Exteriör
Se tillgänglighet

Recensioner av Holiday Inn Express Hotel & Suites Wilmington-University Ctr, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express Hotel & Suites Wilmington-University Ctr, an IHG Hotel
160 Van Campen Blvd, Wilmington, NC

Recensioner

8,0

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 426 av 1003 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 287 av 1003 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 135 av 1003 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 91 av 1003 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 64 av 1003 recensioner" "

8,0/10

Renlighet

8,4/10

Personal och service

7,8/10

Bekvämligheter

7,8/10

Boendets skick och faciliteter

7,8/10

Hållbarhet

Recensioner

6/10 Okej

Thomas

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Rent, bra frukost
Bodde här 3 nätter i maj 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Prisvärt hotell
Fräscht hotell, trevlig personal och fin pool.
Svar från Jackie 27 juni 2016
Hello! Thank you for your recent stay with us. We appreciate your comments regarding our friendly staff, property, and pool. Thank you for your business and we hope to see you again!

8/10 Bra

Johanna, Mölndal

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Familjesemester
Bra pool och trevlig personal. Tyvärr obekväm bäddsoffa.
Svar från Jackie 27 juni 2016
Greetings! Thank you for your recent stay with us. We appreciate your comments regarding our property and friendly staff. Thank you for your business and we hope to see you again!

2/10 Väldigt dåligt

Brandon

Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
The hotel was fairly clean for the most part but the customer service was absolutely horrible. The red head working the night shift was absolutely the worst human I have had to deal with. Our room description was one king bed and pull out sofa bed. We went to pull out the sofa bed and no bed. The lady goes well whoever checked you in should of told you. She was the lady who checked my husband in and said absolutely nothing!! Nothing was done about it we just had to deal with it apparently. The lady lacked customer service. Not only did she get rude with me. My 15 year old went to ask for more towels and she was rude to my daughter! A freaking kid!!! Thank God it was only one night and we made due. Not to mention we were there with a group and they all encountered the same horrible service. Needless to say we won’t be using this hotel ever again.
Bodde här 1 natt i maj 2024

8/10 Bra

Heleni

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Breakfast and location
Bodde här 2 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Margaret, Oak View

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff have been sweet and considerate
Bodde här 1 natt i maj 2024

10/10 Fantastiskt

jennifer

Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Great
Bodde här 2 nätter i maj 2024

8/10 Bra

Anna

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice place but not near the water.
Bodde här 1 natt i maj 2024

6/10 Okej

Julie

Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

Hannah

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We had a great experience! Everyone was kind and helpful, the room was clean and the breakfast was awesome. Overall a great play to stay for the price.
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Paul

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Great breakfast, cable and tv were nice ,had hbo package.easy to get to downtown wilmington from here.
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Bobby

Bodde här 1 natt i april 2024

4/10 Dåligt

Jacob

Reste med sin partner, Reste med husdjur
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
O
Bodde här 2 nätter i mars 2024

4/10 Dåligt

preciosa

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024

2/10 Väldigt dåligt

Ruschele

Bodde här 1 natt i mars 2024

6/10 Okej

Jeff

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
No black out shades so light shined into the room at night and could not control AC so room was cold. Someone needs to be paying attention to the rooms
Bodde här 3 nätter i mars 2024

8/10 Bra

Richard

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Rooms were clean. Night shift check in clerk wasn’t friendly or informative about the hotel facility or amenities. Day shift check in clerk was very helpful.
Bodde här 2 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Gail

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The property was well kept and I especially appreciated the safety consciousness of the staff. Great mattress as well!
Bodde här 1 natt i februari 2024

8/10 Bra

JIMMY

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Shawn

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2024

8/10 Bra

Larry

Bodde här 2 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Tonya

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very nice hotel. The breakfast is fantastic!

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Charles, Fort Leavenworth

The staff was courteous and my room was nice and clean. Conveniently located close to food and shops and the breakfast was great
Bodde här 2 nätter i januari 2024

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med familjen
Bodde här 2 nätter i januari 2024

8/10 Bra

Jose

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good, but
First I was given a handicap room, so I requested another one. Then I was given another room that smelled and had some receptacles hanging. To compensate for the inconvenience, I was given a suite, which was really nice, only the desk chair was dirty and the towels had hair from previous guests. I still appreciated the gesture.
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Mark, Madeley

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Carol

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice time.
The room smells good and beds are super comfortable, the bathroom could use some maintenance. There was a dirty towel left behind by cleaners. Great property location!
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Daniel

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excellent stay
The front desk woman was very friendly and welcoming. Breakfast was excellent
Bodde här 3 nätter i december 2023

6/10 Okej

Linda

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
This property desperately needs an update.
Bodde här 1 natt i december 2023

8/10 Bra

Evan

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Edward, Richmond

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very convenient to shopping and activities.
Bodde här 2 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
My stay was very pleasant. The hotel staff was very friendly and accommodating,
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Melissa

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Nigel was very friendly at check in! The curtain wasn't shredded, rust in bathroom and faucet and outlet were both loose. Hotel needs an update but it was decent.
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Luis

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excellent check in, great hotel
It was an excellent check in. The gentleman at the desk was very friendly and polite. This is a very good hotel and I will stay here again.
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Deborah

Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
It was a last minute stay for a great price given the hotel room.
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Theo

Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Ingrid

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023

6/10 Okej

Carmen

Reste i grupp
Gillade: Rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

ruth

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very convenient, staffs were welcoming and very helpful, condition of lamp, faucet in bath room were not perfect but works and have hot shower, the thermostat was easy to adjust
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Sarah

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Perfect location and great price.
Bodde här 1 natt i augusti 2023

2/10 Väldigt dåligt

Monica

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
It’s sooo dirty. Never again!
Bodde här 1 natt i september 2023

6/10 Okej

Nadia

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice staff , would not stay again
The hotel was not at all up to standards, esp for the price. It was kind of run down. The first room they gave me was the wrong room, it was one bed with with a dirty sofa and u ordered double queen, and there was a bug on the bed. I asked for a refund however they said I could not get one. They put me in another room and it was a little better, however the next morning I was woken up around 6 am by the horrible smell of gas and rotten eggs. I was so scared I thought I was in danger. I called to the front desk and they said there was some kind of leak and it was being worked on. I would never stay here again. However I was say the staff is very sweet and responsive. And the breakfast was really nice. Holiday inn needs to make the investment on making this a better establishment because it’s giving motel 6.
Bodde här 2 nätter i september 2023

8/10 Bra

brandon

Gillade: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent location with everything you would need.
Bodde här 2 nätter i september 2023

2/10 Väldigt dåligt

Maritza

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i september 2023

4/10 Dåligt

Christine

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Poorly priced, operated, and maintained
Disappointing stay. Attempted to be near college campus but will certainly stay farther away to have a better experience. Only one staff member expected to cover entire building which was impossible for that person to do. No sheets or pillows available in room for pull out couch which required 45 minutes of trying to get some downstairs for family of 4 to go to sleep. Hotel smells throughout rooms and hallways. Water stains on ceiling of room. No darkening shade on window which woke everyone up at sunrise. If Holiday Inn is not going to staff or maintain property properly then they should not continue to operate this location. Cost was overpriced for the level of service and quality of building.
Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

fashionette

Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
The property needs a lot of updates, the shower is rusting, the roof near the front door needs repairs. The elevator smells like mildew. I did use my personal sheets for the bed but the originals looked cleaned. The best part about my stay here was the breakfast.
Bodde här 2 nätter i augusti 2023

6/10 Okej

Jon

Bodde här 1 natt i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Whitney

Bodde här 2 nätter i augusti 2023