Boendets fasad

Recensioner av PLAZA Premium Wien

3.5 out of 5
PLAZA Premium Wien
Hertha-Firnberg-Straße 5, Vienna, Wien

Recensioner

8,4

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 42 av 80 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 20 av 80 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 8 av 80 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 5 av 80 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 5 av 80 recensioner" "

8,4/10

Renlighet

8,4/10

Personal och service

8,8/10

Bekvämligheter

8,4/10

Boendets skick och faciliteter

8,2/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Kanya

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Bodde här 4 nätter i oktober 2023
Svar från Clara-Emilia Pirzl - Betriebsleitung 4 dec. 2023
Liebe/r Kanya,vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir schätzen Ihre ehrliche Meinung. Falls Sie weitere Anmerkungen oder spezifisches Feedback haben, das uns helfen könnte, unseren Service zu verbessern, würden wir uns freuen, davon zu hören.Nochmals herzlichen Dank für Ihre Bewertung und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Clara-Emilia Pirzl

6/10 Okej

Lena

Reste i grupp
Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ingen restaurang eller bar fanns. Städningen var inte den bästa.
Bodde här 4 nätter i september 2023
Svar från Clara-Emilia Pirzl 21 sep. 2023
Kära fru Lena,Tack för ditt omdöme och din ärliga feedback om din vistelse på vårt hotell. Vi beklagar att din vistelse inte motsvarade dina förväntningar.Vi förstår din besvikelse över bristen på en restaurang. Vår hotellbar är öppen från tisdag till lördag från 15:00!När det gäller städningen beklagar vi att den inte motsvarade dina förväntningar. Renlighet är vår högsta prioritet och vi kommer att se till att våra städstandarder förbättras.Vi hoppas att denna upplevelse inte hindrar dig från att besöka vårt hotell i framtiden. Vi arbetar ständigt med förbättringar och skulle gärna få möjligheten att övertyga dig om vår tjänst i framtiden.Vänliga hälsningar,Clara Emilia Pirzl

8/10 Bra

Ingvar

Bodde här 2 nätter i juni 2023
Svar från Arthur Garden Inn 15 juni 2023
Dear Guest !thank you very much for your positive review !We will continue to do our best in keeping up our standards for our guests !Hopefully see you soon again,Your Arthur Garden Inn Team

8/10 Bra

Monika

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Nettes Hotel, freundliche Dame beim Check In
Bodde här 2 nätter i april 2024

8/10 Bra

Markus

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Reichaltiges Frühstücksbuffet
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Clara-Emilia Pirzl - Betriebsleitung 17 apr. 2024
Lieber Markus,vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet. Es freut uns, dass Ihnen die Auswahl und Qualität unserer Speisen gefallen hat. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen ein erstklassiges Frühstückserlebnis zu bieten.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen für weitere Anregungen oder Wünsche gerne zur Verfügung.Mit freundlichen Grüßen,Clara-Emilia PirzlHotelleitung

8/10 Bra

Merisa

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Clara-Emilia Pirzl - Betriebsleitung 17 apr. 2024
Liebe Merisa,vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Es war uns eine Freude, Sie als unseren Gast zu haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

10/10 Fantastiskt

Michael, Mainz

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Top Hotel. Sehr sauber und unkomplizierter Checkin. Freundliche Mitarbeiter, und saubere Zimmer.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Clara-Emilia Pirzl, Betriebsleitung 1 apr. 2024
Lieber Michael,Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und dass unser Hotel Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und einen reibungslosen Check-in-Prozess, daher freut es uns besonders, dass Sie diese Aspekte positiv hervorheben. Ihr Lob für unser freundliches Personal und die sauberen Zimmer geben wir gerne weiter. Wenn Sie in Zukunft wieder bei uns übernachten möchten, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

10/10 Fantastiskt

darko

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very good hotel
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Clara-Emilia Pirzl, Betriebsleitung 25 mars 2024
Dear Darko,Thank you for your feedback! We're glad to hear that you had a positive experience at our hotel. If you have any suggestions for how we can make your next stay even better, please let us know. We look forward to welcoming you back in the future!Kind regards,

10/10 Fantastiskt

CORDIER

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hôtel propre et calme, personnel très accessible, tres bon petit déjeuner
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Clara-Emilia Pirzl, Betriebsleitung 25 mars 2024
Dear Cordier,Thank you for your review! We're delighted to hear that you found our hotel clean and quiet, and that you enjoyed our friendly staff and delicious breakfast. If you have any further feedback or if there's anything else we can assist you with, please feel free to let us know. We hope to welcome you back soon!kind regards,

10/10 Fantastiskt

Sven

Bodde här 5 nätter i december 2023
Svar från Clara-Emilia Pirzl - Betriebsleitung 27 jan. 2024
Lieber Sven,Wir möchten uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie uns mit der Bestnote bewertet haben! Ihre 10 von 10 bedeuten uns sehr viel, und es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel so zufriedenstellend war.Es ist unser Ziel, unseren Gästen stets den bestmöglichen Service zu bieten, und Ihr positives Feedback bestärkt uns in unseren Bemühungen. Falls Sie in Zukunft besondere Wünsche haben oder spezifisches Feedback teilen möchten, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!Herzliche Grüße,Clara-Emilia PirzlBetriebsleitung

10/10 Fantastiskt

Matthias

Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Clara-Emilia Pirzl - Betriebsleitung 27 jan. 2024
Lieber Matthias,Wir möchten uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie uns mit der Bestnote bewertet haben! Ihre 10 von 10 bedeuten uns sehr viel, und es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel so zufriedenstellend war.Es ist unser Ziel, unseren Gästen stets den bestmöglichen Service zu bieten, und Ihr positives Feedback bestärkt uns in unseren Bemühungen. Falls Sie in Zukunft besondere Wünsche haben oder spezifisches Feedback teilen möchten, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!Herzliche Grüße,Clara-Emilia PirzlBetriebsleitung

2/10 Väldigt dåligt

Bertalan

Reste med familjen
Gillade: Rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Paid for the room but haven't got one
Me and my family booked two rooms, the hotel took the money, got the confirmation email. When we arrived we've been informed there's only one room available even if we booked two in advance. The receptionist told that we can go to a different hotel than get the receipt from the other hotel and they pay it back..Fuming.. Worst hotel experience in my life. Never again.
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Clara-Emilia Pirzl - Betriebsleitung 27 jan. 2024
Dear Bertalan,We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay. It's truly regrettable that there was a discrepancy between the booked rooms and the availability upon your arrival. Such situations are not reflective of our usual standards, and we understand the frustration it must have caused.We are currently investigating the matter to ensure that steps are taken to prevent such incidents in the future. We also appreciate your patience and cooperation in resolving the issue with the alternative accommodation.Please be assured that this is not a typical representation of our service, and we deeply regret the negative impression it may have left. If there is anything else you would like to share or discuss about your experience, please feel free to provide additional details.We hope you would consider giving us another chance in the future to provide you with the high standard of service that we strive to deliver.Kind regards,Clara-Emilia PirzlManagement

6/10 Okej

Daniela

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Localizacao mto ruim
Bom hotel porem pessima localizacao!
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från Clara-Emilia Pirzl - Betriebsleitung 4 dec. 2023
Cara DanielaAgradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos saber que a localização do hotel não atendeu às suas expectativas. Sua opinião é valiosa para nós, e levamos em consideração seus comentários.Estamos sempre buscando maneiras de melhorar e apreciamos suas observações. Caso tenha sugestões específicas sobre como poderíamos tornar a localização mais conveniente para os nossos hóspedes, ficaríamos gratos em ouvi-las.Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar-lhe uma experiência mais positiva.Atenciosamente,Clara-Emilia Pirzl

6/10 Okej

Walter

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Clara-Emilia Pirzl - Betriebsleitung 4 dec. 2023
Lieber Walter,vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir schätzen Ihre ehrliche Meinung. Falls Sie weitere Anmerkungen oder spezifisches Feedback haben, das uns helfen könnte, unseren Service zu verbessern, würden wir uns freuen, davon zu hören.Nochmals herzlichen Dank für Ihre Bewertung und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Clara-Emilia Pirzl

10/10 Fantastiskt

Patricio

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Todo perfecto. Buena conexion con el transporte publico con el cual se llega bastante rapido a todos los lugares turisticos. Ecele te limpieza y atencion por parte de los empleados
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Clara-Emilia Pirzl - Betriebsleitung 4 dec. 2023
Estimado/a Patricio,¡Muchas gracias por su amable evaluación! Nos alegra saber que todo estuvo perfecto durante su estancia y que pudo disfrutar de una buena conexión con el transporte público para llegar rápidamente a los lugares turísticos. Agradecemos sus elogios sobre la limpieza y la atención por parte de nuestro personal.Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Si tiene alguna sugerencia o alguna preferencia para su próxima visita, no dude en hacérnoslo saber.¡Gracias una vez más y hasta pronto!Atentamente,Clara-Emilia Pirzl

2/10 Väldigt dåligt

Walter

Affärsresenär
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Clara-Emilia Pirzl - Betriebsleitung 18 okt. 2023
Lieber Herr Walter,Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel, obwohl wir bedauern, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Bewertung mit 2 von 10 ist für uns Anlass zur Sorge, da es unser Ziel ist, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten.Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns weitere Informationen zu Ihrem Aufenthalt mitteilen könnten, damit wir die spezifischen Probleme, die Sie hatten, besser verstehen und angehen können. Wir möchten sicherstellen, dass solche Probleme nicht erneut auftreten und die Qualität unseres Service kontinuierlich verbessern.Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie weitere Informationen oder Anliegen haben. Wir schätzen Ihr Feedback und nutzen es, um unseren Service zu optimieren.Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unser Hotel, und wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben werden, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.Mit freundlichen Grüßen,

4/10 Dåligt

Sven

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Dieses Hotel hat schon bessere Zeiten gesehen und das merkt man auch! Im ganzen Hotel gibt es, eigentlich, 2 Aufzüge wovon nur 1 Funktionierte und dieser ging so schnell wieder zu das man schon Angst haben musste sich einzuklemmen! Die Tiefgarage hat auch schon besseres erlebt. Dem ganzen Komplex schadet eine Komplettrenovierung nicht! Auch sollte am Housekeeping gearbeitet werden! In den ganzen 3 Tagen wo wir waren wurde kein einziges Mal das Zimmer durchgesaugt oder das Badezimmer mal gewischt! Die gebrauchte Tasse stand dann auch noch rum als wir Abends wieder ins Zimmer zurück gekommen sind. Alles in allem würde ich dieses Hotel selber nicht nochmal buchen oder eben meinen Freunden und Familie empfehlen!
Bodde här 4 nätter i september 2023
Svar från Clara-Emilia Pirzl - Betriebsleitung 18 okt. 2023
Sehr geehrter Herr Sven,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback bezüglich Ihres Aufenthalts mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Erlebnis bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden sicherstellen, dass diese Punkte intern angesprochen und entsprechende Maßnahmen ergriffen werden.Die Situation mit dem Aufzug und der Tiefgarage ist bedauerlich, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir arbeiten daran, die erforderlichen Wartungsarbeiten und Renovierungen durchzuführen, um diese Probleme zu beheben.Ihre Anmerkungen bezüglich des Housekeepings sind inakzeptabel und entsprechen keinesfalls unseren Standards. Wir werden sicherstellen, dass die Reinigungsprozesse verbessert und intensiviert werden, um zukünftigen Gästen ein sauberes und komfortables Umfeld zu bieten.Es ist unser Ziel, den Erwartungen unserer Gäste gerecht zu werden, und wir sind zutiefst enttäuscht, dass wir in Ihrem Fall gescheitert sind. Wir würden uns die Gelegenheit wünschen, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir uns verbessern können. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an mich zu wenden.Nochmals herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.Mit freundlichen Grüßen

10/10 Fantastiskt

Kaya

War in Ordnung.
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Clara-Emilia Pirzl 21 sep. 2023
Liebe/r Kaya,vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir schätzen Ihre ehrliche Meinung.Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt in Ordnung war. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden weiterhin daran arbeiten, unseren Service zu verbessern, um sicherzustellen, dass zukünftige Aufenthalte noch angenehmer werden.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen eine noch bessere Erfahrung bieten zu können.Mit freundlichen Grüßen,Clara-Emilia Pirzl

8/10 Bra

Athanasios

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Clara-Emilia Pirzl 21 sep. 2023
Liebe/r Athanasios,herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre großzügige Punktzahl von 8 von 10. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten.Ihre positiven Rückmeldungen sind für uns äußerst motivierend. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen Aufenthalt haben.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und hoffen, dass Ihr nächster Besuch noch angenehmer wird.Mit freundlichen Grüßen,Clara-Emilia Pirzl

10/10 Fantastiskt

Jose Miguel

Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från Clara-Emilia Pirzl - Betriebsleitung 18 okt. 2023
Sehr geehrter Herr Jose Miguel,vielen lieben Dank für Ihre super Bewertung! Wir freuen uns dass Sie mit uns komplett zufrieden waren!Liebe Grüße aus Wien

10/10 Fantastiskt

Patrizia

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Ottimo in tutto!
Bodde här 5 nätter i augusti 2023
Svar från Clara-Emilia Pirzl 21 sep. 2023
Caro Patrizia,Grazie mille per la tua valutazione positiva e il tuo feedback entusiastico sul tuo soggiorno nel nostro hotel. Siamo davvero felici di sentire che tutto è stato ottimo!Apprezziamo molto le tue gentili parole e speriamo di darti nuovamente il benvenuto nel nostro hotel in futuro. Sarà un piacere ospitarti nuovamente e offrirti un'altra esperienza straordinaria.Cordiali saluti,Clara-Emilia Pirzl

8/10 Bra

Janus

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet
Bodde här 7 nätter i augusti 2023
Svar från Clara-Emilia Pirzl 21 sep. 2023
Lieber Janus,herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Punktzahl von 4 von 5. Wir schätzen Ihre Meinung über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel.Wir sind erfreut zu sehen, dass Sie größtenteils zufrieden waren. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern, um sicherzustellen, dass zukünftige Aufenthalte noch angenehmer werden.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen eine noch bessere Erfahrung bieten zu können.Mit freundlichen Grüßen,Clara-Emilia Pirzl

10/10 Fantastiskt

Giulia

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything was fine. The rooms are clean, the mattress is good. One point is there was only one coffee machine working. What caused a line on the breakfast. Despite that, the rest is nice.
Bodde här 3 nätter i juli 2023
Svar från Reservations 16 aug. 2023
Thank you very much for your feedback! We are very happy to hear that you had a good time in our hotel. We have changed the coffee machines, we hope to welcome you again in our hotel with a good coffee in the morning.

4/10 Dåligt

Raminta

Bodde här 3 nätter i juli 2023
Svar från Clara-Emilia Pirzl 21 sep. 2023
Liebe/r Raminta,vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Ihre Meinung ist uns wichtig.Es tut uns leid zu sehen, dass Ihre Erfahrung nicht den erwarteten Standards entsprochen hat. Wir würden uns freuen, mehr über Ihre Erfahrungen zu erfahren, damit wir unseren Service verbessern können. Ihr Feedback ist uns sehr wertvoll.Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen eine verbesserte Erfahrung bieten zu können.Mit freundlichen Grüßen,Clara-Emilia Pirzl

10/10 Fantastiskt

Hala

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Amazing hotel and nice people in the reception good breakfast
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Reservations 16 aug. 2023
Thank you very much for your positive feedback! We are really happy to read it. Looking forward to welcoming you again in our hotel.

10/10 Fantastiskt

imtiaz

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Good location , transit options to go to downtown. Rooms / bathroom are spacious and modern. Bed is comfortable and linen welcoming .
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Reservations 16 aug. 2023
We appreciate your positive feedback very much and we are really happy to hear about your good experience in our hotel.

10/10 Fantastiskt

imtiaz

Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Djoulfayan

Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Jette

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Dejligt hotel!
Virkelig dejligt sted med gode transportmuligheder til centrum tæt på, samt flere muligheder for mad for både børn og voksne. Var afsted som familie og børnene var også begejstrede. Roligt miljø, ren afstressning!
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Arthur Garden Inn 17 juli 2023
Dear Guest !Thank you very much for your review, we will continue to do our best to further create memorable experiences for our guests !Hopefully see you soon again in the future !Kind regards,Your Arthur Garden Inn Team

8/10 Bra

Andreas

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gutes Hotel mit gutem Preis/Leistungsverhältnis für Wien, ca. ne gute halbe Stunde in die Stadtmitte. Gerne wieder!
Bodde här 3 nätter i maj 2023
Svar från Arthur Garden Inn 17 juli 2023
Sehr geehrter Gast,wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung und freuen uns, ein schönes Erlebnis für Sie kreiert haben zu können. Gerne würden Sie jederzeit in der Zukunft wieder herzlich bei uns begrüßen !Hochachtungsvoll,Ihr Arthur Garden Inn Team

10/10 Fantastiskt

Erika

Bodde här 2 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Esther

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Viaje inolvidable
El Hotel está bien, cerca de la línea de bus y de tranvía. El desayuno excelente. Tienes máquina de café en el Hall gratuita. La habitación es espaciosa y limpia. Relación calidad precio del 100. Repetiría sin duda
Bodde här 7 nätter i juni 2023
Svar från Arthur Garden Inn 17 juli 2023
Dear Guest !Thank you very much for your positive review !We will continue to further work on our standards so that we can create more memorable experiences for our guests !We would be delighted to be able to host you again, anytime in the future.Kind regards,Your Arthur Garden Inn Team

10/10 Fantastiskt

nancy

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
tres bel hôtel pour le prix sa vaut la peine
Bodde här 2 nätter i juni 2023
Svar från Arthur Garden Inn 17 juli 2023
Dear Guest !Thank you very much for your positive review. We are constantly working on our standards to improve guest experiences and would be delighted to welcome you again, anytime in the future. Kind regards,Your Arthur Garden Inn Team

6/10 Okej

Sonja

Bodde här 3 nätter i juni 2023

2/10 Väldigt dåligt

Gjon

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Arthur Garden Inn 17 juli 2023
Dear Guest !Thank you for your review. We are truly sorry that you didn't have a memorable experience staying at our property, this time. We assure you that we take your review very serious and will use it to improve our standards even further. We would be looking forward to your next arrival, anytime in the future.Kind regards,Your Arthur Garden Inn Team

10/10 Fantastiskt

Mario

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Nos gusto bastante aunque se encontraga algo lejos del centro, pero todo bien.
Bodde här 2 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Jacqueline

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Milos

Bodde här 2 nätter i juni 2023
Svar från Arthur Garden Inn 15 juni 2023
Dear Guest !thank you very much for your positive review !We will continue to do our best in keeping up our standards for our guests !Hopefully see you soon again,Your Arthur Garden Inn Team

10/10 Fantastiskt

Tibor

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juni 2023
Svar från Arthur Garden Inn 15 juni 2023
Dear Guest !thank you very much for your positive review !We will continue to do our best in keeping up our standards for our guests !Hopefully see you soon again,Your Arthur Garden Inn Team

10/10 Fantastiskt

Milos

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Arthur Garden Inn 15 juni 2023
Dear Guest !We sincerely appreciate your positive review and will continue to strive hard to deliver excellence and quality. We would be honored to welcome you anytime in the future,your Arthur Garden Inn Team

10/10 Fantastiskt

Paul

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
great breakfast buffet, close to some parks to run and walk in (Wienerberg)
Svar från Arthur Garden Inn 6 juni 2023
Dear Guest !Thank you very much for you kind review. We are delighted to hear that you had a great stay with us and would be happy to welcome you anytime in the future again !Kind regards,Your Arthur Garden Inn Team

8/10 Bra

Christian

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Frühstück große Auswahl. Zimmer in Ordnung. Lage etwas weg vom Zentrum. Parkplatz € 20,-/Tag eine Frechheit und dann noch wenig Platz. Fußball Kinder Gruppe raubt den Schlaf, um 7 Uhr am Gang rum gelaufen. Ein wenig Nachdenken beim Vergeben der Zimmer würde helfen.
Bodde här 2 nätter i juni 2023
Svar från Arthur Garden Inn 6 juni 2023
Sehr geehrter Gast !Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir versichern Ihnen uns diese zu Herzen zu nehmen und ständig daran zu arbeiten, unseren Service und Standard zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen Sie in Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen !Ihr Arthur Garden Inn Team

8/10 Bra

Alexandra Renate

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Für eine Städtereise vollkommend ausreichend. Zimmer waren sauber, das Frühstücksbuffet reichhaltig, Personal freundlich. Bushaltestellen in unmittelbarer nähe
Bodde här 3 nätter i maj 2023
Svar från Arthur Garden Inn 6 juni 2023
Sehr geehrter Gast !Vielen Dank für Ihre herzliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft persönlich als Gast bei uns begrüßen zu dürfen !Ihr Arthur Garden Inn Team

4/10 Dåligt

oliver

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet och personal och service
Brauchbar für den Preis. Man darf halt nicht zuviel erwarten. Haare in frisch gewaschenen Handtücher. Zimmerservice gleich null. Frühstück okay.
Bodde här 4 nätter i maj 2023
Svar från Arthur Garden Inn 6 juni 2023
Sehr geehrter Gast !Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen diese sehr ernst und versichern Ihnen, dass Ihre Erfahrung nicht zu unserem üblichen Standard gehört.Es tut uns sehr Leid dass es bei hoher Auslastung manchmal zu kleinen Fehlern oder Wartezeiten kommt und arbeiten bereits daran unsere Systeme und Prozeduren effizienter zu gestalten. Wir hoffen dass Sie dennoch Ihre Zeit bei uns genießen konnten und würden uns freuen Sie wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.Ihr Arthur Garden Inn Team

8/10 Bra

Pietro

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Pfingsten 2023
Gott sei dank war es nicht so heiß, aber eine nicht funktionierende Klimaanlage ist nicht wirklich angenehm. Im Hochsommer sollte man das Hotel meide es sei denn Mann steht auf schwüle Nächte. Das ärgerliche ist das das Problem schon länger bekannt ist.....
Bodde här 3 nätter i maj 2023
Svar från Arthur Garden Inn 15 juni 2023
Sehr geehrter Gast !Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung und auch dafür, uns dabei zu helfen unseren Standard und unsere Gästeerfahrung stetig zu verbessern. Wir versichern Ihnen an technischen Mängel so schnell es uns möglich ist zu arbeiten und dass diese auch bereits wieder behoben wurden !Gerne würden wir Sie noch einmal persönlich bei uns begrüßen dürfen !Hochachtungsvoll,Ihr Arthur Gardne Inn Team

2/10 Väldigt dåligt

Georg

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Arthur Garden Inn 15 juni 2023
Sehr geehrter Gast !Es tut uns sehr Leid, Ihre Erwartungen nicht getroffen zu haben. Über ein Feedback um zielgenauer diesen entgegen arbeiten zu können würden wir uns sehr freuen !Wir hoffen nichtsdestotrotz dass Sie einen schönen Aufenthalt in Wien hatten und die Stadt geniessen konnten. Hochachtungsvoll,Ihr Arthur Garden Team

10/10 Fantastiskt

HAN SEONG

Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Clara-Emilia Pirzl - Betriebsleitung 4 dec. 2023
Liebe/r Han Seong,vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir schätzen Ihre ehrliche Meinung. Falls Sie weitere Anmerkungen oder spezifisches Feedback haben, das uns helfen könnte, unseren Service zu verbessern, würden wir uns freuen, davon zu hören.Nochmals herzlichen Dank für Ihre Bewertung und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Clara-Emilia Pirzl

10/10 Fantastiskt

Milos

Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Arthur Garden Inn 6 juni 2023
Dear Guest !Thank you very much for your review !We are happy that you enjoyed your stay with us.Kind regards,Your Arthur Garden Inn Team

8/10 Bra

Stéphane

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bon séjour
Chambre spacieuse, propre et silencieuse. Petit frigo et table à repasser dans la chambre. Buffet petit déj très varié. Bornes de recharge électrique disponibles dans le parking en sous sol de l'hôtel.
Bodde här 2 nätter i maj 2023
Svar från Arthur Garden Inn 6 juni 2023
Dear Guest !Thank you very much for your kind review !We are delighted to be able to hear that you enjoyed your stay with us and do hope to welcome you as one of our honored guests, anytime in the future !Kind regards,Your Arthur Garden Inn Team

10/10 Fantastiskt

Long

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Really quite, great breakfast, nice receptionists. Love to be there!
Bodde här 3 nätter i maj 2023
Svar från Arthur Garden Inn 15 juni 2023
Dear Guest !Thank you very much for your positive review !Feedback like this encourages us to always do our best to ensure quality and service of the highest level.We thank you for your kind words and would be delighted to welcome you anytime in the future at our property !Sincerely yours,Your Arthur Garden Inn Team