Samal Resort & Spa

5.0-stjärnigt boende

Välj datum för att se priser

Recensioner

8,8 av 10,
Utmärkt

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Frukost ingår
  • Spa
  • Parkering ingår
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 5 av 5 rum

Deluxe dubbelrum

  • Utsikt mot bergen
  • 24 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 dubbelsäng
  • Gratis wi-fi

Tvåbäddsrum Deluxe

  • Utsikt mot bergen
  • 24 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 2 enkelsängar
  • Gratis wi-fi

Superior dubbelrum

  • Utsikt mot bergen
  • 34 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 dubbelsäng
  • Gratis wi-fi

Svit Superior

  • 40 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 dubbelsäng
  • Gratis wi-fi

Lägenhet

  • Utsikt mot bergen
  • 40 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 dubbelsäng
  • Gratis wi-fi
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

Samal Resort & Spa ligger i bergen, i en nationalpark i Medeu District, ett område i Almaty. Kazakhstans historiska nationalmuseum och Centrala statsmuseet tillhör de kulturella höjdpunkterna, och den som vill uppleva olika aktiviteter kan besöka Skidorten Shymbulak och Kok Tobe linbana. Har du tänkt gå på ett evenemang eller se en match när du är i stan? Kolla upp vad som är på gång på Medeo eller Medeu-stadion. Ägna lite tid åt att utforska aktiviteterna i området och prova på skidåkning. Gå till vår reseguide för Almaty
Karta
548 Gornaya Street, Almaty, 050059

I närheten

  • Skidorten Shymbulak
    Skidorten Shymbulak
    5 min med bil - 3.1 km
  • Almaty-tornet
    Almaty-tornet
    17 min med bil - 9.6 km
  • Medeo
    10 min med bil - 5.4 km
  • Medeu-stadion
    10 min med bil - 5.4 km
  • Dostyk Plaza
    18 min med bil - 10.7 km

Ta sig runt

  • Almaty station – 37 min med bil
  • Almaty (ALA-Almaty Intl.) - 43 min med bil

Restauranger

  • Haragun
    11 min med bil
  • BigChefs
    13 min med bil
  • Pavilion BBQ
    14 min med bil
  • AUYL
    7 min med bil
  • Gogra
    4 min med bil

Om boendet

Samal Resort & Spa

  • Detta hotell i lyxstil ligger nära Skidorten Shymbulak
  • Samal Resort & Spa kan erbjuda gratis frukostbuffé, en takterrass och ett kafé. Njut av massage med varma stenar, aromaterapi och ansiktsbehandlingar på spaanläggningen Spa Centre Samal. Boendets två restauranger serverar frukost, lunch och middag och erbjuder internationell gastronomi. Som gäst kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet och utnyttja andra bekvämligheter, såsom kemtvätt/tvättjänster och en bar.
  • Du kan även se fram emot förmåner som följande:
    • En inomhuspool samt solstolar
    • Gratis vanlig parkering
    • Flygtransfer tur och retur (avgift tillkommer), snabb utcheckning och snabb incheckning
    • Conciergetjänster, gratis dagstidningar och tvättjänster
  • Om rummen
  • Samtliga rum hos Samal Resort & Spa kan erbjuda detaljer som rumsservice dygnet runt och luftkonditionering, samt extra bekvämligheter såsom gratis wi-fi och värdeförvaringsskåp.
  • Du kan även hitta följande bekvämligheter i samtliga rum:
    • Allergitestade sängkläder och extrasängar (avgift tillkommer)
    • Badrum med bidéer och badkar eller duschar
    • Platt-tv med kabelkanaler och dvd-spelare
    • Daglig städning, skrivbord och telefoner

Liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi och fast internet
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi och fast internet

Parkering och transport

  • Flygtransfer tur och retur (tilläggsavgift) på begäran
  • Avgiftsfri parkering på området
  • Begränsad parkering på området

Mat och dryck

  • Gratis frukostbuffé tillgänglig alla dagar 07.00–11.00
  • 2 restauranger
  • En bar/lounge
  • Ett kafé/fik

Restauranger på området

  • Roof Restaurant
  • Samal Restaurant

Att göra

  • Bastu
  • Fullständigt spa
  • Gym
  • Inomhuspool
  • Ångbastu

Familjevänligt

  • Dvd-spelare
  • Extrasäng (tilläggsavgift)
  • Inomhuspool
  • Ljudisolerade rum
  • Tvättmöjligheter

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Gratis dagstidningar i lobbyn
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Städning varje dag

Utomhus

  • I bergen
  • I en nationalpark
  • Solstolar vid poolen
  • Takterrass

Fullständigt spa

  • Ansiktsbehandlingar
  • Aromaterapi
  • Bastu
  • Hydroterapi
  • Kroppsinpackningar
  • Kroppsskrubbningar
  • Massage med varma stenar
  • Thaimassage

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Hiss
  • Tillgänglighetsanpassad gång till hiss

Mer

  • 5 våningar
  • Byggdes 2011
  • Rökfritt boende

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Allergitestade sängkläder
  • Extrasäng (tilläggsavgift)
  • Lakan tillhandahålls
  • Mörkläggningsgardiner

Badrum

  • Badkar eller dusch
  • Badrockar
  • Bidé
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Privat badrum
  • Tofflor

Underhållning

  • Dvd-spelare
  • Platt-tv med kabelkanaler/satellitkanaler

Mat och dryck

  • Minibar
  • Rumsservice dygnet runt

Mer

  • Ljudisolerade rum
  • Luftkonditionering (klimatreglerad)
  • Skrivbord
  • Telefon
  • Värdeförvaringsskåp

Regler

Incheckning

Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 00.00.
Tidig incheckning i mån av tillgång
En avgift tas ut för tidig incheckning
Snabb incheckning tillgänglig

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00
Sen utcheckning i mån av tillgång
En avgift tas ut för sen utcheckning
Snabb utcheckning tillgänglig

Incheckningsinstruktioner

Boendet erbjuder transfer från flygplats (avgifter kan tillkomma). Gäster måste kontakta boendet 24 timmar innan ankomsten med kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera hämtning.
Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur och assistanshundar ej tillåtna

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
3 barn på upp till 6 år bor gratis i förälderns eller vårdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sängar.
Extrasängar finns att hyra för KZT 9000 per natt.
Spjälsängar finns inte tillgängliga.

Betalningstyper

Viktig information

Extra tillval

  • Avgift för flygtransfer: KZT 6500 per person (enkel resa)
  • En avgift tas ut för tidig incheckning (endast i mån av tillgång)
  • En avgift tas ut för sen utcheckning (endast i mån av tillgång)
  • Avgift för extrasäng: KZT 9000 per natt

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Namnet på kreditkortet som används vid incheckning för att betala för oförutsedda utgifter måste vara detsamma som huvudnamnet på rumsbokningen.
Boendet accepterar kreditkort och kontanter.
Om du avbokar din bokning kommer boendets avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Om visum krävs för inresa i landet kan ditt boende i vissa fall hjälpa dig med de dokument som krävs för att erhålla ett. Mer information får du genom att kontakta boendet med kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen. Boendet kan ta ut en avgift för denna tjänst, även om du skulle avboka. Alla arrangemang görs direkt mellan dig och boendet.
Förhandsbokning krävs för massage och spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomst via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Djur och assistanshundar är ej tillåtna.

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Samal Resort & Spa?

Ja, boendet har en inomhuspool.

Är Samal Resort & Spa husdjursvänligt?

Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Samal Resort & Spa?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Samal Resort & Spa?

Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 00.00. En avgift tas ut för tidig incheckning (i mån av tillgång).

Vilken utcheckningstid gäller för Samal Resort & Spa?

Utcheckning sker senast klockan 12.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (i mån av tillgång).

Erbjuder Samal Resort & Spa flygtransfer?

Ja, transport till/från flygplatsen erbjuds och körs (tillgänglig på begäran). En avgift på KZT 6500 per person tas ut.

Var ligger Samal Resort & Spa?

Detta hotell i lyxstil i Medeu District ligger mindre än 5 km från Skidorten Shymbulak, Medeo och Medeu-stadion. Dostyk Plaza och Almaty-tornet ligger också mindre än en mil härifrån.

Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?

Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.

Recensioner

Recensioner för Samal Resort & Spa

8,8

Fantastiskt

9,2

Renlighet

8,6

Läge

8,6

Personal och service

8,6

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 21 av 42 recensioner
8 - Bra i betyg. 17 av 42 recensioner
6 - Okej i betyg. 2 av 42 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 0 av 42 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 2 av 42 recensioner

Recensioner

Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Lazzat

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything good
Bodde här 5 nätter i april 2022
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Dina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Quiet, beautiful hotel very close to mountains

Great place with amazing view, in a walking distance to Medeo. My room was very nice, clean and in a good condition. There is spa and pool (which I didnt visit as prefered to walk to the mountains). The view from rooftop terrace is breathtaking. Having breakfast there was a pure pleasure. A 100% recommendation
Bodde här 1 natt i april 2022
Verifierad recension

8/10 Bra

Michiel

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great and comfortable stay. Swimming pool needs a bit of repair here and there.
Bodde här 1 natt i mars 2022
Verifierad recension

8/10 Bra

Liubov

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet

Отличное место для отдыха

Отель выбирали по максимальной доступности к курорту Чимбулак, но что б и в город можно было выехать в любое время. Отель довольно уютный, чистый, имеется СПА -комплекс, очень приятно после катания на лыжах , хорошо прогреться в сауне и поплавать в бассейне .Комнаты тёплые, убирают ежедневно. Завтраки обычные, но все необходимое есть. При заселении в нашей комнате был запах сигарет, т.к мы были с детьми, попросили комнату заменить, на ресепшн сказали комнат в наличии нет, поэтому пришлось пару дней проветривать комнату. В душевой и ванне забился слив и вода плохо уходила В общем , пребыванием остались довольны и если поедем ещё раз, то выберем этот же отель.
Bodde här 5 nätter i februari 2021
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Mohamed

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Au-delà des attentes.

Très bon établissement. Personnel toujours disponible et prévenant. Beau Spa avec piscine, jacuzzi, hammam et sauna. Petit déjeuner à volonté même si le choix est un peu limité. A faire.
Bodde här 1 natt i februari 2020
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Mikhail

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Очень доброжелательный персонал, ухоженное здание.
Bodde här 4 nätter i december 2019
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice mountain resort, easy to get to and well managed and appointed.
Bodde här 1 natt i maj 2019
Verifierad recension

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
der Frühstück war nicht besonders gut, ansonsten ok
Bodde här 2 nätter i februari 2019
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Good place to stay Ggggggoooooddddd Placereeeeeeeeeee
Bodde här 3 nätter i december 2018
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

William

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Good stay , again , at Samal

This was my 10th stay over last 9 years. Anybody visiting Almaty will like the hotel and Spa services. Great service and assistance by the hotel staff. Out of main town and in the mountains it has great views with a real get away feel .
Bodde här 7 nätter i december 2018
Verifierad recension

8/10 Bra

Craig

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter

Mountain Retreat

The location is amazing if you have your own transport. The Medeu ice rink and Shymbulak Resort are minutes away by car. The staff were very helpful and friendly. The rooms were clean. Breakfast was vast.
Bodde här 3 nätter i juli 2018
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Insider Tip ! We will come again

Great Hotel, wonderful location in the middle if the mountains, friendly Staff Big rooms, clean and tidy, super spa
Bodde här 5 nätter i maj 2018
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

David

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Easy getaway in Almaty

Went in the afternoon and stayed one night. Two couples surprised husband of another couple for his birthday. Had a great relaxing time, wonderful dinner, and a good night’s sleep.
Bodde här 1 natt i mars 2018
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Karin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Comfortable, relaxing hotel near the mountains.

We enjoyed our stay immensely. The spa was very relaxing, and the room was comfortable. Samal resort was a great place to enjoy the fall colors near Almaty city.
Bodde här 1 natt i oktober 2017
Verifierad recension

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service

Poorly managed, very much short of 4 stars

In theory this can be 4+ stars luxury resort but it seems not managed well. Few examples of what should not be acceptable for 4 star hotels; 1. Lift stopped working after first day and was not repaired for rest of the week. Reception didn't seem to care and didn't even apologise or indicate if/when it will be repaired. 2. Advertised as SPA resort but for whole duration of my stay it was not possible to book any massage or treatment as SPA staff was busy yet the hotel was nearly empty. Then it turned out SPA staff is shared with some other location and probably can't be bothered traveling to this remote out of city location for just 1 customer in nearly empty hotel. 3. Wifi signal was solid but internet connection behind it disappeared for last 2 days of my stay, was never fixed. 4. Steam room was closed for 'urgent maintenance' for whole duration of stay and no signs of anyone performing any maintenance. 5. Telephone in room didn't work so every time there is an issue (of which there were plenty) walk up and down 4 floors (also no elevator) 6. When power goes out for few hours (normal in Kazachstan) the emergency generators kicks in but only powers the lights, no power sockets so this means minibar freezer melts causing a little flood and if your smartphone is empty you have no way of recharging it 7. Before I submitted a correction on google maps, even the location coordinates were off by >1km further away in the street causing issues with Uber and taxi pickups...
Bodde här 4 nätter i september 2017
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

william

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Favourite Almaty hotel

Really comfortable stay. I have come many times over the last 5 years and really enjoy staying here. Good spar facilities and wonderful mountain views. friendly and supportive staff. Reasonable breakfast and lunch/dinner menu. Will be going again.
Bodde här 7 nätter i juni 2017
Verifierad recension

8/10 Bra

Jules

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Mooie omgeving

Prima hotel
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
excellent hotel, beautiful view, very good service
Verifierad recension

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Rummets bekvämlighet

Hotel and spa in Almaty

This is a high end hotel and very nice but for some reason the beds are ROCK hard. Keep in mind.
Verifierad recension

8/10 Bra

Константин

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

отличный горный отель!

на 4 +
Verifierad recension

6/10 Okej

Donna-Marie

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Rummets bekvämlighet

Picturesque location! Rock hard beds!

My room was a surprisingly spacious, beautifully furnished superior double with a very clean, well equipped. The downsides to the room were the lack of tea/coffee making facilities, the TV could only be watched in Russian (of which I understand very little!) and the bed was as hard as a concrete slab! The latter issue was rectified very efficiently by the very helpful gentleman at the front desk, Madi, who organised mattress pads for myself and my travel companion. The spa treatments were great but difficult to book, largely due to the language barrier! Dewi, in the spa, gave a great Turkish Massage and Ruslan, at the spa reception, was very professional, providing everything needed. A special mention is also required for the two young gentlemen who served us at breakfast and for room service, both were personable, polite and very helpful. The restaurant on the 5th floor was underwhelming. The Samal restaurant next door provided a much greater range and quality and was much more in keeping with the decor and atmosphere of the hotel. The hotel is located close enough to walk back from the gondolas at Medeu, which service the Shymbulak Ski Resort, and well worth the picturesque views along the way. Taxis to and from the city centre, and Medeu, were relatively expensive, but still significantly more reasonable than taxi prices in a European city. Overall, our stay was quite pleasant and worth a return visit.
Verifierad recension

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Городской отель у подножья гор.

Персонал, обслуживание - отлично. Рекомендуем улучшить Кухню поменять матрасы (очень жесткие).
Verifierad recension

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great hotel with excellent staff. They went out of their way to be sure I had everything I needed. It was a bit inconvenient to access but was manageable with taxi services. The location is quite peaceful.
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Best mountain resort within reach of Almaty

I stayed at this hotel for three days. Even though the resort is about 15 min taxi ride from downtown Almaty, its proximity to the Almaty ski resort and cable car, its crisp mountain air, and its outstanding service from front desk staffs like Khymkarian and Kharasan make the stay really memorable! Rooms are tastefully decorated with Islamic art reminiscent of a by -gone era of Kazakhstan! Room is large, comfortable and clean. Food at the Samal restaurant is as authentic as it can be and very delicious. Breakfast is a good mix of hot and cold dishes that tastes really good! Right in front of the resort, there is a bus stop that provides cheap and convenient transportation either further up the mountain or to downtown Almaty. http://www.tripadvisor.in/ShowUserReviews-g298251-d2703138-r309194574-Samal_Resort_Spa-Almaty.html#
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Stefano

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Relaxing time near the mountains

We had a wonderful time in Samal Resort & Spa. Nice and clean rooms, good restaurant and a peaceful basement for a very relaxing time. Just a few minutes by car from the Almaty center, and a few minutes walking from Gondola cableway to Shymbulak.