Skip to Main Content.
Registrera ditt boendeKontakta ossResor
Bild av medlemsrabatt

Som medlem sparar du 10 % eller mer på över 100 000 hotell i hela världen när du är inloggad

Logga in
Läs om Expedia Rewards
Feedback

Hotel & Suites Real del Lago

3.5-stjärnigt boende
Hotell vid strandpromenaden med gratis frukost och takterrass

Välj datum för att se priser

Fotogalleri för Hotel & Suites Real del Lago

Utomhuspool med öppettider 08.00 till 20.00, och solstolar
Bar (på boendet)
5 sovrum, sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och bäddmadrasser
Reception
Utomhuspool med öppettider 08.00 till 20.00, och solstolar

Recensioner

8,4 av 10,
Mycket bra

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Bar
  • Husdjursvänligt
  • Rumsservice
  • Frukost ingår
  • Städning
Det nuvarande priset är 464 kr
inklusive skatter och avgifter
15 aug. – 16 aug.

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 6 av 6 rum

Öppna alla foton för Standard dubbelrum - 1 sovrum - utsikt mot staden

Standard dubbelrum - 1 sovrum - utsikt mot staden | 5 sovrum, sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och bäddmadrasser

Standard dubbelrum - 1 sovrum - utsikt mot staden

8,0 av 10
Mycket bra
(7 recensioner)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
HD-tv
Duntäcke
Kvalitetssängkläder
Mörkläggningsgardiner
5 sovrum
Bäddmadrass
Bryggare (kaffe/te)
  • 27 kvadratmeter
  • Utsikt mot staden
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Öppna alla foton för Junior dubbelrum - utsikt mot staden

5 sovrum, sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och bäddmadrasser

Junior dubbelrum - utsikt mot staden

Höjdpunkter

Luftkonditionering
HD-tv
Duntäcke
Kvalitetssängkläder
Mörkläggningsgardiner
5 sovrum
Bäddmadrass
Bryggare (kaffe/te)
  • Utsikt mot staden
  • 4 sovplatser
  • 2 queensize-sängar

Öppna alla foton för Standardrum - 1 kingsize-säng

Standardrum - 1 kingsize-säng | 5 sovrum, sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och bäddmadrasser

Standardrum - 1 kingsize-säng

7,0 av 10
Bra
(7 recensioner)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
HD-tv
Duntäcke
Kvalitetssängkläder
Mörkläggningsgardiner
5 sovrum
Bäddmadrass
Bryggare (kaffe/te)
  • 25 kvadratmeter
  • Utsikt mot staden
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Premier dubbelrum - 1 sovrum - utsikt mot staden

5 sovrum, sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och bäddmadrasser

Premier dubbelrum - 1 sovrum - utsikt mot staden

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
HD-tv
Duntäcke
Kvalitetssängkläder
Mörkläggningsgardiner
5 sovrum
Bäddmadrass
  • 41 kvadratmeter
  • Utsikt mot staden
  • 4 sovplatser
  • 2 queensize-sängar

Öppna alla foton för Familjesvit - 2 sovrum

Familjesvit - 2 sovrum | 5 sovrum, sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och bäddmadrasser

Familjesvit - 2 sovrum

9,4 av 10
Enastående
(3 recensioner)

Höjdpunkter

Separat matbord
Separat sittutrymme
Luftkonditionering
Pentry
Stor kyl/frys
HD-tv
Mörkläggningsgardiner
5 sovrum
  • 55 kvadratmeter
  • 5 sovrum
  • Utsikt mot staden
  • 6 sovplatser
  • 2 dubbelsängar och 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Standardrum - 1 queensize-säng

Standardrum - 1 queensize-säng | 5 sovrum, sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och bäddmadrasser

Standardrum - 1 queensize-säng

9,2 av 10
Underbart
(7 recensioner)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
HD-tv
Duntäcke
Kvalitetssängkläder
Mörkläggningsgardiner
5 sovrum
Bäddmadrass
Bryggare (kaffe/te)
  • 25 kvadratmeter
  • Utsikt mot staden
  • 2 sovplatser
  • 1 queensize-säng

Du kanske även gillar

Exteriör

Holiday Inn Express Villahermosa Tabasco 2000 by IHG

Villahermosa
  • Pool
  • Frukost ingår
  • Gratis flygtransfer
  • Barnpool
9.0 av 10, Underbart, 672 recensioner
Priset är 777 kr
inklusive skatter och avgifter
29 aug. – 30 aug.
Holiday Inn Express Villahermosa Tabasco 2000 by IHG
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

Hotel & Suites Real del Lago ligger centralt och vid vattnet i VIllahermosa. Villahermosa marknad och Galerías Tabasco kan vara värda ett besök om du har shopping på programmet, och den som föredrar att se områdets turistattraktioner kan besöka Yumka. Har du tänkt gå på ett evenemang eller se en match när du är i stan? Kolla upp vad som är på gång på Parque de Béisbol Centenario del 27 de Febrero. Det finns en golfbana i närheten, så det är bara att plocka fram klubborna och ge dig ut på fairway. Eller prova på någon annan rolig aktivitet, som ekoturer.
Gå till vår reseguide för VIllahermosaÖppnas i ett nytt fönster
Karta
Sindicato De Salubridad 209, Col. Lopez Mateos, Villahermosa, TAB, 86040

I närheten

  • La Venta Museum-Park - 5 min till fots - 0.5 km
  • Pemex pyramid - 16 min till fots - 1.4 km
  • Universidad Juárez Autónoma de Tabasco - 20 min till fots - 1.7 km
  • Galerías Tabasco - 2 min med bil - 2.2 km
  • Tabasco Park - 5 min med bil - 4.8 km

Ta sig runt

  • Villahermosa, Tabasco (VSA-Carlos Rovirosa Perez Intl.) - 11 min med bil

Restauranger

  • ‪Los Bisquets Bisquets Obregón - ‬20 min till fots
  • ‪Capitolio - ‬20 min till fots
  • ‪Vips - ‬16 min till fots
  • ‪Barbacoa de borrego Villa las Palmas - ‬6 min till fots
  • ‪El Gran Buenos Aires - ‬18 min till fots

Om boendet

Hotel & Suites Real del Lago

Detta hotell nära La Venta Museum-Park
Hotel & Suites Real del Lago ligger nära Universidad Juárez Autónoma de Tabasco och Pemex pyramid, och erbjuder gratis komplett frukost, en takterrass, samt kemtvätt/tvättjänster. På boendet finns floresta – restaurang med lokala rätter som serverar frukost, lunch och middag. Utöver att dra nytta av bekvämligheter som en bar och business-service dygnet runt kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet.
Detta hotell erbjuder även följande förmåner:
  • En utomhuspool med solstolar
  • Gratis vanlig parkering
  • Lokaltransport, mötesrum och hjälp med bokning av biljetter och guidade turer
  • En dygnet runt-öppen reception, en rökfri anläggning och en dator
Om rummen
Samtliga 75 rum hos Hotel & Suites Real del Lago erbjuder bekvämligheter som sängtillbehör av högsta kvalitet och arbetsyta för laptop, samt ytterligare detaljer såsom gratis wi-fi och luftkonditionering.
Du hittar även följande bekvämligheter i samtliga rum:
  • Bäddmadrasser och duntäcken
  • Duschar och gratis toalettartiklar
  • 32-tums HD-tv med premiumkanaler
  • Garderober, kaffe- och tebryggare och daglig städning

Språk

Engelska och spanska

Liknande boenden

Reception

La Venta Inn Villahermosa Hotel

  • Frukost ingår
  • Gratis flygtransfer
  • Husdjursvänligt
  • Parkering ingår
8.6 av 10, Fantastiskt, 1 000 recensioner
La Venta Inn Villahermosa Hotel

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi och fast internet
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi och fast internet

Parkering och transport

  • Gratis parkering dygnet runt i närheten inom 1 meter
  • Transport i närområdet (tilläggsavgift)
  • Avgiftsfri, säker och otäckt parkering på området
  • Avgiftsfri parkering för husbil, buss och lastbil på området
  • Begränsad parkering på området (max 2 platser per enhet)
  • Tillgänglighetsanpassad parkering finns tillgänglig

Mat och dryck

  • Gratis komplett frukost tillgänglig alla dagar 07.00–11.00
  • En bar/lounge
  • En restaurang

Restauranger på området

  • floresta

Att göra

  • Tv i allmänna utrymmen
  • Utomhuspool

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Gratis dagstidningar i lobbyn
  • Reception öppen dygnet runt
  • Vattenautomat
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Städning varje dag
  • Uppbäddningsservice

Business-service

  • Business-service dygnet runt
  • Dator
  • Konferenscenter (98 kvadratmeter utrymme)
  • Mötesrum

Utomhus

  • I en regionalpark
  • Picknickområde
  • På strandpromenaden
  • Solstolar vid poolen
  • Takterrass
  • Vid en sjö

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Anpassade dörrhandtag
  • Hiss
  • Ledstänger i trappor
  • Rullstolar finns på plats
  • Tillgänglighetsanpassad gång till hiss
  • Tillgänglighetsanpassad parkering
  • Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)
  • Visuella larm i korridorer
  • Väl upplyst gång till ingången

Mer

  • 2 byggnader
  • 6 våningar
  • Byggdes 1992
  • Gemensamt vardagsrum
  • Reception
  • Rökfritt boende

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Bäddmadrass
  • Duntäcke
  • Mörkläggningsgardiner
  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Badrum

  • Dusch
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles

Underhållning

  • 32-tums platt-tv med premiumkabelkanaler

Mat och dryck

  • Begränsad rumsservice
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Arbetsområde för laptop
  • Gratis lokalsamtal
  • Luftkonditionering
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda på begäran
  • Värdeförvaringsskåp

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 22.00.
Tidig incheckning i mån av tillgång
En avgift tas ut för tidig incheckning
Sen incheckning i mån av tillgång
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00
Sen utcheckning i mån av tillgång
En avgift tas ut för sen utcheckning

Incheckningsinstruktioner

Gäster måste kontakta boendet i förväg för incheckningsinstruktioner. Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Kontakta boendet minst 24 timmar i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera incheckning.
Om du planerar att ankomma efter 18.00 ska du kontakta boendet i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Gäster kan välja att antingen själva städa boendet före utcheckning, eller betala en extra städavgift på MXN 500 vid utcheckning (exakt belopp varierar)

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur är tillåtna mot en extraavgift på MXN 150 per husdjur och per natt, plus en engångsavgift för städning på MXN 300 och en deposition på MXN 500 per vistelse
Assistanshundar är välkomna utan avgift
Endast hundar och katter välkomnas
2 per rum (upp till 15 kg per husdjur)
Husdjur får inte lämnas utan uppsikt
Endast vissa rum – restriktioner gäller. Du kan ange önskemål om djurvänliga rum genom att kontakta boendet via numret som anges i bokningsbekräftelsen.
Mat- och vattenskålar erbjuds

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
2 barn på upp till 12 år bor gratis i förälderns eller vårdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sängar. Barn får inte alltid gratis frukost.
Extrasängar finns att hyra för MXN 150.0 per natt.
Spjälsängar finns inte tillgängliga.

Betalningstyper

Viktig information

Extra tillval

  • Deposition för husdjur: MXN 500 per vistelse
  • Avgift för husdjur: MXN 150 per husdjur per natt plus en engångsavgift på MXN 300 för städning
  • Inga avgifter tas ut för assistanshundar
  • En avgift tas ut för tidig incheckning (endast i mån av tillgång)
  • En avgift tas ut för sen utcheckning (endast i mån av tillgång)
  • Avgift för extrasäng: MXN 150.0 per natt
  • Avgift för lakan: 1000 MXN per säng per vistelse (alternativt kan gäster ta med egna lakan)

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Minimiålder för att checka in under springbreak är 18.
Namnet på kreditkortet som används vid incheckning för att betala för oförutsedda utgifter måste vara detsamma som huvudnamnet på rumsbokningen.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
Kontantfria transaktioner erbjuds
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: brandsläckare, rökdetektor, säkerhetssystem och förbandslåda.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Enligt policy kan vissa bokningar för gruppevenemang eller fester, inklusive svensexor och möhippor, nekas.
Poolen är tillgänglig mellan 08.00 och 20.00.
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.

Boendet kallas även

Hotel Real del Lago
Hotel Real del Lago Villahermosa
Real del Lago
Real del Lago Villahermosa
Hotel Real Lago Villahermosa
Hotel Real Lago
Real Lago Villahermosa
Hotel & Suites Real Del Lago Villahermosa
Hotel Suites Real del Lago
& Suites Real Del Lago
Hotel & Suites Real del Lago Hotel
Hotel & Suites Real del Lago Villahermosa
Hotel & Suites Real del Lago Hotel Villahermosa

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Hotel & Suites Real del Lago?

Ja, boendet har en utomhuspool. Poolen är tillgänglig 08.00–20.00.

Hur mycket kostar det att bo på Hotel & Suites Real del Lago?

Enligt uppgifter från den 14 aug. 2025, startar priserna från 463,80 kr för en natts vistelse för två vuxna på Hotel & Suites Real del Lago den 15 aug. 2025, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Hotel & Suites Real del Lago husdjursvänligt?

Ja, detta hotell tillåter katter och hundar (högst 2 per rum) med en vikt på upp till 15 kg per djur. En deposition på MXN 500 per vistelse och en avgift på MXN 150 per husdjur, per natt tas ut. En städavgift på MXN 300 tas också ut. Assistanshundar är avgiftsbefriade.

Hur mycket kostar det att parkera vid Hotel & Suites Real del Lago?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet. Det finns även annan kostnadsfri parkering i närheten.

Vilka är incheckningstiderna för Hotel & Suites Real del Lago?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 22.00. En avgift tas ut för tidig incheckning (i mån av tillgång). Sen incheckning är möjlig under begränsade tider.

Vilken utcheckningstid gäller för Hotel & Suites Real del Lago?

Utcheckning sker senast klockan 12.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (i mån av tillgång).

Var ligger Hotel & Suites Real del Lago?

Detta hotell ligger mitt i VIllahermosa, mindre än 2 km från La Venta Museum-Park, Pemex pyramid och Universidad Juárez Autónoma de Tabasco. Villahermosa marknad och Galerías Tabasco ligger endast 3 km härifrån.

Recensioner för Hotel & Suites Real del Lago

Recensioner

8,4

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 211 av 409 recensioner
8 - Bra i betyg. 121 av 409 recensioner
6 - Okej i betyg. 42 av 409 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 17 av 409 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 18 av 409 recensioner

8,6/10

Renlighet

8,4/10

Personal och service

8,2/10

Bekvämligheter

8,2/10

Boendets skick och faciliteter

8,8/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Roberto

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Las habitaciones lucen bien
Bodde här 1 natt i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Desiree

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Bueno
Bodde här 1 natt i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Hernan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente
Bodde här 1 natt i juli 2025

2/10 Väldigt dåligt

LUIS

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
No hay señal de telefono ni internet
Bodde här 1 natt i juli 2025

8/10 Bra

Emmanuel

Reste med familjen
Gillade: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Me pareció adecuada, un poco antigua, y el personal de restaurante parece que no es amable.
Bodde här 1 natt i juli 2025

4/10 Dåligt

Denny

Gillade: Renlighet
Bodde här 2 nätter i maj 2025

10/10 Fantastiskt

Freddy

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Was confortable the room
Bodde här 1 natt i maj 2025

8/10 Bra

Fernando salvador

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Esta bonito para grupo de adolecebte pero El servicio a la alberca de restauran se me hace exesivo el 15% pero las instalaciones exelebte los de recepción bien capasitados al atención a clientes si me volveria a hospedar pero ya no tomar restauran
Bodde här 1 natt i maj 2025

10/10 Fantastiskt

Violeta

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente atención
Bodde här 1 natt i maj 2025

10/10 Fantastiskt

Jesus

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy buen servicio
Bodde här 1 natt i maj 2025

2/10 Väldigt dåligt

JULIA

Gillade inte: Renlighet
Bodde här 4 nätter i april 2025

10/10 Fantastiskt

Lenis Beatriz

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Muy limpio

Bodde här 1 natt i april 2025

10/10 Fantastiskt

Rodolfo

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Excelentes habitaciones, muy limpias y buena atton

Bodde här 1 natt i april 2025

10/10 Fantastiskt

Rosa Aurora

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i april 2025

6/10 Okej

José

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
A la llegada al hotel el recepcionista parecía molesto y no me dió información sobre lo que incluía mi reserva. La habitación que me asignaron fue una hándicap, pero esto afectó la experiencia en el baño, ya que solo había una regadera de teléfono a una altura no mayor de 1.5 m, no tenía regadera de techo. La habitación estaba algo sucia cuando llegué, el baño con tierra y cabellos, y aún después de hacer la limpieza en la habitación, había áreas de oportunidad. Reserve para 4 personas, y las amenidades siempre las contemplaron para 3 personas. De las 4 noches que estuve en el hotel, solo ocupe 1 para el desayuno, y me comentaron que solo incluía 3 personas, me cobraron el desayuno de una persona. En la habitación se escuchaba el ruido de la recepción y gente trabajando alrededor desde las 7:00 am. Fue difícil descansar hasta tarde
Bodde här 4 nätter i april 2025

8/10 Bra

Stefany

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i april 2025

6/10 Okej

Selene del Carmen

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Bien para descansar

La recepción bien, no tuvimos ninguna complicacion, unicamente un detalle con la parte de los desayunos, en la aplicación venía desayuno incluido y cuando llegamos al restaurante nos comentaron que el de los niños no se incluida, después de pedir hablar con el gerente se resolvió pues íbamos más de 15 personas, pero estaría genial aclararan esa parte. El hotel limpio, la cama tiene solo una sabana muy delgada para cubrirse la tv solo tiene un canal, pero para solo dormir esta bien. La alberca muy bonita y con hermosa vista.
Bodde här 2 nätter i april 2025

6/10 Okej

Efraim, Comalcalco

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
El desayuno que te incluyen es solo para 1 persona, fuimos dos personas y el segundo desayuno se pagó adicional,
Bodde här 1 natt i april 2025

2/10 Väldigt dåligt

Abram, Ascension

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very Outdated unfriendly staff, I will never stay there again
Bodde här 1 natt i mars 2025

10/10 Fantastiskt

Rigoberto

Bodde här 1 natt i februari 2025

10/10 Fantastiskt

Alejandro

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i mars 2025

10/10 Fantastiskt

ABGEL

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Buena ibicacion
Bodde här 3 nätter i mars 2025

8/10 Bra

Fernando Javier

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Está cómodo
Bodde här 1 natt i februari 2025

10/10 Fantastiskt

SALVADOR

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Muy buena

Muy bien excelente Servicio
Bodde här 2 nätter i mars 2025

2/10 Väldigt dåligt

Lupisz

Gillade inte: Renlighet och personal och service
Dejó mucho que desear, lo único rescatable son las camas, cómodas y el personal del restaurante que fueron amables en todo momento, tuvimos un problema en específico con la camarista, no hizo la limpieza de forma adecuada en la habitación, no lavó el baño y solo trapeo el piso de una sola pasada desde el baño hasta la salida, pusimos ese reporte en la recepción y al otro día la camarista muy grosera fue a gritarnos a la habitación, y nos prohibió estar presentes cuando ella hiciera el aseo, tuvimos que salirnos mientras hacía el aseo, al otro día nos llamaron de recepción que habíamos ensuciado un tapete el cual teníamos que pagar que se lo habían reportado la camarista un día antes, (la misma camarista que nos fue a gritar), y cuando bajamos a ver a recepción para ver a qué se referían y nos enseñaron un tapete completamente sucio de excremento, cosa que nosotros no habíamos ensuciado y la camarista mencionó que nosotros estábamos presentes cuando ella lo sacó (no fue cierto, porque ella nos prohibió estar dentro de la habitación), al final tuvimos que pagar para no hacer más grande el problema, pero la recepción nunca hizo pro investigar el problema y simplemente le dio más valor a la palabra de la camarista grosera que a nosotros como clientes. No recomiendo, eviten pasar mal rato con cierto personal, y el hotel no apoya en nada.
Bodde här 4 nätter i februari 2025