Exteriör

Recensioner av ibis Aracruz

3 out of 5
ibis Aracruz
Rodovia Democrito Moreira 148, Bairro Sauacu, Aracruz

Recensioner

8,2

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 14 av 38 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 17 av 38 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 3 av 38 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 3 av 38 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 1 av 38 recensioner" "

8,2/10

Renlighet

8,4/10

Personal och service

10/10

Bekvämligheter

8,2/10

Boendets skick och faciliteter

7,0/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Samyra

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Maria D M C

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel bom para uma breve estadia.
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Carlos Morais 19 okt. 2023
Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia no hotel Ibis Aracruz e esperamos vê-la novamente em breve.

2/10 Väldigt dåligt

VANDERLEI

Gillade: Rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Péssimo
A estadia não foi a das melhores não , alguns atendimentos da recepção muito ruim, alguns recepcionistas trabalham de mal humor e não tem nenhuma paciência.... A recepção do hotel , muito suja , mesa da recepção com pó ( o menso desde que entrei até sair ) ... Quarto limpíssimo, as camareiras são prestativas e fazem o serviço da recepção , dão as informações com educação e trabalham de bom humor ... O café da manhã bom , mas a limpeza do chão do salão precário ... Entre a recepção e o salão de alimentação tem uma televisão onde recepcionistas passam boa parte da noite assistindo filmes , na volta da minha saída do sábado quando cheguei por volta das 00:00 , entrei e não deram a mínima atenção , não sei nem se me nos viram entrar , me senti com falta de segurança... Em uma.das noites , sai para o lado de fora para fumar , precisei atender telefone celular , entrei sentei no sofá , o recepcionista ficou sentado no sofá ouvindo minha conversa , precisei sair para o lado de fora .. Achei muito estrando não ter nenhum serviço de atendimento no quarto , não levam aos quartos, aliás demoram muito para atendimento do interfone.. A televisão do meu quarto , o som da globo não funcionava , pedia ajuda a respeito, e parecia que eu estava incomodando... Não conhecia a cidade , dei preferência em ficar no Ibis, por referência e de verdade nos arrependemos
Bodde här 4 nätter i juli 2023
Svar från Carlos Morais 27 juli 2023
Prezado Sr. Vanderlei, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Aracruz. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

8/10 Bra

SILVESTRE A

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i januari 2023

10/10 Fantastiskt

Aline

Bodde här 2 nätter i november 2022

8/10 Bra

Valdeir

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
péssimo
Fedor no banheiro. insuportável. Café da manha desorganizado, leite complicado pra servir, disposição dos alimentos a desejar, precisa melhorar muito. Não tem toalha de rosto no hotel.
Bodde här 2 nätter i september 2022

6/10 Okej

Guilherme

Bodde här 1 natt i september 2022

8/10 Bra

ANTONIO C S

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Tudo bom
Tudo correu como previsto
Bodde här 1 natt i november 2021

8/10 Bra

Heitor

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2021

4/10 Dåligt

maria cristina

Gillade: Renlighet
Funcionários mal treinados.
Os funcionários precisam ser melhor treinados! 1.Funcionário cantarolando e assobiando enquanto arruma os quartos (!), esquecendo que ainda havia hóspedes dormindo; 2. Funcionário da cozinha ouvindo música pelo celular em volume tão alto que, além de incômodo, não se podia ouvir a televisão durante o café da manhã; 3. No check-out ainda restou dúvida se eu havia pago a diária, sendo necessário telefonar para o funcionário que nos atendeu no check-in para confirmar.
Bodde här 1 natt i oktober 2021

4/10 Dåligt

Joao v

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i september 2021
Svar från Carlos Moras 27 sep. 2021
Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Aracruz. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

10/10 Fantastiskt

Lorenzo

Bodde här 1 natt i augusti 2021
Svar från Carlos Moras 27 sep. 2021
Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Aracruz. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

10/10 Fantastiskt

Jorge

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2021
Svar från Carlos Moras 30 aug. 2021
Agradecemos seus comentários a respeito de sua estadia no Hotel Ibis Aracruz. É sempre um prazer receber feedback positivo. Eu vou compartilhar seus comentários com nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como um incentivo para todos os nossos funcionários

8/10 Bra

Daniela

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i maj 2021
Svar från Carlos Moras 30 aug. 2021
Agradecemos por dedicar parte do seu tampo para nos classificar. O hotel Ibis Aracruz, almeja sempre prezar pelo bom atendimento e acolhimento dos nossos hóspedes. Espero a Sra. em uma próxima oportunidade e que o hotel possa te surpreender positivamente.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i april 2021
Svar från Carlos Moras 30 aug. 2021
Agradecemos seus comentários após sua estadia no ibis Aracruz. É um prazer receber seus parabéns.

10/10 Fantastiskt

VALDIR

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i mars 2021
Svar från Carlos Moras 30 aug. 2021
Foi com muito carinho que recebemos sua recomendação, esteja certo que a equipe do hotel Ibis Aracruz vai ficar muito feliz em saber que recebeu a nota maxima.

8/10 Bra

Evanger

Affärsresenär
Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Nada demais
Razoável. Esperava mais do IBIS
Bodde här 6 nätter i januari 2021
Svar från Carlos Moras 30 aug. 2021
Agradecemos por dedicar parte do seu tampo para nos classificar. O hotel Ibis Aracruz, almeja sempre prezar pelo bom atendimento e acolhimento dos nossos hóspedes. Espero o Sr. em uma próxima oportunidade e que o hotel possa te surpreender positivamente.

8/10 Bra

Rafael

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Leve seu travesseiro
Quarto limpo, banheiro pequeno, cama excelente mas travesseiro extremamente baixo e macio. O ar gela pouco. Ambiente bem clean e moderno.
Bodde här 1 natt i december 2020
Svar från Carlos Moras 30 aug. 2021
Agradecemos seus comentários a respeito de sua estadia no Hotel Ibis Aracruz. É sempre um prazer receber feedback positivo. Eu vou compartilhar seus comentários com nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como um incentivo para todos os nossos funcionários.

10/10 Fantastiskt

Ana

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Soid and Clean Roadside stay
Just passing through on way to Bahia. It was an affordable and solid stay. Would definitely recommend.
Bodde här 1 natt i december 2020

10/10 Fantastiskt

Isaura

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2020

10/10 Fantastiskt

Pablo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2020

8/10 Bra

José Henrique

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Estadia a trabalho em Aracruz
Bom hotel, quartos bem limpos e aconchegantes, porém deixa a desejar no café da manhã.
Bodde här 13 nätter i september 2020

8/10 Bra

JOAO LUCIO

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Típico padrão Ibis de qualidade
Típico hotel Ibis, ótimo para quem está a negócio, limpo, bom chuveiro e boa cama, sem muito espaço no quarto e roupa de cama sem muito luxo. Melhor custo benefício da região.
Bodde här 1 natt i juni 2020

8/10 Bra

Carlos A H

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Boa localização.
O hotel é praticamente novo tudo funciona bem. E tem boa localização, acesso fácil ao centro e próximo ao shopping da cidade.
Bodde här 2 nätter i mars 2020

10/10 Fantastiskt

Hyun chel

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2019

6/10 Okej

Norma

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Tudo é bom, mas o quarto é minusculo
Bodde här 3 nätter i november 2019

4/10 Dåligt

Ricardo

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet
MUITO DESONESTOS E DESATENCIOSOS
Hotel desonesto, pois quando cheguei la só encontraram apenas 1 reserva minha enquanto fiz 2, ai me aplicaram um desconto de 30,00 reais por quarto, quando fiz o chek-in de 01 apartamento acharam minha outra reserva no sistema e voltaram atrás no desconto que tinham me dado, ou melhor nem desconto era e apenas o valor que estava sendo cobrado para todos os hospedes naquele dia. MUITO DESONESTOS E DESATENCIOSOS, EM ESPECIAL O GERENTE QUE NADA FEZ PARA CORRIGIR O ERRO. ERA CLIENTE IBIS, NUCA MAIS USO E NEM RECOMENDO.
Bodde här 1 natt i september 2019

8/10 Bra

MARCILENE GONÇALVES

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Boa
Bom
Bodde här 1 natt i juli 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Limpeza do ambiente e bom atendimento. Gostei da experiência
Bodde här 1 natt i augusti 2019

8/10 Bra

Leliana

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet
Pouco satisfeita
Tenho por hábito sempre ficar no Ibis em minhas viagens, mas fiquei um pouco decepcionada com o Ibis Aracruz. Sobre os atendentes nota 10, todos sempre muito simpáticos e solícitos. Sobre a limpeza, logo que cheguei, no corredor de acesso ao quarto, encontrei duas baratas (mortas) e na janela também. Encontrei formigas na cama e no balcão, que fica perto da janela, foi muito desagradável. Também a organização do café da manhã, deixou a desejar. Como o hotel hospeda muitos trabalhadores das fábricas, no período do café da manhã, fica tudo tumultuado. Mesas sem retirar as bandejas, deixadas por outros hóspedes, falha em repor os itens nos balcões, como: Leite, frutas, talheres, etc.....Creio que aumentado o número de funcionários atendendo no horário crítico do café, resolveria o caso.
Bodde här 4 nätter i april 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2019

8/10 Bra

Jhenefer

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2018

8/10 Bra

Hyun chel

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2018

8/10 Bra

Roberto, Vila Velha - ES

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel, muito bom, localizaçaõ boa e atendimento bom.
Bodde här 1 natt i november 2018

8/10 Bra

Caio

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i september 2018

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
ótimo
Bodde här 1 natt i september 2018

10/10 Fantastiskt

pam, Domingos Martins

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente
Quarto silencioso, limpo, confortável e novinho. Recomendaria Café da manhã legal
Bodde här 1 natt i augusti 2018