Utomhuspool, parasoller och solstolar
Se tillgänglighet

Recensioner av Promenade Angra

3.5 out of 5
Promenade Angra
Rodovia Rio Santos (BR-101) Km 492, Angra dos Reis, RJ

Recensioner

8,2

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 31 av 86 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 43 av 86 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 6 av 86 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 2 av 86 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 4 av 86 recensioner" "

8,8/10

Renlighet

8,0/10

Personal och service

8,2/10

Boendets skick och faciliteter

Recensioner

10/10 Fantastiskt

JOAO CARLOS

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Otimo1
Excelente dias! hotel muito confortável, com ótimas instalações, em frente ao mar e marina área de lazer muito boa opção para quem pretende descasar com a família!, há opções de passeios para conhecer as maravilhosas ilhas do litoral de Angra e imediações.
Bodde här 6 nätter i mars 2019

8/10 Bra

Anderson

Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bom hotel com problemas a resolver
Hotel de bom padrão, café da manhã bom sem nada especial, mas atendeu necessidade. Quarto com bom tamanho, cama grande, sacada ampla e banheiro com banheira e pia grande. No entanto, os lençóis não eram do tamanho da cama, foram adaptados sobrepostos. Também não foram trocados quando já demonstravam estar sujos o suficiente para troca. Outro problema grave foi a agência de viagens que o hotel mantém em suas dependências, a Angra Ways, que vendeu pacotes mais caros que em seu site, ou seja, os hóspedes do hotel são punidos por utilizar a agência indicada pelo hotel. Além disso em um dos passeios a atendente da agência não indicou a opção com almoço, que é vendida pela agência e que poderia ser utilizada no passeio, onde quase todos na escuna compraram desta forma, inclusive na mesma agência, nos deixando pagar bem mais caro no local. No total gastamos um passeio de uma pessoa a mais em 4 passeios (2 dias para um casal). No mais entendo que o padrão de resort poderia ser melhor explorado pelo hotel, ou buscar melhores ofertas para manter os hóspedes usufruindo de toda sua infraestrutura.
Bodde här 4 nätter i mars 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i mars 2019

10/10 Fantastiskt

marco aurelio

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantástico!!!
Sensacional!!! Atendimento perfeito, tudo bom , voltaremos e indicaremos a todos os amigos.
Bodde här 4 nätter i februari 2019

8/10 Bra

Eder

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
O único problema fica por conta da conexão com a internet, que é péssima e o restaurante que não dá conta dos pedidos.
Bodde här 6 nätter i februari 2019

10/10 Fantastiskt

Fabio

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Local feito para a família
As crianças adoraram o local. Entretenimento para todas as idades.
Bodde här 2 nätter i februari 2019

8/10 Bra

Edson

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Valeu a pena o passeio.
Bodde här 3 nätter i februari 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Bodde här 4 nätter i februari 2019

8/10 Bra

Claudio

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i februari 2019

4/10 Dåligt

JULIANA

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Decepção
Recepcionistas e manobrista muito simpáticos. Pessoal da arrumação desatento, ficamos sem toalhas de banho por horas. Pessoal do restaurante desorganizado. Volume grande de hóspedes, equipe despreparada. Pessoal da recreação adulta extremamente indelicados e até arrogantes com os hóspedes. Agora o pior momento foi o funcionário da limpeza da piscina ameaçar jogar cloro nos hóspedes que ainda estavam na água. Nunca vi uma piscina de hotel fechar as 19 no verão. Fiquei horrorizada. Não recomendo
Bodde här 3 nätter i januari 2019

8/10 Bra

Sandro

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
A equipe de recreação é muito boa, atenciosos e com brincadeiras simples mas divertidas A piscina é muito limpa e a água estava com temperatura agradável Recomendamos também os passeios para conhecer outras praias
Bodde här 7 nätter i januari 2019

8/10 Bra

Fernanda

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i januari 2019

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Os funcionários do restaurante atrasavam muitos pedidos demorando bastante a chegar a comida (40 minutos) mesmo com o restaurante vazio. Sendo a comida pequena pelo atraso.
Bodde här 4 nätter i januari 2019

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
O Lugar é maravilhoso, piscina ótima, equipe de recreação super atenciosa. Porém o restaurante deixa muito a desejar. O ar condicionado no restaurante não funciona e a comida não é muito boa. Alem disso não há atendimento nas piscinas, você precisa ir até o bar, e ocasionalmente falta gelo e vários itens do cardápio.
Bodde här 5 nätter i januari 2019

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Personal och service
PREFIRO NEM FALAR, DEIXOU MUITO A DESEJAR. NÃO VOLTO MAIS.
Bodde här 4 nätter i december 2018

2/10 Väldigt dåligt

Fernando

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nao pude comparecer e não consegui cancelar
Bodde här 2 nätter i december 2018

8/10 Bra

PAULO FERNANDES

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ótima estadia. Pecou apenas no atendimento do bar da piscina que não estava disponível e a falta de atendentes no restaurante que atendia aos hóspedes da piscina.
Bodde här 2 nätter i december 2018

8/10 Bra

Sergio

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Se não for depender dos funcionarios, sem problema
Resort maravilhoso!! Porém os funcionários um CALAMIDADE, sem preparo para atender os hospedes seja em atendimento e preparo para servir os hospedes.
Bodde här 2 nätter i oktober 2018

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2018

8/10 Bra

Renato

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Diversao em Angra a preco justo
Bom Hotel com varias opcoes de lazer mas anda precisando de manutenção em algins detalhes/areas. Boa opcao para familia. Quartos grandes e bom atendimento geral. Vale muito pelo que cobra.
Bodde här 2 nätter i november 2018

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
recomendo
Foi tudo muito bom. dentro das expectativas
Bodde här 2 nätter i november 2018

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Incrível
O resort tem uma belíssima estrutura porém deixou a desejar no café da manhã ... achei muito simples pelo local que é! O restaurante poderia ter mais opções no cardapio.. fora isso os funcionários são solicitos e bem educados. Voltaria com certeza.
Bodde här 2 nätter i november 2018

10/10 Fantastiskt

Drika

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel maravilhoso!
O hotel é lindo, limpo e os os funcionários são atenciosos. É a terceira vez que fico hospedada no Promenade e se Deus quiser irir outras vezes. Vale muito a pena!
Bodde här 1 natt i oktober 2018
Svar från Equipe Promenade Hotéis & Aparts 9 nov. 2018
Prezada Sra. Drika, Agradecemos por ter escolhido hospedar-se na rede Promenade. É sempre uma satisfação receber um comentário positivo dos nossos hóspedes. Compartilharemos o seu elogio com a nossa equipe, buscando motivá-los a manter a experiência dos nossos hóspedes ainda melhor. Será um prazer recebê-la novamente em nosso hotel. Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

Fabricia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente em todos os aspectos.
Funcionários cordiais desde a mensageria, recepção, recreadores, manutenção, garçons, flexiveis, simpáticos...
Bodde här 1 natt i oktober 2018
Svar från Comercial 9 nov. 2018
Prezada Sra. Fabricia, Agradecemos por ter escolhido hospedar-se na rede Promenade. É sempre uma satisfação receber um comentário positivo dos nossos hóspedes. Compartilharemos o seu elogio com a nossa equipe, buscando motivá-los a manter a experiência dos nossos hóspedes ainda melhor. Será um prazer recebê-la novamente em nosso hotel. Atenciosamente, Equipe Promenade Hotéis & Aparts

6/10 Okej

Juan Pablo

Es un hotel viejo donde no encuentras casi nada para hacer en sus alrededores
Bodde här 1 natt i september 2018
Svar från Comercial 9 nov. 2018
Estimado Sr. Mario Luiz, Agradecemos por el feedback en su alojamiento en el Promenade Angra! Buscamos siempre hacer la experiencia de nuestros huéspedes aún mejor. Todos los comentarios hechos son analizados y tomados en consideración y es a través de ellos que conseguimos perfeccionar y adaptar nuestros productos y servicios. Si tiene alguna otra cosa que hacer, estamos a disposición. Si usted tiene alguna consideración adicional para hacer, estamos a su disposición. Saludos, Hotel Promenade Hotel & Aparts

10/10 Fantastiskt

Ederson

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
maravilhoso
maravilhosa, tudo muito organizado, limpo, atendimento ótimo. recomendo demais! super satisfeito.
Bodde här 2 nätter i september 2018
Svar från Comercial 9 nov. 2018
Prezado Sr. Ederson, Agradecemos por ter escolhido hospedar-se na rede Promenade. É sempre uma satisfação receber um comentário positivo dos nossos hóspedes. Compartilharemos o seu elogio com a nossa equipe, buscando motivá-los a manter a experiência dos nossos hóspedes ainda melhor. Será um prazer recebê-lo novamente em nosso hotel. Atenciosamente, Equipe Promenade Hotéis & Aparts

8/10 Bra

Michelli

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i augusti 2018
Svar från Equipe Promenade Hotéis & Aparts 2 sep. 2018
Prezada Sra. Michelli, Agradecemos por ter escolhido hospedar-se na rede Promenade. Caso tenha mais alguma consideração a fazer, estamos à disposição. Será um prazer recebê-la em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Equipe Promenade Hotéis & Aparts

6/10 Okej

Michele

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Precisa melhorar
Ralo do banheiro com cheiro de esgoto, água da banheira não aquecia e tivemos que chamar a manutenção e demorou muito, saunas sujas, academia com poucos aparelhos e muito velhos, praia feia, local de difícil acesso e entrada perigosa na estrada
Bodde här 1 natt i juli 2018
Svar från Equipe Promenade Hotéis & Aparts 2 sep. 2018
Prezada Sra. Michele, Agradecemos pelo feedback em sua hospedagem no Promenade Angra! Buscamos sempre tornar a experiência dos nossos hóspedes ainda melhor. Todos os comentários feitos são analisados e levados em consideração e é através deles que conseguimos aprimorar e adaptar nossos produtos e serviços. Caso tenha mais alguma consideração a fazer, estamos à disposição. Atenciosamente, Equipe Promenade Hotéis & Aparts

6/10 Okej

Rodrigo

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juni 2018
Svar från Equipe Promenade Hotéis & Aparts 13 juli 2018
Prezado Sr. Rodrigo, Agradecemos por ter escolhido hospedar-se na rede Promenade. Caso tenha mais alguma consideração a fazer, estamos à disposição. Será um prazer recebê-lo em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Equipe Promenade Hotéis & Aparts

10/10 Fantastiskt

Rodrigo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juni 2018
Svar från Equipe Promenade Hotéis & Aparts 13 juli 2018
Prezado Sr. Rodrigo, Agradecemos por ter escolhido hospedar-se na rede Promenade. É sempre uma satisfação receber um feedback positivo dos nossos hóspedes. Caso tenha mais alguma consideração a fazer, estamos à disposição. Será um prazer recebê-lo em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Equipe Promenade Hotéis & Aparts

10/10 Fantastiskt

Vanessa

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i maj 2018
Svar från Equipe Promenade Hotéis & Aparts 27 juni 2018
Prezada Sra. Vanessa, Agradecemos por ter escolhido hospedar-se na rede Promenade. É sempre uma satisfação receber um feedback positivo dos nossos hóspedes. Caso tenha mais alguma consideração a fazer, estamos a disposição. Será um prazer recebê-la novamente em nosso hotel.

10/10 Fantastiskt

Vívian

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i maj 2018
Svar från Equipe Promenade Hotéis & Aparts 25 juni 2018
Prezada Sra. Vívian, Agradecemos por ter escolhido hospedar-se na rede Promenade. É sempre uma satisfação receber um feedback positivo dos nossos hóspedes. Caso tenha mais alguma consideração a fazer, estamos a disposição. Será um prazer recebê-la novamente em nosso hotel. Atenciosamente, Equipe Promenade Hotéis & Aparts

10/10 Fantastiskt

Matheus, Rio de Janeiro

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel maravilhoso com ambiente super confoe famíli
Foram momentos maravilhosos nesse hotel que tem um clima super familiar e agradável, lugar magnífico!
Bodde här 1 natt i maj 2018
Svar från Equipe Promenade Hotéis & Aparts 25 juni 2018
Prezado Sr. Matheus, Agradecemos por ter escolhido hospedar-se na rede Promenade. É sempre uma satisfação receber um comentário positivo dos nossos hóspedes. Será um prazer recebê-lo novamente em nosso hotel. Atenciosamente, Equipe Promenade Hotéis & Aparts

10/10 Fantastiskt

adriano, sao Paulo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Muito bom adorei
Hotel pra mim 5 estrelas todos nós gostamos muito top mesmo
Bodde här 3 nätter i april 2018
Svar från Equipe Promenade Hotéis & Aparts 9 maj 2018
Prezado Sr. Adriano, Agradecemos por ter escolhido hospedar-se na rede Promenade. É sempre uma satisfação receber um comentário positivo dos nossos hóspedes. Será um prazer recebê-los novamente em nosso hotel. Atenciosamente, Equipe Promenade Hotéis & Aparts

8/10 Bra

Daniel

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ótimo
Ambiente muito bom e agradável.
Svar från Equipe Promenade Hotéis & Aparts 30 apr. 2018
Prezado Sr. Daniel, Agradecemos por ter escolhido hospedar-se na rede Promenade. É sempre uma satisfação receber um comentário positivo dos nossos hóspedes. Caso tenha mais alguma consideração a fazer, estamos à disposição. Será um prazer recebê-lo novamente em nosso hotel. Atenciosamente, Equipe Promenade Hotéis & Aparts

10/10 Fantastiskt

Fabio Rosa

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel ótimo
Estaria excelente. A única reclamação é sobre o endereço que a hotéis.com colocou no site. Erramos por 20 km a entrada. Favor corrigir urgente o endereço.
Svar från Equipe Promenade Hotéis & Aparts 21 apr. 2018
Prezado Sr. Fábio, Agradecemos por ter escolhido hospedar-se na rede Promenade. É sempre uma satisfação receber um comentário positivo dos nossos hóspedes. Agradecemos o seu feedback quanto ao erro apresentado no site, estamos em contato para resolver esse equívoco. Será um prazer recebê-lo novamente em nosso hotel.

8/10 Bra

Luana

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Satisfeita
No geral estou satisfeita com a hospedagem. Hotel muito confortável, bom atendimento, ótima área de lazer, piscina incrível, café da manhã excelente. A única coisa ruim é que não tem wi-fi no quarto e o sinal de tv a cabo é horrível.
Svar från Equipe Promenade Hotéis & Aparts 21 apr. 2018
Prezada Sra. Luana, Agradecemos por ter escolhido hospedar-se na rede Promenade. É sempre uma satisfação receber um comentário positivo dos nossos hóspedes. Compartilharemos o seu elogio e o feedback sobre os aspectos que podem ser aprimorados com a nossa equipe, buscando motivá-los a manter a experiência dos nossos hóspedes ainda melhor. Salientamos que o problema com o Wi-fi ocorre devido a nossa localização e que estamos empenhados em resolvê-lo Será um prazer recebê-la novamente em nosso hotel.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente hotel, confortável, só faltou um pouco de recreação adulta.
Bodde här 7 nätter i mars 2018

10/10 Fantastiskt

FERNANDO

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i mars 2018

8/10 Bra

ROMANO

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bom para descansar
Lugar agradável, ótima piscina com bar molhado. Fiz uma alteração no checkin, prontamente atendido pela recepção, Sr. Junior. Buffet razoável, nada de diferente. O hotel anuncia passeios de quadriciclos, stand-up e caiaques. Este serviço é terceirizado e somente ofereceu caiaque no horário que o atendente determinava; uma pena pois frustou expectativas. Sugiro mudar a empresa terceirizada. O Wi-Fi não pegava no apto, somente áreas comuns. Para quem tem TIM, sinal muito fraco.
Bodde här 2 nätter i mars 2018

8/10 Bra

Berto, RJ

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very enjoyable but: - annoying the lack of wifi (apart from the lobby), also considering that operators' 4g service is missing or unstable (TIM completely unreachable) - the beach is artificial and almost unusable at all.
Bodde här 2 nätter i mars 2018

8/10 Bra

TATIANA

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
muito bom
Foi muito boa, com exceção da wi fi que não funciona.
Bodde här 2 nätter i februari 2018

8/10 Bra

Estrela, Cacapava, SP

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel bom, limpo, boa recreação para as crianças.
Gostei da estadia, meu enteado se divertiu com as brincadeiras. O hotel é organizado, todos os ambientes limpos, bom café, almoço e jantar. Porém o preço cobrado pelas refeições (exceto o café que estava incluso) é alto.
Bodde här 4 nätter i februari 2018

10/10 Fantastiskt

Regiane

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i februari 2018

10/10 Fantastiskt

Carlos

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente
Foi maravilhosa.
Bodde här 1 natt i januari 2018

8/10 Bra

Raquel, RJ

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel agradável dentro da linha 4 estrelas.
4 dias agradáveis com marido e 2 filhas, tempo bom, recreação para crianças, funcionários atenciosos e facilidade para contratação de lancha para conhecer as ilhas de Angra e Ilha Grande. Com relação ao restaurante, consideramos os preços altos pela qualidade da refeição.
Bodde här 4 nätter i januari 2018

8/10 Bra

Jenerson

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Voltaria a me hospedar.
O hotel é bom, mas deixa um pouco a desejar no que diz respeito ao restaurante. Achamos o valor muito alto para o que é oferecido.
Bodde här 4 nätter i januari 2018

8/10 Bra

vinicius

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bons dias em Angra!
Hotel bom, quartos confortáveis, porém rústico, sem maior luxo ou sofisticação. Equipe de recreação muito boa! Voltaria!
Bodde här 4 nätter i januari 2018

8/10 Bra

Jotalfaia, São Paulo - SP

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Hotel bonito e agradável.
O projeto de todo Hotel e Condomínio foi muito bem executado. A praia local não é muito boa, porém, a piscina é grande, bonita e satisfaz o que os hóspedes esperam. No complexo há uma marina grande e moderna, de onde partem os barcos alugados para passeios na região de Angra dos Reis. Vale a pena o passeio. Há atividades de lazer com monitores que alegram o ambiente, principalmente para as crianças.
Bodde här 5 nätter i januari 2018

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Satisfeita c atendimento.
Tudo limpo e funcionários atenciosos.
Bodde här 4 nätter i januari 2018