Utsikt från boendet

Recensioner av La Joya Hostel

2 out of 5
La Joya Hostel
Calle Quillota 80, Valparaiso

Recensioner

9,2

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 31 av 47 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 13 av 47 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 3 av 47 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 0 av 47 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 0 av 47 recensioner" "

9,0/10

Renlighet

9,4/10

Personal och service

9,6/10

Bekvämligheter

9,0/10

Boendets skick och faciliteter

8,4/10

Hållbarhet

Recensioner

6/10 Okej

João Vicente

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Experiência decepcionante e banho frio
Experiência muito decepcionante. O hostel era muito sujo, chão super empoeirado e molhado, espelhos muito sujos e pelos pubianos até no teto do banheiro. Além disso, em 4 dias no hostel, não consegui tomar nenhum banho quente. Embora os atendentes fossem muito atenciosos, nunca conseguiam resolver o problema e só diziam para esperar/tentar de novo, o que nunca adiantava. A localização é um ponto fraco também. Longe das principais atrações, o que me fazia ter que pegar o trem sempre que queria sair. Achei a região bem perigosa também, especialmente à noite, não me sentia seguro. Fora isso, o hostel não oferece nenhum tipo de entretenimento, nem atividades. NENHUM. Não tinha pesseios, quebra gelos ou qualquer outro entretenimento (que costumam acontecer nos hostels). Por fim, gostaria bastante que os quartos tivessem tranca. As portas ficam destrancadas o tempo todo e nem se tem acesso às chaves. O KPOP tocando o tempo todo na recepção também foi um pouco demais e desconexo com a experiência.Muito desagradável
Bodde här 3 nätter i december 2023

8/10 Bra

Philippe

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bruyant la 1ere nuit jusque 1h30 du matin, sinon, les gatos sont gentils.
Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Juan-Francisco

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Este hostal es una joya como su nombre, se encuentra muy cerca de la estación de autobuses de Valparaíso, por lo que es muy conveniente. Por otro lado, sus instalaciones son muy buenas, impecable, lo mantienen muy limpio. Es ordenado, tiene restaurante y pizzería, además de cocina para preparar tus alimentos. Realmente muy buen lugar, justo a mitad entre Valparaíso y Viña del Mar.
Bodde här 4 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Ines

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Lovely
Bodde här 2 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Elias

Bodde här 1 natt i december 2022
Svar från Seba 23 jan. 2023
Muchas gracias por tu calificación.Estamos muy contentos de saber que tuviste una estadía 10/10 con nosotros y nos gustaría volver a verte en el futuro. Si puedes, cuéntanos que fue lo que más te gusto de tu tiempo en Valparaíso y por su puesto de tu estadia junto a nosotros.

6/10 Okej

Declan

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Rude staff and extra charges
Room was comfortable and the kitchen was okay for cooking basic meals. It was quite far out of the centre of town but close to the bus station and the bus to vina Del mar. Staff were rude and charged us more than we should have been charged as they added on a tax that was not applicable to us and then said they were unable to refund us. We specifically asked about payment methods to make sure we were not charged extra and were told if we paid on card we would not be charged this tax, we were then told that paying on card was the reason we could not receive a refund. Staff were rude and unhelpful throughout our stay.
Bodde här 4 nätter i oktober 2022
Svar från Maite 28 dec. 2022
Hi Declan, we are glad you liked some aspects of our hostel and thank you for mentioning them.About the tax you mention, we would like to let you know that every time you pay in Chilean pesos, it is mandatory for us to charge you a 19% tax. Everything you purchase in our currency already has that 19% added to it, food, transportation, clothes, etc.The only way to NOT pay that would be to do it with a CREDIT CARD (not debit card), or in cash in USD.So if you paid with a credit card, it was most likely with a debit card, in CLP.We hope you understand our explanation, and we are sorry for the misunderstanding.

10/10 Fantastiskt

Jimmy

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i december 2022
Svar från Seba 22 dec. 2022
Muchas gracias por tu valoración Jimmy. Estamos muy contentos de que tuvieras una experiencia 10 de 10 hospedándote con nosotros. Esperamos verte nuevamente disfrutando de nuestro hostal y de nuestra hermosa ciudad.Te deseamos una feliz navidad.

10/10 Fantastiskt

Jaime Esteban

Bodde här 1 natt i november 2022
Svar från Seba 26 nov. 2022
Hola. Muchas gracias por puntuar tu estadía con un 10/10. Estamos muy contentos de que hayas tenido una excelente estadía junto a nosotros.Esperamos nos vuelvas a visitar pronto. Saludos

8/10 Bra

Emil

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i oktober 2022
Svar från Seba 26 nov. 2022
Hola. Gracias por darnos tan buena puntuacion. Nos hubiese gustado que nos contaras un poco mas de tu experiencia con nosotros y que nos faltó para llegar a tener un 10/10. Esperamos vuelvas a hospedarte con nosotros y nos cuentes en esa oportunidad. Saludos

10/10 Fantastiskt

Natalie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
I totally recommend!
The place is pretty nice, very well located and close to the bus station, supermarkets, drugstores, metro and bus stops - in case you need to go further than the main area. It has nice restaurant with delicious food for a good price. Room was clean, spacious and lit, furniture was new, but acoustics is not that good since you can hear what people say next door and it bothers a bit if you need a rest. Staff is amazingly kind and helpful.. all of them!
Bodde här 5 nätter i oktober 2022
Svar från Seba 26 nov. 2022
Thank you very much for taking the time to write a review about your stay with us.We appreciate you telling us what you liked and what you didn't. We are constantly working to improve our service and customer service, and it is very nice to know that you noticed. We want to tell you that we listen to everything our guests have to say and we will take your review into account to continue improving.It would be great if you tell your friends and family about your experience with us and we hope to see you again in Valparaiso. We wish you an excellent end of the year.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Me encantó el lugar. Si bien fui en un fin de semana de cuarentena para descansar y desconectarme, aproveché los ricos tragos del restaurant y la compañía de esos dos hermosos gatos que te acompañan a todos lados (cuando no están durmiendo, claro!) El personal es excelente, super amables y preocupados. Tuve un problema con la ducha, pero nada del otro mundo. Volveré de todas maneras
Bodde här 3 nätter i mars 2021

10/10 Fantastiskt

Paula

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
100% recomendado
Fue una experiencia muy buena, el servicio fue genial, el restaurant 100% recomendado, exquisito. La única incomodidad es que hasta las 22 hrs había mucho ruido y como a las 4 de la mañana comienza otra vez, pero todo lo demás espectacular
Bodde här 1 natt i februari 2021

8/10 Bra

AI

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
アットホームなホステル
2020/2に2泊しました。一階は駐車場、レセプションや部屋は二階にあるので、チェックイン時はインターホンを鳴らし、ドアを開けてもらい入ります。 チェックイン後は入り口と部屋の鍵の二つをもらいます。スタッフは英語が話せる方でした。ロビーはくつろぐスペースがあり、レストラン、ダイニング(簡易キッチン付)、キッチンが別にあります。 ドミトリーの部屋もあれば個室もあるので、私達は二人用個室に泊まりました。アメニティは石鹸、シャンプー、トリートメントがついていました。タオル(一人2枚)もあります。シャワールームは狭かったですが湯圧、温度共に充分でした。 部屋に冷蔵庫はないので、共用冷蔵庫を使うことになります。近くのモールにスーパーがあるので、材料を買ってきてダイニングで食べることもできます。朝食は簡単なものですが、パン、フルーツ、卵、ホットティーなど十分な量ありました。 可もなく不可もなくといった宿です。バスターミナルや駅にも近いので、観光には困りません。 宿から徒歩距離の mirador baron には必ず行って下さい。絶景が見られます。
Bodde här 2 nätter i februari 2020

8/10 Bra

Ben

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2020

8/10 Bra

erdal

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
not best
if your goal is to be the best hostel in south america. The sound between the rooms was very annoying. the room is not ventilated with a small fan. Find solutions to these problems.
Bodde här 2 nätter i januari 2020

10/10 Fantastiskt

Adam

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lovely Hostel
We had a great time at La Joya Hostel. The room was a private twin room. It was really clean and well presented. The staff were super helpful too. They have a lively bar which do great Pisco Sours!
Bodde här 3 nätter i december 2019

10/10 Fantastiskt

Kirsten

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Awesome breakfast
Welcoming, helpful staff and fabulous restaurant joint to the hostel.
Bodde här 2 nätter i december 2019

10/10 Fantastiskt

Francesco, Borgo Val di Taro

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Perfectly located near the bus terminal and the Chile Congress building, it is a nice place to stay: friendly and helpfull staff, modern design and a really good restaurant and bar.
Bodde här 2 nätter i november 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
La joya de Valparaíso
Me encantó el lugar, la atención y todo. Muy conveniente el restaurante al lado. El sector es un poco peligroso en la noche pero nada que un taxi no solucione. Las habitaciones son preciosas. La ubicación es demasiado conveniente. Iría de nuevo y lo recomiendo.
Bodde här 3 nätter i september 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Bodde här 1 natt i september 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i september 2019

8/10 Bra

AlinaJu, Hof

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i augusti 2019

10/10 Fantastiskt

Jennifer

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente
Excelente hostal! Es cómodo y el desayuno es bueno. Muy cerca del terminal de buses y de estación Barón.
Bodde här 1 natt i juli 2019
Svar från Recepción 23 aug. 2019
Muchas gracias por tu comentario Jennifer. Nos pone muy feliz que hayas disfrutado tu estadía con nosotros! Ojala que vuelvas a visitarnos. Saludos!!!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i februari 2019

10/10 Fantastiskt

cesar a

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
simpatico...
Com uma boa estrutura, varios ambientes e equipe atenciosa.
Bodde här 1 natt i januari 2019

10/10 Fantastiskt

cesar a

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Muito legal...
Um hostel com uma estrutura interessante e voltado ao conforto e praticidade dos hóspedes. Espaçoso com vários ambientes. Equipe interessada e solicita ás nossas necessidades.
Bodde här 1 natt i januari 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
good
good and helpful staff
Bodde här 3 nätter i november 2018

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I appreciated the availability and helpfulness of the staff; the partner-restaurant-bar next door provided a hearty and varietal breakfast.
Bodde här 3 nätter i januari 2019

10/10 Fantastiskt

Elodie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bon lieu, bon rooftop, bon séjour!
Super logement! Le rooftop est super agréable et le lieu est conviviale. Le petit déjeuner est à volonté et pas mal du tout. J'étais dans une chambre mixte à 8 lits et il y a une salle d'eau pour la chambre. C'était propre. Le restaurant relié à l'auberge proposait de bons hamburgers pour un prix moyen. Le lieu est à seulement 7 minutes de la gare routière et un supermarché se trouve à 2 minutes.
Bodde här 3 nätter i december 2018

10/10 Fantastiskt

Cynthia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great hostel experience
This is a lovely clean hostel with great staff and a great restaurant attached. Our room was a bit warm and dark, but other family members’ room was pleasant. The common areas are well lit with daylight and very comfy. The kitchen is minimalist— no stove. A great feature of this property is the rooftop deck. It is a great place to hang out! This area of Valpo is pretty gritty. It’s near the market but far from the historic port area.
Bodde här 3 nätter i december 2018

10/10 Fantastiskt

Helene

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Le plus bel hôtel de tout notre séjour au Chili
Bodde här 1 natt i januari 2019

10/10 Fantastiskt

Rodolfo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente localizaçao: 5 minutos da rodoviaria. Equipe muito disposta a ajudar. Recomendo
Bodde här 1 natt i januari 2019

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
not worth extra cost compared to other hostels
Well-designed communal areas. Private room was fine by not worth additional cost compared to other hostels. Good breakfast, rooftop terrace and bar. Felipe very helpful on reception desk. Near bus station - no reason to stay in this area!
Bodde här 1 natt i november 2018

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Very cool hostel with great decor in all the common areas and rooms and a fantastic free breakfast, including eggs, fruits, bread, coffee. The bar on the terrace is also a nice place for a drink. The hostel was quite quiet when we were there but that could have been the time of the year. Not in the centre of town (20 minute walk), but very convenient if you are arriving and leaving by bus, as it is right by the bus station. Would definitely stay again.
Bodde här 1 natt i november 2018

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
バルパライソの交通の要衝にありピニャデルマルにも足を伸ばしやすい。隣にショッピングセンターがある。スタッフは親切で平易な英語で対応してくれました。
Bodde här 2 nätter i november 2018

10/10 Fantastiskt

TSZ HUEN

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2018

10/10 Fantastiskt

Luciana

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Tudo novinho
Localizado próximo a rodoviária, o hostel está todo novo, boas roupas de cama e toalhas. É um loft com 2 andares, vc entra por uma saleta com frigobar , mesa e banheiro e depois sove uma escada onde tem a cama, um ventilador e aquecedor. Prático e com bons funcionários. O café da manhã é ok.
Bodde här 1 natt i september 2018
Svar från Felipe Urrea 26 okt. 2018
Luciana gracias por sus comentarios, trabajamos para dar el mejor servicio posible, esperamos tenerla de vuelta

8/10 Bra

sergio

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
bien!!!!! la zona de noche es un poquito densa.
Lo que no me gustó, fue el ruido entre los cuartos, paredes (tabiques). Lo demás muy bien.
Bodde här 4 nätter i juli 2018
Svar från Felipe Vergara 8 aug. 2018
Gracias por tus comentarios, lo tomaremos en cuenta para brindar cada vez un mejor servicio

10/10 Fantastiskt

소연, 대한민국

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
추천합니다
버스터미널에서 무척 가깝고 바로 옆에 슈퍼랑 쇼핑몰 있어요:) 중심가까지 충분히 걸어갈 수 있는 거리입니다! 조식이 정말 맛있었어요!! 침대도 무척 편했습니다!:)
Bodde här 2 nätter i november 2017

10/10 Fantastiskt

Ana maria

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Recomendo. Ótimo. Preço bom. Nota 10.
Muito bom. Recepcionistas educados. Limpeza . Café bom. Preço bom. Enfim, recomendo.
Bodde här 2 nätter i augusti 2017

10/10 Fantastiskt

Sandra

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great spot in Valparaiso
Staff was fantastic, given Soap and shampoo with towel, cool vibe, very hipster. I lived hope easy it was to get everywhere from the hostel

10/10 Fantastiskt

IRENE

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Netter und unkomplizierter Umgang, schönes gepflegtes Hostel, gute Lage zum Busbahnhof und zum Pazifik

8/10 Bra

Lidia Condemayta, US

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
We loved our stay! The staff was always super friendly and welcoming! They replied to all our questions and made of our stay in Valpo a great one!

10/10 Fantastiskt

Neil, Scarborough

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
A fun stay at a great hostel
I stayed for three nights, and met some great friends at the hostel. And had some fun nights out in town. Also the hostel is near the metro, and bus station s, so ideal a base for travelling!

8/10 Bra

Hannes

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trendy, stylish and clean hostel with friendly and helpful staff. Good breakfast, good kitchen and excellent rooms and bathrooms. Not in the nicest part of town, but close to the bus station and supermarket.