Hoppa till huvudsektionen

Minera Hot Springs Binh Chau

4.0-stjärnigt boende

Välj datum för att se priser

Recensioner

7,2 av 10,
Bra

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Bubbelpool
  • Spa
  • Parkering ingår
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang
Det nuvarande priset är 536 kr
inklusive skatter och avgifter
10 apr. – 11 apr.

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 19 av 19 rum

Öppna alla foton för Tvåbäddsrum Deluxe (Premium Garden)

Tvåbäddsrum Deluxe (Premium Garden) | Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och mörkläggningsgardiner

Tvåbäddsrum Deluxe (Premium Garden)

  • Utsikt mot trädgården
  • 35 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 2 enkelsängar

Öppna alla foton för Familjerum (6 pax)

Familjerum (6 pax) | Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och mörkläggningsgardiner

Familjerum (6 pax)

  • Utsikt mot trädgården
  • 50 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 7 sovplatser
  • 3 queensize-sängar

Öppna alla foton för Premium tvåbäddsrum (Wooden)

Premium tvåbäddsrum (Wooden) | Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och mörkläggningsgardiner

Premium tvåbäddsrum (Wooden)

  • Utsikt mot trädgården
  • 40 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 2 stora enkelsängar

Öppna alla foton för Villa - 1 sovrum (Aqua)

Villa - 1 sovrum (Aqua) | Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och mörkläggningsgardiner

Villa - 1 sovrum (Aqua)

  • Utsikt mot trädgården
  • 240 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Premium Deluxe Twin Garden View

Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och mörkläggningsgardiner

Premium Deluxe Twin Garden View

  • 2 sovplatser

Öppna alla foton för Premium Wooden Deluxe Twin Room

Badrum | Dusch, duschhuvud med massagefunktion och gratis toalettartiklar

Premium Wooden Deluxe Twin Room

  • 2 sovplatser

Öppna alla foton för Aqua Villa

Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och mörkläggningsgardiner

Aqua Villa

  • 2 sovplatser

Öppna alla foton för Executive tvåbäddsrum

Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och mörkläggningsgardiner

Executive tvåbäddsrum

  • Utsikt mot trädgården
  • 35 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 2 stora enkelsängar

Öppna alla foton för Executive dubbelrum

Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och mörkläggningsgardiner

Executive dubbelrum

  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 queensize-säng

Öppna alla foton för Deluxe dubbelrum (Premium Garden)

Deluxe dubbelrum (Premium Garden) | Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och mörkläggningsgardiner

Deluxe dubbelrum (Premium Garden)

  • 3 sovplatser
  • 1 queensize-säng

Öppna alla foton för Premium dubbelrum (Wooden)

Premium dubbelrum (Wooden) | Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och mörkläggningsgardiner

Premium dubbelrum (Wooden)

  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Executive Deluxe Twin Room

Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och mörkläggningsgardiner

Executive Deluxe Twin Room

  • 2 sovplatser

Öppna alla foton för Family 3-bed Room

Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och mörkläggningsgardiner

Family 3-bed Room

  • 6 sovplatser

Öppna alla foton för Premium Suite

Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och mörkläggningsgardiner

Premium Suite

  • 4 sovplatser

Öppna alla foton för Family Room For 4 Adults

Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och mörkläggningsgardiner

Family Room For 4 Adults

  • 4 sovplatser

Öppna alla foton för Grand Aqua Villa

Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och mörkläggningsgardiner

Grand Aqua Villa

  • 4 sovplatser

Öppna alla foton för Executive Deluxe Double Room

Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och mörkläggningsgardiner

Executive Deluxe Double Room

  • 2 sovplatser

Öppna alla foton för Premium Deluxe Double Garden View

Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och mörkläggningsgardiner

Premium Deluxe Double Garden View

  • 2 sovplatser

Öppna alla foton för Premium Wooden Deluxe Double Room

Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och mörkläggningsgardiner

Premium Wooden Deluxe Double Room

  • 2 sovplatser
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

Minera Hot Springs Binh Chau ligger i en nationalpark och nära stranden i Xuyen Moc. Hamptons Plaza Ho Tram och Skaldjursmarknad kan vara värda ett besök om du har shopping på programmet, och den som föredrar att uppleva områdets vackra natur kan utforska Ho Tram Beach och Bình Châus strand. Upplev vattenäventyr som fiske i närheten, eller prova på andra friluftsaktiviteter som ridning. Gå till vår reseguide för Xuyen Moc
Se fler resorter i Xuyen Moc
Karta
Highway 55, Binh Chau, Ho Chi Minh City

I närheten

  • Ho Tram Beach
    Ho Tram Beach
    42 min med bil - 26.5 km
  • Binh Chaus heta källor
    1 min till fots - 0.0 km
  • Chua Linh Son Buu Lam Binh Chau Temple
    10 min med bil - 7.5 km
  • Bình Châus strand
    22 min med bil - 14.6 km
  • The Bluffs Ho Tram Strip
    38 min med bil - 24.2 km

Restauranger

  • Hai Lộc Quán 2
    7 min med bil
  • Gà Nướng 45
    13 min med bil
  • Cafe 2 Stage
    14 min med bil
  • Tân Quán; Lẩu Bò
    8 min med bil
  • Quan Hai San Hai Loc
    8 min med bil

Om boendet

Minera Hot Springs Binh Chau

Resort med exklusiv profil nära havet
Minera Hot Springs Binh Chau lockar med en nattklubb, en terrass och en trädgård. Unna dig själv ansiktsbehandlingar, aromaterapi eller hydroterapi på spaanläggningen på plats. Utöver att dra nytta av bekvämligheter som kemtvätt/tvättjänster och en bar kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet.
Du kan även se fram emot förmåner som följande:
  • En utomhuspool och en barnpool
  • Gratis vanlig parkering
  • Heta källor på plats, en inomhustennisbana och en bankomat/banktjänster
  • Grillar, bagageförvaring och mötesrum
Om rummen
Alla 117 rum hos Minera Hot Springs Binh Chau kan erbjuda bekvämligheter som luftkonditionering och badrockar, samt extra förmåner såsom gratis wi-fi och värdeförvaringsskåp.
Du hittar även följande bekvämligheter:
  • Badrum med duschhuvud med massagefunktion och gratis toalettartiklar
  • LCD-tv med kabelkanaler
  • Garderober, vattenkokare och daglig städning

Liknande boenden

Restaurang
Seava Ho Tram Resort
  • På privat strand
  • Pool
  • Bubbelpool
  • Barnpool
5.8 av 10, 18 recensioner
Priset är 496 kr
inklusive skatter och avgifter
1 apr. – 2 apr.
Seava Ho Tram Resort
Jämför liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Avgiftsfri parkering på området
  • Begränsad parkering på området

Mat och dryck

  • En bar/lounge
  • En restaurang

Att göra

  • 2 heta källor
  • 2 utomhustennisbanor
  • Barnpool
  • Bastu
  • Bubbelpool
  • Fullständigt spa
  • Gym
  • Inomhustennisbana
  • Nattklubb
  • Tv i allmänna utrymmen
  • Utomhuspool
  • Ångbastu

Familjevänligt

  • Barnpool
  • Tvättmöjligheter
  • Utomhuspool

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Gratis dagstidningar i lobbyn
  • Presentbutik/tidningskiosk
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Uttagsautomat
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Conciergetjänster
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Portier/piccolo
  • Städning varje dag

Business-service

  • Business-service
  • Konferensrum
  • Mötesrum

Utomhus

  • Grill
  • I en nationalpark
  • Picknickområde
  • Terrass
  • Trädgård

Fullständigt spa

  • 2 varma källor
  • Ansiktsbehandlingar
  • Aromaterapi
  • Bastu
  • Bubbelpool
  • De varma källorna är öppna från 06.00 till 20.00
  • Hydroterapi
  • Lerbad
  • Massage
  • Reflexologi
  • Spa öppet alla dagar
  • Vattentemperatur i de varma källorna – 42 ºC

Tillgänglighetsanpassning

  • Ingen hiss

Mer

  • 2 våningar
  • 3 byggnader
  • Bankettsal
  • Byggdes 1998
  • Platser anvisade för rökning (böter kan tillämpas)
  • Traditionell arkitektur

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Lakan tillhandahålls
  • Mörkläggningsgardiner

Badrum

  • Badrockar
  • Dusch
  • Duschhuvud med hydromassage
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Schampo
  • Tandborste och tandkräm
  • Toalettpapper
  • Tofflor
  • Tvål

Underhållning

  • LCD-tv med kabelkanaler

Mat och dryck

  • Elektrisk vattenkokare
  • Gratis vatten på flaska
  • Minibar
  • Rumsservice

Mer

  • Luftkonditionering
  • Telefon
  • Värdeförvaringsskåp

Regler

Incheckning

Checka in från: 14.00. Checka in fram till: när som helst.
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 11.30

Incheckningsinstruktioner

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Vid incheckning måste gäster visa upp antingen ett negativt testresultat för covid-19 eller bevis på fullständig vaccinering mot covid-19.
Kravet på ett negativt testresultat för covid-19 gäller alla gäster över 6 år, och testet måste ha genomförts högst 72 timmar före incheckning. Kravet på bevis på vaccinering mot covid-19 gäller alla gäster över 18 år. Gäster måste ha vaccinerats fullständigt minst 14 dagar före incheckning.
Kontakta boendet via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen om du har några frågor.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg
Gäster kan behöva uppvisa dokumentation om resor (till exempel pass med stämplar från immigrationsmyndigheten) och komplett hälsodokumentation.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur och assistanshundar ej tillåtna

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Ett barn på upp till 4 år bor gratis i förälderns eller vårdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sängar.
Spjälsängar finns inte tillgängliga.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:

  • Galamiddag 01 september per vuxen: 1225000 VND
  • Avgift per barn för galamiddag 01 september: VND 862500 (upp till 4 år)
  • Galamiddag 01 september per vuxen: 1225000 VND
  • Galamiddag 01 september per barn: 862500 VND (från 0 till 4)
  • En skadedeposition på VND 1000000 debiteras innan incheckning.

Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort och kontanter.
Kontantfria transaktioner erbjuds
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetalj: brandsläckare.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.
Ytterligare avgifter kan tillkomma för barn för till exempel sängkläder och måltider och dessa måste betalas direkt till hotellet.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Boendet har inga hissar
De varma källorna kan besökas från 06.00 till 20.00.
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Djur och assistanshundar är ej tillåtna.

Boendet kallas även

Binh Chau Hot Springs Resort Hotel Spa Xuyen Moc
Binh Chau Hot Springs Resort Hotel Spa
Binh Chau Hot Springs Spa Xuyen Moc
Binh Chau Hot Springs Spa
Binh Chau Hot Spring Resort Xuyen Moc
Binh Chau Hot Spring Xuyen Moc
Binh Chau Hot Spring Xuyen Mo
Binh Chau Hot Spring Resort
Minera Hot Springs Binh Chau Resort
Minera Hot Springs Binh Chau Xuyen Moc
Minera Hot Springs Binh Chau Resort Xuyen Moc

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Minera Hot Springs Binh Chau?

Ja, boendet har en utomhuspool och en barnpool.

Hur mycket kostar det att bo på Minera Hot Springs Binh Chau?

Enligt uppgifter från den 27 mars 2026, startar priserna från 536 kr för en natts vistelse för två vuxna på Minera Hot Springs Binh Chau den 10 apr. 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Minera Hot Springs Binh Chau husdjursvänligt?

Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Minera Hot Springs Binh Chau?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Minera Hot Springs Binh Chau?

Checka in från: 14.00. Checka in fram till: när som helst.

Vilken utcheckningstid gäller för Minera Hot Springs Binh Chau?

Utcheckning sker senast klockan 11.30.

Var ligger Minera Hot Springs Binh Chau?

Denna resort med spa ligger vid havet, bara några steg från Binh Chaus heta källor och mindre än en mil från Chua Linh Son Buu Lam Binh Chau Temple och Tropicana Park. Bình Châus strand och primär skogsturismområde ligger också mindre än 15 km härifrån.

Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?

Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.

Recensioner

Recensioner för Minera Hot Springs Binh Chau

7,2

Bra

7,4

Renlighet

7,8

Läge

7,0

Personal och service

7,2

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 9 av 32 recensioner
8 - Bra i betyg. 12 av 32 recensioner
6 - Okej i betyg. 4 av 32 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 3 av 32 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 4 av 32 recensioner

Recensioner

4/10 Dåligt

Tommy, Stockholm

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Öde...

Vi kom dit sent och var långt bort från Vung Tau (vilket vi antog var rätt nära). Hotellet var öde och alla deras faciliteter var mer eller mindre stängda. Fanns inget att göra. Vi lyckades boka till deras resort vid kusten men var inte mycket bättre där. En besvikelse att fira nyåret där. Det var däremot häftiga varma källor som vi kunde njuta av under en dag. Hade det varit folk där så att hotellets faciliteter hade varit öppna tror vi att vi hade varit betydligt nöjdare

10/10 Fantastiskt

YAMAMOTO

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Villa and Stuff were excellent
Bodde här 1 natt i mars 2026

10/10 Fantastiskt

Thao, Princeton

Bodde här 1 natt i februari 2026

8/10 Bra

Hung

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2024

10/10 Fantastiskt

Duc Thanh

Bodde här 2 nätter i september 2024

8/10 Bra

Kathleen

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The staff was very attentive!
Bodde här 3 nätter i november 2023

8/10 Bra

Le

Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Tung

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good place for relax

2/10 Väldigt dåligt

Stephane, HCMC

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
- Hotel under construction - Noisy, dusty, lot of workers everywhere - Very bad service, 90 min to be serve at the restaurant or bar - No English speaking staff - Dirty pool
Bodde här 1 natt i mars 2020

2/10 Väldigt dåligt

Stephane, Ho Chi Minh City

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Under construction resort, noisy, dirty and poor service. No English speaking staff
Bodde här 1 natt i mars 2020

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Boendets skick och faciliteter

Activité limite

Activité est très limitée
Bodde här 1 natt i mars 2020

10/10 Fantastiskt

YONG SUN

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2019

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I do not recommend this hotel due to the reasons below: There is no a/c in common areas - lobby & restaurants The pictures taken are very old - the hotel needs major renovations and there is black mold in the bathroom and stains on the walls Poor customer service - it takes over 10 minutes to sign for a bill and takes over 3 employees to get it accomplished and there’s so many employees but no one will help with bags, where things are located, etc. There is only one restaurant and only two swimming areas to go to - everything else was closed I was really disappointed with this experience considering how lovely the hot spring pools are.
Bodde här 2 nätter i september 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i februari 2019

6/10 Okej

Verifierad resenär

Bodde här 2 nätter i januari 2019

10/10 Fantastiskt

Elena

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Рай в лесу.

Я обожаю этот отель. Здесь надо пожить, чтобы почувствовать его расслабленный комфорт и изысканную красоту. Бассейны с минеральной водой, грязевые процедуры по желанию (я-обязательно!), большая территория и фантастический вкусный воздух от кайяпутовых деревьев! Райский уголок. Для желающих окунуться в море сделали трансфер и млжно съездить в парный отель на пляже Хо Кок. Персонал всего отеля и особенно ресепции-образец приветливости и профессионализма! Как я их озадачивала...то мне понадобилось в Дананг, то в Далат, то в Хошимин, то у меня днюха у подруги и подайте сюрприз-все подали, узнали, проводили, организовали. Высший класс. В этом году улучшили и так неплохие завтраки-появились вкусные сыры и горячие европеизированные мясные блюда. Всем большое спасибо! Надеюсь вернуться .
Bodde här 6 nätter i mars 2018

8/10 Bra

Goran

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2017

8/10 Bra

Xavier

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet

Beautiful Resort and perfect for food poisoning.

Very nice Resort, can't say enough. However, the morning breakfast cafeteria was sooo hot, it was unbearable. No way possible to sit and enjoy your breakfast. The cafeteria was at least 10 Degree hoter then outside, perfect condition for food poisoning. Was very sick after breakfast for two days.
Bodde här 1 natt i juni 2017

6/10 Okej

Ngoc an

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Rummets bekvämlighet

2/10 Väldigt dåligt

Kieu Tien

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Grande Deception Extremement Bruyant Le Vrai Marche Ambulant des 5h du matin autour de la piscine chauffee ou se trouvait notre chambre

8/10 Bra

猿夜叉丸, 東京

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet

リゾートホテル

リゾート施設内にはコテージタイプの部屋等、ありますが、私が宿泊したのは、ホテルタイプの部屋でした。 部屋はきれいですが、少し古い感じもします。 スタッフは英語対応できますが、自信がないのか、フレンドリーというほどではなかったです。 朝食はちょっと残念な感じ(^◇^;) リゾート自体は一日中楽しめると思いますが、アクセスが大変でした。

10/10 Fantastiskt

Frederic

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Good for hot Water swimming pool

Général service and accomodation is good But No lugage service at the lobby While the rooms are far. Restaurant (the only one in the ressort) is to expensive for the Vietnam standard.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Gia đình tôi rất thích không gian nơi đây; nhưng có 1 số mặt hạn chế : - Phí resort trong biên nhận bao gồm Phí sử dụng spa nhưng Khách sạn báo là không có tiêu chuẩn như vậy và mình không được hưởng mặc dù đó là mục đích thứ 2 mình hướng tới khi đặt tại reosrt này. - Ăn sáng nghèo nàn, không ngon. - Tìm chỗ ăn uống ngoài resort rất xa và rất ít chỗ để ăn; muốn ăn ngon phải chạy về hướng Hồ tràm thêm khoảng hơn 20km. * ưu điểm: -Được tắm khoáng lúc nào cũng được. QUang cảng rất đẹp, yên tĩnh, phù hợp nghỉ dưỡng

8/10 Bra

Carol

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great place to spend a weekend

4/10 Dåligt

Vladislav, Москва

Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service

Хитрости персонала

Номер на 2 эт. в отдельном 2 эт. доме. При заселении номер был грязным, мусор, забытые пачки сигарет и банки, черные волосы и грязная ванная. В номер "забыли" поставить 2ю бутылку воды. Забрали паспорт при заселении. При выселении мы спустились на 1й этаж - показали ключи уборщице. Она ключи не забрала, а отправила нас на ресепшн. Уборщицы засуетились и одна кинула ключи другой на 2 этаж. Та поймала их и побежала на 2м этаже. Она номер не принимала, ключи не забирала. Мы ушли на ресепшн, отдали ключи попросили выписать нас из отеля - она позвонила по телефону и сказала что уборщица говорит о пропаже одеяла из номера! Мы возмутились, потребовали вызвать полицию в присутствии которой и сотрудников отеля мы покажем наши вещи. Я предложил поговорить с уборщицей вместе. Но они отказались. Мы не первый день в Азии, достали телефон и начали снимать. При виде камеры персонал приуныл и начали говорить что это случайность и тд. Я настоял чтобы менеджер подошел к нашим вещам - открыл рюкзаки и показал содержимое - естественно одеяла не было. Видео этого "происшествия" тут - https://youtu.be/iGTk_SgUSFg Паспорт нам вернули, схема не сработала. В целом я доволен отелем, отличный ресторан, включены прекрасные завтраки, на ужин мы также очень вкусно поели где-то на 1 млн донгов. Жаль что впечатление портят такие нерадивые сотрудники отеля, которые так неудачно "ошибаются" Настоятельно рекомендую вселяться и выселяться из номера в присутствии сотрудника отеля и включенной камеры.