Kasino
Se tillgänglighet

Recensioner av Horseshoe Lake Charles

3.5 out of 5
Horseshoe Lake Charles
100 Westlake Ave, Westlake, LA

Recensioner

8,2

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 304 av 572 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 124 av 572 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 62 av 572 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 41 av 572 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 41 av 572 recensioner" "

8,8/10

Renlighet

8,2/10

Personal och service

7,4/10

Bekvämligheter

8,4/10

Boendets skick och faciliteter

8,2/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Dawn

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Richard

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i maj 2024

8/10 Bra

Trevor

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The hotel was nice. The room was clean. The casino was very slow and quiet which is nice compared to the competitors. Nice food options. It is located in an industrial area, but there was is security. We got there at 2:30 which is early tried to get in our room nothing available which is understandable we asked if there was a quiet area to do some business and could not get a clear answer and they said they couldn’t tell us when the room would be ready. Staff seemed new.
Bodde här 1 natt i maj 2024

2/10 Väldigt dåligt

Daniel

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
I would never stay here again
Bodde här 2 nätter i april 2024

2/10 Väldigt dåligt

Doneldia

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
The air-conditioning was loud and the floor felt damp and wet. There was condensation on the dressers and night stands. The room was terribly humid and not very clean.
Bodde här 1 natt i maj 2024

4/10 Dåligt

Mitchell

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Booked a balcony and when I got here they said one wasn’t available. Gave me a room with no balcony and charged me the same price.
Bodde här 1 natt i maj 2024

6/10 Okej

Elijah

Affärsresenär
Gillade inte: Personal och service
The hotel looks very nice and clean but the service is horrible. I asked 4 different times for an iron and some coffee packets because my room was missing them. They never delivered any and also housekeeping never cleaned my room once during my weekend stay.
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Clinton

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Jose

Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I like everything around and in the hotel thank you
Bodde här 2 nätter i april 2024

4/10 Dåligt

Bahn

Reste i grupp
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
For a brand new place to have 1/2 elevators broken, escalator broken and dealers that forget how to count is pretty impressive
Bodde här 1 natt i april 2024

4/10 Dåligt

Billy

Affärsresenär
False advertising on website for hotel guest valet parking, went to a restaurant in the casino and waited for over 20 minutes watching the only staff member play on her phone, only had 10 guest at the time. Room was dirty and a little damage.
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Feliciano

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The plug broke on wall and restroom handle
Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

Mark

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Roberto Mireles

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The property is beautiful and clean. The staff have been helpful and friendly.
Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

William, League City

Gillade: Personal och service
Bodde här 2 nätter i april 2024

8/10 Bra

Charles, VICTORIA

Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Lynn

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great always reliable place to stay
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Erica

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I liked the casino area
Bodde här 1 natt i april 2024

6/10 Okej

Emilio

Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Sharon

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We've stayed here several times, and have only encountered one person who wasn't friendly, but we figure she was tired, so we excused her.
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

lisa

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Construction Site nearby
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Juan

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Very nice hotel
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Martha

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great
Bodde här 1 natt i april 2024

6/10 Okej

John, Youngsville

Reste i grupp, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
It is a casino hotel right beside! I-10. When we went to our room we noticed we had 2 bath towels but only one hand towel and one wash cloth. We phoned the front desk and were told there was a shortage of towels and that they couldn't provide another hand towel or wash cloth! Some friends were in another room on a different floor and they had the same problem. In all my years of travelling I have never had this happen before. The next morning we wanted breakfast at 7:30 am and the only place that was open was the Dunkin Donuts in the property. The restaurant wouldn't open until 8 am.
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

chance

Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Ray

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Nice rooms
Bodde här 3 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Bethany

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Loved my stay here
Bodde här 1 natt i april 2024

2/10 Väldigt dåligt

Trenton

Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

Donald

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Nice
Bodde här 1 natt i april 2024

6/10 Okej

Debra

We only had 2 towels and no wash cloths or hand towels. When we asked the front desk they said they didn’t get the new order in but they did send up 2 wash cloths after we asked. Then we were unable to open shampoo and when we checked out we told the person at the desk and no real response to it. For the price we paid I would have expected more from Cesar’s.
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Nash

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Wayne

Looks brand New!!!
Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

Robert

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Wendy

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024

6/10 Okej

Anthony

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
No hot water - elevators were non operational
Bodde här 1 natt i februari 2024

6/10 Okej

Cynthia

Reste med sin partner
Gillade inte: Bekvämligheter
Dining was very limited and no hot water in room. Only 2 towels per day per room was not enough. Had to request request towels everyday. Stayed 3 days with no housekeeping
Bodde här 3 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Martin

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet
Nice location
Bodde här 2 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Anne

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Wir waren nur für eine Nacht während eines Road- Trips hier. Das Hotel war mehr als gut, aber nicht hervorragend. Das hatte ich bei dem Preis aber auch nicht erwartet. Mehr Luxus gibt es in anderen Hotels/ Casinos in Lake Charles.
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

John

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Spacious room in like new condition.
Bodde här 2 nätter i mars 2024

2/10 Väldigt dåligt

uffaq

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I hate this hotel, I will never go back here, we booked room for 2 nights & they refused to give room service because they didn’t offer room service for 2 nights or less, is this a joke? Like I heard this for the first time, you keep call but nobody will answer at front desk, casino here doesn’t have many tables each game has one table only. Terrible experience.
Bodde här 2 nätter i mars 2024

8/10 Bra

Riolkis

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy buena, tranquila, lo unico fue que la piscina no estaba funcionando, por lo demas muy complacido.
Bodde här 1 natt i mars 2024

2/10 Väldigt dåligt

Jinnie

Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Sadonna

Bodde här 1 natt i mars 2024

4/10 Dåligt

Ellen

Reste med familjen
Gillade: Boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet
Only bath towels in room. Had to ask every day if they had any face or hand towels. They usually did not. We were there 5 days and room was never cleaned. Nothing was replenished unless you found someone to ask, and they did not always have it. Used condom found under my sister’ s bed. Male housekeeper walked into her room unannounced while she was dressing. Trash build up in room after 5 days. Rooms were nicely decorated and large.
Bodde här 4 nätter i mars 2024

6/10 Okej

Leonardo

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Bekvämligheter
Clean rooms. Air conditioner was very noisy. Given only 2 towels. No hand or bath mat towels. Told front desk and they only apologized
Bodde här 2 nätter i mars 2024

6/10 Okej

Isabel

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Limited food. Not family friendly.
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Jake

Reste med sin partner
Very nice and newly renovated. Because of the renovation it seemed like somethings where not open yet.
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Jeffrey

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very nice hotel and casino
Bodde här 1 natt i mars 2024

8/10 Bra

Devan, Baton Rouge

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Casey, North Battleford

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Very nice new hotel/casino/resort. Large rooms.
Bodde här 1 natt i mars 2024