Restaurang
Se tillgänglighet

Recensioner av Sure Hotel by Best Western Esplanade

3 out of 5
Sure Hotel by Best Western Esplanade
Domkyrkoesplanaden 2, Vasteras

Recensioner

8,2

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 340 av 1000 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 483 av 1000 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 118 av 1000 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 43 av 1000 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 16 av 1000 recensioner" "

8,6/10

Renlighet

8,4/10

Personal och service

8,4/10

Bekvämligheter

7,8/10

Boendets skick och faciliteter

8,0/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Simon

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Miia 2 feb. 2024
Tack för ditt fina betyg Simon!

6/10 Okej

Ammie

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Receptionen 2 feb. 2024
Tack för din feedback! Vi uppskattar att du berättar för oss vad vi gör bra samt vad som kan förbättras. Bästa hälsningar, receptionen

2/10 Väldigt dåligt

DeCe

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Riktigt dålig incheck. Många obemannade hotell löser incheckningen smidigt, men inte denna. Du behöver gå till annat hotell typ 500m ifrån för incheckning.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Miia 19 feb. 2024
Tack för din feedback Dece!Vänliga hälsningar,Miia i receptionen

4/10 Dåligt

Henrik

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Receptionen 3 feb. 2024
Tack för din feedback! Vi uppskattar att du berättar vad som är bra samt vad som kan förbättras. Bästa hälsningar, receptionen!

10/10 Fantastiskt

Fredrik

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Receptionen 2 feb. 2024
Tack för ditt fina betyg Fredrik och varmt välkomna tillbaka! Bästa hälsningar, receptionen.

6/10 Okej

Per Johan

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Receptionen 2 feb. 2024
Tack för din feedback! Vi uppskattar att du tar dig tid att berätta för oss vad som är bra samt vad som kan förbättras. Bästa hälsningar, receptionen.

8/10 Bra

Peter

Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Receptionen 2 feb. 2024
Tack för ditt fina betyg Peter! Vi uppskattar att du berättar vad som är bra samt vad som kan förbättras. Varmt välkommen tillbaka!

4/10 Dåligt

Helena

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023

8/10 Bra

Helena

Reste med familjen
Gillade: Rummets bekvämlighet
Familjetripp
Bra med två rum då vi reste med familjen. Stort rum och fräsch dusch. Hade vi velat använda pentryt så skulle vi ha behövt ta med oss både kastrull och servisdelar själva. Vi hade missat att det inte ingick frukost när vi bokade på nätet. Killen i receptionen på det andra hotellet där vi checkade in påpekade detta, "men det ordnar vi". Det lät som att han bjussade på detta då han inte sa något om vad det skulle kosta extra. Vi upptäckte sen att det blev en väldigt dyr frukost. Frukosten var däremot bra. Roligt att det fanns våfflor med olika tillbehör, som strössel och topping bla.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Receptionen 3 feb. 2024
Tack för din feedback! Vi uppskattar att du berättar för oss vad som är bra samt vad som kan förbättras. Bästa hälsningar, receptionen!

8/10 Bra

Lena

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Receptionen 3 feb. 2024
Tack för ditt fina betyg och varmt välkomna tillbaka! Bästa hälsningar, receptionen!

8/10 Bra

Patrik

Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Receptionen 3 feb. 2024
Tack för ditt fina betyg och varmt välkomna tillbaka! Bästa hälsningar, receptionen!

10/10 Fantastiskt

Christel

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Receptionen 3 feb. 2024
Tack för ditt fina betyg och varmt välkomna tillbaka! Bästa hälsningar, receptionen!

10/10 Fantastiskt

Anna-Karin

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Receptionen 3 feb. 2024
Tack för ditt fina betyg och varmt välkomna tillbaka! Bästa hälsningar, receptionen!

4/10 Dåligt

Stefan

Affärsresenär
Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Miia 30 nov. 2023
Tack för din feedback Stefan!Vänliga hälsningar,Miia i receptionen

8/10 Bra

Vera

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Receptionen 2 feb. 2024
Tack för ditt fina betyg! Varmt välkommen tillbaka. Bästa hälsningar, receptionen!

8/10 Bra

Hedvig

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Receptionen 3 feb. 2024
Tack för ditt fina betyg och varmt välkomna tillbaka! Bästa hälsningar, receptionen!

10/10 Fantastiskt

Stavros

Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Receptionen 3 feb. 2024
Tack för ditt fina betyg och varmt välkomna tillbaka! Bästa hälsningar, receptionen!

10/10 Fantastiskt

Ingrid

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Malin 18 nov. 2023
Hej Ingrid, Tack för din feedback. Med vänliga hälsningar Malin i receptionen

6/10 Okej

Johan

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Dubbelsängen var i minsta laget för två 🤔 ingen bra sömn.
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Miia 14 nov. 2023
Tack Johan för din feedback!Bästa hälsningar,Miia i receptionen

8/10 Bra

Per-Anders

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från . 12 nov. 2023
Hej, Tack för din feedback och varmt välkommen tillbaka!Mvh, Hotel Esplanade

6/10 Okej

Tomas

Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från . 12 nov. 2023
Hej, Tack för din feedback. Varmt välkommen tillbaka!Mvh, Hotel Esplanade

10/10 Fantastiskt

Hanna

Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Miia 7 nov. 2023
Tack för det fina betyget Hanna!Bästa hälsningar,Miia i receptionen

8/10 Bra

Peter

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Receptionen 4 nov. 2023
Tack så mycket för din feedback Peter! Hoppas att vi får välkomna dig tillbaka inom en snar framtid. Varmt välkomna! Med vänliga hälsningar//Reception

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Emil, Receptionen 4 nov. 2023
Tusen tack för din feedback! Hoppas att vi får välkomna dig tillbaka inom en snar framtid. Varmt välkomna! Med vänliga hälsningar//Reception

10/10 Fantastiskt

Nader

Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Emil, Receptionen 4 nov. 2023
Tusen tack för din fina feedback Nader! Hoppas att vi får välkomna dig tillbaka inom en snar framtid. Varmt välkomna! Med vänliga hälsningar//Reception

4/10 Dåligt

Mikael

Affärsresenär
Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Miia 5 nov. 2023
Stort tack för din feedback Mikael! Vi önskar dig varmt välkommen tillbaka till oss snart igen.Bästa hälsningar,receptionen

4/10 Dåligt

Mats

Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Miia 5 nov. 2023
Stort tack för din feedback Mats! Vi önskar dig varmt välkommen tillbaka till oss snart igen.Bästa hälsningar,receptionen

10/10 Fantastiskt

Sofia

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Emil, Receptionen 4 nov. 2023
Tusen tack för din fina feedback Sofia! Hoppas att vi får välkomna dig tillbaka inom en snar framtid. Varmt välkomna! Med vänliga hälsningar//Reception

8/10 Bra

daniel

Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Receptionen 4 nov. 2023
Tack för din feedback Daniel! Hoppas att vi får välkomna dig tillbaka inom en snar framtid och se till så att du får en ännu bättre vistelse hos oss. Varmt välkomna! Med vänliga hälsningar//Reception

10/10 Fantastiskt

Mona

Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Emil, Receptionen 4 nov. 2023
Tusen tack för din fina feedback Mona! Hoppas att vi får välkomna dig tillbaka inom en snar framtid. Varmt välkomna! Med vänliga hälsningar//Reception

10/10 Fantastiskt

Mikael

Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Miia 17 okt. 2023
Tack snälla Mikael för det fina betyget!Vi önskar dig varmt välkomman tillbaka till oss :)Bästa hälsningar,Miia i receptionen

10/10 Fantastiskt

Tommy

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Vart positivt överraskad, va bättre än jag trodde,sköna sängar rent å fint lugnt boende. Va bra med ett kylskåp,skönt med att vi kunde fixa frukost på rummet.Kommer jag till Västerås igen så kommer jag att boka detta hotell.
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Miia 11 okt. 2023
Tack snälla Tommy för det fina betyget och för ditt fina omdöme! Vi hoppas att du kommer tillbaka snart igen :)Bästa hälsningar,Miia i receptionen

10/10 Fantastiskt

Lena

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Miia 5 okt. 2023
Tack för det fina betyget Lena!Vi hoppas att du vill komma och besöka oss snart igen.Bästa hälsningar,Miia i receptionen

10/10 Fantastiskt

Maria

Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Miia 5 okt. 2023
Tack Maria för din fina feedback!Vi önskar dig varmt välkommen åter.Bästa hälsningar,Miia i receptionen

10/10 Fantastiskt

Mika

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Nära och billigt
Prisvärt hotell med nära till allt, tyst och sköna sängar, saknade AC dock.
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från julia 2 okt. 2023
Tack så mycket för ditt fina betyg!Bästa hälsningar, receptionen

6/10 Okej

Lisa

Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 9 nätter i september 2023
Svar från julia 2 okt. 2023
Tack så mycket för din feedbackBästa hälsningar, receptionen

8/10 Bra

Anita

Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Miia 21 sep. 2023
Tack Anita för att du tar dig tid att skriva till oss!Önskar dig varmt välkommen tillbaka.Bästa hälsningar,Miia i receptionen

10/10 Fantastiskt

Mats

Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Miia 9 sep. 2023
Tack för det fina betyget Mats!Bästa hälsningar,Miia i receptionen

8/10 Bra

Anders

Bodde här 3 nätter i augusti 2023
Svar från Miia 29 aug. 2023
Tack för det fina betyget Anders!Bästa hälsningar,Miia i receptionen

6/10 Okej

Charlotta

Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Miia 29 aug. 2023
Tack Charlotta för din feedback!Bästa hälsningar,Miia i receptionen

10/10 Fantastiskt

Eva

Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Miia 29 aug. 2023
Tack för det fina betyget Eva!Bästa hälsningar,Miia i receptionen

8/10 Bra

Hanna

Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Miia 22 aug. 2023
Hej Hanna,Tack för din feedback! Vi hoppas att du kommer och besöker oss snart igen.Bästa hälsningar,Receptionen

10/10 Fantastiskt

Therese

Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Miia 18 aug. 2023
Tack för det fina betyget Therese!Vi önskar dig varmt välkommen tillbaka till oss.Bästa hälsningar,receptionen

10/10 Fantastiskt

Bruno

Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Lina, receptionen 10 aug. 2023
Tack för din feedback och varmt välkommen tillbaka!

10/10 Fantastiskt

Alina

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Lina, receptionen 10 aug. 2023
Tack för din feedback och varmt välkommen tillbaka!

8/10 Bra

Eva-Marie

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Lina, receptionen 6 aug. 2023
Tack Eva-Marie för din feedback, varmt välkommen tillbaka!

10/10 Fantastiskt

Ingrid

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Fredrik, receptionen 24 juli 2023
Tack så mycket för ditt betyg av oss!

8/10 Bra

Heléne

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Enkelt men funktionellt
Bra att man kunde äta egen frukost i den tidigare matsalen, då frukost inte ingår. Kunde köpas till på Hotell Plaza i närheten.
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Fredrik, receptionen 24 juli 2023
Tack för att du lämnar ditt omdöme! Det betyder mycket för oss att höra vad våra gäster känner om deras erfarenhet!

6/10 Okej

Björn

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Fredrik, receptionen 24 juli 2023
Vi beklagar att vi bara var medelmåttiga för din vistelse. Vi hoppas du kommer tillbaka snart igen så vi får överträffa dina förväntningar.

10/10 Fantastiskt

Mariann

Bodde här 3 nätter i juli 2023
Svar från Miia 16 juli 2023
Tack Mariann för det fina betyget! Vi hoppas att du vill komma och besöka oss snart igen!Bästa hälsningar,Miia i receptionen