Heron Hotel

3.5-stjärnigt boende

Välj datum för att se priser

Recensioner

8,0 av 10,
Mycket bra

Populära bekvämligheter

  • Frukost ingår
  • Parkering ingår
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang
  • Företagstjänster
  • Bar
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Liknande boenden

Regler

Incheckning

Checka in från: 12.00. Checka in fram till: 20.00.
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00

Incheckningsinstruktioner

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Det går inte att checka in efter att receptionen har stängt.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur och assistanshundar ej tillåtna

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Ett barn på upp till 7 år bor gratis i förälderns eller vårdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sängar.
Extrasängar finns att hyra för USD 17.0 per vistelse.
Spjälsängar finns inte tillgängliga.

Betalningstyper

Viktig information

Extra tillval

  • Avgift för flygtransfer: USD 20 per fordon
  • Avgift för extrasäng: USD 17.0 per vistelse

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Gäster bör kontakta boendet i förväg för att boka extrasängar.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Djur och assistanshundar är ej tillåtna.

Vanliga frågor och svar

Är Heron Hotel husdjursvänligt?

Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Heron Hotel?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Heron Hotel?

Checka in från: 12.00. Checka in fram till: 20.00. Det går inte att checka in efter angivna tider.

Vilken utcheckningstid gäller för Heron Hotel?

Utcheckning sker senast klockan 12.00.

Erbjuder Heron Hotel flygtransfer?

Ja, transport till/från flygplatsen erbjuds och körs (tillgänglig på begäran). En avgift på USD 20 per fordon tas ut.

Var ligger Heron Hotel?

Detta hotell i bergen ligger nära Fiskmarknad och Awasa-sjön. Hawassa University ligger 5 km härifrån.

Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?

Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.

Recensioner

Recensioner för

8,0

Väldigt bra

8,4

Renlighet

9,2

Läge

8,4

Personal och service

7,8

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 19 av 47 recensioner
8 - Bra i betyg. 15 av 47 recensioner
6 - Okej i betyg. 9 av 47 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 2 av 47 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 2 av 47 recensioner

Recensioner

Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Herman

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Leuk hotel oo een goede locatie
Bodde här 1 natt i oktober 2024
Verifierad recension

6/10 Okej

Lajuan

Gillade: Renlighet
I like that the property was closed to the lake.
Bodde här 1 natt i februari 2025
Verifierad recension

6/10 Okej

stephen

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
nice place and great staff. However, i got mugged around the lake day time. not safe to walk alone
Bodde här 6 nätter i augusti 2024
Verifierad recension

8/10 Bra

Gideon

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Cleanliness and staff proficient
Verifierad recension

8/10 Bra

Muna

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
In a very quiet area, clean, equipped with hairdryer drinking bottle water provided every day, but no tea/ coffee facilities in room. The bathroom is ok but a little licks of water. Wonderful service staff members couldn’t do enough for you always with great smile. Will definitely go back again
Bodde här 3 nätter i maj 2023
Verifierad recension

8/10 Bra

Abonesh

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Safety and quality
Bodde här 3 nätter i december 2023
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Belayneh

My booking was not honored.
Verifierad recension

6/10 Okej

Nate

Gillade inte: Personal och service
When I checked in they were unaware of my reservation. I was then given a nice room - but once I had unpacked I was moved to a different room that had no lake view and was not as described.
Bodde här 1 natt i juli 2024
Verifierad recension

4/10 Dåligt

Isaac

Gillade inte: Personal och service
Property put me in a different room to the one I paid for. They refused to reimburse me for the price difference
Bodde här 1 natt i februari 2025
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Disgusting

YOU & YOUR THINGS ARE NOT SAFE AT HERON HOTEL!! A male member of staff let himself into my room with the pass card. I was in bed at the time. There was nowhere to lock your things in the room, so if I wasn’t in, I’m sure he would have helped himself to them. The female manager and male receptionist laughed in my face when I went down shaking from the experience. As a woman travelling alone I felt completely unsafe and at risk. When I complained to Hotels.com they equated my safety to a $5 voucher to use with them. I will NEVER book with them again. Apparently when they spoke to Heron Hotel, they denied it happened - even though I recorded the conversation - and they refused a refund, meaning I had to spend a horrible night at the hotel before I could leave the next day. The picture shows what I had to do to remotely try and protect myself and my belongings that night. It also took 4 room changes to get a room with hot water the night I checked in. Completely unacceptable, disgusting, disgraceful behaviour
Bodde här 2 nätter i september 2024
Verifierad recension

6/10 Okej

Maria Cristina

Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Das Hotel ist laut bis in die tiefe Nacht, sowohl seitens Personal als auch der Gäste. Das Hotel ist von 2017 aber sieht es wie 40 Jahre alt aus. Die Bettwäsche werden nicht ausgetauscht sondern in allen Richtungen umgedreht. Der Boden wird schon sauber gemacht und man bekommt Seifen und Wasser jeden Tag. Leider nur äthiopische Küche zum Frühstück; ansonsten isst man Brot und Eier. Das Personal für das Frühstück ist ausreichend aber leider "eingeschlafen"; Tische nicht bedeckt, Gläser fehlen immer am Buffet und man wird nicht bedient, wenn man nicht ruft. Rezeption: leider nur eine Person spricht Englisch, der Rest sehr sehr wenig. Fernseher im Zimme: 5 äthiopische Sender und 1 für die BBC mit schlechtem Empfang (keine Premium-TV-Sender wie in der Hotel Beschreibung aufgelistet) Ein Souvenirladen habe ich nicht gesehen. Keine Safes in den Zimmern (also nicht wie in der Hotel Beschreibung aufgelistet) Kein Kühlschrank Kein Zeitungen in der Lobby Keine internationale Küche, zum Glück ist ein italienisches Restaurant direkt daneben (wir vom Hotel nicht erwähnt)
Bodde här 13 nätter i januari 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Patrick

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
J'ai apprécié le calme et la terrasse
Bodde här 1 natt i november 2022
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Herman

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Mooie ruime kamers en bovenal schoon!Vriendelijk personeel en prachtig uitzicht
Bodde här 2 nätter i mars 2022
Verifierad recension

6/10 Okej

Assegid

Gillade: Personal och service
The property claims its rooms to have lake view. They don't. Actually, the first night, they put me in a basement. 2nd night 2nd floor but still no lake view. I don't think anyone of their rooms have lake view. They shouldn't advertize wrongly like that. It is misleading. That being said, the staff tried to make up to the disappointment. They are very friendly and helpful.
Bodde här 2 nätter i december 2021
Verifierad recension

8/10 Bra

Peter

Gillade: Personal och service
Zimmer nach vorne sind gut, sonst eher mäßig. Essen gut. Alles günstig. Ruhige Lage. war schon mehrfach dort und würde immer wieder hingehen.
Bodde här 3 nätter i oktober 2021
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Food was good and friendly staff, also they spoke English which was helpful.
Bodde här 3 nätter i juli 2021
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
All great and i will defintly recommend to family and friends
Bodde här 2 nätter i augusti 2021
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great value for the money.
Bodde här 1 natt i maj 2021
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very respectful and helpful staff. Inviting atmosphere. Restaraunt right next door named Venezia might just be some of the best Italian food i’ve had in Ethiopia. What more can I say?
Bodde här 2 nätter i april 2021
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Glah

Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff was very helpful and accommodating, I will love to stay there again.
Bodde här 3 nätter i januari 2021
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Hilary

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Practical and friendly

I stayed here for a couple of nights as a way to break up a long journey. It was clean, welcoming and well positioned. The water pressure and water temperature was much better than I have received in so-called 5 star places. The staff always have a friendly smile and greeting. ATM's right by the hotel, fish market and bird park 5 minutes walk, Italian restaurant next door. Perfect place for what I needed.
Bodde här 2 nätter i december 2020
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Haymanot

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Above and beyond my expectations.

This is my second time staying at Heron hotel and The staff went above and beyond my expectations in making our stay absolutely memorable. The staff are very friendly and were accommodating to our needs. They remembered me from my previous stay and made my stay here personable. I truly recommend the hotel. It’s clean very affordable and the food is absolutely delicious. The hotel is walking distance from the lake for an early morning run or an evening walk. Thank you Heron hotel.
Bodde här 2 nätter i mars 2020
Verifierad recension

8/10 Bra

Jonathan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Pleasant by African standards

We enjoyed our stay at the Heron hotel for a number of reasons- the location near the lake and wildlife was wonderful! The food at the hotel restaurant was usually delicious, though be prepared to wait a while longer for your meals. (This was standard across Ethiopia though.) Room amenities were nice. A fan was provided (no AC) and WiFi usually worked. Hot water was unreliable, so that was a downside. For the price- we felt it was a good deal.
Bodde här 5 nätter i mars 2020
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Front desk, restaurant and cleaning personnel were amazing. Very friendly and professional. Only thing was shower was luke warm not hot. I would stay there again.
Bodde här 3 nätter i juli 2019
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great location and friendly staffs. We didn’t stay at this hotel because the hotel was full when we got there. They moved us to a better hotel.
Bodde här 1 natt i maj 2019