Hoppa till huvudsektionen

La Réserve Eden au Lac Zurich

Välj datum för att se priser

Lyx
5.0-stjärnigt boende
9,2

Underbart

Lugn lyx vid Zürichsjön

Elegans utstrålar från detta vackert restaurerade hotell och erbjuder fridfull utsikt över Zürichsjön och en lugn park vid sjön. Njut av utsökt mat, en takbar med panoramautsikt över staden och rymliga rum med privata balkonger.

Populära bekvämligheter

  • Husdjursvänligt
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang
  • Luftkonditionering
  • Frukost tillgänglig
  • Parkering tillgänglig
Det nuvarande priset är 9 593 kr
inklusive skatter och avgifter
17 maj – 18 maj

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 8 av 8 rum

Öppna alla foton för Premier-rum - terrass

Premier-rum - terrass | Allergitestade sängkläder, minibar och värdeförvaringsskåp på rummet

Premier-rum - terrass

10,0 av 10
Enastående
(2 recensioner)
  • Utsikt mot sjön
  • 38 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Eden Suite

Eden Suite | Utsikt från rummet

Eden Suite

  • Utsikt mot sjön
  • 75 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Rum - balkong (Prestige)

Rum - balkong (Prestige) | Allergitestade sängkläder, minibar och värdeförvaringsskåp på rummet

Rum - balkong (Prestige)

8,0 av 10
Mycket bra
(1 recension)
  • Utsikt mot sjön
  • 35 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Svit - sjöutsikt

Allergitestade sängkläder, minibar och värdeförvaringsskåp på rummet

Svit - sjöutsikt

  • Utsikt mot sjön
  • 57 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Rum - hörn

Rum - hörn | Allergitestade sängkläder, minibar och värdeförvaringsskåp på rummet

Rum - hörn

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)
  • Viss sjöutsikt
  • 36 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 2 enkelsängar ELLER 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Rum - sjöutsikt

Rum - sjöutsikt | Allergitestade sängkläder, minibar och värdeförvaringsskåp på rummet

Rum - sjöutsikt

  • Utsikt mot sjön
  • 27 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Deluxe City Room

Deluxe City Room | Rumsbekvämlighet

Deluxe City Room

  • Utsikt mot staden
  • 25 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 queensize-säng ELLER 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Standardrum (Courtyard)

Standardrum (Courtyard) | Allergitestade sängkläder, minibar och värdeförvaringsskåp på rummet

Standardrum (Courtyard)

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)
  • 22 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 queensize-säng

Du kanske även gillar

Zurich Marriott Hotel

Centrala Zürich
  • Husdjursvänligt
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang
  • Luftkonditionering
8.8 av 10, Fantastiskt, 1 003 recensioner
Priset är 4 634 kr
inklusive skatter och avgifter
17 maj – 18 maj
Zurich Marriott Hotel
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

La Réserve Eden au Lac Zurich ligger vid sjön, i ett shoppingområde i Centrala Zürich, ett område i Zürich. Bahnhofstrasse och Lindt & Sprüngli Chocolateria kan vara värda ett besök om du har shopping på programmet, och den som föredrar att se områdets turistattraktioner kan besöka Zoo Zürich. Har du barn med dig på resan? Då kan det vara läge att besöka Chinese Garden. Annars kan du gå på ett evenemang eller se en match på Letzigrund-stadion. Vattenskidåkning, segling och båtturer är utmärkta exempel på vattenaktiviteter tillgängliga i området, och om du föredrar att stanna på land kan du prova på cykelturer i närheten. Gå till vår reseguide för Zürich
Karta
Utoquai 45, Zürich, ZH, 8008

I närheten

  • Zürichs operahus
    Zürichs operahus
    5 min till fots - 0.4 km
  • Strandpromenad
    Strandpromenad
    6 min till fots - 0.6 km
  • Bahnhofstrasse
    Bahnhofstrasse
    9 min till fots - 0.8 km
  • Kunsthaus Zürich
    Kunsthaus Zürich
    11 min till fots - 0.9 km
  • Stadthaus Zürich
    Stadthaus Zürich
    14 min till fots - 1.2 km

Ta sig runt

  • Zürich Limmatquai Station – 15 minuters promenad
  • Kreuzstrasse spårvagnshållplats – 3 minuters promenad
  • Zürich Airport (ZRH) - 29 min med bil

Restauranger

  • Babus
    5 min till fots
  • Co Chin Chin
    5 min till fots
  • tibits NZZ Bistro
    4 min till fots
  • MAME Seefeld
    4 min till fots
  • Pumpstation
    3 min till fots

Om boendet

La Réserve Eden au Lac Zurich

  • Detta hotell i lyxstil med familjevänlig profil ligger nära Bahnhofstrasse
  • La Réserve Eden au Lac Zurich lockar med en takterrass, kemtvätt/tvättjänster och 2 barer. Detta hotell erbjuder bland annat vandrings-/cykelleder, vilket passar dig som hoppas på en äventyrlig semester. Boendets två restauranger serverar frukost, lunch, middag och lätta måltider och erbjuder asiatiska köket. Som gäst kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet.
  • Här följer några ytterligare förmåner:
    • Frukost enligt egen beställning (tilläggsavgift), hyrcyklar och parkeringsservice (tilläggsavgift)
    • En laddningsstation för elbil, tillgång till gym i närheten och snabb utcheckning
    • Barnpassning (avgift tillkommer), en hiss och conciergetjänster
  • Om rummen
  • Samtliga gästrum hos La Réserve Eden au Lac Zurich ståtar med bekvämligheter som rumsservice dygnet runt och golvvärme, samt extra detaljer såsom kuddmenyer och luftkonditionering.
  • Du kan också hitta följande bekvämligheter:
    • Tofflor för barn och barnpassning
    • Badrockar för barn, gratis toalettartiklar och hårtorkar
    • 32-tums platt-tv med kabelkanaler
    • Golvvärme, kaffe- och tebryggare och uppvärmning

Priser och samarbeten

  • La Réserve Eden au Lac Zurich finns med i 2020 års upplaga av Condé Nast Travelers Hot List.
  • <li>Boendet är medlem av Leading Hotels of the World. </li>

Liknande boenden

Ångbastu, kroppsbehandlingar, thaimassage och sportmassage
The Dolder Grand
Centrala Zürich
  • Pool
  • Spa
  • Husdjursvänligt
  • Gratis wi-fi
9.6 av 10, Enastående, 462 recensioner
Priset är 8 079 kr
inklusive skatter och avgifter
17 maj – 18 maj
The Dolder Grand
Jämför liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Uppladdningsstation för elbilar på området
  • Säker, otäckt parkering på området (CHF 35 per natt)
  • Säker, otäckt parkeringsservice på området (CHF 35 per natt)
  • Begränsad parkering och parkeringsservice på området
  • Tillgänglighetsanpassad parkering finns tillgänglig

Mat och dryck

  • Frukost enligt egen beställning tillgänglig mot en avgift 06.30–10.30 på vardagar och 06.30–11.00 på helger, CHF 29–89 för vuxna och CHF 29–89 för barn
  • 2 barer/lounger
  • 2 restauranger
  • Snackbar/deli

Restauranger på området

  • Eden Kitchen and Bar
  • Eden Kitchen and Bar
  • La Muña
  • La Muña Terrace

Att göra

  • Cykeluthyrning
  • Vandrings-/cykelleder
  • Vingårdsevenemang

Familjevänligt

  • Barnpassning på rummet
  • Ljudisolerade rum
  • Snackbar/deli
  • Tvättmöjligheter

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Gratis dagstidningar i lobbyn
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Portier/piccolo
  • Städning varje dag
  • Uppbäddningsservice

Utomhus

  • Takterrass
  • Vid en sjö

Spa

  • Massage på rummet

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Hiss
  • Ledstänger i trappor
  • Tillgänglighetsanpassad conciergedisk
  • Tillgänglighetsanpassad gång till hiss
  • Tillgänglighetsanpassad lounge
  • Tillgänglighetsanpassad parkering
  • Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk
  • Tillgänglighetsanpassad restaurang
  • Tillgänglighetsanpassad väg
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)
  • Visuella larm i korridorer

Mer

  • 1 byggnad
  • 6 våningar
  • Byggdes 1909
  • Platser anvisade för rökning

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Allergitestade sängkläder
  • Kuddmeny
  • Lakan tillhandahålls
  • Mörkläggningsgardiner

Badrum

  • Badrockar
  • Badrockar för barn
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Tofflor
  • Tofflor för barn

Underhållning

  • 32-tums platt-tv med kabelkanaler/satellitkanaler

Mat och dryck

  • Champagneservice
  • Espressobryggare
  • Gratis vatten på flaska
  • Minibar
  • Rumsservice dygnet runt
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Anslutande rum tillgängliga
  • Elektriska adapters
  • Golvvärme
  • Gratis dagstidningar varje dag
  • Ljudisolerade rum
  • Luftkonditionering
  • Telefon
  • Värdeförvaringsskåp
  • Värme

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst.

Tidig incheckning i mån av tillgång

Tidig incheckning är tillgänglig mot en avgift

Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00

Kontaktfri utcheckning erbjuds

Sen utcheckning i mån av tillgång

En avgift tas ut för sen utcheckning

Snabb utcheckning tillgänglig

Incheckningsinstruktioner

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.

Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur är tillåtna mot en extraavgift på CHF 50 per husdjur och per natt

Assistanshundar är välkomna utan avgift

Endast hundar välkomnas

Mat- och vattenskålar erbjuds

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.

Barn på upp till 5 år bor gratis i förälderns eller vårdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sängar.

Extrasängar finns att hyra för CHF 150.0 per dag.

Spjälsängar finns inte tillgängliga.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:

  • Stadsskatt: 3.50 CHF per person per natt. Skatten gäller inte barn under 12 år.

Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Extra tillval

  • Avgift för frukost enligt egen beställning: CHF 29–89 för vuxna och CHF 29–89 för barn (ungefärligt pris)
  • Avgift för parkering utan tak: CHF 35.00 per natt (möjlighet att köra ut och komma tillbaka)
  • Avgift för parkeringsservice: CHF 35.00 per natt
  • Avgift för husdjur: CHF 50 per husdjur per natt
  • Inga avgifter tas ut för assistanshundar
  • Tidig incheckning är tillgänglig mot en avgift (i mån av tillgänglighet)
  • Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (endast i mån av tillgång)
  • Avgift för extrasäng: CHF 150.0 per dag

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort och kontanter.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: brandsläckare, rökdetektor, säkerhetssystem och förbandslåda.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Förhandsbokning krävs för massage. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomsten via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.

Nationell betygssättning

Hotelstars Union tilldelar officiella stjärnklassificeringar för boenden i Schweiz. Detta boende har klassificerats som 5 stjärnor.

Vanliga frågor och svar

Är La Réserve Eden au Lac Zurich husdjursvänligt?

Ja, hundar är tillåtna på boendet. En avgift på CHF 50 per husdjur, per natt tas ut. Assistanshundar är avgiftsbefriade.

Hur mycket kostar det att bo på La Réserve Eden au Lac Zurich?

Enligt uppgifter från den 16 maj 2026, startar priserna från 9 593 kr för en natts vistelse för två vuxna på La Réserve Eden au Lac Zurich den 17 maj 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Hur mycket kostar det att parkera vid La Réserve Eden au Lac Zurich?

Parkering är tillgänglig för CHF 35.00 per natt. Parkeringsservice är tillgänglig mot en avgift på CHF 35.00 per natt.

Vilka är incheckningstiderna för La Réserve Eden au Lac Zurich?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst. En avgift tas ut för tidig incheckning (i mån av tillgång).

Vilken utcheckningstid gäller för La Réserve Eden au Lac Zurich?

Utcheckning sker senast klockan 12.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (i mån av tillgång).

Var ligger La Réserve Eden au Lac Zurich?

Detta familjevänliga hotell vid sjön i Zürich ligger tio minuters promenad från Zürichs operahus och Bahnhofstrasse. Strandpromenad och Bellevue-torget ligger också tio minuter härifrån. Kreuzstrasse spårvagnshållplats och Opernhaus spårvagnshållplats ligger inom fem minuters gångavstånd.

Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?

Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.

Recensioner

Recensioner för La Réserve Eden au Lac Zurich

9,2

Underbart

9,6

Renlighet

9,4

Bekvämligheter

9,2

Personal och service

9,6

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 47 av 60 recensioner
8 - Bra i betyg. 6 av 60 recensioner
6 - Okej i betyg. 2 av 60 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 3 av 60 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 2 av 60 recensioner

Recensioner

Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Jacqueline

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful rooms. Helpful staff and great location.
Bodde här 2 nätter i januari 2026
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Anna

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
All around great
Bodde här 2 nätter i juni 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Brenda

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Amazing hotel. Very upscale design. Staff very friendly. Rooftop restaurant is terrific.
Bodde här 2 nätter i april 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Alysia

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Wonderful!
Bodde här 1 natt i januari 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Liliana

Gillade: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Wir waren drei Tage in diesem Hotel und hatten einen wunderschönen, luxuriösen Aufenthalt. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit und das Essen köstlich. Zudem hat man die Möglichkeit im gegenüberliegenden See kostenfrei baden zu können. Einfach top!
Bodde här 2 nätter i april 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Lorenzo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
An amazing hotel with exceptional client service . Would strongly recommend
Bodde här 2 nätter i juni 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Kim

Gillade: Bekvämligheter
Excellent hotel, very attentive staff. Room was spacious, lovely view of the lake, with a balcony to sit out on & enjoy a drink. Half bottle of champagne and chocolates on arrival in room was a lovely surprise. Both Eden Kitchen & La Muña dinning was of a very high standard.
Bodde här 3 nätter i maj 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Dayamis

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente!
Bodde här 6 nätter i september 2023
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Cami

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Stylish, spacious, comfortable room. Great view of the lake. Fantastic location. Very welcoming warm staff, very helpful. Nice welcoming gift delivered to room. Chic hotel and staff. Construction was taking place down the road. Somewhat noisy at times outside. I was shocked at how inside none of the noise could be heard. Inside the hotel I immediately felt relaxed and pleased at the atmosphere. In our room as well could not here any external noise. Surprisingly fantastic. I hated to leave, we were very comfortable in our beautiful room. Lobby warm, elegant design.
Bodde här 2 nätter i december 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

david

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
You must stay at this hotel as it is one of the only hotels that caters for all and gives more. I travel a lot and it is one of the best hotels I have ever stayed at and it simply is amazing !!! Service , food , staff , and facilities are amazing and great location and amazing view of the river. When in Zurich I will always stay here as it is wonderful in every way and they absolutely do everything possible to please clients. Amazing !!!
Bodde här 2 nätter i mars 2023
Verifierad recension

6/10 Okej

Reem

Gillade: Bekvämligheter
It’s mediocre luxury at best. The rooms are the smallest cubicles I’ve seen in my life and facing a wall of a nearby building. I paid over 1100 CHF for a night for what felt at best a prison cell. There was no walking space between wall and bed that I bumped into the TV! When I even asked the receptionist about the rooms and all they were unapologetic. The breakfast was lovely and facing nice views. The only thing redeeming the place is that it’s facing the lake and is greatly located in the walkable part of Zurich.
Bodde här 1 natt i juni 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Rebecka

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Topp
Bodde här 2 nätter i oktober 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Maria

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Great hotel
Bodde här 1 natt i januari 2026
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Jan

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Top Hotel in Zürich und sehr gute Gastronomie
Bodde här 1 natt i september 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Jussi

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Hulppea rantaparatiisi, kympin näköala järvelle

Erittäin mukava henkilökunta ja ylipäätänsä kokemus. Hulppeat maisemat järvelle ja bonuksena uimapaikka heti vastapäätä, jonne voi kipaista kylpytakeissa huoneesta. Hotelli panosti meidän viihtyvyyteen; ei kertaakaan tullut sellaista joistakin Helsingin nk. "luksushotelleista" tuttua fiilistä, että asiakkaat ovat pakollinen rasite joita täytyy sietää. Virheetön kokemus kaiken kaikkiaan, ja Zurich tietenkin omaa luokkaansa kaupunkina (Mikkeli tuli mieleen, mutta yksin omaan hyvällä tavalla).
Bodde här 3 nätter i maj 2023
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Mei Han

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel is right in the city center by the Zurich lake, this hotel is very meticulous, preparing almost everything in the room to bring more convenience to all people who travel abroad. It's one of my favorite hotel. Good service, Great food and Convenient.
Bodde här 4 nätter i oktober 2022
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Peter

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff at the front desk were extraordinary. Were very helpful and endearin. The doormen were equally helpful.
Bodde här 3 nätter i maj 2022
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Adolfo J T

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Maravilha

Incrível
Bodde här 4 nätter i januari 2022
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Remy

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Magnifique hôtel Service parfait Resto incroyable
Bodde här 1 natt i november 2021
Verifierad recension

8/10 Bra

ANTONIO

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We appreciate very much the overall ambience and decor, really first class, and the truly excelent restaurant on the sixth floor. We were disappointed that our room was not ready at 3PM. For a hotel of this class this is not acceptable.
Bodde här 1 natt i oktober 2021
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Emmanouil

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service
Terrible customer service appalling attitude. The smallest room I have ever been in a hotel. The hotel made the most ridiculous suggestions to me. Unlike any five star hotel I have ever stay. They are always right no customer service, lack of commerciality. It’s a disgrace for La Reserve. Do not think it has anything to do with any other hotel of the group. The building and the renovation is to exacting standards.
Bodde här 1 natt i oktober 2021
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Judith

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Parfait Un hôtel impeccable joli service parfait Je vais dans tous les hôtels de la chaine et c est toujours parfait
Bodde här 5 nätter i augusti 2021
Verifierad recension

4/10 Dåligt

kimberly

Gillade inte: Personal och service

Not worth it

The staff made you feel like you were asking a favor. We asked for a 12:30/1:00 checkout and they said absolutely not with the same tone of displeasure. The curtains were broken in the bedroom. Turndown surface was sloppy.
Bodde här 2 nätter i september 2021
Verifierad recension

4/10 Dåligt

Boris

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service
The hotel has been amazingly newly renovated, but the reception staffs are not very friendly, there is no smile , no warm welcome. They looked like we owed them a million. They do their job, but no friendly service. We stayed in the same hotel a few years ago. They were better than the new staffs. Especially the receptionist male staffs , not very friendly. It is not worthy for the expensive price.
Bodde här 1 natt i september 2021
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We reach at 5 pm , the rooms were ready and the staff told us that they were waiting for us . Staff are wonderful , concierge staff are amazing specially Kubilay Karaca , he helped and made even a daily plan for the site visits (Itinerary) The direct access to the lake is only on this hotel Location of the hotel is the best . I took the balcony room , I believe it was the best room on the hotel since we have a large balcony with direct view to the lake . We took our Breakfast daily on the room on the balcony . ( room number 42 ) Also we took another room for the children ( room 41 ) it was connected rooms with also a balcony but not direct view to the lake .
Bodde här 5 nätter i augusti 2021