Recensioner av Shangri-La Vancouver

5 out of 5
Shangri-La Vancouver
1128 West Georgia Street, Vancouver, BC

Recensioner

9,6

Enastående

10 - Fantastiskt i betyg. 829 av 1000 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 118 av 1000 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 23 av 1000 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 15 av 1000 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 15 av 1000 recensioner" "

9,8/10

Renlighet

9,8/10

Personal och service

9,6/10

Bekvämligheter

9,6/10

Boendets skick och faciliteter

9,4/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Hans

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Svar från Kari K 26 mars 2018
Dear Hans, Thank you for rating us 5 stars. We hope to welcome you back to Shangri-La Hotel, Vancouver again soon! Kind regards, Kari Koskela, General Manager

10/10 Fantastiskt

Ozge

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Exceptional in every way. Thank you for the staff particularly. They made my stay a joy.
Bodde här 5 nätter i november 2017
Dear ozge, Thank you for taking the time to share this feedback, we hope to welcome you back to Shangri-La Hotel, Vancouver again soon! Kind regards, Kari Koskela, General Manager

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Världsklass i Vancouver
Fantastiskt bra och inte för stort hotell. Frukosten underbart fräsch!

10/10 Fantastiskt

joshua

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Lovely hotel, lovely staff
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från Kate Martin 29 apr. 2024
Dear joshua,We are glad to hear that you enjoyed our lovely hotel and experience the personalized service of our colleagues. We hope to welcome you back at the Shangri-La Vancouver soon.Kind regards,Kate MartinHotel Manager

10/10 Fantastiskt

Carrie, Toronto

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Top notch service. Everything as expected and more with a quality brand like this hotel. Staff were all lovely and very helpful.
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Kate Martin 23 apr. 2024
Dear Carrie,We appreciate you sharing your feedback and delighted to hear that you experienced the lovely service from our colleagues. We look forward welcoming you back soon.Kind regards,Kate Martin

10/10 Fantastiskt

Hung, Daly city

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Close to everything
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Kate Martin 18 apr. 2024
Dear Hung,Thank you for rating us 5. We hope to welcome you back soon.Kind regards,Kate Martin

10/10 Fantastiskt

John

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Exceptional in every way.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Kate Martin 18 apr. 2024
Dear John,Thank you for rating us 5. We hope to welcome you back soon.Kind regards,Kate Martin

10/10 Fantastiskt

Lisa

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
If I could rate this hotel any higher I would. Loved our stay.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Kate Martin 16 apr. 2024
Dear Lisa,Thank you for the feedback. I am glad to hear that you had a lovely stay with us. We hope to have the opportunity to welcome you back at the Shangri-La Vancouver soon.Kind regards,Kate MartinHotel Manager

10/10 Fantastiskt

Lori

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
I loved everything about this hotel. The location was near several upscale shops and restaurants. The staff was pleasant and helpful. Would stay here again
Bodde här 4 nätter i april 2024
Svar från Kate Martin 16 apr. 2024
Dear Lori,It is lovely to hear that you loved our hotel and was able to enjoy our convenient location and helpful colleagues. We look forward welcoming you back soon.Kind regards,Kate MartinHotel Manager

10/10 Fantastiskt

Javier

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Es un hotel increíble súper bonito y limpísimo me encantó
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Kate Martin 16 apr. 2024
Dear Javier,We are truly happy to hear that you had a lovely time during your recent stay with us. We hope to see you again soon.Kind regards,Kate MartinHotel Manager

10/10 Fantastiskt

Antone

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It’s what is expected of a Shanghai-la hotel
Bodde här 5 nätter i april 2024
Svar från Kate Martin 9 apr. 2024
Dear Antone,Thank you for rating us 5 out of 5. We are delighted to meet your expectations during your recent stay with us and look forward to welcome you back at the Shangri-La Vancouver soon.Kind regards,Kate MartinHotel Manager

10/10 Fantastiskt

Urania

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent service. Well kept hotel. Carlino restaurant was great
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Kate Martin 1 apr. 2024
Dear Urania,We are happy to hear that you enjoyed our well kept hotel and Carlino restaurant. We hope to see you again soon.Kind regards,Kate Martin

10/10 Fantastiskt

David

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Absolutely LOVED every minute of our stay with you. We will definitely stay again!
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Kate Martin 27 mars 2024
Dear David,We are truly happy to hear that you loved your stay with us and look forward welcome you back soon!Kind regards,Kate Martin

6/10 Okej

Maxime

Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Kate Martin 16 apr. 2024
Dear Maxime,Thank you for rating us. We hope to welcome you back at the Shangri-La Vancouver soon.Kind regards,Kate MartinHotel Manager

10/10 Fantastiskt

Katherine

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Kate Martin 16 apr. 2024
Dear Katherine,Thank you for rating us 5 out of 5. We hope to welcome you back at the Shangri-La Vancouver soon.Kind regards,Kate MartinHotel Manager

10/10 Fantastiskt

Bingbing

Everything is beyond expectation. Chris at reception is patient and hospitable. The room is spacious and comfortable. We will definitely come back in our next trip here.
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Kate Martin 21 mars 2024
Dear Bingbing,Thank you for the lovely feedback! We are glad to hear that Criss was able to provide hospitality and you enjoyed our spacious and comfortable room. We look forward welcoming you back soon.Kind regards,Kate Martin

10/10 Fantastiskt

Chai, Toronto

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Like Large room and view, great location pool a bit small
Bodde här 6 nätter i mars 2024
Svar från Kate Martin 14 mars 2024
Dear Chai,Thank you for your feedback and for rating us 5 out of 5. We are happy to hear that you enjoyed our spacious rooms and nice Vancouver view. We hope to see you again soon.Kind regards,Kate Martin

10/10 Fantastiskt

kiril

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great Customer service
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Kate Martin 13 mars 2024
Dear kiril,Thank you for rating us 5 out of 5. We hope to welcome you back again in the future.Kind regards,Kate Martin

10/10 Fantastiskt

HSINMIN

Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Kate Martin 1 apr. 2024
Dear HSINMIN,Thank you for rating us 5 out of 5. We hope to welcome you back soon.Kind regards,Kate Martin

10/10 Fantastiskt

Jingting

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It's one of the best hotels that I've been lived, I will definitely come back, highly recommend.
Bodde här 6 nätter i januari 2024
Svar från Kate Martin 13 mars 2024
Dear Jingting,We are truly humbled by your feedback and glad to know that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back soon.Kind regards,Kate Martin

10/10 Fantastiskt

Analisa

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Amazing stay, great location, wonderful service.
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från Kate Martin 6 mars 2024
Dear Analisa,Thank you for rating us 5 out of 5. We hope to have the opportunity to welcome you back at the Shangri-La Vancouver soon.Kind regards,Kate MartinHotel Manager

10/10 Fantastiskt

HE

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Kate Martin 27 mars 2024
Dear HE,Thank you for rating us 10 out of 10. We hope to welcome you back to Shangri-La Vancouver again soon.Kind regards,Kate Martin

10/10 Fantastiskt

Victor

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Kate Martin 6 mars 2024
Dear Victor,Thank you for rating us 5 out of 5. We hope to have the opportunity to welcome you back at the Shangri-La Vancouver soon.Kind regards,Kate MartinHotel Manager

10/10 Fantastiskt

Raul

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
No upgrade
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Kate Martin 6 mars 2024
Dear Raul,Thank you for rating us 5 out of 5. We hope to have the opportunity to welcome you back at the Shangri-La Vancouver soon.Kind regards,Kate MartinHotel Manager

10/10 Fantastiskt

Zachary

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Shangri-La Vancouver is a fantastic hotel in downtown Vancouver. Easy walking distance to Stanley Park, English Bay, and Gastown means that you're very close to anything you might want to do in Vancouver. Alberni and Robson streets are home to some of the best places to eat in Van City, so you will never be hungry. Simply a great hotel in a great location.
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från Kate Martin 27 feb. 2024
Dear Zachary,I want to express my gratitude for taking the time to respond to our survey. Capturing guest feedback is the only true way for us to measure our effectiveness in delivering personalized hospitality from the heart, and to ensure we are maintaining our service standards. We look forward welcoming you back to Shangri-La Vancouver again soon!Kind regards,Kate Martin

10/10 Fantastiskt

savcho

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Kate Martin 27 feb. 2024
Dear savcho,Thank you for rating us 5 out of 5. We hope to see you again at the Shangri-La Vancouver.Kind regards,Kate Martin

10/10 Fantastiskt

mario

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
todo excelente
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Kate Martin 27 feb. 2024
Dear mario,Thank you for rating us 5 out of 5. We hope to see you again at the Shangri-La Vancouver.Kind regards,Kate Martin

8/10 Bra

Satoru

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från Kate Martin 27 mars 2024
Dear Satoru,Thank you for rating us 10 out of 10. We hope to welcome you back to Shangri-La Vancouver again soon.Kind regards,Kate Martin

10/10 Fantastiskt

Aldo

Gillade: Personal och service
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Kate Martin 30 jan. 2024
Dear Aldo,Thank you for rating us 10 out of 10. We hope to welcome you back soon.Kind regards,Kate Martin

10/10 Fantastiskt

Kris

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff are excellent, the facilities are clean and the restaurant was fantastic!
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Kate Martin 26 jan. 2024
Dear Kris,Thank you for the feedback. We are delighted to hear that you enjoyed our clean hotel, excellent service of staff and was able to visit Carlino restaurant. We hope to see you again soon.Kind regards,Kate Martin

10/10 Fantastiskt

Roland

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Kate Martin 24 jan. 2024
Dear Ronald,Thank you for rating us 10. We hope to see you again soon.Kind regards,Kate Martin

10/10 Fantastiskt

Oscar

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Amazing!
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Kate Martin 24 jan. 2024
Dear Oscar,Thank you for rating us 5 out of 5. We hope to see you again soon.Kind regards,Kate Martin

8/10 Bra

Ruben

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Agradável
Muito boa. Mas o ar condicionado central precisa de ajustes. Pessoal muito educado
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Kate Martin 18 jan. 2024
Dear Ruben,Thank you for rating us. we hope to welcome you back soon.Kind regards,Kate Martin

10/10 Fantastiskt

Steven, Monterey

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Kate Martin 15 jan. 2024
Dear Steven,Thank you for rating us 5 out of 5. We hope to welcome you back soon.Kind regards,Kate Martin

10/10 Fantastiskt

Mirai

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Kate Martin 15 jan. 2024
Dear Mirai,Thank you for rating us 5 out of 5. We hope to welcome you back soon.Kind regards,Kate Martin

10/10 Fantastiskt

Monica

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
We had such a pleasant stay at Hotel Shangri-La!! The entire staff was remarkably nice. The only complain we have is the restroom stall in our suite was too small of an area. This space was created for tiny people, clearly. The glass thing that covers the toilet paper bruised my hand so bad from me hitting it every time I had to use the restroom. My husband could barely use the stall because he couldn’t fit between that glass cover and the glass door.
Bodde här 6 nätter i januari 2024
Svar från Kate Martin 17 jan. 2024
Dear Monica,Thank you for taking the time in sharing your feedback. We apologize if you felt that our bathroom layout is too small and sincerely hope that your husband's hand is feeling better. Capturing guest feedback is the only true way for us to measure our effectiveness in delivering personalized hospitality from the heart, and to ensure we are maintaining our service standards. We look forward welcoming you back to Shangri-La Vancouver again soon!Kind regards,Kate Martin

10/10 Fantastiskt

Federico

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Kate Martin 11 jan. 2024
Dear Federico,Thank you for rating us 5 out of 5. We hope to have the opportunity to welcome you back again soon.Kind regards,Kate Martin

8/10 Bra

Ruben

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Agradável
Em geral um bom hotel. Precisa melhorar a disposição dos móveis, alguns ficam apertados como.ocorre no banheiro
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Kate Martin 8 jan. 2024
Dear Ruben,Thank you for taking the time in sharing your feedback. Capturing guest feedback is the only true way for us to measure our effectiveness in delivering personalized hospitality from the heart, and to ensure we are maintaining our service standards. We look forward welcoming you back to Shangri-La Vancouver again soon!Kind regards,Kate Martin

10/10 Fantastiskt

Bimaljit

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Kate Martin 8 jan. 2024
Dear Bimaljit,Thank you for rating us 5 out of 5. We look forward welcoming you back to Shangri-La Vancouver soon.Kind regards,Kate Martin

10/10 Fantastiskt

shane, Sunny Isles

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Kate Martin 30 jan. 2024
Dear Shane,Thank you for rating us 5 out of 5. We hope to welcome you back soon.Kind regards,Kate Martin

10/10 Fantastiskt

Tyson

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hospitality, feels at home
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Kate Martin 8 jan. 2024
Dear Tyson,We are delighted to hear that you were able to experience the true hospitality of our team and felt at home during your stay with us. We hope to welcome you back soon.Kind regards,Kate Martin

10/10 Fantastiskt

Julia

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This hotel has thought of everything to make your stay easy and enjoyable.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Kate Martin 11 jan. 2024
Dear Julia,We are truly happy to hear that you had an enjoyable stay with us. We hope to welcome you back at the Shangri-La Vancouver soon.Kind regards,Kate Martin

10/10 Fantastiskt

Carlos

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Kate Martin 8 jan. 2024
Dear Carlos,Thank you for rating us 10 out of 10. We look forward welcoming you back to Shangri-La Vancouver soon.Kind regards,Kate Martin

10/10 Fantastiskt

Tina

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I highly recommend this hotel. Great and friendly staffs. Spacious room with comfortable beds and lavish bathroom. We really enjoyed the steam room and had fun in the pool. Walkable to good restaurants and sky train station.
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Kate Martin 8 jan. 2024
Dear Tina,We truly appreciate your kind feedback and glad to hear that you enjoyed our spacious rooms, comfortable beds, lavish bathroom and wellness facilities. We hope to welcome you back soon.Kind regards,Kate Martin

10/10 Fantastiskt

Zachary

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Kate Martin 2 jan. 2024
Dear Zachary,Thank you for raking us 5 out of 5. We look forward welcoming you back at Shangri-La Vancouver!Kind regards,Kate MartinHotel Manager

10/10 Fantastiskt

Jessy

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i december 2023
Svar från Kate Martin 2 jan. 2024
Dear Jelly,Thank you for raking us 5 out of 5. We look forward welcoming you back at Shangri-La Vancouver!Kind regards,Kate MartinHotel Manager

10/10 Fantastiskt

Mauricio

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 6 nätter i december 2023
Svar från Kate Martin 2 jan. 2024
Dear Mauricio,Thank you for raking us 5 out of 5. We look forward welcoming you back at Shangri-La Vancouver!Kind regards,Kate MartinHotel Manager

10/10 Fantastiskt

Jade

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
房间很温馨,非常方便,酒店在购物街上,离海边也非常近。
Bodde här 4 nätter i december 2023
Svar från Kate Martin 2 jan. 2024
Dear Jade,Thank you for raking us 5 out of 5. We look forward welcoming you back at Shangri-La Vancouver!Kind regards,Kate MartinHotel Manager

10/10 Fantastiskt

IGOR, Federal Way

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Kate Martin 2 jan. 2024
Dear IGOR,Thank you for raking us 5 out of 5. We look forward welcoming you back at Shangri-La Vancouver!Kind regards,Kate MartinHotel Manager

8/10 Bra

Kelly

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Great helpful staff and excellent location!
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Kate Martin 2 jan. 2024
Dear Kelly,Thank you for raking us 5 out of 5. We look forward welcoming you back at Shangri-La Vancouver!Kind regards,Kate MartinHotel Manager