Pennyhill Park

Boendeklass: 3.5

Välj datum för att se priser

Recensioner

9,0 av 10,
Underbart

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Bubbelpool
  • Spa
  • Husdjursvänligt
  • Parkering ingår
  • Gratis wi-fi

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 17 av 17 rum

Basic-rum - icke-rökare

  • 24 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 dubbelsäng

Standard dubbelrum - icke-rökare

  • 24 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 dubbelsäng

Classic dubbelrum

  • 35 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Comfort dubbelrum

  • 30 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Comfort tvåbäddsrum - icke-rökare

  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 2 queensize-sängar

Classic dubbelrum - icke-rökare

  • 84 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Lyxigt dubbelrum - icke-rökare

  • 84 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Lyxigt tvåbäddsrum - utsikt mot poolen

  • 8 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 2 kingsize-sängar

Lyxigt dubbelrum - icke-rökare - utsikt mot trädgården

  • Utsikt mot trädgården
  • 8 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Romantiskt dubbelrum - icke-rökare

  • 8 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Svit - icke-rökare

  • 60 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Signature dubbelrum - icke-rökare

  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Svit Signature - utsikt mot trädgården

  • Utsikt mot trädgården
  • 6 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Svit Signature - icke-rökare

  • 6 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Svit Signature - husdjur tillåtna - utsikt mot trädgården

  • Utsikt mot trädgården
  • 60 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 utdragssäng (enkel)

Svit Signature - icke-rökare - utsikt mot poolen

  • 65 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Duplex Signature - icke-rökare - utsikt mot poolen

  • 65 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

Pennyhill Park ligger i Bagshot. Windsor Castle är en viktig sevärdhet och bland områdets populära turistattraktioner hittar du Lapland UK och LEGOLAND® Windsor. Har du tänkt gå på ett evenemang eller se en match när du är i stan? Kolla upp vad som är på gång på John Nike Leisuresport Complex eller Guildford Spectrum Athletics Stadium (sportstadion). Gå till vår reseguide för Bagshot
Karta
London Road, Bagshot, England, GU19 5EU

I närheten

  • Arkeologicentrum
    3 min med bil - 2.3 km
  • Lightwater Country Park
    4 min med bil - 2.4 km
  • Windlesham Golf Club
    5 min med bil - 3.3 km
  • Berkshire Golf Club
    6 min med bil - 4.7 km
  • Camberley teater
    7 min med bil - 6.2 km

Ta sig runt

  • Bagshot Station – 4 min med bil
  • Farnborough (FAB) - 24 min med bil

Restauranger

  • King Arms - Hungry Horse
    3 min med bil
  • McDonald's
    5 min med bil
  • Caffe Amore
    5 min med bil
  • Troy Meze Grill
    5 min med bil
  • The Claude Du Vall
    5 min med bil

Om boendet

Pennyhill Park

  • Detta hotell ligger nära Lapland UK
  • Pennyhill Park erbjuder en bar vid poolen, en terrass och en trädgård. Njut av ansiktsbehandlingar, massage och aromaterapi på spaanläggningen The Spa. Boendets två restauranger serverar frukost, lunch, middag och barnvänliga rätter och erbjuder brittiska köket. Ett gym erbjuder pilatesklasser och aerobicsklasser, och du kan även roa dig med bågskytte. Utöver att dra nytta av bekvämligheter som en frisersalong och kemtvätt/tvättjänster kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet, med hastigheten 100+ Mbps (passar för 1–2 personer eller upp till 6 enheter).
  • Du kan även räkna med förmåner som följande:
    • En inomhuspool och en utomhuspool samt cabanor (tilläggsavgift) och solstolar
    • Gratis vanlig parkering
    • Frukost enligt egen beställning (tilläggsavgift), gratis hyrcyklar och en utomhustennisbana
    • En laddningsstation för elbil, ett värdeförvaringsskåp i receptionen och ett biljardbord
  • Om rummen
  • Samtliga 124 rum hos Pennyhill Park erbjuder bekvämligheter som rumsservice dygnet runt och luftkonditionering, samt extra förmåner såsom gratis wi-fi och värdeförvaringsskåp.
  • Du hittar även följande bekvämligheter i samtliga rum:
    • Badrum med hårtorkar och schampo
    • Platt-tv med kabelkanaler
    • Vattenkokare, daglig städning och skrivbord

Liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Wi-fi-hastighet på rummet: 100+ Mbps (passar för 1–2 personer eller upp till 6 enheter)
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Uppladdningsstation för elbilar på området
  • Avgiftsfri och otäckt parkering på området
  • Begränsad parkering på området
  • Tillgänglighetsanpassad parkering finns tillgänglig

Mat och dryck

  • Frukost enligt egen beställning tillgänglig mot en avgift 07.00–10.00 på vardagar och 07.00–11.00 på helger, GBP 30 för vuxna och GBP 15 för barn
  • 2 restauranger
  • Eftermiddagste
  • En bar vid poolen
  • En bar/lounge
  • Privata picknickar

Restauranger på området

  • Hillfield
  • Hillfield Bar
  • Latymer

Att göra

  • 2 bubbelpooler
  • Bastu
  • Biljardbord
  • Bågskytte
  • Fullständigt spa
  • Gratis cykeluthyrning
  • Gym
  • Gympass
  • Inomhuspool
  • Pilates
  • Spel
  • Utomhuspool
  • Utomhustennisbana
  • Yogalektioner
  • Ångbastu

Familjevänligt

  • Inomhuspool
  • Kylskåp på begäran
  • Spel för barn
  • Tvättmöjligheter
  • Utomhuspool

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Frisersalong
  • Låsbara skåp
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Conciergetjänster
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Romantiska paket och paket för frieri
  • Städning varje dag

Business-service

  • Mötesrum

Utomhus

  • Cabanor vid poolen (tilläggsavgift)
  • Picknickområde
  • Solstolar vid poolen
  • Terrass
  • Trädgård

Fullständigt spa

  • 21 behandlingsrum
  • Ansiktsbehandlingar
  • Aromaterapi
  • Bastu
  • Behandlingsrum för par
  • Klassisk massage
  • Kroppsinpackningar
  • Kroppsskrubbningar
  • Manikyr/pedikyr
  • Massage med varma stenar
  • Spa öppet alla dagar
  • Ångbastu

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • 6 tillgänglighetsanpassade parkeringsplatser
  • Tillgång till övre våningsplan endast via trappor
  • Tillgänglighetsanpassad lounge
  • Tillgänglighetsanpassad parkering
  • Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk (76 centimeter hög)
  • Tillgänglighetsanpassad restaurang
  • Tillgänglighetsanpassad väg
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)
  • Tillgänglighetsanpassat gym
  • Tillgänglighetsanpassat spa
  • Väl upplyst gång till ingången

Mer

  • Byggdes 1884
  • Eldstad i lobbyn
  • Platser anvisade för rökning

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Lakan tillhandahålls
  • Mörkläggningsgardiner

Badrum

  • Badrockar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Privat badrum
  • Schampo
  • Toalettpapper
  • Tofflor
  • Tvål

Underhållning

  • Platt-tv med kabelkanaler

Mat och dryck

  • Elektrisk vattenkokare
  • Gratis vatten på flaska
  • Kylskåp på begäran
  • Rumsservice dygnet runt
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Luftkonditionering
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda
  • Telefon
  • Värdeförvaringsskåp

Regler

Incheckning

Checka in från: 16.00. Checka in fram till: 00.00.
Kontaktfri incheckning erbjuds
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 11.00
Kontaktfri utcheckning erbjuds

Incheckningsinstruktioner

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Det går inte att checka in efter att receptionen har stängt.
Kontakta boendet via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen om du har några frågor.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg
Gäster med speciella behov och matallergier bör kontakta boendet i förväg.

Renoveringar och stängningar

Följande anläggningar är stängda efter årstid varje år från 02 januari till 24 januari:
  • En av restaurangerna

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur är tillåtna mot en extraavgift på GBP 40 per boende och per vistelse
Assistanshundar är välkomna utan avgift
Endast hundar och katter välkomnas
2 per rum
Endast vissa rum. Du kan ange önskemål om djurvänliga rum genom att kontakta boendet via numret som anges i bokningsbekräftelsen.
Mat- och vattenskålar erbjuds

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Barn bor gratis i förälderns eller vårdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sängar.

Betalningstyper

  • American Express
  • MasterCard
  • Visa

Viktig information

Extra tillval

  • Avgift för frukost enligt egen beställning: GBP 30.00 för vuxna och GBP 15.00 för barn
  • Avgift för husdjur: GBP 40 per boende per vistelse
  • Inga avgifter tas ut för assistanshundar

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Namnet på kreditkortet som används vid incheckning för att betala för oförutsedda utgifter måste vara detsamma som huvudnamnet på rumsbokningen.
Boendet accepterar bank- eller kreditkort; ingen kontantbetalning.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Förhandsbokning krävs för massage och spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomst via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Gäster under 16 år får inte vistas i spaanläggningen.

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Pennyhill Park?

Ja, boendet har en inomhuspool och en utomhuspool.

Är Pennyhill Park husdjursvänligt?

Ja, Pennyhill Park tillåter katter och hundar (högst 2 per rum). En avgift på GBP 40 per boende, per vistelse tas ut. Assistanshundar är avgiftsbefriade.

Hur mycket kostar det att parkera vid Pennyhill Park?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Pennyhill Park?

Checka in från: 16.00. Checka in fram till: 00.00. Det går inte att checka in efter angivna tider.

Vilken utcheckningstid gäller för Pennyhill Park?

Utcheckning sker senast klockan 11.00.

Var ligger Pennyhill Park?

Detta hotell med spa i Bagshot ligger 3,6 km från Camberley teater och 3,7 km från Windlesham Golf Club. Berkshire Golf Club och East Berkshire Golf Club ligger också mindre än en mil härifrån.

Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?

Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.

Recensioner

Recensioner för Pennyhill Park

9,0

Underbart

9,4

Renlighet

9,0

Läge

9,0

Personal och service

9,2

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 174 av 269 recensioner
8 - Bra i betyg. 54 av 269 recensioner
6 - Okej i betyg. 31 av 269 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 7 av 269 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 3 av 269 recensioner

Recensioner

Verifierad recension

6/10 Okej

Gillade: Renlighet

Underperforming Asset

For $1,000/night, there are a few things I would expect to receive, such as valet parking, fully trained staff and maybe an update to very tired room decor. Everyone was very friendly, our dinner at The Latymer was sublime, the spa facilities are quite nice, but the whole place is in dire need of a facelift and a comprehensive staff training...
Bodde här 2 nätter i maj 2022
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I liked my entire stay and felt very welcomed Thank you to the wonderful team at Pennyhillpark especially the Hillfield staff
Bodde här 2 nätter i april 2022
Verifierad recension

8/10 Bra

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The food was not great.
Bodde här 1 natt i december 2021
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Na
Bodde här 1 natt i oktober 2021
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

The gift that keeps on giving

Once again this was an excellent place to come and relax. The spa is incredible, the food superb and the service is top notch. Drinks at the pool are pricey but one of life’s necessities. Stay for two nights and leave 5pm on the second day. Book spa appointments well in advance.
Poolside
The largest scallop in the world
Bodde här 2 nätter i juli 2021
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Amazing as always
Bodde här 3 nätter i maj 2021
Verifierad recension

6/10 Okej

Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Terrible check in experience- long queue then room not ready. Brasserie for lunch also terrible service. However the rest of our stay was good. Dinner in Brasserie much better (different staff who were great).
Bodde här 1 natt i oktober 2020
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Outstanding hotel with the most amazing spa and grounds.
Bodde här 2 nätter i oktober 2020
Verifierad recension

6/10 Okej

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
I loved Pennyhill! And have been dying to go for almost 4 years. I booked to go back in January, of course nobody knew Covid would happen. However I was disappointed when I arrived, to find that most spa facilities including all the experience rooms were closed. I had no email prior to let me know, and nobody at check in told me when we arrived. So unfortunately overall I am disappointed which is a shame as I was so looking forward to it. If I had been told beforehand, we would have all chosen to postpone until next year when all facilities were in use
Bodde här 1 natt i september 2020
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
A very enjoyable stay. Lovely time spent at the spa, room fantastic and great food at the Brasserie restaurant
Bodde här 2 nätter i augusti 2020
Verifierad recension

8/10 Bra

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

romantic couple break

Really nice short couple break . Enjoy swimming pool and spa area . Breakfast was amazing
Bodde här 1 natt i augusti 2020
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Superb Break away

Simply superb, even with the C19 restrictions in place, the stay was lovely.
Bodde här 1 natt i augusti 2020
Verifierad recension

8/10 Bra

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Good in summertime....

We have stayed here twice- once in July, and once between Christmas and New Year. In summer it’s fab- using the space outside means it doesn’t feel crowded at all, and if the weather is good it feels like you’re abroad. In winter, it felt packed and there were numerous groups of people who felt to be honest as if they were there because they’d found a cheap deal somehow? Maybe that was just for the spa. There weren’t enough loungers, so was impossible to rest in between swim/sauna sessions and overall I really didn’t enjoy it. However the rooms are a good size and comfortable, and the bathrooms lovely. My one criticism would be that both times the room was sweltering and the windows barely open so impossible to get fresh air in there. The Mitchelin star restaurant is superb, and the service and sommelier fantastic- worth the money spent for sure.
Bodde här 1 natt i december 2019
Verifierad recension

8/10 Bra

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Beautiful ground and building, the staff was really helpful.
Bodde här 3 nätter i februari 2020
Verifierad recension

6/10 Okej

Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service

Very disappointing

Very Disappointing. Pool hot tub - closed. The 3 Canadian hot tubs - closed. The only other hot tub outside - well, let’s just say it was as if Club 18-30 were having a drunken party in there! Towels, dressing gowns littered the areas and the drunk ‘clubbers’ from outside just helped themselves to any gown and any flip-flops! The lady next to me in the sauna had to run out and save hers as it had her phone in it and they were just going to take it...??!! Nothing was safe. To make matters worse we went back to our room at 17:30 and they hadn’t even cleaned our room...!! The lady at reception didn’t really give a damn & wasn’t apologetic in any way. Thank goodness for the 2 concierge gents - they were superb and looked after us and made us welcome whilst we stayed in reception & waited for our room to be cleaned! I have no idea how this can even considered 5 star. It’s not exclusive, the spa area / pool was nothing better than Coral Reef in Bracknell. Seriously felt like Club 18-30 in there! Had room service, asked for some fruit too - didn’t get any, no explanation or apology. There are lots of better spa hotels in the local area, all with better service, cleaner facilities and better value. Hugely disappointing.
Bodde här 2 nätter i februari 2020
Verifierad recension

6/10 Okej

Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service

Weekend Break

Visited with my husband for a weekend break. The room we had was nice and a good size, bed was also very comfy. Would recommend taking bottles of still water as you only get one small bottle in the room for 2 people plus one sparkling and not easy to get cold water from the mixer taps. Small bottles can be purchased for £5. The hairdryer was ok but the cord did not stretch easily from the distance between the low socket and the mirror height so if staying again would take my own. We enjoyed the food and drinks that we had in the bar and brasserie but there was not enough staff on in the bar at lunch and early evening so service was very slow and not great, you could see though the staff on duty were trying their best. We visited the spa Saturday afternoon and Sunday. Our experience on the Saturday was really disappointing as it was so busy we couldn't get loungers or able to use any of the spa pools. On the Sunday morning we had asked reception if it might be quieter and they were adamant it would be even busier and they wouldn't recommend it, we did give it a go however and did find it quieter than Saturday and we were able to use the spa pools and get loungers which made for a better experience. We found some areas dirty assumingly due to the sheer volume of spa users but the dirt was still there on Sunday which meant they hadn't been cleaned in between. In terms of service and experience it felt more like a 4* not a 5* hotel and is somewhat oversold by their marketing.
Bodde här 1 natt i januari 2020
Verifierad recension

8/10 Bra

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very busy! Service suffered as a result. Spa facilities are the draw with this hotel. Standards have slipped simce first stayimg at the property over 10 years ago.
Bodde här 1 natt i januari 2020
Verifierad recension

8/10 Bra

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Rooms are amazing - even basic ones. Spa was great. There was no space in brasserie for dinner so book ahead - we did a walk in in the bar which was really nice but service was awful and so slow.
Bodde här 1 natt i januari 2020
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Just the best place ever!

A totally amazing experience. The staff were amazing and everyone went the extra mile to make us feel special.
Bodde här 1 natt i januari 2020
Verifierad recension

8/10 Bra

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Great service

A lovely hotel, and great service. The doorman who researched cigars for my husband was particularly good. A surprisingly personal feel, given how large the hotel is.
Bodde här 1 natt i november 2019
Verifierad recension

6/10 Okej

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Don’t think is a 5 star

Great hotel but the food was not up to scratch
Golf course
Golf ⛳️
Hotel
Spar
Bodde här 2 nätter i november 2019
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
absolutely beautiful! We had such an amazing time, very relaxed.
Bodde här 1 natt i oktober 2019
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Lovely stay for our anniversary. Room a little dusty but hotel very responsive rectifying this. Fab staff and quick service. Would highly recommend and would return to the hotel and spa. Spa was wonderful, best massage I’ve ever had!
Bodde här 2 nätter i september 2019
Verifierad recension

8/10 Bra

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The overall experience was marred by a poor quality hot buffet breakfast, that was far from hot. It was very surprising that a 5 star hotel would not offer a freshly cooked hot full English breakfast. Whilst there were 3 or 4 a la carte options on the menu these referred to omelettes and kippers etc. Added to this, the fact that there was no Maitre d present or any other person of authority in the Dining Room added to a failure on the part of the hotel. The waiting staff consisted of two or three youngsters, that looked like school leavers. For the price of the rooms, my wife and I expected a superior experience, however we left feeling that we had not received value for money.
Bodde här 1 natt i september 2019
Verifierad recension

6/10 Okej

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The level of service from the staff was very good. Unfortunately there appeared to be a heating issue with the Spa and as such, a number of the Spa facilities were not working properly or closed. The room was comfortable however the TV in the bathroom did not work and the air conditioning unit fan was extremely noisy and as such had to be turned off which resulted in a poor nights sleep as the room was extremely hot
Bodde här 1 natt i september 2019