Fehlende Willkommenskultur: bei Anreise wurde am Empfang kein Hallo und kein „Schön Sie bei uns begrüßen zu dürfen“. Es wurde nur in den Bildschirm gestarrt und die Daten runtergeleiert.
Zusätzlich wurde das Zimmer nicht gereinigt, obwohl wir dieses um 11.15 Uhr verlassen haben und erst am Abend wieder zurück kamen. Zwar hat uns dann, nach Reklamation am Empfang, jemand frische Handtücher gebracht, jedoch nicht die „Kaffeebar“ wieder aufgefüllt ( hätte man ja vielleicht selber dran denken können).
Bei Abreise wurde zwar unsere Hinweise entgegen genommen, aber mehr auch nicht. Schade.