Restaurang
Se tillgänglighet

Recensioner av The Crystal Inn Sun Moon Lake

3 out of 5
The Crystal Inn Sun Moon Lake
No.110 Wen Hua St., Rihyue Village, Yuchi, Nantou County

Recensioner

7,6

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 24 av 120 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 56 av 120 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 29 av 120 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 8 av 120 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 3 av 120 recensioner" "

7,8/10

Renlighet

8,0/10

Personal och service

7,4/10

Bekvämligheter

7,4/10

Boendets skick och faciliteter

7,6/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
住宿體驗很不錯，會是下次的首選
座落位置非常好、服務人員態度和善，除了枕頭太軟、隔音稍微差一點點，其餘沒有什麼缺點
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från 晶澤客務部 5 feb. 2024
親愛的貴賓您好:非常感謝您的評論，我們將秉持著賓至如歸的精神持續把最好的服務、最好的環境提供給每一位房客，也會聆聽您寶貴的意見做最完整的改善，晶澤也非常期待下次與您相見。

8/10 Bra

FOC HOI

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från 飯店管理人員 3 nov. 2023
親愛的貴賓您好:非常感謝您撥空評分，感謝您對我們感到滿意與肯定，我們會繼續保持並朝向更細緻貼心的服務邁進。晶澤也非常期待下次與您相見，享受日月潭的品味極致生活。

10/10 Fantastiskt

Liang Hui Justin

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Was conveniently located the pier and breakfast was provided at the resort building
Svar från Ruth 7/1 1 juli 2023
Dear GuestThank you very much for your feedback. We appreciate your kind words and we hope to welcome you back for another stay in the future.

4/10 Dåligt

PEI YU

Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från 櫃台人員 11 juli 2023
親愛的貴賓您好:非常感謝您特別撥空評分，如果能明確告知不足之處，我們樂於聆聽您寶貴的意見並努力改善 ，靜待您的佳音，我們將秉持著賓至如歸的精神持續把最好的服務、最好的環境提供給每一位房客，，晶澤也非常期待下次與您相見。

8/10 Bra

Lin

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från 櫃台人員 11 juli 2023
親愛的貴賓您好:非常感謝您撥空評分，感謝您對我們感到滿意與肯定，我們會繼續保持並朝向更細緻貼心的服務邁進。晶澤也非常期待下次與您相見，享受日月潭的品味極致生活。

4/10 Dåligt

PEI YU

Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från 飯店管理人員 26 juni 2023
親愛的貴賓您好:非常感謝您特別撥空來評分，這邊想您確認，會館這邊有哪些的不足想聆聽您寶貴的意見做最完整的改善 ，靜待您的佳音，我們將秉持著賓至如歸的精神持續把最好的服務、最好的環境提供給每一位房客，晶澤也非常期待下次與您相見。

6/10 Okej

??

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet
冷暖空調不太好設定無教學提示
Svar från 晶澤客務部 5 feb. 2024
親愛的貴賓您好:非常感謝您的評論，我們將秉持著賓至如歸的精神持續把最好的服務、最好的環境提供給每一位房客，也會聆聽您寶貴的意見做最完整的改善，晶澤也非常期待下次與您相見。

8/10 Bra

CHIH SUNG

Bodde här 1 natt i december 2022
Svar från FO 8 dec. 2022
親愛的貴賓您好非常感謝您分享在晶澤的美好經驗，能在您旅程中提供舒適的環境是我們的榮幸，謝謝您對我們所提供的設施、服務感到滿意與肯定，我們會繼續保持並朝向更細緻貼心的服務邁進。晶澤也非常期待下次與您相見，享受日月潭的品味極致生活。

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2022
Svar från 飯店管理人員 17 okt. 2022
親愛的貴賓您好:非常感謝您的評論，我們將秉持著賓至如歸的精神持續把最好的服務、最好的環境提供給每一位房客，晶澤也非常期待下次與您相見。

8/10 Bra

MING CHEN

Bodde här 1 natt i september 2022
Svar från 晶澤客務部 21 sep. 2022
親愛的貴賓您好:非常感謝您的評論，我們將秉持著賓至如歸的精神持續把最好的服務、最好的環境提供給每一位房客，晶澤也非常期待下次與您相見。

8/10 Bra

CHI-MIN

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
CP值很高，唯獨停車場不好找是比較美中不足，應該將停車場周邊環境描述說明，方便第一次到訪伊達邵的旅客更容易找到停車場位置。
Bodde här 1 natt i april 2022
Svar från 客務部 4 maj 2022
親愛的貴賓您好:非常感謝您的評論。 您所提及的停車場描述，若我方有客人聯絡電話皆會在入住前一日聯繫確認，並且傳簡訊告知停車場地址，但描述周邊環境這部份，我們一定會檢討及進一步提升，我們將秉持著賓至如歸的精神持續把最好的服務、最好的環境提供給每一位房客，也會聆聽您寶貴的意見做最完整的改善，晶澤期待與您再次相見。

6/10 Okej

WANJOU

Bodde här 1 natt i februari 2022
Svar från 客務部 21 feb. 2022
親愛的貴賓您好:非常感謝您特別撥空來評分，這邊想您確認，會館這邊有哪些的不足想聆聽您寶貴的意見做最完整的改善 ，靜待您的佳音，我們將秉持著賓至如歸的精神持續把最好的服務、最好的環境提供給每一位房客，，晶澤也非常期待下次與您相見。

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
房間有異味，隔音不好，上下行李不方便，
Bodde här 1 natt i februari 2022
Svar från FO 14 feb. 2022
親愛的貴賓您好 非常感謝您的評論，房間清潔問題我們會請房務人員更加注意，造成您的觀感不好真的很抱歉，我們一定會檢討及進一步提升，我們將秉持著賓至如歸的精神持續把最好的服務、最好的環境提供給每一位房客，也會聆聽您寶貴的意見做最完整的改善，謝謝。

8/10 Bra

Ching ju

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
帶小孩要考慮一下是本館還是二館
二館廁所與浴室跟房間沒有隔牆，有小孩比較不方便，本館屋頂可以進去看夜景，地點吃飯方便，不過停車只能到一點需要規劃一下行程，才不會跟人塞車
Bodde här 1 natt i december 2021
Svar från 前台 4 jan. 2022
非常感謝您給予的忠告，是促使我們可以更加前進的動力，我們將秉持著賓至如歸的精神持續把最好的服務、最好的環境提供給每一位房客，晶澤也非常期待下次與您相見，希望您下次的蒞臨可以看到我們的進步。 祝您事事順心

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Personal och service
服務人員態度很棒 住宿環境有水聲 狗叫聲 導致誰的不是很好 早餐疫情趨緩了目前還是提供餐盒 沒有跟之前一樣可以到晶澤會館吃早餐 導致沒有加分到 如果只是想睡一晚對其他沒有要求的可以推一下 但如果在意可能就比較不推薦
Bodde här 1 natt i december 2021
Svar från Dinasen 4 jan. 2022
非常感謝您給予的忠告，是促使我們可以更加前進的動力，我們將秉持著賓至如歸的精神持續把最好的服務、最好的環境提供給每一位房客，晶澤也非常期待下次與您相見，希望您下次的蒞臨可以看到我們的進步。 祝您事事順心

6/10 Okej

SHOW FANG

Reste med familjen
早餐收到已掉涼了，不好吃
Bodde här 1 natt i oktober 2021
Svar från 客務部 10 okt. 2021
親愛的貴賓您好:非常感謝您的評論，很遺憾早餐不合您的口味，你提到的服務不足，我們一定會檢討及進一步提升，我們將秉持著賓至如歸的精神持續把最好的服務、最好的環境提供給每一位房客，也會聆聽您寶貴的意見做最完整的改善，晶澤期待與您再次相見。

8/10 Bra

YI HSIU

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2021
Svar från 客務部 10 okt. 2021
親愛的貴賓您好:非常感謝您的評論，我們將秉持著賓至如歸的精神持續把最好的服務、最好的環境提供給每一位房客，也會聆聽您寶貴的意見做最完整的改善，晶澤也非常期待下次與您相見。

8/10 Bra

Yuan Mao

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2021
Svar från 前台 29 aug. 2021
親愛的貴賓您好:非常感謝您的評論，我們將秉持著賓至如歸的精神持續把最好的服務、最好的環境提供給每一位房客，也會聆聽您寶貴的意見做最完整的改善，晶澤也非常期待下次與您相見。

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2021
Svar från 前台副理 26 aug. 2021
親愛的貴賓您好:非常感謝您的評論，我們將秉持著賓至如歸的精神持續把最好的服務、最好的環境提供給每一位房客，也會聆聽您寶貴的意見做最完整的改善，晶澤也非常期待下次與您相見。

8/10 Bra

Shih-ying

Bodde här 1 natt i augusti 2021
Svar från 客務部 10 okt. 2021
親愛的貴賓您好:非常感謝您的評論，我們將秉持著賓至如歸的精神持續把最好的服務、最好的環境提供給每一位房客，也會聆聽您寶貴的意見做最完整的改善，晶澤也非常期待下次與您相見。

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2021
Svar från C 13 feb. 2021
親愛的貴賓您好 非常感謝您分享在晶澤的美好經驗，能在您旅程中提供舒適的環境是我們的榮幸，謝謝您對我們所提供的設施、服務感到滿意與肯定，我們會繼續保持並朝向更細緻貼心的服務邁進。晶澤也非常期待下次與您相見，享受日月潭的品味極致生活。

8/10 Bra

Juyu

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2021
Svar från C 13 feb. 2021
親愛的貴賓您好 非常感謝您分享在晶澤的美好經驗，能在您旅程中提供舒適的環境是我們的榮幸，謝謝您對我們所提供的設施、服務感到滿意與肯定，我們會繼續保持並朝向更細緻貼心的服務邁進。晶澤也非常期待下次與您相見，享受日月潭的品味極致生活。

4/10 Dåligt

Borzen

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i december 2020
Svar från C 13 feb. 2021
親愛的貴賓您好 非常感謝您分享在晶澤的美好經驗，能在您旅程中提供舒適的環境是我們的榮幸，謝謝您對我們所提供的設施、服務感到滿意與肯定，我們會繼續保持並朝向更細緻貼心的服務邁進。晶澤也非常期待下次與您相見，享受日月潭的品味極致生活。

8/10 Bra

Chien Hsin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2020
Svar från 客務部 2 dec. 2020
親愛的貴賓您好 非常感謝您分享在晶澤的美好經驗，能在您旅程中提供舒適的環境是我們的榮幸，謝謝您對我們所提供的設施、服務感到滿意與肯定，我們會繼續保持並朝向更細緻貼心的服務邁進。晶澤也非常期待下次與您相見，享受日月潭的品味極致生活。

8/10 Bra

CHIH KAI

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
位置好的酒店
酒店位置好，在伊達邵碼頭，出來逛街非常方便，有老街，也有超商，生活機能不錯，想看湖景走出來就可以看到，很舒服
Bodde här 1 natt i juli 2020
Svar från FO 20 juli 2020
親愛的貴賓您好 非常感謝您分享在晶澤的美好經驗，能在您旅程中提供舒適的環境是我們的榮幸，謝謝您對我們所提供的設施、服務感到滿意與肯定，我們會繼續保持並朝向更細緻貼心的服務邁進。晶澤也非常期待下次與您相見，享受日月潭的品味極致生活。

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
飯店房間大小適當，廁所乾溼分離，不錯。停車場有點遠，但有golf車可接送。
Bodde här 1 natt i juni 2020
Svar från 晶澤客務部 5 feb. 2024
親愛的貴賓您好:非常感謝您的評論，我們將秉持著賓至如歸的精神持續把最好的服務、最好的環境提供給每一位房客，也會聆聽您寶貴的意見做最完整的改善，晶澤也非常期待下次與您相見。

4/10 Dåligt

meng hsin

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2020
Svar från 客務部 19 juni 2020
親愛的貴賓您好:非常感謝您的評論，我們將秉持著賓至如歸的精神持續把最好的服務、最好的環境提供給每一位房客，也會聆聽您寶貴的意見做最完整的改善，晶澤也非常期待下次與您相見。

8/10 Bra

WANTING

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2020
Svar från 日月潭晶澤 16 juni 2020
親愛的貴賓您好: 非常感謝您分享在晶澤的美好經驗，能在您旅程中提供舒適的環境是我們的榮幸，謝謝您對我們所提供的設施、服務感到滿意與肯定，我們會繼續保持並朝向更細緻貼心的服務邁進。晶澤也非常期待下次與您相見，享受日月潭的品味極致生活。

10/10 Fantastiskt

Miaojun

Bodde här 1 natt i maj 2020
Svar från 客務部 8 juni 2020
親愛的貴賓您好:非常感謝您分享在晶澤的美好經驗，能在您旅程中提供舒適的環境是我們的榮幸，謝謝您對我們所提供的設施、服務感到滿意與肯定，我們會繼續保持並朝向更細緻貼心的服務邁進。晶澤也非常期待下次與您相見，享受日月潭的品味極致生活。

6/10 Okej

eva

Reste med familjen
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
Gillade inte: Renlighet
鏡面不夠明亮抱枕有點污漬
Bodde här 1 natt i februari 2020
Svar från 前台 26 feb. 2020
親愛的 貴賓 您好: 非常感謝您的評論 房間清潔問題我們會請房務人員更加注意

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
很棒的服務！
飯店接待人員很親切，因為有帶寶寶入住，從停車場走到飯店的距離約8分鐘，接待人員怕我們不方便，主動說要用高爾夫球車接送我們，很貼心！
Bodde här 1 natt i februari 2020
Svar från Kai Chen 17 feb. 2020
感謝您入住我們的飯店。感謝您的意見反應

10/10 Fantastiskt

HUANG-KUEI

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2020
Svar från 前台 16 feb. 2020
親愛的貴賓您好: 非常感謝您的評論，我們將秉持著賓至如歸的精神持續把最好的服務、最好的環境提供給每一位房客，也會聆聽您寶貴的意見做最完整的改善，晶澤也非常期待下次與您相見。

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
離碼頭和用餐街道都很近，早餐豐盛好吃。 當有需要幫忙時，人員會即時協助。
Bodde här 1 natt i februari 2020
Svar från 前台 13 feb. 2020
親愛的 貴賓 您好: 非常感謝您分享在晶澤的美好經驗，能在您旅程中提供舒適的環境是我們的榮幸，謝謝您對我們所提供的設施、服務感到滿意與肯定，我們會繼續保持並朝向更細緻貼心的服務邁進。晶澤也非常期待下次與您相見，享受日月潭的品味極致生活。

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
週邊景觀佳，臨商圈近，吃飯購物皆方便，早餐多樣選擇，用餐還可觀看潭面景色。
Bodde här 1 natt i januari 2020
Svar från 前台 28 jan. 2020
親愛的貴賓 您好: 非常感謝您分享在晶澤的美好經驗，能在您旅程中提供舒適的環境是我們的榮幸，謝謝您對我們所提供的設施、服務感到滿意與肯定，我們會繼續保持並朝向更細緻貼心的服務邁進。晶澤也非常期待下次與您相見，享受日月潭的品味極致生活。

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2020
Svar från Peggie 26 jan. 2020
謝謝

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Location is good. Very close to the pier and variety food choices downstairs. However, the ground floor is a tea shop, which is super weird that you have to disturb the business for getting to the lift, plus I believe there is security concern. No shampoo or shower gel were provided. Room is small. Shower and basins area are reaching distances and no walls, not suitable when traveling with young kids - while you’d like to have a good shower after a long day when kids finally fell asleep, it’s really hard to keep the noise low and light dime. Anyway, the main resort one looked good when we checked in at the main building. Maybe we will try the main one next time but not this inn again
Bodde här 1 natt i januari 2020
Svar från Peggie 24 jan. 2020
Dear Guest Thank you for sharing your experience with us about your recent stay at The Crystal Inn Sun Moon Lake. We do provide the shampoo and shower gel in the drawer under the TV. There must be misunderstanding. In regards to the service shortfalls that you mentioned, we will certainly review and further enhance. Once again, appreciate your feedback and we truly look forward to welcoming you back in the near future.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i januari 2020
Svar från 櫃台 17 jan. 2020
謝謝

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter
Bodde här 1 natt i december 2019
Svar från RITA 14 jan. 2020
親愛的 貴賓 您好: 非常感謝您分享在晶澤的美好經驗，能在您旅程中提供舒適的環境是我們的榮幸，謝謝您對我們所提供的設施、服務感到滿意與肯定，我們會持續維護現有的品質，並且朝向更細緻貼心的服務邁進。晶澤也非常期待下次與您相見，享受日月潭的品味極致生活。

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
整潔 簡約 地理位置方便，可惜停車較不便
Bodde här 1 natt i november 2019
Svar från 前台 29 nov. 2019
您好 感謝您的評價,飯店位置因地理環境因素,周邊腹地稀少,停車方面較為不便,煩請見諒,非常感謝您的入住 晶澤會館 11/29

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
不知是否因為是別館, 出入口有點不明顯.
Bodde här 1 natt i november 2019
Svar från 前台 29 nov. 2019
您好 別館位置位於伊達邵老街,附近店家林立,指標較為不明顯 感謝您的評論,希望有機會為您提供更好的服務 晶澤會館11/29

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
地點方便！
Bodde här 1 natt i november 2019
Svar från 前台 29 nov. 2019
感謝您的評論 希望有機會能蓋在為您提供更好的服務 晶澤會館 11/29

10/10 Fantastiskt

Jin kuen

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2019
Svar från Cora 27 okt. 2019
親愛的貴賓您好: 非常感謝您分享在晶澤的美好經驗，能在您旅程中提供舒適的環境是我們的榮幸，謝謝您對我們所提供的設施感到滿意與肯定，我們會持續維護現有的品質，並且朝向更細緻貼心的服務邁進。晶澤也非常期待下次與您相見，享受日月潭的品味極致生活。

10/10 Fantastiskt

JO YU

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
住這裡很方便，近日月潭，吃也方便！
Bodde här 1 natt i oktober 2019
Svar från Iris 22 okt. 2019
親愛的 貴賓 您好: 非常感謝您分享在晶澤的美好經驗，能在您旅程中提供舒適的環境是我們的榮幸，謝謝您對我們所提供的設施感到滿意與肯定，我們會持續維護現有的品質，並且朝向更細緻貼心的服務邁進。晶澤也非常期待下次與您相見，享受日月潭的品味極致生活。

8/10 Bra

Li Chin, 台灣

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2019
Svar från Iris 3 juli 2019
親愛的貴賓您好: 非常感謝您的評論，我們將秉持著賓至如歸的精神持續把最好的服務、最好的環境提供給每一位房客，也會聆聽您寶貴的意見做最完整的改善，晶澤也非常期待下次與您相見。

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Located near pier is good but a bit confused with another hotel beside this hotel.
Bodde här 1 natt i maj 2019
Svar från Cora 7 juni 2019
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your feedback with us following your recent stay at The Crystal Inn Sun Moon Lake.We truly look forward to welcoming you back in the near future.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste i grupp, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
小巧舒適~只是洗手間沒有門~因是分離式淋浴區~~更換衣物不宜放置
Bodde här 1 natt i april 2019
Svar från Iris 5 maj 2019
親愛的 貴賓 您好: 非常感謝您的評論 ，衛浴空間為原先設計的安排，造成您的不便真的很抱歉，會另與內部主管研討改善空間，也感謝您的告知，我們將秉持著賓至如歸的精神 持續把最好的服務、最好的環境提供給每一位房客 晶澤也非常期待下次與您相見

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med familjen
床頭櫃會發癢，毛巾位置不洽當
Bodde här 1 natt i april 2019
Svar från Cora 4 maj 2019
親愛的 貴賓 您好: 非常感謝您的評論，房間清潔問題我們會請房務人員更加注意，造成您的觀感不好真的很抱歉，另外毛巾擺放位置會另與內部主管研討改善空間，很抱歉造成您的不便，感謝您的告知，我們將秉持著賓至如歸的精神 持續把最好的服務、最好的環境提供給每一位房客，晶澤也非常期待下次與您相見

8/10 Bra

Chen Chao

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i april 2019
Svar från 前檯 13 juni 2019
感謝您的評價

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet och personal och service
. 地點很好. 窗戶太小 等於沒有窗戶 但是售價又是有窗戶的售價
Bodde här 1 natt i april 2019
Svar från Cora 2 maj 2019
親愛的 貴賓 您好: 非常感謝您的評論，別館房型有分為房間窗戶為採光窗或小氣窗，價格也會依照房型不同而有差別，您預訂的剛好是小型採光窗，故房間窗戶為小氣窗，我們將秉持著賓至如歸的精神 持續把最好的服務、最好的環境提供給每一位房客，晶澤也非常期待下次與您相見。

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
格局有點特別
Bodde här 1 natt i mars 2019
Svar från Iris 13 juni 2019
親愛的 貴賓您好: 非常感謝您的評論 我們將秉持著賓至如歸的精神 持續把最好的服務、最好的環境提供給每一位房客 也會聆聽您寶貴的意見做最完整的改善 晶澤也非常期待下次與您相見