trop nous encourager à continuer à vous assurer le meilleur des services. A très vite de vous revoir. Bien cordialement. la Direction

8/10 Bra

Laëtitia

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2023
Svar från Angélique Directrice Adjointe 24 jan. 2023
Merci beaucoup pour ce commentaire très agréable. Mon équipe et moi sommes heureux que vous ayez apprécié notre localisation en plein cœur de ville. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très vite à Valenciennes. Cordialement

10/10 Fantastiskt

Nicols

Bodde här 1 natt i december 2022
Svar från Angélique Directrice Adjointe 28 dec. 2022
Je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Valenciennes Centre. Je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous tous! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année. LA DIRECTION

10/10 Fantastiskt

Mark

Bodde här 1 natt i augusti 2022
Svar från Karine Rudent, directrice 16 aug. 2022
Un grand MERCI pour votre super commentaire sur le Mercure Valenciennes. Toute mon équipe et moi-même sommes très heureux de vous avoir fait passer un très bon séjour et nous espérons vous revoir très vite! Mercurement vôtre, Karine & son équipe

8/10 Bra

Frank

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2022
Svar från Karine Rudent, directrice 9 aug. 2022
Un grand MERCI pour votre avis sur le Mercure Valenciennes. Toute mon équipe et moi-même sommes très heureux de vous avoir fait passer un très bon séjour et nous espérons vous revoir très vite! Mercurement vôtre, Karine & son équipe

10/10 Fantastiskt

karine

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från Karine 6 juli 2022
Je vous remercie pour votre note suite à votre séjour à Hôtel Mercure Valenciennes Centre. Je ne manquerai pas de la partager avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous tous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Mercurement vôtre, Karine et son équipe.

10/10 Fantastiskt

Lene

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
God standard
Super dejligt hotel - stort værelse en suite - gode senge. Venligt personale. Lækker morgenmad.
Bodde här 1 natt i juni 2022
Svar från Karine, directrice 19 juni 2022
Un grand MERCI pour votre note et commentaire sur le Mercure Valenciennes centre! C'est avec plaisir que je vais partager vos appréciations avec toute mon équipe. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt. A très vite! Karine & son équipe.

4/10 Dåligt

Richard

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Disappointing stay
Two things let this stay down. The first was a leaking toilet and constant sound of running water as the flush mechanism had broken and kept me up most of the night. The second I had limited time for breakfast and when I arrived many of the food dishes were empty (bacon and scrambled eggs etc.) and the wait delayed my schedule.
Bodde här 2 nätter i maj 2022

8/10 Bra

Noriyuki

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i maj 2022
Svar från Karine, directrice 13 maj 2022
Un grand Merci pour la note suite à votre séjour au Mercure Valenciennes. Nous espérons obtenir la note de 10 lors de votre prochain séjour! Karine & son équipe

10/10 Fantastiskt

STEPHANIE

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2022
Svar från Ysmérie 7 feb. 2022
Bonjour Madame un grand MERCI pour la note sur le Mercure Valenciennes

8/10 Bra

emmanuel

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2022
Svar från Karine, directrice 13 maj 2022
Un grand Merci pour la note suite à votre séjour au Mercure Valenciennes. Nous espérons obtenir la note de 10 lors de votre prochain séjour! Karine & son équipe

10/10 Fantastiskt

olivier

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Avis positif
Bon sejour Acceuil impeccable Petit déjeuner impeccable Chambre propre et agréable
Bodde här 1 natt i december 2021
Svar från Karine, directrice 4 jan. 2022
Merci beaucoup pour votre retour sur le Mercure Valenciennes. c'est toujours très encourageant pour nos équipes de recevoir des compliments sur leur investissement. Nous espérons vous accueillir de nouveau très vite? Et vous souhaitons une bonne année 2022. Bien cordialement, Karine et son équipe.

10/10 Fantastiskt

Patrice

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2021
Svar från Karine, directrice 4 jan. 2022
Merci beaucoup pour votre retour sur le Mercure Valenciennes. c'est toujours très encourageant pour nos équipes de recevoir des compliments sur leur investissement. Nous espérons vous accueillir de nouveau très vite? Et vous souhaitons une bonne année 2022. Bien cordialement, Karine et son équipe.

6/10 Okej

Noriyuki

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Bodde här 1 natt i november 2021
Svar från Karine Rudent, directrice 12 nov. 2021
Merci d'avoir pris le temps de noter le Mercure Valenciennes. J'aurais aimé savoir ce que nous aurions pu faire de plus ou de mieux pour obtenir la note de 9 ou 10. Je reste à votre disposition pour échanger.

10/10 Fantastiskt

Insam

Bodde här 1 natt i september 2021
Svar från Karine, directrice 12 nov. 2021
Un grand Merci pour votre note suite à votre séjour au Mercure Valenciennes. Mon équipe et moi-même espérons vous recevoir très vite pour un prochain séjour! Bien cordialement

8/10 Bra

Simon

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2021
Svar från MERCURE VALENCIENNES 15 sep. 2021
Un grand Merci pour la note suite à votre séjour au Mercure Valenciennes. Nous espérons obtenir la note de 10 lors de votre prochain séjour! Karine & son équipe

10/10 Fantastiskt

Flemming

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2021
Svar från MERCURE VALENCIENNES 26 aug. 2021
Un grand MERCI pour la note de 10 sur le Mercure Valenciennes centre. Toute mon équipe et moi-même avons à cœur votre satisfaction et espérons vous recevoir de nouveau très vite. Bien cordialement, Karine Rudent

10/10 Fantastiskt

raymond philippe

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Personnel serviable.
Bodde här 1 natt i juni 2021
Svar från MERCURE VALENCIENNES 10 juni 2021
Un GRAND merci pour votre commentaire suite à votre séjour au Mercure Valenciennes centre....votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir. Karine et son équipe

10/10 Fantastiskt

Philippe

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Parfait
Bodde här 1 natt i maj 2021
Svar från MERCURE VALENCIENNES 1 juni 2021
Un GRAND merci pour vos compliments concernant votre séjour au Mercure Valenciennes... votre satisfaction est la plus belle récompense pour l'ensemble de l'équipe qui travaille jour après jour pour vous rendre un séjour irréprochable. A très vite de vous revoir. Cordialement Karine et son équipe

8/10 Bra

Laura

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
A place to come back
All good! Room service and breakfast were good :) Perfect service
Bodde här 1 natt i maj 2021
Svar från MERCURE VALENCIENNES 1 juni 2021
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Valenciennes Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Karine General Manager

8/10 Bra

olivier

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i maj 2021
Svar från MERCURE VALENCIENNES 18 maj 2021
Bonjour Monsieur merci d'avoir fait part de votre expérience durant votre séjour au Mercure Valenciennes. votre satisfaction est notre plus belle récompense. dans l'attente de vous accueillir prochainement Cordialement Karine et son équipe