Exteriör

Recensioner av Hostal Residencia Del Val

1 out of 5
Hostal Residencia Del Val
Plaza del Val 6, Valladolid

Recensioner

4,6
10 - Fantastiskt i betyg. 0 av 23 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 3 av 23 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 8 av 23 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 6 av 23 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 6 av 23 recensioner" "

5,4/10

Renlighet

5,0/10

Personal och service

4,6/10

Boendets skick och faciliteter

Recensioner

4/10 Dåligt

MJ

Reste med sin partner
Gillade inte: Personal och service
El recibimiento fue nefasto, desconfiados y no buen trato. Ni caso, no volveré.
Bodde här 1 natt i februari 2019
Svar från El hostal 8 mars 2019
Gracias por confiar en nocotros. Nosotros no confiamos en personas que son tan desagradables y no hace falta que vuelva. Un saludo

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Bodde här 1 natt i februari 2019

8/10 Bra

Begoña

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
concentra pinguinos
Muy céntrico aunque las instalaciones son muy antiguas pero para la zona en la que esta y el precio , no se puede pedir mas.
Bodde här 2 nätter i januari 2019
Svar från el hosltal 22 jan. 2019
Gracias por alojarse con nosotros. Su opion es importatante para mejorar.

8/10 Bra

Marta

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i november 2018
Svar från El hostal 14 nov. 2018
Gracias por alojarse con nosotros, su opinión nos ayuda a mejorar.

6/10 Okej

Atreyu

Gillade: Renlighet och personal och service
Muy céntrico, asequible y adecuado para el precio. No esperes lujos pero si un lugar donde descansar y para visitar la ciudad cómodamente
Bodde här 2 nätter i november 2018
Svar från El hostal 14 nov. 2018
Gracias por elegirnos, su opinión es muy importante para nosotros.

2/10 Väldigt dåligt

Eva Maria

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i oktober 2018
Svar från El hostal 26 okt. 2018
Buenos días Eva Maria, sentimos enormente que su alojamiento no fuera satisfactorio. Pero Ud. estuvo alojada 3 noches y sino comunico sus quejas no pudimos solucionar que su estancia fuera de su agrado, pudiendo cambiarla a otra habitación. Le reiteramos nuestras disculpas y le agradecemos que nos eligiera para su estancia en nuestra ciudad. Su opinion es importante para mejorar.

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i september 2018
Svar från El hostal 5 okt. 2018
Hola, siento que no se encontrara satisfecho con su alojamiento en nuestro hostal. Si todo el problema era una ventana, no tenia mas que comunicarlo a la recepción y le hubieramos solucionado el problema. Esperamos acepte nuestras disculpas. Un saludo

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ubicación buena.olor horrible.
La habitación olía mucho a tabaco horrible y eso que no está permitido fumar allí.
Bodde här 1 natt i september 2018
Svar från Hostal del VaL 30 sep. 2018
Sentimos mucho que su estancia no fuera satisfactoria. No permitimos fumar en las habitaciones y procuramos ventilar y perfumar pero a veces no todo es posible. Gracias por alojarse con nosotros. Sus comentarios nos ayudan a mejorar. Un saludo

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
No recomendable
Tuve q esperar 15 min para q me abran la puerta, la habitación tenía un olor permanente a cigarrillos con desagüe, muy ruidoso se oída todo, las camas incómodas, reserve por 3 noches pero a la segunda cambie de hotel no recomendable
Bodde här 3 nätter i augusti 2018
Svar från El hostal 26 aug. 2018
Sentimos que el hostal no fuera de su agrado, su opinión nos ayuda a mejorar.

4/10 Dåligt

mireia ariadna

Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2018
Svar från El Val 6 maj 2018
Gracias por alojarse con nosotros. Sus comentarios nos ayudan a mejorar

2/10 Väldigt dåligt

Tamara, Valladolid

Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Decepcionante
El hotel muy viejo, la habitación tenía el baño en el balcón, hacia un frío horrible. Nada cómodo, ni recomendable.
Bodde här 2 nätter i februari 2018
Svar från El hostal 28 feb. 2018
Sentimos enormente que el hostal no fuera de su agrado. Sus comentarios nos sirven para mejorar. Gracias por alojarse con nosotros.

6/10 Okej

Roman, Puebla, Mexico

Hostel muy centrico en Valladolid
Muy cera de todas las tiendas principales de la ciudad, a distancia de caminar.
Bodde här 2 nätter i februari 2018
Svar från Hostal del Val 8 feb. 2018
Gracias por elegirnos. Sus opiniones son importantes para nosotros. Un saludo

6/10 Okej

FERNANDO

Imposible aparcar prácticamente, muy bien situado en la ciudad
Bodde här 2 nätter i januari 2018
Svar från El hostal 21 jan. 2018
Gracias por elegir alojarse con nosotros. El aparcamiento es un problema para todos, pero es el centro y como en todas las ciudades, no queda otra que optar por parking. La calle es practicamente para uso peatonal. Gracias y un saludo

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Para pasar una noche
Pequeño Hostal para pasar una noche, bastante incomodas las camas, las tuberias de la calefacción toda la noche sonando y logicamtne tanto aseo, baños al estar fuera de la habitación incomodísimos.
Bodde här 1 natt i januari 2018
Svar från hostal del val 12 jan. 2018
Sentimos que su estancia no fuera de su agrado. Su opinión nos ayuda a mejorar

2/10 Väldigt dåligt

laurs, madrid

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hostal barato, que al final sale caro
Tuve problemas con la reserva después de habérmela confirmado semanas antes. Me llevaron a otro hostal de los mismos dueños, caminando a 5 minutos de este hotel. La llave no iba del todo correcta, había problemas para cerrar la puerta de la habitación. El baño no disponía de gel ni champú ni toallas... no había donde secarse. No tuvieron ningún detalle por haberme tenido tiempo esperando solucionar el problema de la reserva (baño compartido en vez de privado el cual me había asegurado semanas antes de confirmarlo) ni por el cambio de hotel...
Bodde här 1 natt i december 2017
Svar från Hostal del Val 20 dec. 2017
Buenas noches, siento las molestias causadas. Creo que el problema estaba solocionado. Se le ofrecio una habitación con baño de las mismas condiciones que había reservado en el Val. Si su estancia no fué satisfactoria, lo siento mucho, pero era otro Hostal y yo no puedo responder del personal del hostal de los Arces. Ya hablamos del tema y me disculpe por lo que me toca. Gracias de todos modos y espero que en otra ocasión podamos atenderala como se merece.

8/10 Bra

Gonzalo, Madrid

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lo que buscábamos y muy bien situado.
Lo que buscábamos y muy bien situado. La gente del hostal es agradable. Hay un 100 montaditos al lado, perfecto para desayunar nada más levantarse o cenar en caso de llegar tarde y no haberlo hecho en otro sitio.
Bodde här 2 nätter i november 2017
Svar från Val 27 nov. 2017
Gracias por elegir alojarse con nosotros. Sus comentarios nos ayudan a mejorar. Un saludo

6/10 Okej

Carlos, Malaga/Vitoria

Localización excelente. Modesto pero aceptable.
Localización excelente. Modesto pero aceptable para lo económico de la habitación. Por dos noches pagué aproximadamente la mitad de lo que puedo pagar por una habitación en Burdeos, por ejemplo. Lo único negativo, que tuve la mala suerte de que en la habitación de al lado me tocaron unos jóvenes muy escandalosos, aunque no es culpa directamente del hostal.
Bodde här 2 nätter i november 2017
Svar från Del Val 16 nov. 2017
Gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar.

6/10 Okej

Nuno

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2017

6/10 Okej

Giovanni, Lecce

Gillade inte: Personal och service
Hostal grazioso
Molto buona. Ho partecipato con molto entusiasmo ad iniziative di Valladolid (semana Santa).
Svar från Leonor 28 apr. 2017
Gracias por sus comentarios, un placer haber atendido su estancia en nuestra casa. Un saludo

2/10 Väldigt dåligt

Alfredo, Mexico

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
No debería llamarse Hostal.
Llegue al lugar y toque el botón que decía recepción y nadie apareció,pregunte en el bar de aun lado y me dijeron habla por teléfono, pregunte a un tipo que entro y me dijo habla por teléfono;en el servicio de hospedaje es importante la atención al cliente y en este lugar no la hay, no entiendo por que una compañía como ustedes se compromete a validar estos servicios, es como si me presentara a un restaurante y que cuando quiera comer le tenga que llamar por teléfono al cocinero y mesero, por favor, vengo de México en una investigación sobre la hospitalidad y después de visitar París, Madrid. Barcelona,Compostela, y otros lugares de España, este el el primer caso y la verdad que tristesa y lo peor es que nunca estuve en el lugar y me cobraron.
Nadie contesta en recepcion
Frente del lugar
Mercado a un costado
Svar från Leonor 26 apr. 2017
Sentimos enormente lo sucedido, le informo que su reserva no estaba confirmada y no lo esperabamos, como Ud. bien dice no estuvo en el hostal. Y por supuesto no le cobramos nada. Un saludo

6/10 Okej

Andrea

Hostel barato y para necesidad
Mi estancia ha sido regular, me quedé bien aunque si el hostel no ha sido el maximo
Sentimos sinceramente que el hostal no fuera de su agrado. Teniendo en cuenta que era Semana Santa, el hostal estaba al completo y la habitación que le correspondio no era de las mejores. Es un edificio antiguo pero lo mantenemos todo lo bien que esta en nuestra mano. Su habitación tenia cama de matrimonio y televisión que para el precio no considero que este nada mal. Gracias y un saludo

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Horrible! You can't escape
The room was spacious, but does not have a window. I felt like I am a prisoner. The hotel does not have emergency exit as well. In the case of fire, you are dead. The toilet does not flush after you flushed once. You have to wait more than 15 mins. You can't escape!
Svar från Anonymous 24 mars 2017
Sentimos que la habitación no fuera de su gusto. Pero Ud. no nos informo de sus miedos. Le hubieramos cambiado de habitación sin problema. Y Ud. en lugar de comunicarlo decidio habandonar un día antes el alojamiento. Tambien le informo que le cobramos solamente una noche y ni siquiera el precio que Ud. habia reservado; sino solamente 15 Euros, por lo que le atendimos correctamente y con descuento. Gracias y Un saludo

2/10 Väldigt dåligt

Francisco

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lo barato sale caro...No engañeis por favor..
Decepcionante desde el principio,y me da pena que sitios asi existan para las personas que somos de fuera y con pocos recursos para maniobrar,sé que no voy a cambiar mucho la situación ,pero voy a desahogarme a gusto:En mi caso yo reservé para un dia(menos mal¡¡ )y llegué al Hostal (que debería de llamarse Pensión de los Horrores,porque lo de hostal no lo vi nada claro...)la puerta principal de entrada (Un portal ,vamos...)estaba cerrado,tenian un portero electrónico y ya de principio no estaba claro donde había que llamar para que abrieran la puerta.Una odisea para entrar en el edificio,llamadas,preguntar a la gente de la zona de alrededor...cuando conseguí entrar,gracias a un chiquillo que traia las llaves del edifio, apareció la dueña del hostal,la recepcion en la planta 3ª,sin ascensor,en la puerta del descansillo ,con la puerta entreabierta ,me sentí como un vendedor ambulante de libros,ya desde el principio con un trato frio,seco,con mal rollito en el ambiente...como queriendo terminar rapido la conversación para cerrarte la puerta a cal y canto,y si eso fuera poco la habitación que por fin obtuve,(bueno me la enseñó el chiquillo de las llaves) que estaba en la cuarta planta,mas escaleras de madera crujiente¡¡,un Zulo¡¡con una ventanica que daba al interior de la entrada del piso,con muebles de cuando franco perdió la apalgata de chico...,con ruidos ,humedades,goteras,olor a tabaco por doquier y la calefacción a tope...restos de comida en el suelo...en fin,1 pesadilla¡¡
Svar från Hostal del Val 22 feb. 2017
Buenas tardes, Sentimos mucho las molestias ocasionadas, Fue una situación excepcional ya que habiamos salido puntualmente. La falta de atención pudo ser debida a que se juntaron 3 clientes a la vez y tuvimos que demorar un poco la recepción. La habitación era suficientemente espaciosa ya que tenia 2 camas y era de uso individual., Siento que los muebles no fueran de su agrado, otros huespedes están encantados con el edificio en general. Los ruidos se deben a que el edificio es en parte de madera y las tuberias al calentarse se dilatan y crujen. Si la habitación no era de su agrado, gustosamente le habríamos cambiado a otra.