Hotell med wi-fi i Varadero

“När vi kommer försatt checka in får vi veta att de valt att flytta oss till sitt andra hotell som är sämre kvalite. Ingen ursäkt eller kompensation blir erbjuden. När jag ifrågasätter att jag har två rum bokade och vill bo på detta hotell och inget annat får jag till svar. Här finns bara italienare så här vill du inte vara! Säger man så? Vad har de för betydelse. Kommer aldrig rekommendera denna kedjan till någon eller detta hotell. Hotellet vi fick var under all kritik, personalen avskyddde...

“Området runt pool o närheten till havet var utmärkt. Däremot var rummet (framför allt badrum) i sämre/dåligt skick. Restaurang där buffen samt frukost fanns var i ganska bullrig miljö. Övriga barer och kaffeställen var servicen mycket bra. ”

“Overall a decent hotell but i was expecting more from a "four star" hotell. There were a lot of personnel working that was nice and service minded. Many activity's that you could do during the day. They hade nice live music in the evenings. The drinks were as simple as they can get. If you want a mojito at the "mojito bar" you had to be there before 3.00 pm to have a chans to get one otherwise they were always out of mojitos. They served a lot of different food but almost nothing tasted good....

“Tyvärr lite nedgånget Rysshotel som gick att vara på i tre dagar ”

“check in - man wollte die buchungsbestätigung in papierform haben. wenn man unterwegs auf cuba bucht, kann man kaum was drucken. nach einer weile ging es dann. zimmer grundsätzlich in ordnung. kein warmes wasse3r, tv funktionierte nicht. toilettenpaper nicht vorhanden, nur ein handtuch, zimmer nicht sauber, essen nicht abwechslungsreich. wir hatten zum glück nur für eine nacht gebucht. für einen längeren aufenthalt wäre diese unterkunft nicht empfehlenswert. ”